WordPress Şirketiniz için İşbirliğini Bir Sonraki Seviyeye Taşıyacak 12 Slack Entegrasyon

Bir web sitesi çalıştırmak, çok sayıda görevi içerir ve bu, her zaman düzenli olarak etkileşimde bulunduğunuz çok sayıda araç anlamına gelir. Baş ağrısı hakkında konuşun.

İşte bu noktada Slack, şu anda mevcut olan en iyi çevrimiçi araçların birçoğunu, kullanımı basit bir platform altında entegre etme ve aynı zamanda ekibinizin geri kalanıyla etkili bir şekilde iletişim kurmanızı sağlama becerisiyle kurtarmaya geliyor.

Bu makale boyunca, temel WordPress bildirimlerinin Slack'e nasıl entegre edileceğini ve yalnızca WordPress kullanıcıları için değil, verimli bir işbirliği aracı arayan herkes için kullanılabilecek diğer birçok uygulamayı ele alacağız.

Neden Slack?

Web geliştirme, tasarım veya çevrimiçi işbirliğini içeren hemen hemen her şeyle ilgili herhangi bir alanda çalışıyorsanız, şimdiye kadar Slack'i duymuşsunuzdur. Sadece büyük ölçüde faydalı olmakla kalmıyor, aynı zamanda oldukça havalı bir başlangıç ​​hikayesine de sahip.

Slack'in işbirliğini düzene koyma yeteneği, son birkaç yıldaki meteorik benimseme oranının kalbinde yatan şeydir. Elbette, sohbet ve kanal işlevleri oldukça harika, ancak pek de çığır açıcı değiller. Aslında iş hayatınızı kolaylaştıracak olan entegrasyonlardır ve ekibiniz henüz kurulum için zaman ayırmadıysa, büyük zaman kaybediyorsunuz.

Bunu şu şekilde düşünün: Dosya paylaşımından sosyal medya yönetimine ve müşteri desteğine kadar her şey için harika araçlar toplamak için çok zaman harcadınız – şimdi tek ihtiyacınız olan bunları organize etmek ve takip etmek için uygun bir araç kutusu. herşey. Çoğu insan için bu araç kutusu onların e-postalarıdır ve çoğu durumda iş akışınızı optimize etmek amacıyla tasarlanmamıştır.

Örnek olarak bir WordPress web sitesini ele alalım. Kendinizinkini büyütme konusunda ciddiyseniz, bir haber bülteni, sosyal medya hesapları oluşturmanız ve yönetmeniz, izleyiciler veya müşterilerle etkileşim kurmanız, görevleri tamamlamak için başkalarıyla işbirliği yapmanız ve sitedeki hiçbir şeyin bozuk olmadığından emin olmanız gerekir. Uygun entegrasyonlarla ekibiniz için özel bir Slack aracılığıyla etkin bir şekilde üstesinden gelinebilecek muazzam miktarda görev.

Hangisinin benzersiz ihtiyaçlarınıza uygun olacağına karar verebilmeniz için, değerlendirmeniz için bugün mevcut olan en iyi entegrasyonların bir listesini derledik. Çoğu entegrasyon kurulumu birkaç form doldurmak kadar basittir, bu nedenle talimatları yalnızca en karmaşık olanlar için kaydettik.

Uygulama Entegrasyonlarınızı Seçme

1. Slackbot'u Sallayın

Ne yazık ki, sitenizle ilgili bildirimleri Slack sohbet odanıza göndermek için resmi bir WordPress entegrasyonu yok. Neyse ki, WordPress topluluğunun (beklediğiniz gibi) eklentiler ve kancaların bir kombinasyonu ile bu gözetimi düzeltmesi uzun sürmedi.

Eklentiler söz konusu olduğunda, seçimimiz çok yakın zamanda piyasaya sürülmesine rağmen işi halletmek için en iyi araç olduğu ortaya çıkan Rock The Slackbot'ta yatıyor.

WordPress bildirimlerini almak için onu yüklemeniz, ardından Araçlar sekmesine gitmeniz ve orada seçeneğini bulmanız gerekir. Oraya vardığınızda, Haydi bu partiyi başlatalım seçeneğini seçin (hayır, şaka yapmıyoruz):

Aşağıdaki formda, web kancanızın adı (bunları ayırt etmenize yardımcı olması için bilgilendirici olması gerekir) ve web kancası URL'si dahil, doldurulacak birkaç alan bulacaksınız. İkincisini almak için Slack'inizi açmanız ve bu özel bildirimleri almak istediğiniz kanala gitmeniz ve Uygulama veya özel entegrasyon ekle seçeneğini tıklamanız gerekir:

Slack Apps sayfasında, Gelen Web Kancaları'nı seçin ve bir kez daha buradaki açılır listeden bunların gönderileceği kanalı seçin:

Bir kanal seçtikten sonra, web kancalarınızı ayarlamak için birçok talimat göreceksiniz. Ancak şimdilik tek ihtiyacımız olan, burada bulunan Webhook URL'sidir :

Bunu kopyalayın ve karşılık gelen Rock the Slackbot seçeneğine yapıştırın ve kalan alanları doldurmayı tamamlayın. Formun sonunda, WordPress içindeki hangi olayların Slack bildirimlerini tetikleyeceğini seçebileceksiniz. Genel yoldan gidebilir ve ilgilendiğiniz tüm bildirimleri alacağınız tek bir WordPress kanalınız olabilir veya daha kolay sindirmek için çok şey bekliyorsanız bunları farklı kanallara ayırabilirsiniz.

2. Twitter

Twitter hakkında bir şey duymadıysan seni affedeceğiz. Ne de olsa, sosyal medya platformu (veya kendi deyimiyle mikroblog hizmeti) ayda yalnızca 305 milyon benzersiz kullanıcıyla övünebilir.

Twitter'ı Slack'e entegre ettiğinizde, gönderilen tüm tweetler, ekli medyaları da dahil olmak üzere tam olarak görüntülenecektir. Ancak, bu entegrasyonun gerçek gücü, seçtiğiniz herhangi bir hesaptan gönderilen tweet'leri takip etme yeteneğinden gelir.

Slack'te takip etmeyi seçtiğiniz her hesap, mevcut veya yeni kanallara otomatik olarak yeni tweet gönderecek şekilde ayarlanabilir. Örneğin, sitenizin alanıyla ilgili en son gelişmelerden haberdar olmak için aşağıdaki haber hesaplarına ayrılmış bir kanalınız olabilir. Başka bir olası kullanım, rakiplerinizin Twitter hesaplarını takip etmek, ne yaptıklarına ve kullanıcı etkileşimlerinde herhangi bir olumlu geri bildirim alıp almadıklarına bakmak (ya da sadece kendi hesabınızı takip etmek) olabilir.

3. MailChimp

MailChimp, şüphesiz en sevdiğimiz e-posta pazarlama ve haber bülteni araçlarımızdan biridir. Ortalama açma, tıklama ve abonelik oranları gibi verilere kolayca erişmenizi sağlar, esnek tasarım seçeneklerine sahiptir, birden fazla e-ticaret hizmeti ile entegre edilebilir, harika mobil seçeneklere sahiptir ve birçok hizmet ile entegre edilebilir.

Yine de Slack hakkında konuşmak için buradayız ve her iki hizmet arasındaki entegrasyon, birileri abone olduğunda, abonelikten çıktığında ve kampanyalarınızın durumunu kontrol ettiğinde size güncelleme alma seçeneği sunacaktır.

4. Trello

Henüz Trello'yu kullanma şansınız olmadıysa, hayatınızda ne yaptınız? Şaka bir yana, geliştiriciler ve tasarımcılar her zaman bir sonraki büyük organizasyon aracına akın eden ilk kişiler arasındadır, ancak bu oldukça iyi.

Henüz tarikatın üyesi olmayanlar için Trello, ekiplerin koordineli kalmasını sağlayan ve Google Drive, Dropbox ve tabii ki Slack gibi diğer hizmetlerle entegrasyonlar sunan listelere ve kartlara dayalı bir organizasyon ve zamanlama aracıdır.

Trello'yu Slack'e entegre ederek, tüm listelerinizden, panolarınızdan ve kartlarınızdan (seviyesi ayarlanabilen) bildirimler alabilirsiniz. Arkadaş canlısı mahallenizden Slackbot'tan, meşgulseniz daha sonraki bir tarihte size bu bildirimleri hatırlatmasını isteyerek görevlerin üstesinden gelmek için Slack'i daha fazla kullanabilirsiniz. Örneğin, bir iş arkadaşınız WordPress web siteniz için bir blog gönderisini Trello kullanarak belirli bir tarihten önce bitirmenizi isterse, Slack'te bir bildirim alır ve bu son tarihten önce bir hatırlatıcı kurarsınız. Teşekkürler Slackbot!

5. Harikalar Listesi

Wunderlist, basit bir önermeye sahip başka bir iş birliği aracıdır. Hatırlatıcılar içeren basit listeler ve işiniz bittiğinde bir şeyi kontrol etme özelliği kullanarak hayatınızı ve işinizi düzenli tutun. Bunun için sözümüze güvenin, önemli bir görevi bitirme ve o onay kutusunu işaretleyebilme hissi gibisi yoktur.

Wunderlist'i Slack'e entegre ettikten sonra, birkaç basit komutla uygulamayla etkileşime girebilirsiniz. Örneğin, /wunderlist görevleri size bekleyen tüm görevlerinizin bir listesini gösterir ve /wunderlist add [Görevinizi buraya ekleyin] , görevleri doğrudan Slack'ten eklemenizi sağlar. Yine de, /wunderlist help kullanarak kontrol edebileceğiniz birçok başka komut var.

6. Skype ve Google+ Hangouts

Her birimizin bu iki hizmet arasında bir tercihi vardır, ancak bugün burada ikisinden birini yargılamak için bulunmuyoruz. Benzer işlevleri gerçekleştirmek için hem Skype hem de Google+ Hangouts Slack'e entegre edilebilir; yani, ortak çalışanları arasında herhangi bir kanalda görüntülü veya sesli aramalar başlatmak.

Pek çok Slack kullanıcısı (biz de dahil olmak üzere), çok çeşitli özellikleri sayesinde konferans görüşmelerini ve toplantıları gereksiz kıldığı için hizmete akın etti. Ancak, er ya da geç, sesli veya görüntülü arama yoluyla bir şey tartışmak isteyeceksiniz ve bu uygulamaları entegre etmek, tüm iş ortaklarınızın bireysel kullanıcı adlarını takip etme zahmetinden sizi kurtaracaktır.

Bir kanal içinde arama başlatmak için tek yapmanız gereken /hangout veya /skype yazmaktır .

7. Google Drive ve Dropbox

Son noktamızda olduğu gibi, bu tartışma Hangouts'a karşı Skype'tan daha kişisel olma eğiliminde olduğundan, favorileri seçmekten kaçınacağız. Aslında, bu entegrasyonların ikisini de aynı anda eklememeniz ve hangi bağlantıların kullanılacağına kişisel olarak iş arkadaşlarınızın karar vermesine izin vermemeniz için hiçbir neden yok.

Bağlantılardan bahsediyoruz çünkü bu entegrasyon, bir kanala yapıştırıldığında Dropbox veya Google Drive'dan gelen bağlantıları algılayarak ve bir önizleme göstererek çalışır. Diğer üyeler daha sonra dosyaya yorum ekleyebilecek, bir kopyasını indirebilecek veya bu hizmetler dahilinde doğrudan kendi hesaplarına ekleyebilecekler.

8. Zendesk

Zendesk, kuruluşların ve sitelerin hizmet biletlerini kullanımı kolay bir arayüzde merkezileştirmelerini sağlayan güçlü bir müşteri hizmetleri aracıdır. Acil dikkat gerektiren konuları vurgular, diğer insanları her konuşmaya dahil etmeyi kolaylaştırır ve performanslarını ve müşterilerin hizmet seviyeleri hakkında nasıl hissettiklerini takip etmek için destek temsilcilerine ve denetçilere analitik sağlar.

Konu bir site işletmek olduğunda, büyük bir kuruluş kadar çok düzeyde gözetimle uğraşmak zorunda kalmayabilirsiniz, ancak bu, iyi müşteri hizmetini göz ardı etmeniz gerektiği anlamına gelmez. Zendesk'i Slack ile entegre ederek, daha kolay takip için hepsi belirli kanallara atanabilen yeni biletler, çözülen sorunlar, bekleyen biletler vb. gibi bir dizi etkinlik için bildirim alabileceksiniz.

9. Sohbet

Elbette, Zendesk harika bir araçtır, ancak bazı insanlar bilet açma ve kapama ile uğraşmak zorunda kalmamayı tercih edebilir veya müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda sadece daha doğrudan bir yaklaşımı tercih edebilir. Sizin için durum buysa, Chatlio sizin için daha uygun olabilir.

Bu araç özellikle Slack için geliştirilmiştir ve yaptığı şey sitenizde küçük bir sohbet penceresi oluşturmanıza olanak sağlamaktır. Bu sohbet, müşterilerinizin sizinle doğrudan etkileşim kurmasını ve sizin doğrudan Slack'inizden yanıt vermenizi sağlar. Bunun da ötesinde, takip amacıyla size yerel saat, tarayıcı, işletim sistemi, oturum açma kimliği ve e-postalar gibi bazı müşteri verilerini gösterecek şekilde de ayarlanabilir.

10. Updown.io

Bu şık küçük araç, herhangi bir sitenin istek hataları, yavaş yanıt hızları veya yalnızca düzenli kesintiler gibi herhangi bir anormallik gösterip göstermediğini periyodik olarak kontrol eder. Slack'e entegre edildikten sonra, yalnızca bu tür bildirimlere bir kanal ayırabilirsiniz, böylece sitenizde (veya sunucunuzda) bir sorun olup olmadığını hemen anlarsınız.

11. E-posta

Bu entegrasyon beklediğinizden biraz farklı çalışıyor. Büyük e-posta hizmetleriyle doğrudan entegrasyon yerine, bu entegrasyonu kanallarınızdan herhangi birine her eklediğinizde size benzersiz bir adres verilecek ve bu, gelen tüm mesajları doğrudan Slack'inize yönlendirecektir.

Bu adresi, örneğin web sitenizdeki bir iletişim formundan tüm destek e-postalarının kopyalarını alacak şekilde yapılandırabilirsiniz. Posta listelerine veya aklınıza gelebilecek hemen hemen her şeye abone olmak için kullanın, basit olmasına rağmen bu çok esnek bir entegrasyondur.

12. Zapier

Bu listedeki ilk nokta gibi, bu da resmi bir entegrasyon değil. Ancak bu çevrimiçi araç o kadar kullanışlı ki kesinlikle bir arızayı hak ediyor.

Zapier, kullanıcıların belirli koşullar karşılandığında eylem zincirleri oluşturmasını sağlayan IFTTT'ye (Bu O Zaman Oysa) çok benzeyen bir hizmettir. Bizim durumumuzda, örneğin, bir WordPress hesabını Zapier'e bağlayabilir ve birileri orada her yeni gönderi oluşturduğunda, belirli bir Slack kanalına bir bildirim gönderilmesini sağlayabiliriz. İşte tam da şimdi size nasıl yapacağınızı öğreteceğimiz şey bu.

Her şeyden önce, Zapier'in ana sayfasına gitmeniz ve yeni bir hesap için kaydolmanız gerekecek. Hizmetlerini ilk kez deniyorsanız ve daha sonra sınırlı bir ücretsiz katman sunuyorlarsa, premium özelliklerinin 14 günlük ücretsiz denemesi için otomatik olarak ayarlanacaksınız. Ardından, Zap'larım sekmesine gidin ve Yeni Zap Yap'a tıklayın:

İçeride hizmetin kalbi olan basit bir menü bulacaksınız. Bir tetikleyici yapılandırır ve ardından bir eylem seçersiniz. Amaçlarımız için WordPress'e bağlı kalacağız, bu nedenle Tetikleyicinin altında Uygulamayı Seç yazan yere tıklayın ve arama çubuğuna WordPress yazın:

Bu seçeneği belirledikten sonra, bir listeden belirli tetikleyicinizi seçebilirsiniz. Tam olarak aradığınızı bulamazsanız, Daha az yaygın seçenekleri göster'i tıklamayı deneyin:

Bu ayarlandıktan sonra, oturum açma kimlik bilgilerinizi kullanarak WordPress kurulumunuzu bağlamanız istenecek ve ardından hizmet, her şeyin doğru şekilde kurulup kurulmadığını test edecektir:

Şimdi Eylem sekmesi olan ikinci adıma geçelim. Aşağıdaki Uygulamayı Seç'e tıklayın ve Popüler Uygulamalar bölümünün altında olması gereken Slack'i bulun:

Oradayken, etkinliğin özel bir kanalda mı yoksa doğrudan mesajla mı yayınlanmasını istediğinizi seçin ve ardından aşağıdaki işlemler arasında arama yapın. Ek eylemler için daha az yaygın seçenekleri göster'i tıklamayı unutmayın:

Devam ederken, Slack hesabınızı bağlamanız ve Tetikleyici kurulumu sırasında olduğu gibi her şeyin düzgün çalışıp çalışmadığını test etmeniz istenir:

İşte! Zapier'i kullanarak WordPress ve Slack'i entegre etmeyi bitirdiniz ve şimdi işlemi diğer tetikleyicilerle istediğiniz kadar tekrarlayabilirsiniz.

Çözüm

Slack, bir web sitesini çalıştırmayla ilgili tüm işleri ortadan kaldıramasa da, değerli zamandan tasarruf etmenize ve entegrasyonları sayesinde çok daha verimli olmanıza kesinlikle yardımcı olabilir.

Yukarıda en kullanışlı entegrasyonlardan bazılarını ele aldık, ancak kendi Slack yolculuğunuza nereden başlayacağınızdan emin değilseniz, operasyon tabanınızı çalışır duruma getirmek için yapmanız gereken diğer her şey:

1. Web siteniz için bir Slack sohbet odası başlatın ve ortak çalışanlarınızı davet edin.
2. En başından itibaren her görevi ayrı ayrı ele almak için gerekli kanalları oluşturun (hepsini tek bir kanalda yapmayın!).
3. Uygun gördüğünüz entegrasyonları iş akışınıza ekleyin.
4. Yararlı bulabileceğiniz başka bir entegrasyon olup olmadığını görmek için Slack'in uygulama kataloğuna göz atın.

Slack, iş hayatınızı kolaylaştırmaya yardımcı oldu mu? Aşağıdaki yorumlar bölümünde deneyiminizi bizimle paylaşın!

turbodesign / Shutterstock.com tarafından makale küçük resim