Müşteri Geri Bildirimi Toplamak için En İyi 9 Form Oluşturma Aracı

Müşteri geri bildirimlerini toplamak için en iyi form oluşturucuyu mu arıyorsunuz?

Form oluşturucular, müşterilerinizin değerli görüşlerini almak için profesyonel anketler oluşturmanızı kolaylaştırır. Bu araçlar ayrıca müşterinin geri bildirim göndermesini veya size bir puan vermesini kolaylaştırır, böylece doğru geri bildirimle daha iyi bir yanıt oranı görürsünüz.

Aşağıda, müşteri geri bildirimi toplamak için özelliklerle dolu en iyi form oluşturucuların bir listesini derledik.

İyi Bir Müşteri Geri Bildirim Formunda İhtiyacınız Olan Şey

Dakikalar içinde form oluşturmanıza yardımcı olabilecek çok sayıda form oluşturucu var, ancak sonunda müşterilerin doldurmasını sağlamak için çok ihtiyaç duyulan özelliklerden yoksun kalıyorlar.

Bu nedenle, bir müşteri geri bildirim formu oluşturucu eklentisi aradığınızda, şu özelliklere sahip olduğundan emin olmak isteyeceksiniz:

• Kolay oluşturma: Şablonlar ve sürükle ve bırak oluşturucu, form oluşturmayı çok daha kolay hale getirebilir
• Koşullu mantık: Kullanıcının yanıtına bağlı olarak soruları dinamik olarak değiştirin, böylece sorulan soruları sınırlandırır ve alakalı tutarsınız
• İlerleme çubukları: Kullanıcıyı formu doldurmaya teşvik etmek için doldurması gereken ne kadar kaldığını gösterin
• Paylaşılabilir bağlantılar: Web siteniz ve e-postanız gibi farklı kanallarda paylaşarak form yanıtlarını en üst düzeye çıkarın
• Pazarlama entegrasyonları: Müşteri yolculuğunu iyileştirmek için e-posta sağlayıcılarına ve diğer araçlara bağlanın
• Giriş yönetimi: Okunması kolay grafikler ve istatistiksel raporlarla form gönderimlerini izleyin ve yönetin

İhtiyaçlarınız değişiklik gösterse de, form oluşturucunuzda bulunmasını önerdiğimiz özellikler bunlardır. Şimdi müşteri geri bildirimi toplamak için en iyi form oluşturucu araçlarını keşfedelim.

Müşteri Geri Bildirimi Toplamak için En İyi Form Oluşturucu Araçları

Aşağıda, kolayca anket oluşturabilmeniz ve müşteri geri bildirimi toplayabilmeniz için özelliklerine ve fiyatlarına göre en iyi form oluşturma araçlarını listeledik.

1. WPFormlar

WPForms, siteniz için her türlü formu oluşturmak için WordPress için en iyi form oluşturma aracıdır. Buna iletişim, bülten kaydı, oturum açma ve kayıt formları dahildir.

WPForms, müşteri geri bildirimi, inceleme ve derecelendirme toplamak için anketler ve anketler oluşturmak için önceden hazırlanmış şablonlarla birlikte gelir. Ve herhangi bir kodlama deneyimi olmadan formunuzu özelleştirebilmeniz için bir sürükle ve bırak oluşturucuya sahiptir.

WPForms, formunuzu başarılı kılacak özelliklerle dolu olduğu için 1 numaralı müşteri geri bildirim formu oluşturucusu olarak öne çıkıyor.

İlk olarak, yerleşik koşullu mantığa sahiptir. Bu, kullanıcının önceki yanıtına dayalı olarak takip sorularını görüntüleyebileceğiniz anlamına gelir. Örneğin, bir müşteriden yalnızca size aşağıdaki gibi 4 yıldız ve üzeri puan verirse bir inceleme bırakmasını isteyebilirsiniz:

Ardından, bir sonraki soruyu yalnızca kullanıcı mevcut alanı tamamladığında sormanıza izin veren bir konuşma formları özelliğine sahiptir. Bu, anketi uzun ve sıkıcı bir formdan ziyade bir sohbet gibi hissettiriyor.

Öne Çıkanlar

• 150'den fazla duyarlı ve özelleştirilebilir şablon
• Koşullu mantık, ilerleme çubukları, konuşma formu ve daha fazlası gibi gelişmiş özellikler
• Çoktan seçmeli, açılır menü, memnundan memnun olmayana ölçeklendirme, 1'den 10'a kadar ölçeklendirme, yıldız derecelendirmeleri ve daha fazlası gibi akıllı alanlar
• Dahili spam koruması
• Form giriş yönetimi
• Anket gönderimleri hakkında analiz ve raporlama
• E-posta hizmetleri ve ödeme ağ geçitleriyle bütünleşir

Fiyatlandırma: WPForms'un lite sürümü ücretsiz olarak mevcuttur. Profesyonel sürüm yıllık 39,50 dolardan başlar ve koşullu mantığa, dosya yüklemelerine, çok sayfalı formlara ve daha fazlasına erişebilirsiniz. Anketlere ve anket şablonlarına ve özelliklerine erişmek için 199,50 ABD Doları tutarındaki Pro planına abone olmak isteyeceksiniz.

WPForms'u şimdi kullanmaya başlayın!

2. OptinMonster

OptinMonster, müşteri geri bildirim yanıtlarınızı en üst düzeye çıkarmak için en iyi dönüşüm optimizasyon aracıdır.

Müşterileri anketinize yanıt verme olasılıklarının en yüksek olduğu doğru zamanda ve yerde hedeflemek için formunuzu pop-up'lar veya slaytlar gibi güzel kampanyalara ekleyebilirsiniz.

Örneğin, bir müşteri bir satın alma işlemi gerçekleştirdikten ve web sitenizden çıktıktan sonra formu görüntülemek için OptinMonster'ı kullanabilirsiniz.

Onlara deneyimlerinin nasıl olduğunu ve gelişmenize yardımcı olmak için hızlı bir ankete katılmak isteyip istemediklerini sorabilirsiniz.

Veya bir müşteri sitenizdeki bir düğmeyi veya bağlantıyı tıkladığında formun görünmesini sağlamak için bir MonsterLink kullanabilirsiniz. Müşterilerden daha sonra geri bildirim formunuzu doldurmalarını istemek için bir e-postanın içine bir Monsterlink bile ekleyebilirsiniz.

OptinMonster, hedeflenen bir kampanyaya anket formu eklemeyi gerçekten kolaylaştırır. Formun kısa kodunu OptinMonster kampanya oluşturucunun içine eklemeniz yeterlidir. Ve OptinMonster formu otomatik olarak getirecek ve müşterinize gösterecektir.

Gerçekten göze çarpan bir özellik, anketinizi dolduran müşterilerin aynı formu bir daha asla görmemesini sağlayabilmenizdir. Bunun yerine, geri gelen ziyaretçilerle yeniden etkileşim kurmak için takip kampanyaları oluşturabilirsiniz.

Müşteri anketinizi yanıtladıktan sonra otomatik e-postalar göndermek için e-posta servis sağlayıcınızla OptinMonster'ı da entegre edebilirsiniz.

Öne Çıkanlar

• Tıklama, çıkış, sayfa görüntüleme, coğrafi konum ve daha fazlasında geri bildirim formunu tetikleyin
• Herhangi bir web sitesi platformuyla çalışır
• Yanıt oranlarını artırmak için güçlü hedefleme kuralları
• 50'den fazla çarpıcı şablon ve kullanımı kolay bir oluşturucu
• Güçlü e-posta entegrasyonları

Fiyatlandırma: Ayda 9 dolardan başlar.

OptinMonster'ı şimdi kullanmaya başlayın!

3. Müthiş Formlar

Formidable Forms, WordPress siteleri için geri bildirim anketleri oluşturmak için harika bir seçenektir.

Bir anket formu oluşturucusunda isteyeceğiniz tüm özelliklere sahiptir. Tonlarca şablona, ​​tek tıklamayla eklentiye, sürükle ve bırak oluşturucuya ve dinamik form alanlarına erişebileceksiniz.

Formidable Forms ayrıca geliştirici dostudur, bu nedenle kod konusunda bilginiz varsa formunuzu özelleştirmek için kancaları ve HTML'yi kullanabilirsiniz.

Buna ek olarak, sağlam bir geri bildirim anketi oluşturmak için koşullu mantık, yıldız derecelendirmeleri, dosya yüklemeleri ve captcha ekleyebilirsiniz.

Öne Çıkanlar

• Kolaylıkla etkileşimli anketler oluşturun
• Anket girişlerini yönetin
• Favori e-posta pazarlama platformlarınızdan herhangi birine kolayca abone ekleyin
• Zapier ile formlarınızı popüler CRM'ler ve 3.000'den fazla başka hizmetle bağlayın
• Anket ve anket sonuçlarını her yerde görüntüleyin
• Güzel raporlarla ek bilgiler edinin

Fiyatlandırma: Yıllık 39,50 dolardan başlar. Anketler ve anketler özelliği, yılda 99,50 ABD dolarından başlayan Artı planı veya daha yüksek bir planla birlikte gelir.

Formidable Forms'u şimdi kullanmaya başlayın!

4. Google Formlar

Google Formlar, Google'ın hem büyük avantajları hem de dezavantajları olan ücretsiz bir form oluşturucusudur.

Web sayfalarında, e-postalarda, optin kampanyalarında, anında iletme bildirimlerinde ve daha fazlasında paylaşabileceğiniz profesyonel formlar oluşturabilirsiniz.

İnsanlar formunuzu doldururken, Google yanıtlarını kaydedecek ve anketinizle ilgili verileri size gösterecektir.

Tamamen ücretsiz bir form oluşturucu arayan herkes için iyi bir seçenek.

Ancak, sınırlı tasarım ve kişiselleştirme seçenekleri olduğunu unutmamalısınız. Bu nedenle, geri bildirim toplamak için standart Google form şablonuyla yetinmeniz gerekecek.

Öne Çıkanlar

• Google Drive ile her yerden erişilebilir
• Ücretsiz ve kullanımı kolay
• Basit, anlaşılır formlar oluşturun
• Çoktan seçmeli, onay kutusu, kısa ve uzun cevap gibi çeşitli form alanları

Fiyatlandırma: Google Forms'un kullanımı %100 ücretsizdir.

Google Formlar'ı şimdi kullanmaya başlayın!

5. Yerçekimi Formları

Gravity Forms, form oluşturucularını kullanarak hızlı bir şekilde geri bildirim formları oluşturmanıza olanak tanır.

Dakikalar içinde başlamak ve anketler oluşturmak için 30'dan fazla hazır şablon vardır.

Yerçekimi Formları, yeni anket yanıtları aldığınızda size gerçek zamanlı bildirimler gönderir. Bu, her zaman en son geri bildirimlerden haberdar olacağınız ve müşteri yolculuğunuzla ilgili yeni verilere sahip olacağınız anlamına gelir.

Oluşturduğunuz herhangi bir form mobil uyumludur, bu nedenle mobil kullanıcılar için de harika görünür.

Ayrıca Gravity Forms, e-posta, ödeme ve pazarlama uygulamalarıyla çok sayıda entegrasyona sahiptir.

Burada dikkate alınması gereken bir şey, ücretsiz bir planın olmamasıdır. Gravity Forms, yalnızca aracı satın almaya karar vermeden önce kontrol edebileceğiniz bir demo sunar.

Öne Çıkanlar

• Sezgisel görsel form düzenleyiciyle formları özelleştirin
• Koşullu mantıkla alanları göster veya gizle
• Otomatik yanıtlayıcı e-postaları oluşturun
• Giriş sayısını sınırla
• Geri bildirimi nasıl ve ne zaman alacağınızı kontrol etmek için formları planlayın

Fiyatlandırma: Yıllık 59 dolardan başlar.

Yerçekimi Formlarını kullanmaya başlayın!

6. NinjaFormları

NinjaForms, müşteri geri bildirim formları ve anketleri oluşturmak için hızlı ve güvenilir bir eklentidir.

Bu listedeki birçok araç gibi, Ninja Forms da formu hedeflerinize göre özelleştirmek için bir sürükle ve bırak oluşturucuya sahiptir.

Ayrıca, kurulumu kolaydır, bu nedenle yeni başlayanlar için harika bir seçenektir.

Dakikalar içinde güzel formlar tasarlayabilir ve koşullu mantık gibi gelişmiş özellikler ekleyebilirsiniz.

NinjaForms, anket yanıtlarını toplamak için otomatik bir sistem oluşturmak için popüler pazarlama araçlarıyla da bütünleşir.

Öne Çıkanlar

• Dakikalar içinde güzel ve karmaşık formlar tasarlayın
• Çok sayfalı ve koşullu formlar
• Çeşitli form düzenleri ve stilleri
• Herhangi bir kodlama becerisi olmadan gelişmiş özellikler ekleyin
• Constant Contact ve Mailchimp gibi e-posta hizmetleriyle entegre edin

Fiyatlandırma: Yıllık 49.50 dolardan başlar. Ninja Forms ayrıca, yıllık 29 dolardan başlayan bir alakart kombinasyon oluşturmak için kendi özelliklerinizi seçmenize izin verir.

NinjaForms'u şimdi kullanmaya başlayın!

7. TohumÜrünü

SeedProd, WordPress için en iyi açılış sayfası oluşturucusudur ve müşteri geri bildirimlerini ve incelemelerini toplamak için özel sayfalar oluşturmanıza yardımcı olabileceğinden bu listede yer alır.

SeedProd, göz alıcı sayfalar oluşturmayı kolaylaştıran tonlarca şablonla birlikte gelir. Müşteri geri bildirim formunu yerleştirdiğinizde, sayfa URL'sini e-postalar, anında iletme bildirimleri veya web sayfası düğmeleri ve daha fazlası içinde bir bağlantı olarak paylaşabilirsiniz. Bu size, ankete katılmaları için müşterileri gönderebileceğiniz merkezi bir yer sağlar.

SeedProd açılış sayfasıyla anketinizi açıklamak, talimatlar sağlamak, ayrıntılar eklemek veya anketten sonra atmaları gereken adımlar için daha fazla alana sahip olacaksınız.

SeedProd ayrıca 3. taraf e-posta sağlayıcısı olsun veya olmasın her müşteriyi izlemenize olanak tanır. Böylece SeedProd kontrol panelinizden ihtiyacınız olan tüm bilgileri alabilirsiniz.

Öne Çıkanlar

• Kolay sürükle ve bırak sayfa oluşturucu
• Süper hızlı, şişkinlik içermeyen sayfalar
• Duyarlı ve mobil uyumlu sayfalar
• E-posta hizmetleriyle premium entegrasyonlar
• Botlara ve dolandırıcılık gönderimlerine karşı spam koruması

Fiyatlandırma: Ücretsiz bir lite sürümü var. Premium SeedProd sayfa oluşturucu yıllık 39,50 dolardan başlar.

SeedProd'u şimdi kullanmaya başlayın!

8. PushEngage

PushEngage, piyasadaki en iyi anında iletme bildirim yazılımıdır. Herhangi bir web sitesinde çalışır ve daha fazla müşterinin anketinize katılmasını sağlamak için mükemmel bir çözümdür.

PushEngage, sitenize aktif olarak göz atmasalar bile bir kullanıcının tarayıcısına otomatik mesajlar oluşturmanıza ve göndermenize olanak tanır. Bu, geri bildirim formunuzu, satın alma yapmış olsun veya olmasın, web sitenizden ayrıldıktan sonra müşterilere gönderebileceğiniz anlamına gelir.

Bu araçla, müşterilerle takip etmek için bir damla serisi bile oluşturabilirsiniz. Böylece anketinize olumlu ve olumsuz yanıt veren müşterilerle farklı şekilde etkileşim kurabilirsiniz.

PushEngage, size en uygun bildirim stratejisini bulabilmeniz için size deneme yapma özgürlüğü verir. Ardından, push bildirimlerinizi otomatik pilotta ayarlayabilir ve geri bildirim formunuzun iş akışınızın ayrılmaz bir parçası olmasına izin verebilirsiniz.

Öne Çıkanlar

• Kitlenizi segmentlere ayırın
• Bildirimleri saat dilimlerine göre planlayın
• Performansı izlemek için analiz raporları alın
• Otomatik damla serisi oluşturun
• Kodlama gerekmez

Fiyatlandırma: Ücretsiz başlayın. Premium planlar ayda 9 dolardan başlar.

PushEngage'i şimdi kullanmaya başlayın!

9. GüvenPulse

TrustPulse, müşteri geri bildirim formu yanıtlarınızı artırmanıza yardımcı olacak başka bir güçlü araçtır. Herhangi bir web sitesinde çalışan en iyi sosyal kanıt yazılımıdır.

TrustPulse, biri anketinizi gönderdiğinde otomatik olarak izleyerek çalışır. Ardından, diğer ziyaretçilerin görmesi için bu etkinliği sergilemek için müdahaleci olmayan bir açılır pencere oluşturur.

Bu, daha fazla ziyaretçiyi ve müşteriyi anketi doldurmaya teşvik eder, çünkü doğal bir FOMO içgüdüsü (kaçırma korkusu) diğerlerinin yaptığını yapmak ister.

TrustPulse ile müşterilerinizden anketinizi doldurmalarını isteyen kendi özelleştirilmiş mesajınızı bile oluşturabilirsiniz. Geri bildirim sayfası bağlantınızı yerleştirebilmeniz için açılır pencereler tıklanabilir.

Bu, geri bildirim anketinizi müşterilerin alışveriş yolculukları sırasında herhangi bir zamanda daha erişilebilir hale getirecektir.

Öne Çıkanlar

• Son etkinliği ve grup istatistiklerini izleyin
• Eyleme dönüştürülebilir içgörüler ve analizler
• Sayfa düzeyinde hedefleme
• Zamanlanmış kontrol ekranı
• Mobil cihazları destekler

Fiyatlandırma: Aylık 5 dolardan başlar.

%100 risksiz TrustPulse hesabınız için şimdi kaydolun!

Ve bu, müşteri geri bildirimi toplamak için en iyi form oluşturma araçları listemizdir.

Tavsiyemizi mi arıyorsunuz? Go-to form oluşturucumuz WPForms. Gelişmiş eklentilerle birleşen güçlü özellikleri, onu herhangi bir form oluşturmak için en iyi çözüm haline getirir.

Umarız bu listeyi faydalı bulmuşsunuzdur. Sitenizdeki dönüşümleri ve olası satışları artırmak istiyorsanız şu kaynaklara göz atın:

• 31 Growth Hacking WordPress Eklentileri ve Araçları
• Potansiyel Müşterileri Yakalamak için 11 Dönüşüm Oranı Optimizasyon Aracı
• WordPress'te Müşteri Adayı Yakalama Sayfası Nasıl Oluşturulur (Kolay Yol)

Bu gönderiler, web sitenizi inanılmaz oranlarda büyütmek için ihtiyaç duyduğunuz araçları ve öğreticileri size sağlayacaktır.