Ziyaretçi Etkileşimini Artırmanın En İyi 5 Yöntemi

Hikaye kendini defalarca tekrar ediyor. Bir WordPress site sahibi içerik yazar, insanlar siteyi ziyaret eder ve kısa bir süre içinde ziyaretçi etkileşimi düşer. Bunun böyle olmasının birçok farklı nedeni olabilir.

• Benzer fikirlere sahip zengin içerikli web sitelerinden artan rekabet.
• Durağan içerik yayınlama.
• Ziyaretçilerin dikkat süreleri kısalmaya devam ediyor.

Ziyaretçi etkileşimini artırmak için bu beş yöntemi kullanan site sahipleri, yalnızca ziyaretçi trafiğinde bir artış görmekle kalmayacak, aynı zamanda kullanıcıların sitede daha uzun süre kalmalarını ve sitede oluşturulmuş eyleme geçirilebilir hedeflere göre hareket etmelerini de deneyimleyecektir.

Ziyaretçi Etkileşim Yöntemi #1 – Kitle

Kitlenizin Kim Olduğunu ve Ne İstediklerini Bilin.

“Kitlenizi anlama” kavramı, bazen web sitesi sahipleri arasında kaçırılan bir fırsattır. Bir site sahibi, kullanıcıları hakkında daha fazla bilgi edinme fırsatını değerlendirmezse, ziyaretçi etkileşimini artırmaya yönelik yöntemleri kaçıracaktır. Bir site için hedef kitlenin kim olduğunu nasıl anlarsınız?

• Trafik analizlerini izlediğinizden emin olun. Sitelerinizi ziyaret etmeden önce ziyaretçilerinizin başka hangi sitelerden geldiğini biliyor musunuz? Hangi tür anahtar kelime aramalarının en fazla trafik getirdiğini biliyor musunuz? Ziyaretçilerinizin sitenizi nasıl kullandığını biliyor musunuz? Nereye tıklıyorlar? Sitenizde ne kadar kalıyorlar? Bir site sahibi, ziyaretçileri hakkında daha fazla şey anladığında, ziyaretçi etkileşimini artırmanın yollarını hedeflemeye başlayabilir.
• Harekete geçirici mesaj alanlarınız için belirli renklerin daha iyi çalışıp çalışmadığını görmek için A/B testi kullanmayı deneyin. Hangisinin ziyaretçilerinizin sitenizle daha uzun süre etkileşime girmesini sağladığını görmek için daha karmaşık (çok sayıda kenar çubuğu olan) yerine minimal bir blog yazısı düzeni deneyin.
• Bir web sitesindeki tüm reklamları kaldırmak mı yoksa reklamları yalnızca bir konumla sınırlamak mı daha iyi?
• Ziyaretçilerinize bir siteyle nasıl etkileşime girdiklerini sormak için anketin sonunda bir "hediye" içeren bir anket sunmayı düşünün.
• Demografik ve ziyaretçi site kullanımınızın zaman içinde değişip değişmediğini anlamak için ziyaretçi analizlerinizi birkaç ayda bir yeniden değerlendirmek de önemlidir.

Bir ziyaretçinin bir site için kim olduğu ve bir web sitesinde ne tür bir içerik/tasarım/his aradığı konusunda net bir resim oluşturulduğunda, site sahipleri, ziyaretçi etkileşimini artırmak için siteyi nasıl yapılandıracakları netleşir.

Ziyaretçi Etkileşim Yöntemi #2 – E-posta

Etkileşimin Hızlı Amacı İçin Bir E-posta Listesi Oluşturma

Birçok site sahibi için içerik yazma, içerik yayınlama ve bu tür içeriğin yayınlandığını duyurma süreci doğrusal bir sistemdir. Her adımda, söz konusu duyurunun hedeflenen kullanıcının, ziyaretçi etkileşimi talebini duyacağına dair bir güvence yoktur. E-postanın sürece girdiği yer burasıdır.

Yıllar boyunca, çoğu e-posta gurusu , bir e-posta listesi oluşturmayı, bu listeye satış yapma yeteneği ile eşitledi. Bu mükemmel bir kullanım olsa da, e-posta listeleri için birincil kullanım durumlarından biri eksiktir. Bir WordPress site sahibi, o sitenin içeriğine zaten aşina olan kişilerden oluşan bir e-posta listesi oluşturmaya çalışıyorsa, sitede meydana gelen yeni içerik ve olaylar hakkında düzenli e-postalar göndermek çok daha kolaydır. Bu duyuru e-postalarında, ziyaretçi etkileşimi talep etmek ve ziyaretçileri, sitenizin insanların etkileşimde bulunmasını istediğiniz belirli alanlarına yönlendirmek için kapıyı açar.

Bir e-postaya eklenecek birkaç içerik önerisi:

• E-postayı okuyanların web sitesinde yeni içerik yazıldığını bilmelerine izin vermeyin, bir soru sorduğunuzdan emin olun ve insanları bu soruya yanıt vermeleri için web sitesini ziyaret etmeye teşvik edin.
• E-posta okuyucularınızdan bir tür belirli içerik parçasını bir görevi (Facebook Beğen, Retweetle, Paylaş) gerçekleştirmelerini isteyin.
• İnsanları web sitenizdeki yorumlara, içeriklere katılmaya ve sitedeki yaklaşan fırsatlara/içeriklere ilk adımı atmaya teşvik etmek için bir e-posta bülteni kullanın.

Ziyaretçi Etkileşim Yöntemi #3 – Bağlantılar

Dahili Bağlantı sadece SEO için değil, aynı zamanda Ziyaretçileriniz içindir.

Diğer içerikteki birden fazla içeriğe dahili olarak bağlantı vermenin cömert kullanımı, bir WordPress web sitesinde hem SEO hem de ziyaretçi etkileşimi için hayati önem taşır. Bir web sitesinde dahili bağlantıları uygulamanın birçok farklı yolu vardır.

• Çoğu site sahibi, mevcut içeriğe ("blog gönderileri") bağlantı eklemenin, ziyaretçi etkileşimini yüksek düzeyde tutmanın en kolay yolu olduğunu düşünmektedir. Benzer bir gönderiye atıfta bulunmak veya başka bir gönderide daha ayrıntılı olarak açıklanan bir kavram kelimesini bağlamak, başlamak için harika yollardır. Ara bağlantı köprüsünü açıklayan bir bağlantı etiketi kullanmayı unutmamak önemlidir.
• Ziyaretçi etkileşimini artırmak için dahili bağlantılar yerleştirmek için popüler bir konum olan başka bir konum, bağlantıları bir blog gönderisinin altına yerleştirmektir. Buna bazen İlgili Yazılar denir. Bu alanın çalışmasının nedenlerinden biri, bir web sitesini ziyaret edenlerin bir gönderiyi yeni bitirmiş olmalarıdır, ziyaretçiyi ilgilerini çekebilecek ek gönderiler sağlayarak bir sitede gezinmeye devam etmeye ikna etmek daha kolaydır.
• Kenar çubuğu veya sayfanın üst kısmı, popüler gönderileri, en çok yorum yapılan gönderileri ve hatta bir site sahibinin tanıtmak isteyebileceği önemli gönderileri vurgulayan bir WordPress widget'ını yerleştirmek için mükemmel konumlardır.

Ziyaretçi Etkileşim Yöntemi #4 – Mobil

Mobil Trafik, Tasarımın Entegre Bir Parçası OLMALIDIR

İnternet trafiği artık ağırlıklı olarak mobil cihazlara odaklanmış durumda. Bir WordPress sitesi mobil uyumlu değilse, bir sitede daha iyi ziyaretçi etkileşimi elde etmek yokuş yukarı bir tırmanış olacaktır. Bazı araştırmalar, mobil trafiğin artık normal işletme web sitelerine gelen toplam trafiğin %50'sini aştığını bildiriyor. Peki, bir WordPress site sahibinin mobil ziyaretçi etkileşiminin geliştirilebildiğinden emin olmak için yapabileceği en önemli şeyler nelerdir:

• Bir WordPress web sitesinin tamamen duyarlı olduğundan ve birden fazla cihazda ve çözünürlükte test edildiğinden emin olun.
• Bir mobil ziyaretçi için gerekli olmayan bir web sitesinin alanlarını ortadan kaldırmayı düşünün. Bu, mobil kullanıcılara kenar çubuklarının, widget'ların, öne çıkan alanların gizlenmesini gerektirebilir.
• Tüm formların, harekete geçirici mesajların ve yorum alanlarının bir mobil cihazda çalıştığından ve kullanımı kolay olduğundan emin olun.

Ziyaretçi Etkileşim Yöntemi #5 – Eylemler

Eyleme Geçebilecek Tek Bir Adımın Atılmasını İsteyin

Bir site sahibi, ziyaretçilerinden bir şey yapmasını asla istemezse, o sitenin ziyaretçileri tarafından hiçbir şey yapılmaması şaşırtıcı değildir. Bir site sahibi, ziyaretçilerinden çok fazla şey yapmasını istediğinde ve odak açısından her yerde olduğunda, o sitenin ziyaretçileri tarafından hiçbir şey yapılmadığında şaşırtıcı olmadığı da doğrudur.

Ziyaretçi etkileşimini artırmak için site sahiplerinin sitenin kilit alanlarında eyleme geçirilebilir tek bir adıma odaklanması önemlidir. Bir web sitesinin harekete geçirici mesajına odaklanmak için birkaç öneri:

• Ana sayfada birincil hedefiniz, ziyaretçilerin e-posta kayıt formunuzla etkileşim kurmasını sağlamak olabilir. Bu, abone olmanın faydalarını açıklamanın yanı sıra e-posta listesine kaydolmayla birlikte gelen "ücretsiz hediyeyi" vurgulamayı gerektirebilir.
• Bir blog gönderisinde birincil amaç, ziyaretçi etkileşiminin içerik tüketimine odaklanmasını sağlamak ve ziyaretçilerin ilgili gönderi bağlantılarını tıklamasını sağlamak olabilir.
• Hakkında sayfasında birincil hedef, bir ziyaretçinin bir iletişim formu doldurmasını sağlamak olabilir. Bu, bir ziyaretçinin iletişim formuyla etkileşime girmesini engellemek için normalde web sitesinde görünen bir dizi kenar çubuğu reklamının kaldırılmasını gerektirebilir.

Ziyaretçi etkileşimini artırmanın bu beş yöntemi devam eden bir süreç olsa da, hedef kitlenizle (ziyaretçilerinizle) etkileşime ne kadar çok odaklanırsanız, site sadakatini deneyimlemeye başlayacaksınız ve yakında sitenizi tanıtan tek kişi siz olmayacaksınız, ancak ziyaretçileriniz en iyi savunucularınızdan bazıları.

Ziyaretçi etkileşimini artırmak için hangi yöntemleri kullanıyorsunuz?