WordPress e-Ticaret Web Sitenizin Dönüşüm Oranını Nasıl Artırırsınız?

Bu, Benjamin Wilkins'in konuk yazısıdır.

---

Bir WordPress e-Ticaret web sitesi başlatma ve çok sayıda çevrimiçi satış yapma düşüncesi inanılmaz.

Bununla birlikte, oraya gitme yolculuğu çok sinir bozucu olabilir.

Çevrimiçi olarak yüksek performanslı tüm e-Ticaret WordPress temaları ile bir e-ticaret mağazası başlatmak çok kolay olsa da, web sitenizi dönüşüm için optimize etmek, müşterilerinizin satın alma alışkanlıkları nedeniyle son derece zor hale geldi.

Yeni başlayanlar için, dikkat süreleri gülünç derecede kısaldı. Ayrıca, diğer çevrimiçi satıcıların aynı ürünü satıyor olabileceğini bildiklerinden satın alma işlemlerini ertelerler. (Ve burada sadece yüzeyi çiziyoruz.)

Uzun lafın kısası, web ziyaretçilerinizi ödeme yapan müşterilere dönüştürmek pek kolay değil.

Bu kılavuzda, web sitenizin dönüşüm oranlarını iyileştirmek için altı ipucu ele alacağız .

1. Youtube videolarını yerleştirmeyin

Youtube'da bir sürü video yayınlamak harika bir fikir.

Ancak bu videoları e-ticaret sitenize yerleştirmek korkunç bir harekettir.

İşte Youtube ile ilgili bir şey – tıpkı diğer herhangi bir ticari kuruluş gibi, kendi kullanıcı tabanını büyütmekle ilgileniyor.

Bu anlaşılabilir tabii.

Sonuçta, ne kadar çok web ziyaretçisi olursa, o kadar fazla kar elde eder.

Bunların hepsi Youtube için iyi ve züppe, ancak Youtube videolarını web sitenize gömüyorsanız bu sizin için kötü çünkü Youtube, e-ticaret mağazanızdan web görüntüleyenleri kendi platformuna çekecektir.

İşte bahsettiğim şey.

Diğer bebek arabası video önerilerini fark ettiniz mi? İyi bir bebek arabası arayan bir müşteriyseniz, üzerlerine tıklayıp Youtube'a yönlendirileceksiniz.

Bunun dönüşümleriniz için ne kadar zararlı olabileceğini hayal edebiliyor musunuz?

İnsanları ürünlerinizi satın almalarını sağlamak için web sitenize getirmek için çalıştınız (ve kaynaklara yatırım yaptınız), yalnızca Youtube'un onları uzaklaştırması için.

Daha da kötüsü, Youtube video önerilerini paylaşırken alaka düzeyine değer verdiğinden, rakiplerinizden videolar önerme ihtimalleri yüksektir.

Tüm bunlar olurken, uçsuz bucaksız dönüşüm oranları elde edeceksiniz.

Youtube videolarını gömerek kendinizi ayağınızdan vurmayın, değil mi?

Youtube'un video oynatıcısına farklı bir görünüm kazandırmak için kullanabileceğiniz güvenilir Youtube alternatifleri var. Örneğin Swarmify , Youtube videolarınızı sihirli bir şekilde temiz görünümlü bir video arayüzüne dönüştürür.

Dikkat dağıtıcı bir videoyu şu şekilde açabilirsiniz:

Bunun gibi temiz ve yüksek performanslı bir videoya…

Dikkat dağıtıcı unsurlar ve üçüncü taraf sitelere bağlantılar bulunmadığından, web ziyaretçileriniz video içeriğinize odaklanarak ürünlerinizi satın alma olasılıklarını artırabilir.

2. Sitenizin hızını optimize edin

Tüketicilerin %40'ı, üç saniyeden fazla yüklenen bir web sitesini terk ediyor. Ayrıca, sayfa yanıtındaki her saniyelik gecikme için dönüşümlerinizi %7 azaltırsınız.

WordPress sitenizi hızlandırarak müşterilerinizi ve dönüşümleri koruyun.

Bunu yapmak için, Uptrends gibi araçlarla site hızınızı ölçün. URL'nizi ve konumunuzu girin ve diğer filtrelerle birlikte masaüstü veya mobil için ölçüm yapıp yapmadığınızı seçin.

Örneğin, masaüstüne “target.com”, Los Angeles ve Google Chrome girdim. Yükseliş trendleri şu sonuçları verdi:

Yükseliş trendleri, sayfa yükleme sürenizi, Google Pagespeed puanınızı, performans iyileştirmelerinizi (ve sorunları çözmenin yollarını), kapsamlı bir şelale grafiğini ve diğer ayrıntıları gösterir.

Ayrıca fotoğraflarınızın ve resimlerinizin boyutlarını da optimize etmelisiniz. Gereksiz alanı yiyemeyecek kadar büyük veya tanınmalarını imkansız kılacak kadar küçük olmamalıdırlar.

CompressNow gibi araçlar, görsellerinizi kalitelerini düşürmeden küçültmenize yardımcı olur.

Dosyayı yükleyin, sıkıştırma seviyesini ayarlayın ve sonuçları görmek ve optimize edilmiş görseli indirmek için "Sıkıştır"a basın.

Ek olarak, çok fazla eklentiniz varsa, sayınızı azaltın. Diğer nedenler ve çözümlerle ilgili bilgiler için sayfa hızı ölçüm araçlarınıza bakın.

3. E-posta abonelikleri için kurşun mıknatısları kullanın

Ortalama olarak, e-postaların açılma oranı %21 ve onlara harcanan her dolar için %42 getiri sağlıyor. Bu, tanıtım amaçlı e-bültenlerle önemli e-posta pazarlama yatırım getirisi ve site dönüşümleri elde edebileceğinizi kanıtlar.

E-posta listenizi oluşturmak için, ziyaretçilerin kurşun mıknatıslarla pazarlama e-postalarınıza abone olmasını sağlayın.

Örneğin Pet Plate , müşterileri değerli içeriğe, özel tekliflere ve diğerlerine özel erişim için kaydolmaya teşvik ediyor:

Böylece Susan , "Burada %20 İndirim Alın!" diyerek canlı bir sohbet mesajıyla ziyaretçilerin dikkatini çekiyor.

Tıkladıklarında, e-posta adreslerini girmek (ve tüm siparişlerde indirim almak) için bir açılır pencere görünür:

Everytable , alışveriş yapanları önce e-posta adreslerini vererek çarkı döndürmeye ve ödüller kazanmaya davet ediyor.

Geri sayım eklemek, aidiyet duygusu uyandırmak ve diğerleri gibi diğer taktikleri deneyin.

Pop-up'larınızı tasarlarken şu ek hatırlatıcıları da göz önünde bulundurun:

• CTA düğmelerinizi vurgulayın.
• Zorlayıcı düğme metinleri kullanın.
• A/B testi yapın ve gerekirse iyileştirin.

4. Site navigasyonunuzu iyileştirin

Karışıklığı en aza indirmek ve alışveriş yapanların aradıklarını hızla bulmalarına yardımcı olmak için gezinme menünüzü optimize edin.

Bunu yapmak için mantıksal bir gezinme yapısı oluşturmalısınız. Bilgilerinizin hiyerarşisine rehberlik etmek için ana ve özel konularınızı kategorize eden bir diyagram oluşturun.

Aşağıdakileri de görüntülemeyi deneyin:

• Arama çubuğu: Müşteriler aradıkları öğeyi yazabilir.
• Görsel arama: Alışveriş yapanlar bir ürünün fotoğraflarını yükleyebilir ve siteniz mağazanızdaki benzer ürünlerin resimlerini gösterir.
• İstek listesi ve sepet simgesi: Bunlar, müşterilerinizin kayıtlı öğelerine daha hızlı gitmesini sağlar.

Herhangi bir gezinme menüsü değişikliğini uyguladıktan sonra, iş zekası araçlarınızla performansınızı izleyin.

Gezinmenizi geliştirerek, ziyaretçilerinizin sitede gezinme ve alışveriş deneyimini kolaylaştırarak dönüşüm şansınızı artırırsınız.

5. Güvenilirliğinizi sergileyin

Müşteriler, ürün kalitenizin, ödeme sistemlerinizin vb. güvenilmez olduğunu düşünürlerse, tekliflerinizi almaya ve paralarını yatırmaya karar vermezler.

İlgili sertifika rozetlerini ve alıcı referanslarını göstererek alışveriş yapanların size güvenmesini kolaylaştırın.

güven rozetleri

Doğru savunmaları kurarak ve bir sertifika mührü için başvurarak siber güvenliğinizi garanti edin. Bunu, güvenlik eklentileri kurarak veya yasal şirketlerle iletişim kurarak yapın.

Müşterilere sitenizde yapılan incelemelerin sayısını göstermek, sosyal kanıtınızı ve potansiyel dönüşümlerinizi artırmak için inceleme rozetleri de alabilirsiniz.

Ödeme ağ geçitlerinizin logolarını görüntülemek, ziyaretçilere paralarını almak için birlikte çalıştığınız markaları da gösterir.

Rozetlerinizi aldıktan sonra, bunları ödeme sayfanız, ana sayfanızın alt kısmı ve diğerleri gibi sitenizin ilgili bölümlerinde sergileyin.

Tmbr bize rozetlerini sitesinin altında gösteriyor:

Kullanıcı yorumları ve referansları

İstatistikler, müşterilerin %72'sinin yorumları okumadan harekete geçmediğini ve bu içeriğin görüntülenmesinin dönüşümlerinizi %270 artırabileceğini gösteriyor.

Müşterilerinizin güvenini artırmak için müşteri referanslarınızı ve incelemelerinizi web sayfalarınızda sergileyin.

Düzenli müşterilerden, ünlülerden, medya kuruluşlarından ve yaşam koçları, ünlü blog yazarları ve daha fazlası gibi nişle ilgili etkileyicilerden gelen referansları, hikayeleri ve sözleri vurgulayın.

İncelemeler için hem olumlu hem de olumsuz olanları görüntüleyebilirsiniz. İyi ve kötü yorumların dengeli bir karışımı olduğunda müşterilerin yaklaşık %70'i bu içeriğe daha çok güveniyor.

Frank Body , ana sayfasında bir referans ve bir CTA düğmesi içerir, böylece alışveriş yapanlar ürünü hemen kontrol edebilir ve satın alabilir:

Lucy & Co. ayrıca ürün sayfasında kullanıcı incelemelerini ve puanlarını şu şekilde gösterir:

Bu unsurlar aracılığıyla, müşterilerinizi markanızın güvenilirliğine ikna edebilir ve nihai dönüşüm oranlarınızı artırabilirsiniz.

6. Etkileyici bir ana sayfa tasarlayın

Etkileyici ana sayfa tasarımları kullanmak, müşterilerinizin güvenini artırmak ve site dönüşümlerinizi artırmak için her zaman geçerli olan pazarlama ipuçlarından biridir.

Başta başlığınız (veya ekranın üst kısmındaki boşluk) olmak üzere göz alıcı tasarımlar ve öğelerle müşterilerinizi cezbedin.

Aşağıda ipuçları ve örnek ana sayfalar bulunmaktadır:

E/F düzenlerini kullanın

Bunu yapmak, ziyaretçilerinizin doğal okuma yönünü takip etmenizi sağlayarak site öğelerinizi daha iyi fark etmelerine yardımcı olur.

Örneğin, Helm Boots , öğeleri çapraz olarak, menüleri üstte ve altlarında fotoğraf bulunan E şeklinde bir düzene sahiptir.

Süt ise F düzenini kullanır, menüler solda küçük bir kısım ve sağda afiş oluşturur.

Yüksek çözünürlüklü görseller (fotoğraflar, resimler, videolar vb.)

Ana sayfanızda yüksek kaliteli görsellerle müşterilerinizi şaşırtın ve onların ilgisini çekin.

Bon bon bon , tatlılarının ağız sulandıran fotoğraflarını afişinde yayınlıyor:

Patek Philippe dudak uçuklatan ürün videoları kullanıyor:

Bu arada, Pipcorn , gözlerinizi heyecanlandırmak için mikro animasyonlu çizgi film görünümlü grafikler kullanır:

Marka mesajınız ve öğelerinizle renkleri ve stili eşleştirin

Mesajınızı iletmek, müşterilerinize istediğiniz havayı hissettirmek ve akılda kalıcılığınızı artırmak için markanızın renklerini vurgulayın.

Myro mükemmel bir örnek sunuyor. Ürün fotoğraflarında mint yeşili renkleri ve logosunu tamamlamak için CTA butonlarını kullanmıştır.

Ayrıca Kate Spade'inkine benzer minimalist görünümler de seçebilirsiniz:

Veya markanızın havasını yansıtan renkli, yaratıcı bir görünüm:

En kritik CTA düğmelerinizi vurgulayın

Son olarak, farklı renkler kullanarak ve etraflarına çok fazla beyaz boşluk koyarak CTA'larınızı vurgulayın. Metninizi Cutter & Buck'ın yaptığı gibi kısa ve eyleme dönüştürülebilir tutun:

Senin sıran

Bu teknikler ve daha fazlasıyla, WordPress dönüşüm oranlarınızın zamanla arttığını ve hızla arttığını görebilirsiniz.

Taktikler arasında denemeler yapın, performansınızı takip edin, verilerinizi ve öngörülerinizi inceleyin ve istediğiniz dönüşüm oranı sonuçlarını elde edene kadar gerekli geliştirmeleri uygulayın.

Bu gönderi bugün size yardımcı olduysa, aşağıdaki düğmeleri kullanarak başka biriyle de paylaştığınızdan emin olun.