Bir Birleşik Krallık ajansının, iş modellerini geliştirirken müşterinin işini geri çevirerek para kazanmanın gizli tarifi

Geliştirici ekibinizi genişletmek, bir ajans için her zaman riskli bir faaliyettir. Ve bunu iş odağınızı yeni ürünlere kaydırırken yapıyorsanız, bunu başarmak imkansız bile görünebilir. Yine de İngiltere'nin en iyi WordPress ajanslarından biri olan Barn2 Media, girişimci zihinlerini ve deneyimlerini Codeable'ın hizmetleriyle karıştırarak başarılı bir şekilde yapmayı başardı.

---

Senaryo

Birlikte çalışmak için doğru insanları bulmanın iş hayatında başarılması en zor şeylerden biri olduğu bir sır değil. Kalite odaklı bir iş yaklaşımını benimseyen şirketler için oyun daha da zorlaşıyor.

İngiltere'nin en iyi WordPress web ajanslarından biri olan ve WordPress geliştiricilerinden oluşan ekibini uygun maliyetli bir şekilde genişletme fırsatları arayan Barn2 Media gibi. Operasyon Direktörü Katie Keith'in dediği gibi:

Birkaç yıl önce Codeable'ı ilk kullandığımda, sürekli çalışan istihdam etmek zorunda kalmadan WordPress ajansımızda kapasiteyi artırmanın yollarını aktif olarak arıyordum. Codeable bunu yapmanın yeni bir yolunu önerdi, bu yüzden kesinlikle denemeye değer olduğunu düşündüm.

Barn2 Media, bu faaliyete odaklanırken aynı zamanda ana işleriyle ilgili büyük bir değişiklik hakkında da düşünmeye başlamıştı: müşteriler için web siteleri geliştirmekten yeni bir iş geliri akışı olarak premium WordPress eklentileri geliştirmeye ve satmaya geçmek istediler.

Sorun

Katie ve ekibi, her zaman yüksek kaliteli kod sunabilen gerçek WordPress profesyonellerini işe alabileceklerinden nasıl %100 emin olabilirler? Dışarıdan sağlanan geliştirme çalışmaları için halihazırda başka pazaryerlerini kullandığı için Katie, düşük kaliteli sonuçlar alacağından endişe duyuyordu:

Temel endişelerim, ne zaman yeni bir serbest çalışan tutsam aynıydı – hayal kırıklığına uğramak ve müşterilerimizi hayal kırıklığına uğratmamak için tüm işleri son dakikada şirket içinde yapmak zorunda kalmak ve geliştirme standartlarımızı karşılamayan düşük kaliteli işler.

Katie, işleri onun için daha da zorlaştırmak için bir proje yayınlamanın, ihtiyaçlarınıza uygun olmayan serbest çalışanlardan gelen yanıtların taşmasıyla sonuçlanabileceğini biliyordu:

Codeable'da bir iş ilanı yayınladığınızda, WordPress uzmanlarından işe tam olarak nasıl yaklaşacaklarını açıklayan ilgili yanıtlar alırsınız. Diğer serbest web sitelerinde bir iş ilanı yayınladığınızda, daha özetini bile okumamış olan dış kaynak şirketlerinden genel yanıtlar alırsınız. Git şekil…

sıçrama

Neyse ki kendisi ve ajansı için Codeable uzmanları, başka yerlerde bulunabilecek olanlardan farklı bir "tür". Ve bunu, nasıl çalışacağını değerlendirebilmesi için nispeten küçük bir proje için bir Codeable uzmanı işe alarak doğrudan deneyimledi:

Nispeten küçük, bağımsız bir görevi dışarıdan temin etmem gerekene kadar bekledim. Bu, Codeable'ı büyük riskler almadan test etmek için iyi bir fırsattı. Daha sonra, daha büyük projelere devam edip etmemeye karar vermeden önce nasıl gittiğini görebiliyordum.

WordPress geliştiricilerinin becerilerini ön incelemeye ve taramaya yönelik benzersiz bir yaklaşımın yanı sıra, Katie, Codeable'ın WordPress ekosistemindeki tanınmış ve saygın şirketlerle olan ortaklıkları sayesinde kendini güvende buldu:

2016'da Codeable'ın WordPress'in arkasındaki şirket olan Automattic ile ortak olduğunu duydum. Bu gerçekten güven vericiydi çünkü Codeable'ın hayır olacağını gösteriyor. WordPress uzmanlarını bulabileceğiniz 1 numaralı yer ve doğru kişiler tarafından destekleniyor.

WordPress geliştiricilerini işe almak için (nihayet) harika bir yer bulduğunuzdan emin olmak size gönül rahatlığı sağlar.

Peki ya şirketiniz yeni bir iş odağına doğru kayıyorsa? Bu, ödeme yapan müşterileri kaybetmekle sonuçlanmaz mı? Pekala, Katie ve Barn2 Media'nın uğraşması gereken aynı yakıcı soru vardı ve Codeable tekrar aradıkları cevap olduğunu kanıtladı. Özellikle, Codeale'in tavsiye programı, iş hareketlerinde önemli bir rol oynadı.

sonuç

Kalite işinizi yönlendirdiğinde, beklentilerinizi neredeyse hiç düşürmezsiniz. Ve işinizde çok az deneyiminiz varsa, müşterilerin kısa sürede iş istemek için kapınızı çalacağını bilirsiniz. Bir girişimci olarak Katie bunu biliyor. Bu nedenle, mevcut senaryosundan zekice yararlandı ve Codeable'ın güçlü yanlarını kendi lehine çevirerek benimsedi:

Codeable'ın iyi yanı, belirli bir beceriye sahip yeni uzmanları hızla bulabilmeniz veya zaman içinde insanları tanıyıp aynı güvenilir geliştiricileri kullanabilmenizdir. Bu şekilde pastanızı alıp yiyebilirsiniz. Bu, mevcut ekibimizin becerilerini ve kullanılabilirliğini tamamlar.

Buna ek olarak, Katie, kulağa kurgu dünyasından gelen bir şey gibi gelebilecek bir şey başardı. Barn2 Media bugün, ajans için uygun olmayan müşteri çalışmalarını geri çevirirken hala para kazanıyor ve kaliteli işin sağlanacağından %100 emin olarak:

Bağlı kuruluş programı, şirket olarak üstlenmek istemediğimiz işleri yönlendirmek için gerçekten yararlıdır – örneğin, minimum proje boyutumuzun altındaki görevler veya becerilerimizin olmadığı projeler. Geçişimiz sırasında, Codeable'ın ortaklık programı, geri çevirmemiz gereken iş miktarı nedeniyle işletmeye muazzam bir şekilde yardımcı oldu. Hâlâ ödeme alabileceğimi bildiğim halde soruları geri çevirebilmeyi seviyorum!

İş ihtiyaçları için mükemmel eşleşmeyi bulan Katie ve Barn2 Media, artık kaynaklarını hem uygun gördükleri projelere hem de yeni premium ürünlerine odaklama konusunda tam kontrole sahipler:

Yakın gelecekte, bu işin daha azını şirket içinde yaptığımız için, müşterilerimizin web sitelerinde küçük değişiklikler yapmak için Codeable'ı giderek daha fazla kullanacağım. İşin premium eklentiler tarafını geliştirmeye devam ettikçe ve müşteriler için yeni web siteleri geliştirmeyi bıraktıkça, Codeable'a istenmeyen sorgular göndermeye devam edebildiğimiz için ortaklık programı giderek daha faydalı olacaktır.

Bir işletmeyi yönetmenin ana kitabında bu mükemmel bir tarif gibi görünmüyor mu? Bahse girerim girişimci iştahınız buna can atıyor… tadı kesinlikle güzel!

---

Zevk almanız için diğer harika Başarı hikayeleri:

• Gelen bir ajans, teknoloji odaklı yönleri dikkate alarak iş tekliflerini nasıl hızlandırabildi?
• İşletmenizdeki zaman kısıtlamalarını ölçeklendirme – Bir web ajansı, sıkı teslim tarihleri ​​geldiğinde müşteri ihtiyaçlarını nasıl karşılar?
• Robert'ın (küçük) yardımcıları – Bir web geliştiricisi, okuyucularının iki yılda 25 binden fazla web sitesini hayata geçirmesine nasıl yardımcı oldu?
• Göz alıcı özgeçmiş: Bir girişimcinin rüyası, insanları çalışma deneyimlerini daha çekici bir şekilde gösterme konusunda nasıl güçlendirdi?
• Şişe açacağı benzetmesi: Bir şirketin mükemmel eşleşmeyle nasıl zamandan tasarruf ettiğini ve müşteri mutluluğunu nasıl geliştirdiğini
• ABD merkezli bir danışmanlık müşteri tabanını nasıl güçlendirdi (iş yükü çerçevesini yeniden oluşturarak)
• San Francisco merkezli yalnız bir girişimci, başlangıç ​​geliştirme sorunlarını nasıl ölçeklendiriyor?
• Bir Alman web ajansı gelirini yalnızca bir yılda nasıl üçe katladı?
• Hollandalı bir mobilya e-ticareti, dönüşüm oranlarını ikiye katlayarak nasıl kârlı hale geldi?