Tag Archives: ERP'ye karşı CRM

Ne kadar neşeli olursa olsun, bu atasözü bir şirket için iş yönetimi çözümünü seçme söz konusu olduğunda herkes için doğru olmayabilir. Ancak bazıları için bu, atasözünün yasalaştırdığı kadar geçerli olabilir. ERP ile CRM, İKY ve Muhasebenin onları tek bir çözüm olarak seçme ya da seçmeme savaşı, insanların kafasında her zaman bir ikilem oynar.

Bu, doğru bir şekilde ele alınmazsa uzun vadede genel iş sürecini etkileyebilecek bir kafa karışıklığıdır.

Diyelim ki başlangıçta şirketinizin eksiksiz bir ERP çözümünün hizmetine ihtiyaç duymayacağını hissetmiş olabilirsiniz. Böylece ayrı bir çözüm olarak sadece CRM, HRM veya Muhasebe almaya karar verdiniz. Ancak birkaç ay sonra, CR, İK ve Finans bölümlerinin her biri için ayrı çözümler sağlamanın zorlaştığını fark etmeye başladınız. Gelecekte bu açmazı düzeltmek için bir sonraki adımınız ne olurdu?

Read More »