ev borcu WordPress sitesi
Sitenizde WordPress sohbet eklentisi nasıl kurulur
Herhangi bir iş için, İletişim ve geri bildirim son derece önemlidir. Bunların eksikliği, kör olduğu bilinen bir teori olmadan pratik yapmakla karşılaştırılabilir. Müşteri ihtiyaçlarının tatmini, herhangi bir işte başarının anahtarıdır. Ve kişisel iletişimde değilse, bu ihtiyaçları nasıl daha iyi bilebilirsiniz? Öte yandan, eleştirel, bazen de hoş olmayan açıklamalarla yüzleşmek zorundayız. Ama aslında, aynı zamanda bir şans – daha iyi olma şansı. Sadece doğru kullanmanız gerekiyor.
Modern küresel ekonomi ve e-ticaret, geri bildirimin de küresel düzeyde olması gerektiği gerçeğine yol açmıştır. Dünyanın farklı ülkelerine mal satarken, kendi ülkenizde bir irtibat numarası vermeyeceksiniz!
Neyse ki, teknolojilerin kendileri bu soruya bir çözüm sunuyor. Geri bildirimin organizasyonu için, popüler sosyal ağlarda bir sayfa olan e-postayı kullanabilir, son olarak sitede bir forum oluşturabilirsiniz. Ancak, muhtemelen, bu yolların hiçbiri canlı sohbetle karşılaştırılamaz. Daha hızlı, anonim ve gizli iletişim kurmak zor! Özellikle sohbeti başlatmak için sayfanın köşesindeki simgeye tıklamanız gerekiyorsa. Kayıt yok, anlık mesajlaşma programları kurulumu, ek işlem yok.
Siteniz için en iyi ve en popüler WordPress platformunu seçtiğinizi varsayarsak, WordPress çalıştıran bir sitede canlı iletişimi nasıl düzenleyebileceğinizi ele alacağız. Bu, her zamanki gibi harika olan eklentiler (veya eklentiler) yardımıyla yapılır. Ve seçimde size yardımcı olmak için en iyi ve en popüler olanları gözden geçirelim.
İçindekiler
WordPress Canlı Sohbet Eklentisi
Canlı sohbet
Formilla Canlı Sohbet
Zopim Canlı Sohbet
Tidio Canlı Sohbet
Casengo Canlı Sohbet
Fresk Sohbet
uçan hayvanat bahçesi
WPMUDEV tarafından sohbet
WP Canlı Sohbet Desteği
tawk.to
WordPress Canlı Sohbet Eklentisi
Fiyat: 18 $
Aylık aboneliği olmayan güzel bir eklenti ile başlamak istiyoruz. Bu, işini yapan basit ve temiz bir WordPress sohbet eklentisidir. Çevrimiçi sohbeti başlatmanıza ve müşterileriniz için en büyük desteği sağlamaya yardımcı olur.
Canlı sohbet
Fiyat: Premium planlar aylık 19 dolardan başlar.
Bu çok işlevli bir eklentidir. Ve bunu abartmıyoruz.
LiveChat bir iştir. Farklı kategorilerden çok çeşitli işlevlere sahiptir ve hepsi CRM ve UX'i iyileştirmeyi amaçlar. Ekip Yönetimi (temsilcilerin dağıtımı ve çok daha fazlası), bir geri bildirim arayüzü (yerleşik derecelendirmeler, yorumlar, istatistikler vb. ile), güvenlik ayarları (2FA ve IP engelleme ve ziyaretçi takibi ile Google Girişi), özel İnternet ticareti alacaksınız. özellikler (satış bilgileri, paylaşım ayarları vb.), tam kullanıcı destek özellikleri, kolayca entegre edilebilen API (pazarlama otomasyonu ile çalışır, analitik araçlar)… Uzun süre listeleyebiliriz.
Bu kadar büyük ölçekli bir araçtan korkmuyorsanız, bu eklentiye dikkat edin. Tüm bunları UI LiveChat'te nasıl yöneteceğinizi öğrendiğinizde, buna değdiğini anlayacaksınız.
Formilla Canlı Sohbet
Fiyat: Premium planlar aylık 11,99 dolardan başlar.
WordPress sohbet eklentisi, çok sayıda özellik sağlar. Formilla, destek temsilcilerinizin iOS, Android ve PC için çarpıcı uygulamalar aracılığıyla birden fazla istemciyle aynı anda iletişim kurmasına olanak tanır. Ayrıca, ziyaretçi etkinliğini izleme, çevrimdışı durum (kullanıcı mesajları, posta formları, ziyaretçi istatistikleri ile birlikte), sohbet kuyruğu yönetimi, telesekreter vb. gibi özelliklere de sahip olacaksınız.
Ve ana avantajı, doğrudan WordPress sitenizden ticari işlemler ve satış yönetimi için CRM ile entegrasyondur. Bu, e-posta, telefon ve destek yoluyla oldukça eğlenceli ve etkileşimli bir kullanıcı destek sistemini içerir.
Zopim Canlı Sohbet
Fiyat: Premium planlar ayda 15 dolardan başlar.
Çevrimiçi destek sohbet eklentilerini biliyorsanız, kesinlikle Zopim'i duymuşsunuzdur. Bu harika bir örnek.
Zendesk'ten bir başyapıt olan Zopim, akıllı tetikleyiciler, sohbet simgeleri, çevrimdışı durum (kullanıcılara mesajlar ve e-posta formları), sosyal ağlarla entegrasyon, ziyaretçi takibi, SSL desteği, IP engelleme, avatarlar ve Gravatar gibi zengin özelliklere sahip bir eklentidir. , sesli bildirim ve çeviri, karmaşık analizler ve çok daha fazlası.
Herhangi bir WordPress web sitesiyle (niş, endüstri veya ölçek ne olursa olsun) yapılandırması ve entegrasyonu kolaydır, mükemmel bir şekilde yönetilir (eklentiye yerleştirilmiş gelişmiş yönetim ekranı sayesinde) ve herhangi bir cihaz ve tarayıcı ile özgür hissettirir.
Tidio Canlı Sohbet
Fiyat: Premium planlar ayda 12 dolardan başlar.
Düz tasarımı, modern bir WordPress web sitesi için mükemmeldir. Tidio ile basit ve anlaşılır bir şey elde edeceksiniz – telesekreter, çalışma saatleri, yerleşik kullanıcı anketleri, geri bildirim formları, ziyaretçi takibi, daha fazla entegrasyon için geliştirilmiş analitik ve API (yalnızca çok iddialı ve yaratıcı kodlayıcılar). Ve bu sadece başlangıç. Yeni başlayanlar genellikle çeşitli hardcore özellikleri karşısında şok olurlar.
Casengo Canlı Sohbet
Fiyat: Premium planlar aylık 39 dolardan başlar (aylık ödemeler).
Fiyata baktığınızda kalp atışınızın arttığını biliyoruz ama Casengo buna değer. İşte bu nedenle: eklenti, örneğin sohbet/e-posta/WhatsApp desteği, sınırsız posta kutusu (ve basit mektup yönetimi), olası satış oluşturma (dahili geri bildirim formu), teknik destek, çapraz gibi normal ve seçkin bir işlev listesiyle birlikte gelir. -platform uyumluluğu (çeşitli mobil işletim sistemleri için çeşitli uygulamalar) ve çoklu platform entegrasyonu (bağımsız CMS).
Casengo, işletme yönetimi özelliklerine sahip çevrimiçi hepsi bir arada sohbet eklentisidir.
Fresk Sohbet
Fiyat: Premium planlar ayda 5 dolardan başlar.
Eskiden FlexyTalk olarak bilinen Frescochat, basit, anlaşılır ve yeni başlayanlar için mükemmel şekilde uygun küçük bir eklentidir.
Bu eklentiyi bir dizi basit ayarla kolayca yapılandırabilirsiniz – çalışma saatlerini ayarlayın (kullanıcılara ek "çevrimdışı" mesajlar ve sohbette bir çubuk, gizleme işlevleri vb.), grup aracıları (kullanıcı rollerine göre), pop- tetikleyiciler, sohbet kuyruğu yönetimi, durum ekranı.
Bu eklenti hakkında özellikle sevdiğimiz şey, Google analitiği, coğrafi konum ve hedefleme işlevleri, sosyal ağlar, sohbet arşivlerinde gelişmiş arama ve diğer güçlü (ancak kullanımı kolay) işlevlerle ön entegrasyondur. Tasarımın kurulumu çok kolaydır (yerleşik şablonlar ve özel CSS ile).
Başka bir şeye ihtiyacın var mı?
uçan hayvanat bahçesi
Fiyat: Premium planlar ayda 9,9 dolardan başlar.
Teknik destek konusunda ciddi olan web siteleri için idealdir.
Bu eklenti, bulut sunucuları ve SSL Web sitelerinin güvenli şifrelemesi ile bir hizmet olarak çalışır. Kullanıcının rolüne göre erişimi kısıtlayabilir, kullanıcı etkinliğini izleyebilir, sohbetleri yönetebilir, potansiyel olarak kötü amaçlı IP adreslerini engelleyebilir, sohbetler ekleyebilir, özel sohbet edebilir, medya dosyalarını indirebilir ve dikkatlice kaydedilmiş bir sohbet günlüğünü karıştırabilirsiniz.
Bu eklenti uyarlanabilir, harika görünüyor, tasarım ayarlarını çevirme ve özelleştirme yeteneği ile birlikte geliyor.
WPMUDEV tarafından sohbet
Fiyat: Tüm WPMUDEV eklentileri için aylık 49 ABD doları
Bu klasik bir WPMUDEV çözümüdür — basit, cesur, güçlü.
Chat Pro (WordPress.org eklenti kitaplığında ücretsiz bir sürüm olarak mevcuttur), örneğin sohbet ekleme, yerleşik stil seçenekleri, avatar desteği (ve Gravatar), basit transkripsiyon, IP engelleme gibi erişilebilir ve basit işlevler sağlar. sohbet moderasyonu, sosyal ağlar üzerinden giriş yapma ve çok daha fazlası.
Eklenti, aracılarınızın kullanabileceği birçok uygulama ve BuddyPress ile uyumluluk ile birlikte gelir. Bu eklenti hangi görevi yaparsa yapsın, bunu iyi yapar.
WP Canlı Sohbet Desteği
Fiyat: Bir alan adı için lisans 39,95 dolardan başlar
WP Canlı Sohbet paraya değer.
Bu eklentiyi satın aldığınızda, sınırsız sayıda temsilci, hızlı (ve otomatik) yanıt, çok dilli arayüz, beyaz işaretleme, mesaj ve sohbet kayıtları, ziyaretçi gibi birçok özelliğe sahip harika, kolayca yapılandırılabilir bir sohbet widget'ı elde edersiniz. numara takibi, IP engelleme ve çok daha fazlası.
Bir geliştirici lisansı ile daha fazlasını elde edebilirsiniz, örneğin, Premium Deneyim derecesi ve diğer ünlü premium eklentiler.
Ekstra gereksiz özellikler yok.
tawk.to
Fiyat: Ücretsiz
Tawk.to, aracıları desteklemek için tasarlanmıştır ve tasarımdan kişiselleştirme widget'ına (dil, takma adlar, kullanıcı adları vb.) kadar her şeyi yönetmelerine yardımcı olan bir kilometrelik işlevler listesiyle. Yönetici olarak siz, sohbet tetikleyicileri ile çalışabilir, sohbet girişlerini izleyebilir, editör ekiplerine bir SSS oluşturma talimatı verebilir, ses ve video mikro etkileşimleri, bildirimler ayarlayabilir, ziyaretçileri gerçek zamanlı olarak izleyebilir ve IP engelleme işlevlerini etkinleştirebilirsiniz. Ve bu sadece başlangıç.
Eklenti, ana mobil platformlar ve bilgisayarlar için bir dizi mükemmel uygulamada çalışır. Ücretsiz bir eklenti için şimdiye kadar harika bir set.
Tüm bu eklentiler, WordPress web sitenize destek sağlamak için gerçekten harika. En sevdiğiniz WordPress sohbet eklentisi hangisi?