MailChimp vs. Sürekli İletişim: Hangisi Sizin İçin En İyisi?

Bloom eklentisinin piyasaya sürülmesinden bu yana, onunla kullanabileceğiniz çeşitli e-posta pazarlama hizmetleri hakkında bir dizi inceleme yayınlıyoruz.

Okuyucularımıza her birinin ne sunduğunu ve birbirlerine karşı nasıl ölçtüklerini daha iyi anlamalarına yardımcı olmak için birkaçını ele aldık.

E-posta pazarlaması için en popüler seçeneklerden ikisi MailChimp ve Constant Contact'tır.

Biri etkilemeye hazır genç silah, diğeri ise kemerinin altında birkaç ekstra yıl ile biraz daha eski okul.

Hangisi en iyisidir?

Anlayalım.

MailChimp'e Genel Bakış: İyi ve Kötü

MailChimp hakkındaki derinlemesine incelememizi okumak isterseniz, buradan kontrol etmekten çekinmeyin.

MailChimp'in tüm çevrimiçi kişiliği eğlenceli ve arkadaş canlısıdır. Web sitesi, arayüz, blog gönderileri ve diğer uygulamaların tümü bunu konuşuyor. Sevimli maskotları Freddy bile, yaydıkları eğlenceli sevgi dolu hislerin bir kanıtı.

Ancak Constant Contact'tan daha genç bir şirket olmalarına rağmen, insanların e-posta pazarlama çabalarında başarılı olmalarına yardımcı olmak için ne yapılması gerektiğine dair sağlam bir kavrayışa sahipler.

MailChimp hakkında iyi şeyler var ve bazıları o kadar iyi değil.

Ama onları kullanmaya değer kılan şey gerçekten size kalmış. Aşağıda, karar verme yolculuğunuz boyunca size yardımcı olacak hizmetlerinin birkaç artısı ve eksisi bulunmaktadır.

İyi

2.000 Aboneye Kadar Ücretsiz

MailChimp'in muhtemelen en büyük satış noktası, kaydolup hizmetlerini ücretsiz olarak kullanabilmenizdir. Ücretsiz olduklarını belirten ancak aslında yalnızca deneme süresi boyunca ücretsiz olan diğer hizmetlerin aksine, MailChimp aslında ücretsizdir ve sonsuza kadar ücretsiz olabilir.

Ücretsiz hesap, e-posta hizmetinde kullanılabilen her bir özelliğe sahip değildir, ancak e-posta listenizi başlatmak için ihtiyacınız olan hemen hemen her şeyi alırsınız.

Her ay için 2.000 abone ve 12.000 gönderme ile sınırlısınız , ancak ilk başladığınızda bu, listenizi oluşturmak ve abonelerinizle bağlantıda kalmak için fazlasıyla yeterli.

A/B Testi ve Raporları

Genel olarak pazarlama hakkında bir şey öğrendiysek, o da şudur:

Test edin, test edin ve test etmeye devam edin.

A/B testi veya raporlama özelliklerine sahip birçok e-posta pazarlama hizmeti, onu kullanmak için ödeme yapmanızı gerektirir.

MailChimp'te durum böyle değil.

A/B testi ve ayrıntılı raporlar oluşturma, ücretsiz plan dahil her planda mevcuttur.

Bunun da ötesinde, bunu yapmak için listelerinizi test etmek ve bölümlere ayırmak çok kolaydır.

Gerçekten Harika Mobil Uygulamalar

MailChimp, bilgisayarınızdan uzaktayken bile e-posta listenizi yönetebilmeniz için kullanabileceğiniz 7 mobil uygulamaya sahiptir.

İşte indirebileceğiniz uygulamalar:

• MailChimp Kupon Tarayıcı
• MailChimp Düzenleyici
• MailChimp Mobil
• MailChimp Snap
• MailChimp VIP'leri
• Mobil Kayıt Formları
• Etkinlikler için SMS

Uygulamaların her biri yararlı ve güçlü bir amaca hizmet eder.

MailChimp Mobil Uygulaması , e-posta kampanyalarınızı doğrudan telefonunuzdan oluşturmanıza, göndermenize ve izlemenize olanak tanır.

Snap , bir fotoğraf çekmenize, onu bir kampanyaya dönüştürmenize ve birkaç veya tüm listeye göndermenize izin veren ilginç bir uygulamadır.

Bu, örneğin moda blogcuları gibi insanlar için gerçekten yararlı olabilir. Sokakta veya vitrinde güzel bir kıyafet mi gördünüz? Bir fotoğraf çekin, yazılı içeriğinizi ekleyin ve ardından izleyicilerinizle paylaşın.

Bunlara şu anda ihtiyacınız olmayabilir ve hepsine ihtiyacınız olmayabilir, ancak oradalar ve ne zaman isterseniz oradalar ve sizin için hazırlar.

Kötü

Otomatik E-postalar Göndermek için Yükseltmeniz Gerekiyor

MailChimp'teki ücretsiz planın bir dezavantajı, anlaşmanın bir parçası olarak otomatik e-postalarla gelmemesidir.

Pek çoğu, hoş geldiniz e-postaları ve verimli otomatik yanıtlayıcı dizileri göndermenin önemini bilir, bu nedenle bunu ücretsiz planın bir parçası olarak almamak biraz can sıkıcıdır – özellikle son derece kısıtlı bir bütçeye sahip yeni blogcular için.

Bu tür e-postalar göndermek istiyorsanız, yeni sürüme geçmeniz gerekir. Neyse ki, fiyatlandırma sadece 10 dolardan başlıyor ve bu yarı kötü değil.

İşler Pahalı Olabilir

Aylık 10$'lık başlangıç ​​fiyatı kulağa hoş gelse de, ayrıntılara yakından bakmak isteyebilirsiniz.

Ayda 10 ABD doları yalnızca 500 aboneyi kapsar ve abone sayınız bunun üzerine çıkarsa MailChimp hesabınızı otomatik olarak bir sonraki katmana değiştirir, bu da liste oluşturma işleminiz iyi gidiyorsa şaşırtıcı bir fatura alabileceğiniz anlamına gelir.

1 bin abone için 15 dolar, 2 bin için 25 dolar, 5 bin için 50 dolar ve 10 bin için 75 dolar. Fiyat artışı bununla da kalmıyor.

25 bin aboneden oluşan devasa bir e-posta listesiyle karşılaşırsanız, aylık faturanız 150 dolardır.

Bu çok kötü değil çünkü bu noktada o kadar büyük bir listeyle para kazanmanız gerekiyor, ancak MailChimp daha büyük bir liste için sizden daha fazla ücret alıyor – tıpkı herkesin yaptığı gibi.

İştirakler Kapatılabilir

Brenda'nın burada, blogda MailChimp incelemesini okuduysanız, muhtemelen bunu ilk kez duymuyorsunuz. Görünüşe göre, MailChimp, bağlı kuruluş pazarlaması söz konusu olduğunda biraz titiz:

MailChimp kullanmanın bir başka dezavantajı, bağlı kuruluş pazarlamasını sevmemesidir. İş modeliniz bunu içeriyorsa, sizin için bir anlaşma kırıcı olabilir. Bağlı kuruluş pazarlamasının göze batmayan ve güvene ve tavsiyelere dayalı olması amaçlanmıştır, ancak MailChimp, birçok perakendeciyi içeren kara listeye alınmış bağlantılarını içerdiğini düşündüğü herhangi bir e-postayı durduracaktır. Bunu uyarı yapmadan yapacak ve muhtemelen hesabınızın tamamen kapanmasına yol açacaktır . ~ Kaynak

Evet… bu biraz sert.

MailChimp'in hizmetinin insanların gelen kutularına spam göndermek için kullanılmasını istemediğini anlasam da, en iyi blog yazarlarının birçoğu bağlı kuruluş pazarlamacılığından geçimini sağlıyor ve spam göndermiyor.

E-postanızda beğenmedikleri bir bağlantı içermesi dışında yanlış bir şey yapmadığınız halde hesabınız kapatılırsa, uğraşmak zorunda kalmak çok büyük bir baş ağrısı olurdu.

Özellikle bir sonraki olumsuzluğa yol açan bu sorunu çözmek için iletişime geçilecek neredeyse hiç kimse olmadığı için.

Destek Eksik

MailChimp ile gelen tüm harika özellikler için bu, kolayca anlaşma bozabilecek bir dezavantajdır.

E-posta listeniz için ücretsiz planı kullanıyorsanız ancak yardıma ihtiyacınız varsa — tek başınıza olduğunuz için zorlu çerezler. Yardıma ihtiyacınız olursa veya herhangi bir nedenle hesabınız kilitlenirse, insanlarla iletişime geçme ve sorunu çözme şansınız yoktur. En azından benim deneyimim buydu.

Videoları ve yeterli büyüklükte bir bilgi tabanı olmasına rağmen, bir duvara çarptığınızda telefonu açıp birini arayabilmek her zaman güzeldir.

Yine de ücretli bir sürüme yükselttiğinizde e-posta ve sohbet desteği alırsınız, ancak ilk ayarları yaparken biraz yardım almak güzel olurdu.

Sürekli İletişime Genel Bakış: İyi ve Kötü

Şimdi bu yarışta yaşlı köpeği düşünmenin zamanı geldi. Constant Contact oldukça uzun bir süredir var – gerçekten yaklaşık 20 yıldır.

Brenda platformu incelerken mükemmel bir iş çıkardı.

Aşağıda, Constant Contact'ın sunduğu şeylerle ilgili iyi ve kötünün madde işaretleri yer almaktadır.

İyi

7/24 Destek

Hesabınızla ilgili bir sorunuz mu var? Kurulum veya bir şeyi düzeltme konusunda yardıma mı ihtiyacınız var?

Ardından telefonunuzu alın ve destek hattını arayın. Telefonda sohbet etmek istemiyorsanız, bir e-posta gönderebilir veya bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle sohbet edebilirsiniz.

Aslında, onlarla bir hesap açtıktan sonra, bir temsilci, işleri ayarlamak için yardıma ihtiyacınız olup olmadığını sormak için sizi arayacaktır. Ve sizi özlerlerse, gelen kutunuzda bir e-posta bekleyebilirsiniz.

Kullanımı Kolay Şablon Oluşturucu

Hem MailChimp hem de Constant Contact (CC) şablon oluşturuculara sahip olsa da, CC ile birlikte gelenin gezinmesi biraz daha kolaydır ve daha fazla özelleştirme seçeneğine sahiptir.

Renkleri ve yazı tiplerini değiştirmeyi kolaylaştırdılar ve benzersiz bir e-posta oluşturmanıza yardımcı olmak için çeşitli düzenler ve stiller içeren 'Bloklar' dedikleri şeye sahipler.

Yoldayken Yanınıza Alın

Kabul edelim – çoğumuz hareket halindeyken meşgul insanlarız.

Ama evinden cep telefonu olmadan çıkmayan tek bir insan tanımıyorum.

Pek çok insan her gün bütün gün bilgisayarlarının başında olamayacağından, bir e-posta kampanyası gibi önemli şeyleri takip etme yeteneğine sahip olmak güzel.

MailChimp gibi, Constant Contact da dizüstü bilgisayarınızdan uzaktayken bile her şeyin üstünde olmanızı sağlayan bir mobil uygulamaya sahiptir.

Kötü

RSS-E-posta Özelliği Yok

Bunu oldukça şaşırtıcı buldum, ancak Constant Contact hesabımı test ettiğimde RSS'den E-postaya özelliğini bulamadım.

Görünüşe göre, bu var olmadığı için.

Bu, e-postanıza blog içeriği ekleyip gönderemeyeceğiniz anlamına gelmiyor – bunu yapabilirsiniz.

Ancak, blogunuz güncellendiğinde Constant Contact'ın otomatik olarak bir e-posta göndereceği bir tetikleyici olay ayarlamak, kullanımı kolay bir özellik olarak mevcut değildir.

MailChimp'ten Daha Pahalı

MailChimp 500 aboneye kadar sadece 10$ ücret alırken, Constant Contact aynı abone sayısı için iki katı ücret alır.

MailChimp, fiyatlandırma konusunda açık sözlüdür; Kaç aboneniz olduğuna bağlı olarak ne kadar ücret alacağınızı hesaplayabilirsiniz. İster 10 bin ister 100 bin olsun, hesabınızdaki hesap makinesine fiyatı girerek tam olarak ne kadar ücretlendirileceğinizi görebilirsiniz.

CC o kadar şeffaf değil. Listeniz için 5 bin abonenin üzerindeyseniz, ayda 85 dolar ödersiniz. Peki ya listenizde 10 binin üzerine çıkarsanız?

Fiyatı öğrenmenin kolay bir yolu yok. Almak için müşteri hizmetlerini aramanız gerekiyor ve web sitelerinde taşa yerleştirilmediğinden, istedikleri numarayı hemen hemen talep edebilirler.

A/B Testi? Hımm… Bir nevi

Bu benim için bir e-posta pazarlama platformunda bile olmaması gereken türden bir anlaşma kırıcı.

Günümüzde herkes, pazarlama stratejinizde neyin işe yaradığını ölçmenin en iyi yolunun, örneğin e-posta başlıkları gibi çeşitli özellikleri test etmek olduğunu biliyor.

Constant Contact ile, e-postaları test etmek ve ardından istatistikleri ölçmek için basit bir A/B yöntemine sahip değiller. Destek forumlarına kısa bir genel bakış, birçok kullanıcının bundan dolayı yaşadığı aşırı hayal kırıklığını gösterir.

Tüm bölünmüş test e-postalarının manuel olarak yapılması gerekir ve bu, olabildiğince karmaşıktır.

Neden bu hizmeti MailChimp ve diğer e-posta pazarlama platformları gibi kolaylaştırmadılar?

Hiç bir fikrim yok.

Hangisi En İyisi?

Bu e-posta pazarlama hizmetlerinin her biri, diğerinde olmayan bir şeye sahiptir.

Ama hangisi en iyisi?

Capterra'daki insanlar, insanların tercih ettiği platformda bir anket yaptı. Birçoğu hem MailChimp hem de Constant Contact kullanmış olan 60 küçük işletme sahibiyle konuştular ve ikisinden hangisini daha çok beğendiklerini sordular.

Her ikisini de kullanan kişilerin %75'i Sürekli İletişim yerine MailChimp'i tercih ediyor.

Bu, Mailchimp'in kazanan olduğu anlamına mı geliyor?

Tam olarak değil.

Birçoğu için, hem MailChimp hem de Constant Contact'ın desteği olsa da, telefonu kaldırıp birini arayabilmek, ölçeği Constant Contact'ın lehine çevirmek için yeterlidir.

Ancak, basit A/B Testi ve RSS'den E-postaya artık hemen hemen herkesin yapmak istediği bir şey – ve bu Sürekli İletişim'in hiç iyi yapmadığı bir şey.

Yani, nasıl seçiyorsun? Hangisini seçmelisiniz?

Belki de bu karşılaştırmadan sonra hangisini seçeceğinize karar vermişsinizdir.

Değilse, neden her ikisine de kaydolup kişisel olarak test etmiyorsunuz?

Bu e-posta pazarlama sağlayıcılarının her ikisi de, size her biri hakkında genel bir fikir verebilecek ücretsiz sürümlere sahiptir. Kendinize biraz zaman verin, onları test edin ve ardından hangi rotaya gitmek istediğinize karar verin.

Eminim burada Elegant Themes okuyucularının birçoğu bunlardan birini veya her ikisini kullanmıştır ve başkalarının iyi bir seçim yapmasına yardımcı olabilecek bazı benzersiz içgörülere sahiptir. Yorumlarınızı aşağıya bırakın ve hangisini tercih ettiğinizi bize bildirin.

Shutterstock aracılığıyla Yazar snapgalleria'dan Makale Küçük Resmi