WordPress için en iyi 6 CRM uzantısı

Bu, Erica Silva'nın konuk yazısıdır. Blogumuza katkıda bulunmak isterseniz , bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin .

Bir zamanlar, işletme sahipleri, müşterilerini, ihtiyaçları ve önceki satışları hakkında birkaç notla birlikte takip etmek için alfabetik sıra işaretçilerine sahip bir masaüstü ciltleyici olan Rolodex'i kullandılar. Ancak değişen zaman ve teknolojideki gelişmelerle birlikte günümüzün girişimcisi müşterileriyle birçok farklı mecra üzerinden iletişim kurmaktadır. Ancak, e-postalar, telefon görüşmeleri, sohbetler veya bire bir konuşma olsun – müşteriyle yapılan her konuşmayı manuel bir masaüstü aracında takip etmek zor olabilir.

İşte burada Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) sistemi devreye girer. Bir CRM, işletme sahiplerinin müşterilerle iletişim sürecini kolaylaştırmasına yardımcı olur ve bir gösterge panosu aracılığıyla kolayca erişilebilen tüm e-postaları, aramaları, sunumları, toplantıları ve tartışmaları takip eder. Tüm bilgiler merkezi olarak bulunur; bu, verileri anında almak için tek yapmanız gereken tek bir referans eklemek olduğu anlamına gelir.

Kısacası, bir CRM sistemi, müşteri ilişkilerinin verimli yönetimi için görevleri basitleştirir! Aslında, CRM kullanıcılarının %74'ü, CRM yazılımına yatırım yapmanın onlara müşteri verilerine daha iyi erişim sağladığını ve bunun da satışları %29 oranında artırmaya yardımcı olduğunu kabul ediyor. Doğru uygulandığında, CRM yazılımı iş gücünün üretkenliğini %30 oranında artırmaya da yardımcı olabilir.

Bugün tonlarca ücretsiz ve ücretli CRM çözümü mevcut. Ancak, tamamen yeni bir hizmete yatırım yapmak yerine, her şeyi WordPress kurulumunuzun içinde tutmanın bir yolu da var. WordPress için CRM eklentileri ekonomiktir ve kurulumu kolaydır. Ve elbette, bir CRM eklentisinin nihai hedefi olan tüketicinizle daha iyi bir ilişki kurmanıza yardımcı olacaktır.

Lafı fazla uzatmadan, WordPress için en iyi 6 CRM eklentisini burada bulabilirsiniz:

#1 UKuuİnsanlar

UKuuPeople , WordPress için açık ara en popüler CRM uzantılarından biridir. Kullanıcı dostu bir arayüze sahip basit bir eklentidir. UKuuPeople'ın aktif kullanıcıları 800'den fazla olmasına rağmen, uzantının etkileyici bir 5 yıldızlı derecelendirmesi var.

UKuuPeople, kullanıcıların şunları yapmasına olanak tanır:

• Tüketiciyle her etkileşimi takip edin
• Müşterileri tercihlerine göre bölün
• Temas Noktası kayıtlarına dosya ekleyin
• Kişiselleştirilmiş bir e-posta listesi oluşturun

Ek olarak, WP eklentisi, ihtiyaçlarınıza göre satın alabileceğiniz bir dizi eklentiye sahiptir. UKuuPeople hala yeni olduğundan, yakın gelecekte kesinlikle birçok gelişme bekleyebilirsiniz. O zamana kadar, UKuuPeople doğru bir şekilde "en kolay CRM WordPress eklentisi" veya en "Basit WordPress CRM" olarak adlandırılabilir.

Fiyat : Ücretsiz

#2 WordPress Müşteri Adayları

10.000'den fazla aktif yükleme ile WordPress Leads eklentisi 4 yıldızlı bir derecelendirmeye sahiptir ve kullanımı kolay olduğu kadar basittir. Adından da anlaşılacağı gibi, uzantı potansiyel müşterilere odaklanır. Bu eklentinin yardımıyla, kullanıcının aktivitelerini ölçebilir, gelen müşteri adaylarını yönetebilir ve tüketicilerin e-posta kimliklerini toplayabilirsiniz.

WordPress Leads ayrıca işletme sahiplerinin, kullanıcıların sitelerinde ne yaptığını değerlendirmelerine, profillerini görmelerine ve buna göre coğrafi ve demografik veriler toplamasına olanak tanır.

Eklentinin ana özellikleri şunları içerir:

• Kullanımı kolay yerleşik görsel form oluşturucu
• Otomatik veri toplama
• Üçüncü taraf CRM ile senkronize etme yeteneği
• İşletme sahiplerinin her potansiyel müşteriyi takip etmelerini sağlar

Fiyat: Ücretsiz

#3 WP-CRM

WP-CRM piyasada nispeten yenidir ancak yine de 3.5 yıldız derecelendirmesi ile birlikte 5.000'den fazla aktif kuruluma sahiptir. WP-CRM ile şunları yapabilirsiniz:

• Müşteri verileri için özel alanlar oluşturun
• Web sitesi panosundan proje yönetimiyle rekabet edin
• Stripe ödeme ağ geçidi ile entegre edilmiş yerleşik faturalandırma sistemine sahip olun
• Gravity ve Ninja kullanarak formlar oluşturun
• Alanları, kampanyaları, görevleri ve daha fazlasını içe aktarmak için uzantılara sahip olun
• Yerleşik proje izleme ve raporlamayı kullanın

Eklentinin tek dezavantajı, bazı temel işlevleri sağlamak için MailChimp , Slack , Zendesk , Gravity Forms ve diğer entegre uzantılara bağlı olmasıdır. Bu, web sitesinde yüklü olan diğer eklentilerle olası uyumsuzluk olasılığını artırır.

Fiyat: Kişi eklemek için ücretsiz. Ancak, web sayfasına eklenen uzantı sayısı için bir fiyatlandırma planı entegre edilmiştir. Uzatma paketinin fiyatı 49-499 dolar arasında değişiyor.

#4 UpiCRM

UpiCRM , WordPress için başka bir ücretsiz ve kullanımı kolay eklentidir. Eklenti, bir veritabanı oluşturmak için mevcut web sayfanızdaki olası satışları entegre eder ve gelecekte bu sayfadan tüm iletişimle ilgili bilgileri almanıza olanak tanır.

Eklentinin diğer bazı ilginç özellikleri şunlardır:

• Mevcut veritabanlarından kişi verilerinin içe aktarılması
• Form gönderme, yönlendirme kaynağı algılama ve URL etiketleme yoluyla potansiyel müşterileri izleme
• Her potansiyel tüketicinin detaylı takibi
• Etkileşimli kontrol paneli
• Çoklu kullanıcı desteği
• Bağımsız analiz için tüm verilerin kolay dışa aktarımı

UpiCRM'nin tek dezavantajı, şu anda yalnızca Ninja Formları , Yerçekimi Formları ve İletişim Formu 7 ile entegre olmasıdır. Diğer iletişim formu eklentileriyle entegrasyon için daha fazla özelleştirme gereklidir.

Fiyat: Ücretsiz

#5 Sıfır BS CRM

Zero BS CRM , kendi CRM'inizi kendi kendine barındırmaya yönelik hibrit bir yaklaşımdır. Bu eklenti ile tüketicilerinizi, faturalarınızı ve tekliflerinizi kolayca yönetebilirsiniz. Zero BS Hybrid'in öne çıkan bazı özellikleri şunlardır:

• Etkileşimli teklif oluşturucu
• B2B modu, kullanıcıların şirketleri kolayca yönetmesine ve eklemesine olanak tanır
• 4 dakikalık kolay kurulum
• Mobil uyumlu

Kısacası, eklenti etkileşimli bir yaklaşımdır ve potansiyel müşteri adayını etkili bir şekilde sadık müşterilere dönüştürmenize olanak tanır.

Fiyat: Ücretsiz

#6 Satış Arkadaşı CRM'si

Salesmate, şüphesiz hem küçük hem de büyük işletmeler tarafından kullanılan en yaygın olarak bilinen CRM çözümlerinden biridir. CRM WordPress uzantıları, Gravity Forms ile entegre edilebilir ve kullanıcıların doğrudan WordPress'lerinden CRM'ye olası satışları yakalamalarına olanak tanır. Salesmate CRM'yi WordPress'e uygulamanın bazı faydaları şunlardır:

• Hızlı kurulum
• Kullanımı kolay
• İşletmelerin olası satışları kolayca yakalamasına ve düzenlemesine olanak tanır
• İş gücü arasındaki görevleri otomatikleştirin

WordPress için Salesmate Eklentisi, olası satışları yönetmenin ve onları yaşam boyu müşterilere dönüştürmenin en iyi yollarından biridir.

Fiyat: Ücretsiz

Çözüm

Bunlar, işinizi büyütmek ve müşterilerinizle iletişimi geliştirmek için mevcut WordPress web sitenize yükleyebileceğiniz en iyi CRM uzantılarından sadece birkaçıydı.

WordPress, dünya çapında 19.1 milyondan fazla canlı siteye sahiptir ve birçok işletme sahibi, satışları artırmak ve müşterilerine daha iyi hizmet sunmak için platformu kullanır. Bu eklentilerle siz de WordPress temasından en iyi şekilde yararlanabilir ve müşteri ilişkilerini daha verimli bir şekilde yönetebilirsiniz.

Yazar Biyografisi

Erica Silva, etrafındaki dünyayı keşfetmeyi ve keşfetmeyi seven bir blog yazarıdır. Pazarlamadan teknolojiye, bilimden beyin sağlığına kadar her konuda yazıyor. Keşiflerini ve deneyimlerini okuyucularla paylaşmaktan keyif alıyor ve bloglarının dünyayı daha iyi bir yer haline getirebileceğine inanıyor.

Onu Twitter'da bulun: @ericadsilva1