Web Sitesi Güvenilirliği İçin En İyi Kılavuz: 22 Güvenilirliği Artırıcı İpuçları

Bugünkü yazıma hepimizin aşina olduğu bir örnek senaryo ile başlamak istiyorum.

Diyelim ki yeni bir araba için pazardasınız ve yerel showroom'unuza gidiyorsunuz. Birkaç dakika göz attıktan sonra, birçok harika seçenek gördünüz. Sonra satıcı size doğru yürür ve işler çözülmeye başlar.

Ne oldu? Satıcı bunu nasıl patlattı? Parçaya baktı, doğru olan her şeyi söyledi ve siz ürünü beğendiniz.

Sorun?

Ağzından çıkan tek kelimeye inanmadın. Ve güven olmadığı için, ona zor kazandığınız paranızın bir kuruşunu bile vermeyeceksiniz.

Güvenilirliğin Önemi

Yine de bu, araba galerilerinin bazen gölgeli dünyası ile sınırlı bir sorun değil. Tüm işletmelerin güven ve güvenilirlik oluşturması gerekir. Güvenilirlik yok, müşteri yok.

Bazı işletmeler güvenilirlik konusunda endişelenmek zorunda değildir – itibarları onlardan önce gelir. Örneğin Apple'ı ele alalım. Apple'ın saygın bir şirket olduğunu zaten bildiğiniz için saatlerce araştırma yapmadan bir iPad satın alacaksınız. Bununla birlikte, her işletme bu lükse sahip değildir, özellikle daha az yerleşik olanlar.

Çevrimiçi bir işletme işletiyorsanız, muhtemelen güvenilirlik sağlamak için daha fazla çalışmanız gerekir. Dışarıda bir sürü çevrimiçi dolandırıcılık ve tehlikeli satıcı var, bu nedenle ortalama bir internet kullanıcısı, daha önce hiç duymadıkları bir web sitesinden alışveriş yapmadan önce çok dikkatli olacaktır.

Yine de güvenilirlik, bir web sitesinin sahip olabileceği en önemli niteliklerden biridir – bir web sitesinin güvenilirlik eksikliğini hiçbir miktarda dönüşüm optimizasyonu telafi edemez.

Ancak bir web sitesini güvenilir yapan nedir? Güvenilirliği nasıl gösterirsiniz? Bugün, her web yöneticisinin kullanması gereken 22 güvenilirliği artırıcı ipucunu inceleyerek bu soruları yanıtlamayı umuyorum.

1. Profesyonel Olarak Tasarlanmış Bir Web Sitesiyle Başlayın

Google'a sorgunuzu yazıp enter'a basıyorsunuz. İlk sonuç, ihtiyaçlarınızı bir tişörtle karşılayan bir açıklama ile mükemmel görünüyor. Tüm satın alma niyetiyle bağlantıya tıklıyorsunuz…

…ama web sitesi beklentilerinizi tam olarak karşılamadığında ilginizi çabucak kaybedersiniz.

Tanıdık bir hikaye, ha? Bir web sitesinin güvenilirliği bir saniyede silinebilir ve hiçbir çaba bunu tersine çeviremez. Ve okuduğunuz ankete bağlı olarak, %75 ile %94 arasında bir oran sitenin tasarımına göre bu anlık yargıyı temel alacaktır.

Güvenilirlik web tasarımı ile başlar. Profesyonelce tasarlanmış, estetik açıdan hoş bir web sitesi, anında güven oluşturmak için uzun bir yol kat eder.

2. Bozuk Web Siteleri Güvenilirliği Zarar Veriyor

Ancak web siteniz yalnızca çevrimiçi göz kamaştırıcı değildir: aynı zamanda işlevsel olması gerekir.

Hiçbir şey çalışmayan bir web sitesinden daha amatör saat olamaz. Bozuk bağlantılar, hatalı ateşleme işlevi ve sancılı yükleme süreleri ortadan kaldırmanız gereken problemlerdir.

Çalışan bir web sitesi güvenilirliği artırmayabilir, ancak bozuk bir web sitesi onu yok eder .

3. Müşteri Garantileri

Müşteriler, cüzdanlarını açmadan önce, tatmin olmazlarsa ceplerinden çıkmayacaklarının garantisini isterler. Bu nedenle, neredeyse tüm en iyi web siteleri, bir tür güvenilirliği artıran müşteri garantisi sunar.

Müşteri garantileri, riski müşteriden alıp tekrar satıcıya aktardıkları için etkilidir – bu güven oluşturur.

Dijital ürünler satarsanız, " sorunsuz para iade garantisi ", potansiyel müşterilere güven vermek için uzun bir yol kat eder. Bir yandan ürünlerinize olan güveni gösterir; diğer yandan, işlemi müşteriler için etkin bir şekilde risksiz hale getirir.

Fiziksel ürünler satıyorsanız biraz daha yanıltıcı bir teklif, ancak iyi tanımlanmış garantiler ve geri ödeme politikaları sunduğunuzdan emin olun.

4. Portföyünüzü Belirgin Bir Şekilde Gösterin

Yani iş için en iyi iş sensin? Peki, bana kanıt göster.

Yaratıcı bir iş yürütüyorsanız, insanların sizden satın almayı düşünmeden önce portföyünüzü görmeleri gerekir. İyi bir oyundan bahsetseniz bile, önceki çalışmalarınızdan bazılarını paylaşamıyorsanız her şey boşunadır.

Unutmayın: Güvenilir işletmeler portföylerini yüksek sesle ve gururla sergilerler, asla bir tık ötede değildirler.

5. Ürün İncelemelerinin Gücünden Yararlanın

Amazon'un olağanüstü başarısının arkasındaki ana nedenlerden biri, ürün satışlarını artırmak için müşteri incelemelerinin gücünden yararlanma yetenekleridir.

Bir satın alma kararı verirken tamamen yabancı birinin görüşlerine bu kadar çok güvenmemizi dikkate değer buluyorum. Yine de hepimiz yapıyoruz ve bu, psikolojik sosyal kanıt fenomeninin bir ders kitabı örneği.

Amazon'un liderliğini takip edin ve müşterilerin web sitenizde ürün incelemeleri bırakmasına izin verin. Alışveriş yapanlara ürünlerle ilgili tarafsız görüşleri okuma fırsatı verir ve bu da güveni artırır.

Ve çok fazla olumsuz yorumdan korkuyorsanız, olmayın: alıcılar satın almadan önce tam olarak bilgilendirilmek isterler, bu nedenle olumsuz yorumlar aslında güvenilirlik katar ve sitenizi daha özgün hale getirir.

6. Etkili Müşteri Görüşleri

Müşteri incelemelerini, hizmet tabanlı işletmelerin uygulaması daha zordur. Çözüm? Müşteri referansları için ürün incelemelerini değiştirin.

Müşteri referansları, gerçek dünyadaki müşterilerin, yaptığınız harika bir iş hakkında bağırmalarını sağlar. Anında güvenilirlik sağlamak için bunları ana sayfanızda veya kenar çubuğunda belirgin bir şekilde görüntüleyin.

İyi bir genel kural: Referansı veren kişi ne kadar "gerçek" hissederse, referansın o kadar fazla etkisi olacaktır. Etkililik sırasına göre:

4. sadece bir alıntı
5. İsim ve alıntı
6. Fotoğraf, isim ve alıntı
7. Video referansı

Ve steroidlerle ilgili müşteri görüşleri için sektörünüzde saygın bir figür arayın.

7. Müşteri Listeleri

Hiç kimse bir partide isim düşürücü gibi göz devirmez, değil mi? Ancak konu işletmenizin çevrimiçi itibarını artırmaya geldiğinde, isim bırakma çok etkili olabilir.

Bu nedenle birçok web sitesinin ana sayfalarında müşteri logoları için ayrılmış özel bir bölümü vardır – birlikte çalıştığınız büyük müşterilerin adlarını paylaşarak hemen saygı duyulmasını sağlarsınız.

Bu neden işe yarıyor? Çünkü büyük şirketler her Tom, Dick ve Harry ile iş yapmazlar – sadece en iyilerle çalışırlar. Bu büyük şirketlerden bazılarıyla çalıştığınızı göstererek, o üst düzey şirketlere ait olduğunuzu gösteriyorsunuz.

Blogcular için, aynı sonuçlar için bir "Öne Çıkıldığı Gibi…" bölümünü kullanın.

8. Müşteri Sayısı

Para sorun olmasaydı, şu işletmelerden hangisiyle çalışırdınız: binlerce müşteriye hizmet eden mi yoksa yalnızca bir avuç müşteriye hizmet eden mi? Şahsen, her seferinde daha yerleşik olanı alırdım.

Mantık? Bir işletmeye binlerce kişi güveniyorsa, onlara da güvenebileceğimi güvenle varsayabilirim, değil mi?

Köklü bir işletmeyseniz, bu sosyal kanıt stratejisini kendi yararınıza kullanın ve kaç müşteriye hizmet ettiğinizi söyleyin. Aslında, Elegant Themes'de bu rakamı yalnızca ana sayfada iki kez listeledik.

9. Ödül Sahibi

İşletmeniz sektörünüzün en prestijli ödüllerinden birini kazandıysa bunu neden gizleyesiniz?

Sektörünüzün en iyilerinden biri olarak kabul edildiğinizi bilirlerse, ziyaretçilerin sizden satın alma olasılığı daha yüksektir.

10. Sayfa Hakkında

İşletmeler robotlar tarafından yönetilmez, gerçek insanlar tarafından yönetilir – benzersiz bir deneyim, beceri ve felsefe koleksiyonuna sahip gerçek insanlar.

Bunu saklama, kucakla! Web sitenize daha kişisel bir tat verin ve ödülleri toplayın. Sonuçta, insanlar açıklığa güvenmeye daha meyillidir.

Tavsiyem: dünyaya arkasındaki gerçek insanları göstermek için işletmeniz için bir Hakkında sayfası oluşturmaya zaman ayırın. Hikayenizi paylaşmak için Hakkında sayfanızı kullanın: kimsiniz, ne yapıyorsunuz, nereden geldiniz ve nerede olmak istiyorsunuz.

Bu hikaye okuyucuda yankı uyandırırsa, genellikle satın almayı etkileyen en önemli faktör budur.

11. Ekip Üyesi Biyografisi

Neden bir Hakkında sayfasında durasınız ki? Peki ya ekibinizin geri kalanı? Her ekip üyesi için bir biyografi görüntüleyerek onlara hak ettikleri takdiri verin – bu, işinizin insani yönünü güçlendirir.

Ekip üyesi biyografileri, güveni artırmanın harika bir yoludur, ancak aynı zamanda size bir satış konuşmasını kamufle etme fırsatı da verir: ekibinizin deneyimini ve kimlik bilgilerini saldırgan görünmeden tanıtmak için ekip biyografilerinizi kullanabilirsiniz.

Uyarı bir söz olsa: iş kurgusal takım profillerini oluşturarak daha büyük görünmesini sağlamak istiyorsanız, hiç, hiç, hiç stok fotoğrafları kullanmayın – insanların bir mil uzakta olduğunu strateji yoluyla görebilirsiniz!

12. Fiyatlarınızı Dikkatlice Düşünün

Hiç internetten bir şey almaya gittiniz mi, kendi kendinize “ bir dakika, bu fiyat biraz fazla ucuz değil mi? ” Bu, eski atasözü akla getiriyor: “Gerçek olamayacak kadar iyi görünüyorsa, muhtemelen öyledir.”

Aradığım ürün web sitenizde başka herhangi bir yerden 100$ daha ucuzsa, bu durum Örümcek hislerimin karıncalanmasına yol açacaktır. Yine de sizden satın alacak mıyım? Belki, ama aslında yasal olduğunu bana kanıtlamak için daha çok çalışman gerekecek.

En düşük fiyatların şüphe uyandırması kaçınılmaz olduğundan, fiyatları belirlerken bunu aklınızda bulundurun. Tabii ki, bu hassas bir konu: Düşük fiyatlarla tedarik etmenize olanak tanıyan meşru bir rekabet avantajınız olabilir. Yine de objektif olmaya çalışın ve bunu müşterilerinizin gözünden görün – bu kadar çok dolandırıcı varken insanlar anlaşılır bir şekilde şüpheci.

13. Özel Alan Adı

Küçük bir deney yapalım. Aşağıdaki web sitelerinden hangisine daha çok güvenirsiniz?

www.shaunswebsite.com veya www.shaunswebsite.wordpress.com .

Bu hiç akıllıca değil, değil mi? Ciddiye alınmak istiyorsanız, özel bir alan satın almak için gereken 10 ABD doları kadar yatırım yapmaya hazır olun.

Ayrıca, tüm özel alan adlarının eşit olarak oluşturulmadığını da unutmamalısınız. Mümkünse her zaman üst düzey bir alan adı arayın ve daha egzotik uzantılardan kaçının.

Konuşma konusu olan mesele? www.shaunswebsite.net , www.shaunswebsite.ninja'dan çok daha iyi bir alan adıdır .

Daha az popüler olan uzantılardan biri markanıza veya sektörünüze uymuyorsa, saygın bir üst düzey alan adı seçin – ziyaretçilerden hemen daha fazla saygı görürler.

14. Fiziksel Adres

Web sitenizde fiziksel, gerçek bir adres göstermek, kendinizi daha sorumlu hissetmenizi sağlar ve bu, ziyaretçilerin daha rahat hissetmesini sağlar. Bir örnekle göstermeme izin verin.

Yerel elektronik mağazamdan bir şey alırsam ve bana sattıkları ürünün sahte olduğunu anlarsam, mağazaya geri dönüp tam bir geri ödeme talep edebilirim – muhtemelen polisle iletişime geçtikten sonra.

Bir şarlatandan çevrimiçi satın alırsam, paramı geri almam her zaman garanti edilmez. Etrafta bu kadar çok dolandırıcı varken, bu meşru bir endişe ve insanlar anlaşılır bir şekilde temkinli.

Fiziksel adresinizi her zaman sitenizde belirgin bir şekilde gösterin – varsa – çevrimdışı bir varlığın olması potansiyel alıcıların endişelerini önemli ölçüde azaltır.

15. Müşteri Desteği

Doğrudan müşterilere konuşarak, hemen sektöründe güvenilir iş olarak birçok rakip üstünde kendini yükseltmek. Üç ana neden:

• Uzmanlığınızı bire bir sergilemeniz için size bir platform sunar.
• İşin arkasında gerçek insanlar olduğunu gösterir.
• Olası endişeleri anında gidermenizi sağlar.

Etkileşim ne kadar kişisel hissettirirse, güvenilirliğiniz o kadar artar. Etkililik sırasına göre:

1. Telefon desteği – Telefon, fiziksel olarak birinin önünde durmadan yapabileceğiniz en kişisel etkileşimdir. Ayrıca en hızlı tepki süresini sağlar. Bir ziyaretçinin sizi aramak gibi bir niyeti olmasa bile, web sitenizde sadece bir telefon numarası görmek onları daha rahat hissettirebilir.
2. Canlı sohbet – Canlı sohbet, daha az kişisel hissettirdiği için telefon desteğinden sonra ikinci sıradadır. Yine de hızlı bir yanıt süresi sağlar.
3. E-posta desteği – En azından e-posta desteği sunduğunuzdan emin olun. Müşteri desteğini sonradan düşünmeyin: gelen kutunuzu düzenli olarak kontrol edin ve zamanında yanıt verin.

16. Bir Blog Başlatın

Bir blog, sektör içgörünüz ve uzmanlığınız ile ziyaretçileri şaşırtmak için size mükemmel bir platform sunar – içerik pazarlamasının tam kalbindeki konsept budur.

Ve içeriğiniz aracılığıyla sektörünüzün içini ve dışını anladığınızı göstererek, alıcılar için daha güvenilir bir seçenek haline gelirsiniz. Harika, ha?

Peki, içeriğin güvenilirliğini artıran nedir? İşte yeni başlayanlar için birkaç fikir:

• Sık karşılaşılan sorunları çözmeyi amaçlayan içerik – bu, nişinizi anladığınızı kanıtlar.
• Karşılığında hiçbir şey talep etmeyen içerik – başka bir deyişle, bu sadece örtülü bir satış konuşması değildir.
• Diğer güvenilir kaynaklara , yani niş alanınızdaki diğer önde gelen bloglara bağlantı veren içerik .
• Gerçek dünya verileriyle desteklenen içerik – puanlarınızı gerçek istatistiklerle yedeklediğinizden emin olun. Görüşünüzü doğrulamak için istatistikleri manipüle ederek müşterileri asla yanıltmaya çalışmayın.
• Temel hatalardan arınmış içerik – yazım ve dil bilgisi hataları amatörce görünür.

Muhtemelen tahmin ettiğiniz gibi, bu Elegant Themes'ta çok önemsediğimiz bir şey. Blogumuz, müşteri tabanımızı, WordPress kullanıcılarını eğitmeyi amaçlayan bilgilendirici, eyleme geçirilebilir içerikle doludur.

17. Blogunuzu Güncelleyin

Yine de birkaç parça iyi içerik yazmak onu kesmez. Yayınlamayı bıraktığınız an, potansiyel olarak web sitenizin güvenilirliğini zedelersiniz – bir müşteri blogunuzun 2012'den beri güncellenmediğini görürse, artık iş yapmadığınızı ve başka bir yerden alışveriş yapmadığınızı varsayar.

Bir blog başlatmak bir taahhüttür. Başlamadan önce, yönetilebilir bir yayınlama planını taahhüt edin. Ayda bir gönderi bile hiç yoktan iyidir.

Ve blogunuza gerçekten devam edemiyorsanız, tarihleri ​​her zaman gizleyebilirsiniz. Ben kendim bu uygulamanın savunucusu değilim, ancak işinize zarar veren içeriği asla saklamamalısınız. İçerik hala değer sağlıyorsa, neden ziyaretçilerinizi bundan mahrum bırakasınız?

18. Vaka Çalışmaları

Çok az içerik türü, bir vaka çalışması gibi güvenilirliği artırır. Neden bu kadar etkililer? Bağlanabilir oldukları ve sonuçlar elde edilebilir olduğu için – öne çıkan kişi bir noktada okuyucunun ayakkabılarındaydı. Onları steroidlerle ilgili bir referans gibi düşünün!

Örnek olay incelemelerinin gücüne kesinlikle inanıyoruz ve hatta blogda özel bir Müşteri Öne Çıkanlar bölümü bile var.

19. Kapsamlı Ürün Bilgileri

Bir kuruş harcamadan önce müşterilerin neye kaydolduklarını bilmeleri gerekir. Şüphe ve belirsizlik varsa, başka bir yerde alışveriş yapacaklar.

Fiziksel ürünler satan e-ticaret mağazaları için bu basit olmalıdır ( not: “ kolay” demedim ): Sadece etkili ürün açıklamaları üreterek alıcılarınıza ihtiyaç duydukları tüm bilgileri verin. Çok sayıda SKU stokluyorsanız bu zaman alan bir iştir, ancak aynı zamanda ciddi bir yatırım getirisi oluşturma potansiyeline de sahiptir.

Ürününüzün tanımını, amacını ve aynı zamanda ana özelliklerini öğrenebilmelisiniz. Ayrıca, satın alma kararında önemli bir rol oynayabilecekleri için ayrıntılı ürün özelliklerini eklemeye değer. İyi bir satış açıklaması görmek için ünlü üreticilerin Amazon'da ne yaptığına bakın.

Bence, ürün açıklamaları üç ana nedenden dolayı güvenilirliği artırır:

1. Ürünlerinizi anladığınızı gösterir.
2. İşinizi, onları yazmaya zaman ayıracak kadar önemsediğinizi gösterir.
3. Müşteriler tamamen bilgilendirilmiş hissederler.

Üretici iseniz bu iki kat daha önemlidir – müşteri sizden değilse bu bilgiyi başka nereden alabilir?

Hizmet sağlayıcılar için bu, projelerin kapsamı ve sonuçları değişebileceğinden biraz daha zor bir önermedir. Bununla birlikte, potansiyel müşterilere tam olarak ne satın aldıklarını – ne yaptığınızı, projelere nasıl yaklaştığınızı ve olası sonuçları açıklayabilmelisiniz.

20. Güven Sembolleri

Çevrimiçi satın alma söz konusu olduğunda, insanların %100 güvende hissetmeleri gerekir – yasal olduğuna ikna olmadığınız bir çevrimiçi mağazaya kart bilgilerinizi verir misiniz?

Bunu akılda tutarak, tüm e-ticaret mağazaları kendilerine bir SSL sertifikası almalıdır – başlangıç ​​için bu, PCI uyumluluğu için bir gerekliliktir.

Bir SSL sertifikası, bir ziyaretçinin gizli verilerini şifreleyerek daha güvenli bir bağlantı sağlar. Teknolojiden anlayan her ziyaretçi bunun çok önemli olduğunu bilir ve HTTPS ve güvenilir kilit simgesi gibi şifreli bir bağlantının açıklayıcı işaretlerini arar.

Bunun ötesinde, hemen fark edilebilen güvenlik mühürleri, ziyaretçilerinizin kişisel verilerinin korunduğundan emin olmalarını sağlamanın başka bir yoludur. Norton ve McAfee mühürleri tartışmasız en iyi bilinen, dolayısıyla en güvenilir olanlardır.

21. Çoklu Ödeme Yöntemleri

Herkesin PayPal'ı var, değil mi? Ve çoğunlukla, hepimiz PayPal ile de ödeme yapmak konusunda kendimizi rahat hissediyoruz.

Ancak, yalnızca PayPal'ı kabul ederseniz, bu, ziyaretçilerin sizinle ilgili algısını anında değiştirir – pek çok büyük, saygın işletme yalnızca PayPal'ı kabul etmez.

PayPal, kurulumu çok kolay olduğu için daha çok küçük, hobi satıcılarıyla ilişkilendirilir. Elbette bunda yanlış bir şey yok, ancak profesyonelce yönetilen bir iş olarak ciddiye alınmak istiyorsanız, PayPal tek başına bunu kesmez.

Benim için kart ödemeleri en büyük olanıdır. Stripe gibi ödeme tüccarları sayesinde, web sitenizden kart ödemelerini tahsil etmek nispeten kolaydır. Bu nedenle, elbette PayPal'ı kabul edin, ancak diğer ödeme yöntemlerini de kabul edin.

Ve unutmayın: Farklı ödeme yöntemleri sunmak, güvenilirliği artırmanın yanı sıra alıcıların itirazlarını azaltacak ve böylece dönüşümleri artıracaktır. Ekstra ödeme yöntemleri eklemek, işletmeniz için şimdiye kadar yaptığınız en iyi şey olabilir.

22. Orijinallik

Tüm stratejilerin, teknik detayların ve güven sembollerinin arkasında, bir web sitesinin güvenilirliğini artırmaya yönelik her türlü girişimin merkezinde daha insani bir kalite yatmaktadır.

özgünlük.

Şimdi kendimizi kandırmayalım: Bugünün stratejilerinin çoğu kolayca taklit edilebilir – referanslar, ödüller, müşteri numaraları.

Bununla birlikte, internet kullanıcıları bugünlerde buna anlayışlı. Bir şarlatanı bir mil öteden görebilirler. Aslında, bir işletmeye kasıtlı olarak müşterileri yanılttıkları algısından daha zararlı bir şey olmadığına inanıyorum.

Yerleşik bir müşteri tabanınız olmasa bile, herhangi bir ödül kazanmamış olsanız ve ekibinizi genişletmek için bütçeniz olmasa bile, kim olduğunuz ve ne olduğunuz konusunda açıksanız insanlar sizi kabul edecektir' yeniden yapıyor.

Güvenilirliği artırmaya yönelik tüm girişimlerin altında yatan bir özgünlük olduğundan emin olun.

Son düşünceler

Bir ziyaretçi size güvenmezse, sizden satın almaz. Bu kadar basit. Bugün listelenen stratejileri uygularsanız, müşterilerinizin güvenilirliğinizden bir daha şüphe duyması konusunda asla endişelenmenize gerek kalmaz.

Yine de ipucum: aşırıya kaçmayın – ironik, biliyorum, 22 strateji listelediğim zaman.

En güvenilir web siteleri güvenilirliklerini kanıtlamak için çalışıyor denize gitmez – onlar sadece inandırıcı bulunmaktadır. Ürün sağ sahte olduğunu – Birisi çalışır size bir iPhone satmak ve elinden gider etmek Eğer düşünmeye yapacağız, ürün sahte değil sen ikna etmek için? Ürün orijinal olsa bile satıcı kafanıza ciddi bir şüphe yerleştirmiş, bu yüzden muhtemelen satın almayacaksınız.

Sitenizin güvenilirliğini artırırken bunu unutmayın. Ne kadar inandırıcı hakkında bağırmayın, sadece kurnazca bu stratejileri kullanarak inandırıcı.

Sitenizin dönüşümlerini artırmak istiyorsanız, güvenilirlik ve güvenin önemini asla küçümsemeyin. Güvenilir bir web sitesine, işletmeye veya markaya sahip olmak, dönüşüm oranınız üzerinde bir düğmenin rengini değiştirmekten çok daha büyük bir etkiye sahip olacaktır.

Bir web sitesinin güvenilirliğini artırmak için başka ipuçlarınız var mı? Aşağıdaki yorum bölümünde düşüncelerinizi paylaşın!

Resim Kredisi: Artist_G / Shutterstock