Yapay zeka ve otomasyon, günümüzde hemen hemen her sektörde iki moda kelime haline geldi.

Aslında, çoğu yenilikçi şirket bu teknolojilere kolayca yatırım yapıyor.

Otomasyon, yalnızca müşterilere ve müşterilere e-posta göndermek gibi görevlerin daha iyi yönetilmesine yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda kuruluşun kullanabileceği çok zaman kazandırır.

Bu yazıda, üretkenliğinizi kesinlikle artıracak en iyi 6 e-ticaret otomasyon aracını göstereceğim.

1. MailChimp
2. MailChimp Raporlama
3. Terzi Markaları
4. Kambur
5. Botsify
6. HubSpot

MailChimp

Rekabetçi pazarlamanın bu gün ve çağında, çevrimiçi teklifinizin ne kadar iyi olduğunu belirleyen bir özellik vardır: erişilebilirlik.

Markanız, mümkün olan her kanaldan müşterilerine ulaşmayı ilke haline getirmelidir. E-posta, kaçıramayacağınız en iyi performans gösteren kanallardan biridir.

İster geri bildirimlerini almak için ister mevsimlik teklifler ve diğer tatlı teklifler sunmak için tüketici tabanınızla iletişim kurun, çevrimiçi mağazanız e-posta abonelerinizle iletişim halinde kalmalıdır.

MailChimp'in devreye girdiği yer burasıdır.

MailChimp, küçük ve büyük birçok e-ticaret şirketinin web tasarımı, CRM ve kampanya hizmetleri için kullandığı iyi bilinen bir e-posta pazarlama platformudur.

Özel haber bültenleri, açılış sayfaları, sosyal medya gönderileri ve daha fazlasını oluşturmak için kullanabilirsiniz. Ayrıca, planınıza bağlı olarak özel tetikleyiciler, zamanlama araçları, otomatik e-posta gönderme ve pazarlama iş akışları gibi hedef kitle bilgileri ve otomasyon özellikleri sunar.

Bunlardan bahsetmişken, MailChimp'in getirdiği en çekici beklentilerden biri esnek planlar fikridir.

İhtiyaçlarınıza en uygun plana abone olun, hayal kırıklığına uğramayacaksınız. E-Ticaret mağazanız için e-posta pazarlamasından yararlanmayı planlıyorsanız, bu olmazsa olmaz bir araçtır.

MailChimp Raporlama

MailChimp Raporlama özel haber bültenleri, açılış sayfaları, sosyal medya gönderileri ve daha fazlasını oluşturmak için kullanılabilir.

Ayrıca, planınıza bağlı olarak özel tetikleyiciler, zamanlama araçları, otomatik e-posta gönderme ve pazarlama iş akışları gibi hedef kitle bilgileri ve otomasyon özellikleri sunar.

Sonuçlarınızı daha iyi takip etmek veya başkalarıyla paylaşmak için bir MailChimp raporu bile oluşturabilirsiniz.

Terzi Markaları

Marka, mağazanızı daha tanınır hale getirmek için gerekli bir unsurdur.

Sonuçta, müşteri tabanınızın güvenilirliğinizi öğrenmek için tüm verileri ve raporları gözden geçirmesi gerekiyorsa, belki de pazarlama departmanınızı kapatmalısınız.

Markalaşma, benzersiz bir logoya sahip olmakla başlar ve benzersiz bir algı yaratmaya gider.

Kendi benzersiz logonuzu yapmak, çevrimiçi mağazanızın hiç göz ardı etmemesi gereken bir şeydir. Bu nişteki tüm büyük oyuncuları, özellikle çevrimiçi perakende bölümündekileri düşünün.

Amazon ve Walmart gibi markalar, mükemmel markalaşma sayesinde söz konusu alanda kendi yerlerini oluşturmuşlardır.

Hedef kitlenize hangi tasarımın hitap ettiğini görmek için tüm bir Ar-Ge departmanını tutabilirsiniz, ancak işletmeniz için logolar oluşturmak için çevrimiçi bir araç kullanabilirsiniz…

Tailor Brands, zahmetli işlemler olmadan yapılabilen pitoresk, otomatik logo tasarımlarıyla tanınır.

Benzersiz bir kimlik oluşturmak hiç bu kadar kolay olmamıştı. Tailor markaları, kullanımı kolay arayüzü ile şüphesiz, bol seçenekli sezgisel tasarımlar vaat eden gelişmiş bir logo üreticisidir.

Terzi Markalarını kullanarak kendi markanızı yaratmak, onu kendiniz yaratmak kadar kişiseldir.

Aslında, Terzi Markalarının tasarım önerilerinin kişinin hayal gücünün bir tezahürü, hayal ettiğiniz gibi gerçeğe en yakın bir tasarım olduğunu söyleyecek kadar ileri gidebilir.

Terzi Markaları kesinlikle otomatikleştirilmiş olsa da, tasarımınızı uygun gördüğünüz şekilde özelleştirmenize de olanak tanır. Sunulan tasarımlar bir rötuş gerektiriyorsa, siz de yapabilirsiniz.

Aslında bu esneklik, söz konusu otomatikleştirilmiş tasarım araçları olduğunda Terzi Markalarını harika bir araç yapan şeydir ve bu nedenle sahip olunması gereken bir şeydir.

Kambur

Müşteri tabanınıza daha fazla seçenek sunmak, bir çevrimiçi mağaza olarak yapabileceğiniz en önemli yönlerden biridir.

Bir e-ticaret girişimi yürütmek, yalnızca hat genelinde doğru türde ürünler sağlamanızı değil, aynı zamanda uygun reklamlar aracılığıyla özelleştirilmiş müşteri yolculukları sağlamanızı da talep eder.

Hunch'ın pastayı aldığı yer burası.

Birkaç tıklamayla farklı ürünler için binlerce dinamik reklam oluşturmanıza olanak sağlayan bir pazarlama otomasyon hizmetidir. Ürün verilerinizi Google E-Tablolar, CSV dosyaları vb. aracılığıyla yardımcı programla entegre edebilirsiniz.

Bu program, her müşteri/yönetici için yaşına, konumuna, harcama düzenine ve diğer çeşitli ölçütlere göre son derece kişiselleştirilmiş yolculuklar oluşturabilir.

Araçla dijital reklamlarınız için teklifleri, bütçeyi ve yaratıcı performansı da otomatikleştirebilirsiniz.

Çevrimiçi müşteri kazanmak karmaşık bir iş olabilir.

Ne de olsa, onların ihtiyaç ve isteklerini özel olarak karşılamanız gerekecek, çünkü ortalama müşteri konu markalar olduğunda anlamsızdır ve marka odaklı olmaktan ziyade ürün odaklıdır.

Önsezi, ihtiyaca göre müşteri tabanına reklamlar sunarak e-ticaret perakendenizi daha çekici hale getirmeyi ilke edinir.

Botsify

Yukarıda bahsettiğim gibi, erişilebilirlik her e-ticaret mağazası için önemlidir.

Eşdeğer derecede önemli bir özellik varsa, erişilebilirlik olmalıdır.

Müşterileriniz için her zaman ulaşılabilir olmaktan daha iyi bir yol var mı? Bu nasıl mümkün olabilir, diye sorabilirsiniz.

Cevap basit: Botsify.

İyi müşteri deneyimi, her e-ticaret platformunun başarısı için kritik öneme sahiptir.

Bu nedenle, 7/24 müşteri desteği sağlamak için birçok çevrimiçi mağaza sohbet robotlarını kullanır. Botsify, çok çeşitli yaygın müşteri sorgularını işlemek için yeterince akıllı olan böyle bir sohbet robotudur.

“İnsan teslimi” olarak adlandırılan benzersiz özelliği nedeniyle diğer chatbotlar arasında öne çıkıyor. Bu özellik sayesinde bot, halledemeyeceği sorguları anında bir "insan" müşteri destek yöneticisine iletir ve böylece etkileşimli oturuma kişisel bir dokunuş da katar.

Botsify'ın programlanması kolaydır. Konuşma akışlarını kullanabilir, yanıtları anahtar kelime kalıplarına veya kelime öbeklerine göre ayarlayabilirsiniz. Ayrıca, WordPress barındırma kullanan web siteleri için arka uç entegrasyonunu kolaylaştırmak için özel bir WordPress eklentisi olarak da mevcuttur.

Ek olarak, Botsify, fiyat teklifleri söz konusu olduğunda çok sayıda seçenek sunar.

Sunduklarına göre kişisel ihtiyaçlarınızı karşılayan abonelik türünü seçebilirsiniz. Ek olarak, özel bir fiyat seçeneği de mevcuttur, böylece aracı ihtiyaçlarınıza göre daha kişisel hale getirir.

Bu liste, HubSpot'tan söz edilmeden tamamlanmayacaktır.

Satış, CRM ve pazarlama için tüm araçları sunan en popüler pazarlama otomasyon platformudur. Ürünleri SEO, analitik, entegre sosyal medya yayıncılığı vb. konularda size yardımcı olabilir.

merkez noktası

Hubspot ayrıca, videolar ve reklamlar dahil olmak üzere hedef müşterileriniz için yüksek kaliteli içerik oluşturmak için mükemmel bir araçtır.

Otomasyon bugün e-ticaret endüstrisinde büyük bir rol oynuyor.

Çevrimiçi ticari alan zaten kalabalıklaştığından, yalnızca otomasyon ve gelişmiş analitik yardımıyla yeni çevrimiçi mağazalar yeni pazarlara ulaşabilir ve işleri büyütebilir.

Bu bağlamda HubSpot, daha sezgisel bir CRM deneyimine yardımcı olmak için otomasyonu kullanır.

HubSpot, çeşitli platformlar ve tekliflerle satışlarınızı, müşteri memnuniyetini ve elbette aradaki her şeyi artırmaya çalışır.

Daha fazla trafik artırarak veya hatta iş beklentileri hakkında daha derinlemesine bilgiler sağlayarak, HubSpot, e-Ticaret siteniz için en çok önerilen otomatik araçlardan biridir.

Son sözler

Tüm tekliflerde markalar arasında artan rekabet gücü ile her zaman tetikte ve tetikte olmalısınız.

Bu yazıda, daha üretken olmanıza ve e-ticaret mağazanızı ölçeklendirmenize yardımcı olabilecek beş e-ticaret otomasyon aracını inceledik.

Herhangi bir sorunuz ve sorunuz varsa, yorum kutusuna bırakın.