Sosyal Ticaret WordPress Sitenizden Nasıl Yararlanabilir?

İş dünyasında sosyal medya bazen tüketicileri yanlış yönlendirebilir. Çoğu insan, Facebook beslemelerinin yan tarafında sıralanan reklamları görmek istemez. Ayrıca blogunuzdan, işletmenizden veya e-ticaret web sitenizden sürekli bir promosyon barajı istemiyorlar.

Sosyal ağlar, demografileri, içerikleri ve insanların platformları kullanma biçimleri bakımından büyük ölçüde farklıdır. Ancak genel olarak, insanlar onları ağ kurmak, gülmek, ilham almak, sorunlar hakkında konuşmak ve belki bir veya iki şey satın almak için kullanıyor.

Ve bazı işletmelerin anlamadığı şey bu. Satın alma, genellikle bir sosyal medya kullanıcısı için yapılacaklar listesindeki son öğedir. Ancak bu, bir iş WordPress sitesi işletiyorsanız sosyal ticaretten tamamen kaçınmanız gerektiği anlamına gelmez.

Bu, şu soruyu akla getiriyor: Sosyal ticaret, WordPress sitenize nasıl fayda sağlayabilir?

Otomatik Araçlar Senkronizasyon ve Envanter Yönetimini Kolaylaştırıyor

Web yöneticilerinin sosyal ticaret hakkında sahip olduğu sorulardan biri, envanterinizi sosyal web siteleri ile nasıl senkronize edersiniz? Güzel bir Facebook mağazası sunmak için üzerinde çalışmanız gereken bir Facebook uygulaması var mı?

Bunun cevabı, çok sayıda uygulama var, ancak resmi bir Facebook çözümü yok.

Örneğin, bir favori, ürünlerinizi Facebook sayfanızda paylaşmak ve satmak için bir mağaza bölümüyle birlikte WordPress siteniz için e-ticaret düğmeleri sağlayan Shopify Lite planıdır.

Kullanılacak başka bir seçenek, ücretsiz bir plana ve WordPress mağazaları için en kolay entegrasyonlardan birine sahip olan Ecwid'dir. Temel olarak, birkaç dakika içinde bir e-ticaret mağazası eklersiniz. WordPress sitenizde, müşterilerin ürünleri gözden geçirmesine ve satın alma işlemi yapmasına olanak tanıyan bir alışveriş sepeti sunulur.

Ecwid ayrıca eksiksiz bir Facebook mağazası sağlar, yani tüm WordPress sitesi ürünleriniz Facebook sayfasıyla senkronize edilir ve envanter söz konusu olduğunda sizi tetikte tutar. Sadece bu değil, Ecwid, eBay, Amazon, Blogger ve Tumblr gibi tümü WordPress ile sorunsuz bir şekilde entegre olan diğer birçok sosyal ve pazar yeri seçeneği için destek sunar.

WooCommerce gibi eklentilerin gücünü inkar etmek yok. Tek sorun, WooCommerce'in bir Facebook mağazası veya Pinterest'te Satın Alınabilir Pinler gibi bir şey başlatan acil bir araca sahip olmamasıdır. Bu nedenle, StoreYa'dan WooCommerce to Facebook uzantısı gibi alternatif bir eklenti veya uzantı bulmanız gerekiyor.

Bu mücevher harika bir Facebook mağazasına izin veriyor, ancak şirketin Twitter satışı, Instagram mağaza galerileri, YouTube sekmeleri, kuponlar ve Pinterest satışı için de seçenekleri var.

Sosyal Satışlar Ortalama Sosyal Paylaşımlar

Sosyal ticaret, bir WordPress sitesine birçok yönden fayda sağlar, ancak bunu yapmanın birincil yolu, müşterilerin olduğu yerde olmak ve paylaşımdan yararlanmaktır.

WooCommerce ile WordPress sitenizde satış yapmayı düşünün. Ürün sayfasında bazı sosyal paylaşım düğmeleriniz olabilir, ancak pek çok kişi bunu arkadaşlarıyla paylaşmayacaktır. Sadece bu da değil, web siteniz tam olarak müşterilerinizin her gün ziyaret edeceği bir merkez olmayacak.

Ancak Facebook kullanıcıları sosyal ağda saatlerce vakit geçiriyor ve aynı şey Twitter, Pinterest ve Instagram için de söylenebilir. Bu nedenle, Facebook'ta bir mağaza oluşturarak genellikle daha fazla ilgi çekmeniz mantıklıdır.

Ayrıca, sosyal mağazanızdan bir ürün satın alan kişi zaten o sosyal ortamdadır. Bu durumda satın aldıklarını paylaşmaya veya sayfanızı takip etmeye daha istekli olabilirler. Ne olursa olsun, insanlar sosyal medyada konuşmayı sever, bu nedenle amaç onları WordPress siteniz hakkında konuşturmaksa doğru yoldasınız.

Harika İçerik ve Ürün Tekliflerini Birleştirebilirsiniz

Facebook ve Instagram'da (ve daha görsel olan tüm sosyal ağlarda) öne çıkmanın yollarından biri, çarpıcı fotoğraflar oluşturmak ve paylaşmaktır. Örneğin, özel bir ayakkabı mağazasının, beyaz bir arka planın önündeki botların aksine, vahşi doğada insanların üzerinde yaptığı bot ve ayakkabılarının güzel çekimleriyle müşterilerin ilgisini çekmesi daha olasıdır.

Kısacası, sosyal medya size içeriğinizle yaratıcı olmanız için bir bahane sunuyor. Web sitenizin ürün sayfalarında yaratıcılığı atlamış olabilirsiniz, ancak sosyal medyada bu şekilde satış yapma şansınız çok az.

Bazı şirketler, WordPress bloglarını, tümü daha fazla ürün satma fikriyle öğreticiler, listeler ve diğer içerikler oluşturmak için kullanır. Örneğin, bir hırdavatçı dükkanınız olduğunu ve daha fazla piston satmaya çalıştığınızı varsayalım. İnsanları daha fazla piston satın almaya teşvik eden bir Facebook gönderisi yapmak Facebook'ta işe yaramaz. Sonuçta, Facebook'un konusu bu değil.

Ancak, tuvalete nasıl daldırılacağını anlatan bir blog yazısı veya infografik hazırlarsanız, müşterilerinize faydalı içerikler sunmaya başlarsınız. Sadece insanları mutlu etmekle kalmaz, aynı zamanda blog gönderisinde veya infografikte dalgınlıklarınızı da tanıtabilirsiniz. Hatta çoğu zaman doğrudan sosyal ticaret sayfanıza bağlantı verebilirsiniz.

Doğru Sosyal Paylaşım Markanızı Daha Yakışıklı Hale Getirir

Sosyal medyaya girmenin markanızı daha ulaşılabilir kıldığı inkar edilemez; yani doğru yaklaşırsanız. Yukarıda bahsettiğimiz gibi, müşterilerin Facebook'ta WordPress sitenizden daha fazla zaman geçirme olasılığı daha yüksektir. Ancak Facebook, Instagram gibi yerler yardımıyla onları sitenize yönlendirebilirsiniz.

Ama sosyal dükkanlar ve paylaşım fırsatları hakkında konuşmaya devam ediyoruz. Peki ya müşteri hizmetleri? Facebook Messenger ve normal eski Facebook, Pinterest, Instagram ve Twitter yorumları gibi araçlarla müşteriler, şirketinizin daha kişisel bir versiyonuna erişebilir.

Sitenizin bilgi tabanının veya destek merkezinin yeterince iyi olduğunu düşünebilirsiniz, ancak kendinizi bir müşterinin zihnine koyun.

Şahsen bir şirketi aramaktan hoşlanmıyorum ve bir e-posta göndermenin bana daha yavaş yanıt vereceğini varsayıyorum. Bununla birlikte, sosyal medyada yorum yaptığımda veya mesaj gönderdiğimde şirketler genellikle bana hızlı ve biraz gelişigüzel yanıt veriyor.

Aynısı herhangi bir WordPress sitesi için de yapılabilir ve müşterilerinizi rahat sosyal ortamlarından uzaklaşmaya zorlamazsınız.

WordPress Siteniz İçin Sosyal Ticareti Kullanmaya Hazır mısınız?

Sosyal ticaret birçok yönden faydalı olabilir. Bazen tek yapmaya çalıştığınız mevcut e-ticaret web siteniz için daha fazla iş bulmaktır. Diğer zamanlarda, Facebook'ta bazı ürün satışlarıyla WordPress blogunuzu genişletmekle daha fazla ilgileniyorsunuz. Çabalarınızın kapsamı ne olursa olsun, sosyal ticaret yoluyla başarıya ulaşmanız zorunludur. Sosyal medya siteleri aracılığıyla satış yapmanın en iyi yanı, genellikle piyasaya sürmenin herhangi bir paraya mal olmamasıdır.

WordPress siteniz için sosyal ticaretten yararlanmayla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.