Çevrimiçi Potansiyel Müşteri Formunuzda Müşteri Adaylarını Yakalamak için 5 İpucu

Web siteniz trafik alıyor ancak çok az mesaj veya dönüşüm alıyor mu? Web sitenizin daha fazla potansiyel müşteri yakalamasına yardımcı olmak için çevrimiçi potansiyel müşteri oluşturma formunuza ayrıntılı bir göz atın.

Web sitesi ziyaretçileri herkesin bildiği gibi kararsız. Küçük dikkat süreleri ve daha iyi bir ürünün yalnızca bir Google araması uzağınızda olduğu inancı, zorluğun artık sitenize trafik çekmek olmadığı anlamına gelir. Bunun yerine, birçok web sitesinin çöküşü, bu trafiği satış üreten potansiyel müşterilere dönüştürüyor.

Birincil müşteri adayı oluşturma aracınız, ustalıkla hazırlanmış bir çevrimiçi müşteri adayı formudur. Doğru yapıldığında, bu formlar ziyaretçilerin %5-6'sını dönüştürebilir. Bazı uzman formları %20'den fazla dönüştürülür. Ancak birkaç basit hata ve bu rakam %0,1'in altına düşecek.

Bu yazıda, tamamlanmış formu nasıl sunacağıma daha fazla odaklanmak istiyorum. Gerçek form oluşturma nispeten basit olmalıdır, ancak nasıl görüntülendiği büyük bir fark yaratır!

Müşteri adayı oluşturma formu nedir?

En temel biçiminde, potansiyel müşteri formu, yalnızca bir e-posta adresi ve ad toplayan bir e-posta kayıt formu kadar basit olabilir. Genellikle bir müşteri adayı yakalama formu, olası satış yakalama için biraz daha fazla bilgi toplayacaktır, ancak yine de mümkün olduğunca basit tutulması gerekir.

Dönüşüm sağlayan bir WordPress müşteri adayı oluşturma formu için en önemli 5 Müthiş ipucu:

1. İpucu – Her sayfa için hedeflenmiş bir potansiyel müşteri formu oluşturun

Fazladan alanlar olmadan biraz fazladan bilgi almak için her sayfada farklı bir form kullanın. Örneğin, formun gönderildiği sayfayı bildiğinizde, bir kullanıcının eviniz, işiniz veya kurumsal tekliflerinizle ilgilenip ilgilenmediğini bilirsiniz. Form tasarımınızda form amacını netleştirin ve her sayfada aynı formlardan kaçının.

Formlarınıza fazladan alanlar eklemeye karar verirseniz, yalnızca o sayfa için geçerli olan soruları ekleyin. Bu, kullanıcı deneyimini basit ve akıcı tutacaktır.

2. İpucu – Potansiyel müşteri formunuzu konumlandırın

Muhtemelen önemli formların ekranın üst kısmına yerleştirilmesini öneren birçok makale okumuşsunuzdur. En görünür konum en fazla yanıtı üreteceğinden, bu iyi bir genel kuraldır. Ama taşa oturtulmamış.

AIDA'nın ( Dikkat, İlgi, Arzu, Eylem ) pazarlama konsepti, bir ziyaretçinin bir eylemde bulunma kararı vermeden önce , dikkatlerini ve ilgilerini çekmek için bir dizi adımla yönlendirilmeleri gerektiğini belirtir. Bu mantığı takip ederek, potansiyel müşteri oluşturma formlarınız sayfanızdaki son adım olmalıdır!

İlginç bir şekilde, AIDA ilkelerini takip ederken, biraz daha uzun formlar için potansiyel müşteri yakalama oranları önemli ölçüde artabilir. Kullanıcılar, bu konuyla zaten gerçek bir ilgileri olduğunda daha fazla bilgi girmeye isteklidir. Potansiyel müşteri formunuz kesinlikle daha fazla basitleştirilemiyorsa ancak yine de önerilen maksimum 4 alanın üzerindeyse, bu yaklaşım daha fazla araştırmaya değer olabilir.

**Profesyonel ipucu** Önceki tüm form konumlarınızı bırakıp her şeyi içeriğinizin en altına taşımadan önce, aşağıdaki bonus ipucunu okuyun!

3. İpucu – Potansiyel müşteri formlarınızda karmaşık Captcha'lardan kaçının

İstenmeyen e-posta koruması önemli olsa da, hiçbir şey dönüşüm oranlarını karmaşık captcha'lar kadar kötü etkileyemez. Bunları biliyorsunuz – okunaksız, bozuk resimlerden metin yazmanızı, bir Labrador yavrusunun karekökünü bulmanızı ve DNA testine tabi tutmanızı istiyorlar. Tamam, yani aslında o kadar da kötü olmayabilir. Ancak kullanıcı deneyimini etkileyen spam koruması, dönüşüm oranlarını önemli ölçüde azaltır.

Karmaşık CAPTCHA'lar neden bu kadar kötü? Bir Stanford araştırması, ortalama olarak şunları gösterdi:

• Görsel CAPTCHA'ların tamamlanması 9,8 saniye sürer
• Ses CAPTCHA'larının duyulması ve çözülmesi çok daha uzun (28.4 saniye) sürer
• Ses CAPTCHA'ları %50 vazgeçme oranına sahiptir
• 3 kullanıcı bir CAPTCHA'nın çevirisini kabul edecek zamanın yalnızca %71'i
• Sesli bir CAPTCHA'nın çevirisi konusunda 3 kullanıcı, zamanın yalnızca %31,2'si konusunda hemfikir olacaktır.

Tüm Formidable formları artık otomatik olarak yerleşik HoneyPot spam korumasına sahiptir. Web sitenizde başka bir güvenliğiniz varsa, bir captcha'ya hiç ihtiyacınız olmayabilir. Formunuzda captcha koruması olmadan yaşayamıyorsanız, Formidable'ın artık görünmez reCaptcha'yı desteklediğini ve böylece kullanıcı deneyiminin daha az etkilendiğini duymaktan memnun olacaksınız. Görünmez reCaptcha, şüpheli gönderimler için formu gönderdikten sonra görüntü doğrulaması gerektirebilir, ancak çoğu ziyaretçi tarafından görülmeyecektir.

4. İpucu – Gönder düğmesi etiketlerinde asla "Göndermeyin"!

Formunuzun gönder düğmesindeki metin, büyük etkisi olabilecek küçük bir ayrıntıdır. Korkunç “Gönder” kelimesini form harekete geçirici mesajınız olarak kullanmak, dönüşüm oranlarını yaklaşık %3 oranında azaltır!

Denemeler, düğme için en çekici metin seçeneklerinin "Buraya Tıkla", "Git", "İndir" veya "Kaydol" olduğunu göstermiştir. Belirli formlar için farklı seçenekler düşünün. Düğmeyi BÜYÜK yapın ve ona göz alıcı, pozitif bir renk verin.

İpucu 5 – Form kapsayıcılarını ve görsel ipuçlarını kullanın

Formunuz öne çıkıyor mu? Farklı bir arka plan rengine sahip bir kabın içine yerleştirmek harika, göz alıcı bir görsel ipucu olabilir ve kullanıcıları buna çekebilir. Ayrıca, kutunun içindeki öğelerin aynı grubun parçası olduğu ve onu çevreleyen sayfa öğelerinden ayrı olduğu anlamına gelir. Bu, kullanıcıların sayfadaki form ve form olmayan öğeleri anında ayırt etmelerine yardımcı olur.

Kullanıcıları potansiyel müşteri formuna yönlendirmek için görsel ipuçları da dönüşüm oranlarını artırmanın etkili bir yolu olabilir. Özellikle formunuz ekranın altındaysa. Bunun için stiller ve yöntemler sitenizin tasarımına bağlı olarak değişiklik gösterse de, çalışması karmaşık olmak zorunda değildir. Sanat Enstitüleri web sitesi, forma doğru büyük bir ok ile basit bir siyah beyaz metin tasarımı kullanır. Bu, kaçırılmayacak bir görsel ipucudur, ancak ana sayfa içeriğine gölge düşürmez.

Kullanıcı etkileşimini artırmak için WordPress form tasarımı hakkında daha fazlasını okuyun.

Bonus İpucu – Eşsizinizi kucaklayın!

Her web sitesi ve her hedef kitle benzersizdir, bu nedenle "herkes için neyin işe yaradığına" asla %100 güvenmeyin. Kendiniz test edin ve görün. Her form için dönüşüm oranlarınızı not edin ve verileri düzenli olarak gözden geçirin.

Sayfadaki farklı pozisyonları test edin ve rakamları önceki ayla karşılaştırın. Benzersiz kurulumunuz için en iyi olanı araştırın ve test edin.

Geçenlerde, müşteri adayı bağlı kuruluş programı başına ödeme oluşturmanın bir yolunu keşfettim. Yeni potansiyel müşteriler gönderen ortaklara küçük bir ödül sunuyorsunuz. Çevrimiçi potansiyel müşteri oluşturma formlarınızın potansiyelini en üst düzeye çıkarmak için harika bir araçtır.

Peki ne bekliyorsun? Potansiyel müşteri oluşturma formlarınızı bugün Formidable yapın!