Moosend E-posta Pazarlama İncelemesi: Bu gizli bir mücevher mi? (2022'de Artıları ve Eksileri)

Pazarlama her zamankinden daha karmaşık hale geldi. Büyüyen dijital örümcek ağlarıyla, tüketici yolculuğunu anlamak ve optimize etmek basit olmaktan uzaktır. Ücretli reklamcılıktan SEO'ya, içerik pazarlamasından e-posta pazarlamasına kadar, dijital pazarlama yüksek derecede otomasyon içerir.

Pazarlama Zorlukları

E-posta pazarlamasının en büyük zorluklarından biri doğru çözüme sahip olmaktır. E-posta pazarlama dünyasında yüzlerce çözüm var. Hangisinin doğru olduğuna nasıl karar verilmeli? Birinin tanınmış e-posta pazarlama sağlayıcılarına bağlı kalması gerektiğine inanıyorum.

Bazı e-posta pazarlama çözümleri minimum pazarlama otomasyonu sunarken, diğerleri otomasyonu tamamen yeni bir düzeye taşıyor. Bütçenize ve gereksinimlerinize bağlı olarak doğru e-posta pazarlama çözümüne karar verebilirsiniz.

Basit bir e-posta pazarlama çözümü arıyorsanız, Moosend pazarlama otomasyonu iyi bir seçenek olabilir. Bu çözüme 2019 yılında rastladık ve farklı organizasyonlarda kullandık.

Bu Moosend inceleme yazısında, Moosend pazarlama otomasyonunu ayrıntılı olarak tartışacağız. Özellikleri, avantajları, sınırlamaları, fiyatlandırması ve daha fazlası hakkında konuşacağız. Bu yazının sonunda, Moosend'in işletmeniz için doğru e-posta pazarlama platformu olup olmadığı konusunda bilinçli bir karar vermek için çok daha iyi bir konumda olacaksınız.

Moosend E-posta Pazarlama Platformunu Anlamak

Moosend bir e-posta pazarlama otomasyon platformudur. Ek özellikler sunar. Moosend e-posta pazarlama çözümünün arkasındaki fikir, tekrarlayan pazarlama görevlerini otomatikleştirmektir, böylece müşterilerinizle daha büyük resim oluşturan ilişkilere odaklanabilirsiniz.

Moosend e-posta otomasyon platformu, çekici (basit) ve kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. Daha önce bir e-posta pazarlama platformu kullanmadıysanız, Moosend'de gezinmekte zorluk çekmeyeceksiniz. Yeni başlayanlar için inşa edilmiştir. İlk e-posta kampanyanızı başlatmak zor olmamalı.

Moosend pazarlama platformunun odaklandığı şey de budur. 30 günlük ücretsiz deneme sürümleriyle, Moosend e-posta pazarlama planlarından birine ödeme yapmadan önce çeşitli özellikleri test edebilirsiniz.

Hazır şablonlar sayesinde Moosend'de kısa sürede bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturabilirsiniz. Ve Moosend pazarlama platformu, pazarlama araçlarının çoğuyla iyi bir şekilde bütünleşir.

Moosend E-posta Pazarlama Özellikleri

Moosend e-posta pazarlama platformu, sürükle ve bırak e-posta düzenleyicisi, veri analitiği, müşteri segmentasyonu ve daha fazlası gibi iyi bir e-posta pazarlama otomasyon çözümünün tüm temel özelliklerini sunar.

Moosend'in benzersiz yanı, tüm satış hunisini tetikleyicileri kullanarak tasarlayabilmenizdir. Anlaşılır olması için, önceden tanımlanmış bir olaya dayalı olarak tetiklenmiş bir e-posta veya davranışsal e-posta otomatik olarak gönderilir.

Moosend, güzel kayıt formları ve açılış sayfaları sunan sezgisel bir e-posta pazarlama arayüzüne sahiptir. Ayrıca akıllı e-posta listesi segmentasyonu, A/B testi, GDPR uyumluluğu, e-posta pazarlama hunileri ve iş akışları, güzel yanıt veren şablonlar, müşteri segmentasyonu için gelişmiş kişiselleştirme ve analitik/raporlama sunar.

Moosend e-posta pazarlama aracının bu özelliklerinden bazılarından bahsedelim.

Moosend Kullanıcı Arayüzü

Herhangi bir yazılım çözümünün kullanıcı arayüzünde gezinmek kolay olmalıdır. Aksi takdirde, kullanıcıların çözümü her geçen gün kullanması zorlaşır. Neyse ki, Moosend bu bağlamda hayal kırıklığına uğratmaz.

Moosend'de oturum açtığınızda ve gösterge tablosuna gittiğinizde, gezinmesi kolay arayüzün keyfini çıkaracaksınız. Ana sayfa temiz ve ekranın sol tarafında e-posta şablonlarından özelliklere kadar her şeyi bulabileceksiniz.

Hatta e-posta şablonlarını pazarlama gereksinimlerinize göre filtreleyebilirsiniz – haber göndermeye karşı bir promosyon kampanyası yürütmeye.

Moosend panosu, kullanıcı listelerinizi ve pazarlama kampanyalarınızı kontrol etmenizi sağlar. Ayrıntıları almak ve A/B testi yapmak gibi başka işlemler yapmak için bir kampanyayı tıklayabilirsiniz.

Moosend, bir e-posta bülteni göndermek için beş kampanya türü sunar. Bunlar Normal Kampanya, A/B Bölünmüş Test Kampanyası, Tekrarlanabilir HTML Kampanyası, RSS Kampanyası ve Otomasyon Kampanyasıdır.

Moosend posta listeleri, kullanıcıları kolayca içe aktarabilmeniz, listeleri çoğaltabilmeniz ve diğer görevleri kolaylıkla gerçekleştirebilmeniz için iyi düzenlenmiştir.

Moosend hakkında özellikle sevdiğim başka bir şey de renk kodlu abone olma ve abonelikten çıkma numaraları sunmasıdır. Bu, kullanıcının bir kampanyanın performansını hızlı bir şekilde değerlendirmesine olanak tanır.

E-posta dizileri ve e-posta listeleri için etiketler, Moosend'in otomasyon sekmesi altında iyi bir şekilde konumlandırılmıştır.

Moosend Şablonları

Güzel şablonlar, e-posta pazarlamasında başarı için önemlidir. HTML bilen kişiler güzel şablonları kendileri tasarlayabilir.

Bununla birlikte, Moosend, yeni başlayanların platforma atlamasını ve güzel tasarlanmış e-posta şablonlarından birini birkaç dakika içinde kullanmasını kolaylaştırır.

Moosend'deki şablon galerisi iyi organize edilmiştir. Burada kategoriye, sektöre, kampanya türüne ve daha fazlasına göre şablonları kolayca bulabilirsiniz.

Sürükle ve bırak sistemi Moosend'in önemli bir özelliğidir. Bunu kullanarak kolayca bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturabilirsiniz. Bu bir endüstri standardıdır. O yüzden bu konuyu detaylandırmamıza gerek yok.

Bununla birlikte, şablon kişiselleştirme burada bahsetmeye değer. Moosend, bir kampanya göndermeden önce şablonları kişiselleştirmek için çeşitli seçenekler sunar. Bir e-posta pazarlama kampanyasının açılma oranlarını ve diğer e-posta pazarlama ölçümlerini iyileştirmek önemlidir.

Moosend'in sadece e-posta pazarlamasıyla ilgili olduğunu düşünebilirsiniz. İlginç bir şekilde, Moosend kurşun yaratmada da iyidir. Potansiyel müşteri yaratmada size yardımcı olabilecek açılış sayfaları ve formlar bulacaksınız.

İster bir e-kitap veya ürün pazarlamak ister bir web semineri yürütmek isteyin, Moosend başlamanız için tüm şablonlara sahiptir. Ve tüm bu şablonlar, masaüstü ve mobil tüm cihazlarda iyi işlenir.

Moosend E-posta Otomasyonu

Bir e-posta pazarlama hizmeti seçerken, en çok otomasyon yeteneklerine odaklanmalısınız. İyi bir otomasyon olmadan, e-posta pazarlama araçları, katılım ve elde tutma çabalarınızı iyileştirmenize yardımcı olmayabilir.

Otomasyonu kullanmanın arkasındaki öncül, e-postaları manuel olarak göndererek zamandan tasarruf etmektir.

Moosend kullanarak otomasyon iş akışlarını kurmak inanılmaz derecede basittir. Moosend içinde bir kampanya oluşturmayı bitirdiğinizde, otomasyonu bitirmek için doğru tetikleyiciyi ve sırayı seçmek için akış oluşturucuyu dağıtabilirsiniz.

Tetikleyici/sıralamaya iyi bir örnek, bir kullanıcının çevrimiçi mağazanıza gitmesi ve e-postasını göndermesidir. E-postalar arasında 1-2 günlük gecikmeyle bu müşteriyle bağlantı kurmak için bir tetikleyici ve bir dizi e-posta ayarlayabilirsiniz.

Tetikleyiciler ve sıralamalar, terk edilmiş alışveriş sepeti kullanıcılarını ele almaya çalışırken kullanışlıdır.

Bir kullanıcının online mağazanızdan sepetine bir ürün eklediğini ve ardından ödeme işlemini tamamlamadığını varsayalım. Bu, böyle bir kullanıcının çevrimiçi mağazanızı tekrar ziyaret etmesi ve satın alma işlemini tamamlaması için bir e-posta hatırlatıcısını otomatikleştirebileceğiniz yerdir.

e-ticaret

Özellikle e-ticaret hakkında konuşan Moosend, karşılama e-postaları, alışveriş sepetini terk etme e-postaları, ürün tavsiyeleri e-postaları, potansiyel müşteri besleme e-postaları, müşteri geri bildirim e-postaları, doğum günü ve kayda değer etkinlik e-postaları, içerik ve marka tanıtım e-postaları, davranışla tetiklenen e-postalar, sipariş ve nakliye gibi e-posta otomasyon iş akışları sunar. durum e-postaları ve diğer hatırlatma e-postaları.

Lider yetiştirmek

Biraz da müşteri odaklı e-postalardan bahsedelim. Sitenize gelen tüm kullanıcılar satın almaya hazır değildir. Moosend otomasyonu sayesinde, bu soğuk müşteri adaylarını beslemek ve onları satın alma adımına yaklaştırmak için kolayca bir dizi e-posta ayarlayabilirsiniz.

Bu tür e-postalar, soğuk müşteri adaylarınızı eğitmeye yardımcı olur, böylece zorlu satışlarla ilişkili sürtünmeyi azaltır. Lider besleyici e-postalar, belirli bir müşteri sıkıntı noktası(lar) için net bir çözümü olan işletmeler için en iyi sonucu verir.

Kurşun Puanlama

Moosend ayrıca müşteri adayı puanlama ile çalışmanıza izin verir. Müşteri adayı puanlamasının arkasındaki öncül, farklı kullanıcıların amaçlarına ve satın alma dönüşüm hunisinin neresinde olduklarına bağlı olarak farklı puanlara sahip olmalarıdır.

Çevrimiçi mağazanızdan sipariş veren bir kullanıcı, sitenize rastgele göz atan bir kullanıcıdan daha yüksek bir müşteri adayı puanına sahip olacaktır. Moosend ile, pazarlama kampanyalarınızı potansiyel müşteri puanlarına göre ayarlayabilirsiniz.

Özelleştirilmiş Otomasyon

İşleri bir adım ileri götürmek istiyorsanız, kendi stratejinize göre özelleştirilmiş bir otomasyon stratejisi oluşturabilirsiniz.

Diyelim ki web sitenizdeki bir kullanıcı son birkaç günde (veya haftalarda) herhangi bir şey satın almamış. Ancak, son zamanlarda belirli bir ürünü birkaç kez ziyaret ettiler. Hafta boyunca ikinci veya üçüncü ziyarette bir kupon kodu veya indirim teklifi göndermek için bir tetikleyici ayarlayabilirsiniz.

E-ticaret alanında başarılı olmak istiyorsanız, sipariş onay e-postaları ve sevkiyat bildirimlerinin doğru bir şekilde ele alınması gerekir. Bu tür e-postalar, müşterilerinizle güven oluşturmaya yardımcı olur. Çevrimiçi bir ürün sipariş ettiğinizde bir durumu düşünün ve bir onay e-postası almayın.

Bu tür bir deneyim bir marka itibarına zarar verebilir. Moosend ile müşterilerinize siparişlerinin işlendiğine veya sevk edildiğine vb. dair güvence vermek için otomatik bir iş akışı oluşturabilirsiniz.

Ve (ideal olarak, göndermelisiniz) müşteriye bir takip bağlantısı içeren bir e-posta göndermek istiyorsanız (böylece siparişlerini gerçek zamanlı olarak takip edebilirler), Moosend kesinlikle sizi memnun edecektir.

Yapay Zeka Özellikleri

Moosend, müşteri listelerinizi tek bir yerden izlemenize ve yönetmenize olanak tanıyan kapsamlı bir e-ticaret yapay zeka çözümü sunar. Sayfadan ayrılmak zorunda kalmadan çeşitli pazarlama kampanyaları için kolayca segmentler oluşturabilirsiniz.

Kullanıcıların zevklerine göre ürün önerileri göndermek için Moosend'i kullanabilirsiniz. Hatta kullanıcıları zevklerine göre kategorize edebilirsiniz.

Çapraz satış

Moosend, çapraz satış çabalarınızı geliştirmenize olanak tanır. Online mağazanızdaki ortalama sipariş değerini artırmak için müşterilerinize faydalı ürünler önerebilirsiniz.

Örneğin akıllı telefon satıyorsanız akıllı telefon koruyucu kılıf önerebilirsiniz. Yeniden stoklama e-postaları e-ticarette harika çalışıyor.

Moosend ile abonelerinize stok yenilemelerini bildirebilirsiniz. Bu, tekrar eden müşteriler getirecek ve böylece gelirinize katkıda bulunacaktır.

Kişiselleştirme

Moosend'in akıllı segmentleri ve formları, geniş ölçekte kişiselleştirmenize yardımcı olur. E-postaları kişiselleştirmek için abone özel alanlarını kullanabilirsiniz.

Alışveriş sepetini bırakma e-postaları ve kişiselleştirilmiş ürün önerileri gibi Moosend otomasyon iş akışlarıyla, müşteri kaybını azaltabilir ve kârlılığı iyileştirebilirsiniz.

Moosend'in esnek sürükle ve bırak oluşturucusu, güzel haber bültenleri oluşturmanıza olanak tanır. Alternatif olarak, hazır şablonlarından birini kullanabilirsiniz.

Ek özellikler

Moosend, zamandan tasarruf etmenize ve otomasyonunuzu farklı şekillerde başlatmanıza yardımcı olan birden çok tetikleyici sunar. Aynı e-postayı günlük, haftalık veya aylık olarak göndermek için yinelenen e-posta özelliğini kullanabilirsiniz. Ayrıntılı olmayı seviyorsanız, e-posta iş akışınızda belirli zaman aralıklarını kullanabilirsiniz.

Moosend'in anında düzenleyici erişimi, düzenleyiciyi herhangi bir iş akışı adımından kullanmanıza olanak tanır. Gelişmiş e-posta kullanıcıları için Moosend ayrıca “ve” ve “veya” ifadeleri sunar. Başkalarının kolayca kopyalayıp oluşturabilmesi için iş akışlarını da paylaşabilirsiniz.

İzleme ve Analiz

Moosend, e-posta pazarlama çabalarınızı ayrıntılı ve gerçek zamanlı olarak ölçmenize yardımcı olacak etkileyici bir analiz aracı sunar.

E-posta pazarlama sağlığınızı değerlendirmek için kapsamlı ve kesin raporları kolayca bulabilirsiniz. Açık oranlar, tıklama oranları, hemen çıkma oranları, yönlendirmeler ve abonelikten çıkma oranları gibi metrikleri hızlı bir şekilde takip edebilirsiniz.

Müşterilerinizin gerçekte hangi cihazları ve tarayıcıları kullandığını görebilirsiniz. Bu, pazarlama çabalarınızı daha iyi hedeflemenize yardımcı olabilir. Moosend, ziyaretçilerin e-postalarınızda nasıl gezindiğini anlamak için bir tıklama ısı haritası sunar.

Bu, kitlenizi daha iyi anlamanıza yardımcı olur. Moosend, ekibinizle paylaşmak üzere raporları dışa aktarmanıza veya indirmenize olanak tanır.

Moosend Özel Raporları

Moosend'in raporlama yeteneklerinin keyfine varacaksınız. Sürükle ve bırak özelliği, herhangi bir widget'ı raporlarınızın düzenine yerleştirmenize olanak tanır. Bir dahaki sefere yeni bir rapor oluşturduğunuzda zaman kazanmak için bir raporu şablon olarak da kaydedebilirsiniz.

Moosend raporlamasının en iyi yanı, gelişmiş raporlar oluşturmak için herhangi bir kodlama becerisine ihtiyacınız olmamasıdır.

İş arkadaşlarınızla işbirliği, Moosend ile tek tıkla yapılan bir işlemdir. Moosend içindeki tüm raporlar mobil uyumludur. Her hafta birden fazla kampanya üzerinde çalışıyorsanız, Moosend, seçilen tarih aralığına göre rapor sonuçlarınızı filtrelemenize olanak tanır.

Moosend Fiyatlandırma Yapısı: Ücretsiz Plan ve Ücretli Planlar

Moosend'i 30 gün boyunca ücretsiz deneyebilirsiniz ve ücretsiz denemelerini kullanmak için kredi kartına ihtiyacınız yoktur. Ücretsiz planları (ücretsiz deneme), ancak bir SMTP sunucusu veya özel bir IP sunmaz.

Açılmalar ve tıklamalar, geri dönmeler, abonelikten çıkmalar ve şikayetler, sayfa ziyaretleri, ürün görünümleri, alışveriş sepetleri ve satın almalar, özel etkinlikler, tahmini konum ve demografi ve tahmini hava durumu analitiği gibi izleme özellikleri, hem ücretsiz hem de ücretli planlarda tüm planlarda mevcuttur. .

Aynı şey raporlama ve içgörüler için de geçerlidir. Gerçek Zamanlı Raporlama ve Analiz, Google Analytics İzleme, E-posta Isı Haritası Analizi, Coğrafya ve Cihaz Raporlama, İstenmeyen Posta Analizi, A/B Testi ve SPAM Testi gibi özellikler tüm planlarla birlikte gelir.

Moosend için iki ana plan Moosend Pro ve Moosend Enterprise'dır.

Moosend Pro

Moosend Pro planı ayda 9 dolardan (aydan aya giderseniz) ve 7 dolardan (yıllık paketlerini seçerseniz) başlar.

Bu fiyatlar, e-posta veritabanınızdaki 500 aboneye kadar geçerlidir. Örneğin, 501-1000 aboneler için, Moosend Pro planı size aylık 16$'a mal olacak ve 1001-200 aboneler için aylık 24$'a mal olacak.

Bu nedenle, sınırsız e-posta göndermek istiyorsanız, sizin için doğru planı anlamak için e-posta kullanıcılarınızı değerlendirmek iyi bir fikirdir.

Moosend Pro planı, e-posta pazarlama kampanyaları, işlemsel e-postalar, kayıt ve abonelik formları, pazarlama için açılış sayfaları sunar.

Marka bilinci oluşturma ve tasarım için bu plan bir e-posta haber bülteni oluşturucu, temel şablonlar, özel kodlanmış şablonlar, görüntü işleme (kırpma, yeniden boyutlandırma), geri sayım sayaçları, koşullu içerik ve yapay zeka motoru ürün önerileriyle birlikte gelir.

Pazarlama otomasyonu açısından, Moosend Pro planı bir otomasyon iş akışı tasarımcısı, önceden oluşturulmuş otomasyon şablonları ve çok adımlı bir pazarlama otomasyonu iş akışı sunar. Bu plan, en fazla 5 ekip üyesi eklemenize izin verir.

Moosend Kurumsal

Moosend Enterprise planı daha büyük işletmeler içindir. Moosend Pro planının tüm özelliklerine ek olarak bir Hesap Yöneticisi, Öncelikli Destek, SSO ve SAML ve Özel IP ile birlikte gelir.

Ayrıca özel raporlama sunar (Moosend Pro planının bir parçası değildir). Moosend ENterpsire Planı, 10'dan fazla ekip üyesi eklemenize izin verir.

Moosend Entegrasyonları

Moosend'in tüm planları (ücretsiz plan dahil) 100'ün üzerinde entegrasyon ve API erişimi sunar. Bu entegrasyonlar, CMS, CRM, e-ticaret, olası satış oluşturma ve liste doğrulama olarak sınıflandırılır.

Örneğin, CRM hakkında konuşurken Moosend, Google Contacts, Microsoft Dynamics CRM, Zoho CRM, Sugar CRM, Salesforce ve Hubspot ile entegre olur.

Bir e-ticaret mağazanız varsa Moosend'i Magento, WooCommerce (WordPress web sitesi), PrestaShop ve OpenCart ile kolayca entegre edebilirsiniz.

Moosend Desteği

Pazarlama ve satış araçları için müşteri desteğine erişmeye kesinlikle inanıyorum (aynısı diğer yazılımlar için de geçerlidir).

Her üç plan, Moosend Ücretsiz Deneme Sürümü, Moosend Pro ve Moosend Enterprise bir bilgi bankası, e-posta desteği ve sohbet desteği sunar. Ancak, bir hesap yöneticisine ve öncelikli destek ekibine sahip olmak yalnızca Kurumsal planlarıyla mümkündür.

Moosend: Son Düşünceler

Moosend, kullanışlı otomasyon, entegrasyon ve esnek fiyatlandırma planları sunan basit ama güçlü bir e-posta pazarlama yazılımıdır.

Diğer e-posta pazarlama çözümlerinden kesinlikle daha ucuzdur. Moosend, açılış sayfası oluşturucusunu ücretsiz olarak sunmaz. Ve onların desteği sektördeki en iyisi değil.