ev borcu WordPress sitesi
Self Servis Portalı Oluşturmak için En İyi 7 WordPress Bilgi Bankası Teması
"Bu temalar, olağanüstü tasarım kalitesi , özellikleri ve müşteri incelemeleri için özenle seçilmiştir."
Bu günlerde işler hızlı ilerliyor.
Hiç kimse şu anda sahip olabileceği bir şeyi beklemek istemez. Bu yüzden self servis çok popüler.
Müşterilerinizin çoğu, size e-posta göndermek ve bir yanıt beklemek yerine, bir yanıt için bilgi bankanızda hızlı bir şekilde arama yapmayı tercih edecektir. Anahtar, sitenin kendisinin gezinmesinin kolay ve kapsamlı olmasıdır.
Ve burada listelenen temalardan alacağınız tam olarak budur.
Sitenizin tasarımını zaten beğendiyseniz, bunun yerine sitenize bu bilgi bankası eklentilerinden birini eklemeyi tercih edebilirsiniz.
WordPress bilgi tabanı temaları
Burada yer alan temalar, modern bir bilgi tabanı oluşturmak için gerekli tüm özelliklere sahiptir. Makaleler, SSS'ler, forumlar – ihtiyacınız olan her türlü içeriği yayınlayabilirsiniz.
Ayrıca, buradaki her tema, hem dizüstü bilgisayarlarda hem de mobil cihazlarda harika görünen güzel bir tasarıma sahiptir. Müşteriler evlerinden veya hareket halindeyken kolayca yardım bulabilecekler.
İşte 2022 için en iyi bilgi tabanı WordPress temaları için en iyi seçimlerim.
-
1. HeroThemes tarafından HelpGuru (Themeforest)
Tema Açıklaması
HelpGuru, tüm zamanların en çok satan bilgi tabanı temalarından biridir. Yardım masaları ve müşteri desteği için WordPress temaları ve eklentileri konusunda uzmanlaşmış bir şirket olan HeroThemes tarafından yapılmıştır.
Yuvarlatılmış yazı tipi, potansiyel sinirli veya endişeli müşterilerin sinirlerini yatıştırmak için harika olan eğlenceli ve cana yakın bir stil oluşturmaya yardımcı olur. Ziyaretçilerin doğru içeriği bulmasına yardımcı olmak için her sayfada bir arama çubuğu bulunur ve sınırsız sayıda makale ve makale kategorisi yayınlayabilirsiniz.
Sitenize bir forum eklemek istiyorsanız, bu da sorun değil. HelpGuru, destek forumları eklemek için popüler bbPress eklentisi ile entegre olur. Bunun da ötesinde, Özelleştiricide renkleri, logoyu ve tasarımın diğer yönlerini değiştirmek için çeşitli özelliklere sahiptir.
Daha fazla bilgi edinin →
-
2. Pixel Ace HQ El Kitabı ( Themeforest )
Tema Açıklaması
Kılavuz son derece özelleştirilebilir ve yerleşik destek masası özelliklerine sahip çok amaçlı bir tema olarak kendisini markalaştırıyor. Buradaki diğer temaların çoğu bir düzene sahiptir ve beğenirsiniz veya beğenmezsiniz. Manuel için bu doğru değil. Bu temayla birlikte gelen Visual Composer sayfa oluşturucu eklentisini kullanarak destek merkeziniz için çok farklı düzenler oluşturabilirsiniz.
Kılavuzun 12 demo sitesi kurulumu vardır, bu nedenle yukarıdaki ekran görüntüsü güzel ve tasarımını temsil ederken, bu bilgi tabanı temasına adil bir değerlendirme yapmak istiyorsanız gerçekten tüm demolara bir göz atmalısınız.
Çok sayıda farklı içerik türüne sahip gelişmiş bir destek sitesi oluşturmak istiyorsanız, Manuel en iyi seçim olabilir. Bir forum ekleyebilir, SSS yayınlayabilir ve sitenize genel belgeler ekleyebilirsiniz. Ziyaretçiler bu kapsamlı bilgi bankası çözümüyle geri bildirim bırakabilir, makaleler yazdırabilir, gönderilerine dosya ekleyebilir ve çok daha fazlasını yapabilir.
Daha fazla bilgi edinin →
-
3. HeroThemes tarafından KnowAll
Tema Açıklaması
KnowAll, müşterileriniz için bir destek merkezi oluşturmaya yönelik harika bir WordPress temasıdır. Tasarıma, kullanıcı deneyimine ve içerdiği işlevselliğe üstün kalite getirir. Açıklayacağım.
KnowAll ile oluşturulan bilgi bankası ana sayfası basittir ve ziyaretçilere bir arama çubuğu ve en önemli ve sık istenen içeriğin (hesap bilgileri, başlangıç, faturalandırma vb.) tümüne bağlantılar sunar. Oradan, ziyaretçiler herhangi bir kategorideki mevcut tüm makaleleri görüntüleyebilir ve makale sayfalarının kendisi muhteşem ve gezinmesi kolaydır.
KnowAll teması muhteşem ve destek bileti sisteminizi mükemmel bir şekilde tamamlayacak olsa da, onu bir bilgi tabanı çözümü olarak öne çıkaran birkaç ekstra özelliğe sahiptir.
Müşterilerin hangi konularda yardıma ihtiyacı olduğuna dair içgörüler edinebileceğiniz basit bir analiz panosuna sahip olacaksınız. Örneğin, müşterilerin en sık hangi sorunları yaşadığını öğrenmek için arama çubuğuna girilen tüm arama sorgularını görüntüleyebilirsiniz ve ele almak için yeni makaleler eklemeniz gerekebilir. Ayrıca her makaleye geri bildirim düğmeleri ekleyebilir ve insanların bilgi tabanını ziyaret ettikten sonra sizinle ne zaman iletişime geçmeyi seçtiğini takip edebilirsiniz. Siteye canlı sohbet eklentisi de eklediyseniz, uygun fiyatlı ancak profesyonel bir destek paketiniz olur.
Genel olarak, KnowAll çok yönlü bir çözümdür ve WordPress ile oluşturulmuş bir bilgi tabanı için mükemmel bir seçimdir.
Daha fazla bilgi edinin →
-
4. Zarif Temalarla Divi
Tema Açıklaması
Divi, olağanüstü özelleştirilebilir bir temadır. Sitenizi görüntüledikçe canlı olarak özelleştirmenizi sağlayan benzersiz bir görsel sayfa oluşturucu içerir. Birçok kullanıcı bunu diğer sayfa oluşturuculardan veya ayar panellerinden çok daha sezgisel buluyor.
Divi ile bir bilgi tabanı oluşturmak için onu birçok bilgi tabanı eklentisinden biriyle entegre edebilirsiniz. Elegant Themes, bu ücretsiz eklentiyi özellikle Echo Plugins tarafından tavsiye etti. Dahil edilen makale, belge ve SSS yayınlama araçlarıyla kapsamlı bir destek portalı oluşturabilirsiniz.
Divi ayrıca sitenize ve e-posta tercih formlarınıza sosyal paylaşım düğmeleri eklemek için premium eklentiler içerir. Bu araçların her ikisi de hedef kitlenizi büyütmenize ve etkileşimli bir e-posta listesi oluşturmanıza yardımcı olabilir.
Genel olarak, Divi, WordPress kullanıcıları için mükemmel bir değerdir.
Daha fazla bilgi edinin →
-
5. Beyin Fırtınası Gücü tarafından Astra
Tema Açıklaması
Astra'yı özel yapan, WordPress eklentileriyle derin entegrasyonudur. Piyasadaki herhangi bir bilgi tabanı eklentisi ve sayfa oluşturucu ile kullanabilirsiniz. Örneğin, Elementor'u nasıl kullanacağınızı zaten biliyorsanız, Astra ile harika bir site oluşturmakta sorun yaşamayacaksınız.
Astra, bu koleksiyonda hemen deneyebilmeniz için ücretsiz bir sürüm içeren tek temadır. Premium şablonlardan birini almak için yalnızca yükseltmeniz gerekir. Yukarıda sergilenen tasarım, içe aktarılabilen 150'den fazla önceden hazırlanmış şablondan yalnızca biridir. Bu sistem size eksiksiz tasarım kontrolü ve sitenizi başlatmanın süper hızlı bir yolunu sunar.
Müşteriler için siteler yapıyorsanız, Astra'nın esnekliği, onu bir bilgi tabanı oluşturmak için üstün bir seçim haline getirecektir.
Daha fazla bilgi edinin →
-
6. PressApps tarafından Bilgi Baskısı (Themeforest)
Tema Açıklaması
Knowledge Press, zahmetsiz ve basit bir tasarıma sahiptir. Daha renkli bir şey tercih edebilirsiniz, ancak ihtiyacınız olan tüm özelliklere ve içerik türlerine sahiptir.
Manual teması gibi, Knowledge Press de bir sürükle ve bırak sayfa oluşturucu içerir ve size tasarım üzerinde büyük miktarda kontrol sağlar. Düzenleri kolayca değiştirebilir ve sitenin stiline her türlü güzelliği ekleyebilirsiniz. Ekran görüntüsünden göremediğiniz şey video arka planıdır. Bir resim işe yarayacak olsa da, destek sitenize modern bir dokunuş eklemek için güzel bir fırsat.
Knowledge Press ayrıca makaleler için içindekiler tablosu, herkese açık ve yalnızca üyelere yönelik oylama, SSS oluşturma ve ziyaretçilerin ne aradığını görebilmeniz için arama analitiği gibi bir dizi destek merkezli özellik içerir.
Knowledge Press'in yaptığı diğer bir şey de harika geçmiş performansı. İlk olarak 2013'te oluşturuldu ve geliştiriciler tüm bu yıllar boyunca onu güncel tuttu. Genel olarak konuşursak, bu uzun süredir geliştirilmekte olan temalar daha güvenilir olma eğilimindedir ve içerik oluşturucuların bu temayı güncel tutma konusunda bir geçmişe sahip olduklarını bilmek güzel. Yıllar boyunca müşterilerden gelen olağanüstü yorumlar da yardımcı olur
Daha fazla bilgi edinin →
-
7. Lore by LSVR (Themeforest)
Tema Açıklaması
Lore, ziyaretçilerin beğeneceği temiz bir tarza sahiptir. Tasarımı çekici kılan minimalist stili korurken, bu temayı markanıza uyacak şekilde özelleştirmek kolay olacaktır. Bir wiki veya müşteri hizmetleri merkezi için şablon olarak kullanın.
Bu bilgi tabanı teması, yapabileceğiniz en kapsamlı destek kaynağını sağlamanıza yardımcı olmak için çeşitli içerik türlerine sahiptir. Standart gönderilere ve sayfalara ek olarak, ayrı bilgi bankası makaleleri ve SSS'ler de yayınlayabilirsiniz. Ayrıca, bilgi tabanında yanıtsız kalan sorular için de destek forumları ekleyebilirsiniz.
Lore'da bulunan bir başka harika özellik de Ajax destekli aramadır. Ziyaretçiler sorgularını arama çubuğuna yazarken, Lore ilgili makaleleri otomatik olarak bulacak ve daha enter tuşuna basmadan önce önerecektir. Genel olarak, onu destek siteniz için mükemmel bir seçim haline getirecek harika bir tasarım ve kullanılabilirlik özellikleri kombinasyonuna sahiptir.
Daha fazla bilgi edinin →
Birkaç dolar tasarruf etmek ister misiniz?
Themeforest her zaman indirimde olan popüler temalara sahiptir.
satışı gör
Hangi bilgi tabanı teması sizin için en iyisidir?
İşte siteniz için en iyi temayı seçmenize yardımcı olacak birkaç son öneri.
KnowAll, en iyi tavsiyeyi alır çünkü HeroThemes bilgi tabanı şablonlarında uzmanlaşmıştır ve bunu müşteri sorgularını ele almak için çok etkili ve güzel bir araç haline getirmiştir.
Divi, site oluşturmaya görsel bir yaklaşım tercih eden herkes için mükemmel bir temadır. Bilgi tabanı işlevselliğini eklemek için bir avuç ücretsiz ve premium eklenti ile çalışır.
Astra, Divi gibi çok özelleştirilebilir ve müşteri destek eklentileriyle uyumludur. Yeniden kullanılabilirliği nedeniyle, serbest çalışanlar ve profesyoneller için en iyi eklenti olabilir.
En iyi bilgi tabanı WordPress temalarının bu listesine göz attığınız için teşekkür ederiz!