Maksimum Dönüşümler için Çıkış Pop-up'larını Optimize Etmenin 15 Yolu

Çıkış açılır penceresi, okuyucular sitenizden ayrılmadan önce onlarla etkileşim kurmak için son şansınızdır. Sitenizde gezinmeye devam etmelerini, özel bir tekliften yararlanmalarını veya bülteninize abone olmalarını istiyorsanız, uygun şekilde tasarlanmış bir çıkış açılır penceresi, dönüşüm hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilir.

Bu makalede, çıkış pop-up'larını tanıtacağız, bunlarla neler başarabileceğinizi açıklayacağız ve çıkış pop-up'larınızın maksimum etkinlik için optimize edilmesini sağlamaya yardımcı olacak bazı stratejiler önereceğiz.

Çıkış Açılır Pencereleri Nedir ve Neden Onlara İhtiyacınız Var?

Çıkış pop-up'ları, bir ziyaretçi sitenizden ayrılmak üzereyken görünür. En azından, genellikle bir mesaj ve harekete geçirici mesaj (CTA) içerirler ve ayrıca resimler ve videolar da içerebilirler. Web sitenizin performansını artırmak için çıkış açılır pencerelerini kullanmanın en az beş farklı yolu vardır:

1. Potansiyel Müşteri Toplama: E-posta pazarlaması, sosyal medya pazarlamasından daha iyi performans gösterir. Bülteninize abone eklemek için bir çıkış açılır penceresi kullanın ve dijital pazarlama altını için madencilik yapacaksınız.
2. Satış ve Promosyonlar: Bir ürün veya hizmet satan herhangi bir web sitesi, anlaşmayı kapatmak için son bir çaba olarak bir çıkış açılır penceresini kullanabilir. Anlaşmayı tatlandırmak ve pazarlama kopyanıza daha ikna edici bir avantaj eklemek için çıkış açılır penceresini kullanın ve çıkış açılır pencerenizin satışı gerçekleştirmesini izleyin.
3. Anketler: Çıkış açılır pencereleri, okuyucularınızdan bilgi almanın mükemmel bir yolu olabilir. Sitedeki deneyimleri hakkında bilgi toplayın, demografik bilgi isteyin veya gelecek ürünler için pazar araştırması yapın.
4. Uyarılar: Çıkış pop-up'ları, ziyaretçilerin uzağa tıklayarak tetiklenecek olumsuz bir sonuç hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlamak için de kullanılabilir. Örneğin bir e-ticaret sitesi, ziyaretçileri çıkışta alışveriş sepetinin boşaltılacağı konusunda uyarabilir. Bu, çıkışa giden ziyaretçilerin belirli bir yüzdesini orada kalmaya ve satın alma işlemlerini tamamlamaya ikna etmek için yeterli olabilir.
5. Gezinme: Çıkış açılır pencerelerinin bir başka kullanımı da ilgili içeriğin reklamını yapmaktır. Yemi alan ziyaretçiler daha uzun süre sitede kalır ve sitenizin hemen çıkma oranını düşürür.

Mevcut En İyi Çıkış Açılır Pencere Araçlarından İkisi

Açılır pencereden çıkış taktiklerine geçmeden önce araçlar hakkında konuşmamız gerekiyor. Önereceğimiz taktiklerin çoğu, herhangi bir ücretsiz açılır pencere eklentisinin değil, sağlam, tam özellikli bir pazarlama araç setinin kullanılmasını gerektirecektir. En sevdiğimiz tam özellikli açılır pencere eklentilerinden birkaçı Optin Monster ve Thrive Leads'dir.

Her birine hızlıca bir göz atalım.

Optin Canavarı

Optin Monster, tümü hem tasarım hem de davranış açısından son derece özelleştirilebilir bir dizi açılır pencere seçeneği sunar. Çıkış pop-up'ları, kullanıcı davranışını tespit etmek ve uygun şekilde hedeflenmiş pop-up'lar sunmak için çıkış amaçlı teknolojiyi içerebilir. Yukarıdaki resim, Optin Monster'ın web sitesinden bir çıkış açılır penceresini göstermektedir; birazdan bahsedeceğimiz taktiklerden birkaçını kullanıyor.

Fiyat: Ayda 9 dolardan başlayan fiyatlarla | Daha fazla bilgi

Potansiyel Müşteriler

Thrive Leads, bir ziyaretçi çıkışa yöneldiğini bildirdiğinde tetiklenen pop-up'lar sunan başka bir eklentidir. Thrive Leads açılır pencereleri son derece özelleştirilebilir ve belirli kullanıcı gruplarını dikkatlice hedeflemek için davranışlarını da değiştirebilirsiniz.

Fiyat: 67 $ | Daha fazla bilgi

Maksimum Dönüşümler için Çıkış Pop-up'larını Optimize Etmenin 15 Yolu

Artık çıkış açılır pencerelerinin ne olduğunu, neler başarabileceklerini ve yüksek kaliteli çıkış açılır pencereleri oluşturmak için gereken araçları bildiğimize göre, bunlardan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinizi bulmanın zamanı geldi. Başlayalım!

1. Kitlenizi Tanıyın

Kitlenizi tanımak zorunludur. Sitenizin analitik verilerini inceleyin. Hedef kitlenizi tanımak, sitenizi nasıl kullandıklarını incelemek ve ne istediklerini ve neye ihtiyaç duyduklarını keşfetmek için zaman ayırın.

Pop-up'lar tasarlarken, hedef kitleniz hakkında bildiklerinizle uyumlu teklifler ekleyin ve CTA'nızı ziyaretçilerin bulması ve harekete geçmesi için mümkün olduğunca kolaylaştırın.

Entrepreneur On Fire'dan alınan aşağıdaki örnek genel olmaktan uzaktır. İyi tanımlanmış bir dizi hedef ve ilgi alanına sahip belirli bir kitlenin merakını uyandırmak için tasarlanmıştır.

2. Markalamayı Tutarlı Tutun

Göründüğü sitenin markasına ve hissine uymayan bir çıkış pop-up'ı oluşturmak, düşük performans için bir reçetedir. Çıkış pop-up'ınız sitenizin markasıyla eşleşmelidir, böylece insanlar sitenizin orijinal olduğunu bilir ve markanızın yaptığı gibi onlarda yankı uyandırır.

Aşağıdaki örnek Gwen's Nest'ten alınmıştır. Web sitesinin markasına sadık kalan görüntülere ve yazı tiplerine sahiptir. Dostça diyalog, sitenin tanıdık ve gündelik tonuyla da uyumludur. Başka bir deyişle, Gwen's Nest'i ziyaret etme deneyiminin doğal bir uzantısıdır.

3. Dikkat Çekin

Ziyaretçinizin zaten bir ayağı dışarıda, bu yüzden fark etmelerini istiyorsanız gerçekten dikkatlerini çekmeniz gerekiyor.

Çıkış açılır pencereleri tasarım gereği göz alıcıdır. Ekranın ortasında görünürler ve genellikle tüm sayfayı kısmen saydam bir arka planla kaplarlar. Ancak, daha fazla dikkat çekmenin birçok yolu var. Örneğin, bazı çıkış açılır pencereleri dikkat çekmek için çarpıcı resimler, büyük kalın metinler ve animasyonlar kullanır. Açılır pencereyi göründüğü gibi kaydırabilir veya titretebilirsiniz.

Gap'teki bu örneğe bir göz atın. Dikkat çekici başlık ve göz kamaştırıcı görüntü, dikkatinizi çekmek için birlikte çalışır. Görüntü aynı zamanda eğlencelidir ve daha da etkili bir reklam sağlamak için hareketi iletir.

4. Pop-up'ınızın Davranışını Ayarlayın

Açılır pencere davranışı söz konusu olduğunda, kullanabileceğiniz seçeneklerin sayısı tamamen kullandığınız araçlara bağlı olacaktır. Ancak, tüm yüksek kaliteli açılır pencere eklentileri, açılır pencere davranışını çeşitli şekillerde değiştirmenize olanak tanır.

Çıkış pop-up'ları kurarken, davranışlarını işinize ve hedef kitlenize uyacak şekilde dikkatlice uyarladığınızdan emin olun. Örneğin, araçlarınız izin veriyorsa, yeni ziyaretçilere bir açılır pencere ve daha önce bülteninize abone olan ziyaretçilere farklı bir açılır pencere görüntüleyebilirsiniz.

Aşağıda gösterilen çıkış açılır pencereleri, KlientBoost web sitesinde görünen bir dizinin parçasını oluşturur. Gördüğünüz açılır pencere, sitedeki ziyaretçi etkinliğini ve geçmişini dikkate alan önceden belirlenmiş kriterlere göre belirlenir.

5. Bir İndirim veya Bedava Teklif sunun

Birisi bir haber bültenine kaydolma veya ankete katılma konusunda kararsızsa, bir bedava teklif vermek onları etkilemek için yeterli olabilir. Ücretsiz bir hediye, yalnızca abonelere özel değerli içerik veya bir yarışmaya veya çekilişe katılma teklifinde bulunabilirsiniz.

Satışları artırmak için bir çıkış açılır penceresi kullanıyorsanız, satışı daha da geliştirmek için çıkış açılır pencerenizi oluşturun. İndirimler ve ücretsiz deneme süreleri yaygın taktiklerdir. Fiziksel ürünler satıyorsanız, ücretsiz kargo sunmak, alışveriş sepetini terk etmekten kaçınmanın etkili bir yoludur.

DODOcase'den gelen bu basit açılır pencere, alışveriş yapanları sitede kalmaya teşvik etmek amacıyla %15'lik bir indirimi vurgulamaktadır.

6. Anketleri Basit Tutun

Çıkış açılır pencerelerinin bir başka popüler kullanımı, onları ziyaretçileriniz hakkında bilgi toplamak için kullanmaktır. Ancak, çıkış açılır pencerelerini bu şekilde kullanmaya karar verirseniz, anketinizi yalnızca bir veya iki soruyla kısa ve basit tutun.

Ek sorulara gerçekten yanıt almanız gerekiyorsa, hepsini bir kerede listelemeyin. Bunun yerine, bir dizi açılır pencere kullanın ve her birini kısa ve yönetilebilir tutun. Birden fazla açılır pencere kullanıyorsanız, her birine bir ilerleme çubuğu veya başka bir ilerleme göstergesi eklediğinizden emin olun. Ayrıca, anket tamamlandıktan sonra yerine getirilecek ücretsiz bir teklif eklerseniz daha iyi sonuçlar alırsınız.

Reiss'ten gelen bu açılır pencere, haber bülteni kaydının bir parçası olarak ziyaretçiden cinsiyet bilgilerini ince bir şekilde ister. Bu küçük bilgi parçası, e-posta yazışmalarını daha etkili bir şekilde hedeflemek için kullanılabilir ve ayrıca yararlı web sitesi analitik verileri sağlar.

7. CTA Düğmenizi Öne Çıkarın

CTA düğmeniz, nihai olarak ziyaretçinizin tıklamasını istediğiniz yerdir. Belki de zıt bir renk veya bir animasyon kullanarak açıldığından emin olun. İkna kabiliyetini en üst düzeye çıkarmak için düğme kopyanızı optimize etmeyi unutmayın.

Ayrıca, ziyaretçilere çekici olmayan bir alternatif seçenek sunmak için yaratıcı bir "yanlış" düğme eklemeyi düşünün. Ziyaretçilerinize hakaret etmek istemezsiniz ama bu tür butonların üzerindeki kopyalarla biraz eğlenebilirsiniz.

RazorSocial'ın bu süper basit çıkış açılır penceresi, yalnızca bir metin satırı ve iki CTA düğmesi içerir. "Sağ" düğme, parlak yeşil bir renk ve coşkulu bir metinle açılır. Alternatif "yanlış" düğmesi karanlık ve kasvetli ama yine de eğlenceli ve eğlenceli.

8. Pop-up'ınızı Eğlenceli Hale Getirin

Hedef kitlenize bağlı olarak, çıkış açılır pencerenize biraz mizah eklemeyi düşünün. Ziyaretçiler, pop-up'ları görmeye o kadar alışmış ki, onları görmezden gelmekte oldukça başarılı olabiliyorlar.

Bir çizgi film, şaka veya bir meme ile dikkatlerini çekin. Dikkatlerini çekmek için onları ikna etmek için eğlenceli bir animasyon veya video bile ekleyebilirsiniz.

ZooShoo'nun aşağıdaki açılır penceresi, web sitesinin genel markasıyla eşleşen eğlenceli parlak renklere sahiptir. Ayrıca alt kısımda eğlenceli gündelik tonu pekiştiren bir kelime oyunu var.

9. Aciliyet veya Kıtlık Belirtin

İnsanların ertelemesi doğaldır, özellikle de iş söz konusu olduğunda kesinlikle gerekli değildir. Bu doğal eğilimin üstesinden gelmek için, ziyaretçilerinizi hemen harekete geçmeye teşvik etmek için aciliyeti ifade edin veya kıtlık ima edin.

Potansiyel müşteri üretimi için sınırlı süreli veya sınırlı miktarda bir teklif ekleyin. Ürün veya etkinlik pazarlayan siteler için, sınırlı süreli bir indirim sunarak bir aciliyet duygusu yaratın ve kalan ürün veya biletlerin sayısını listeleyerek kıtlığı ima edin.

Arama Motoru Dergisi'nden aşağıdaki açılır pencere, belirli bir tarihe kadar kaydolmak için büyük bir indirim sunuyor. “Yardım!” kelimesini kullanarak aciliyet duygusunu pekiştirir. ve CTA düğmesi kopyasında ısrarlı ifadeler kullanarak teklife daha da aciliyet enjekte eder.

10. Sayıları Kullan

Çıkış açılır pencereniz, amacınızı iletmek için çok az alan sunar. Çalışmanız gereken zaman dilimi de oldukça sınırlıdır, çünkü ziyaretçiniz zaten kapıdan çıkmıştır.

İstatistikler, garantili sonuç yüzdeleri ve diğer ölçülebilir değerler dahil olmak, mevcut alandan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilir.

Matthew Woodward'ın blogundan alınan aşağıdaki örnek, sayıları iyi bir şekilde kullanmaktadır. On binlerce okuyucunun sosyal kanıtı kesin bir artıdır ve bir düğmenin rengini değiştirmenin karı %20 oranında artırabileceği fikri ilginçtir.

11. Bir Hatırlatma Teklif Edin

Hatırlatıcı önermek, alışveriş sepetleri olan siteler için yaygın olarak kullanılan bir taktiktir. Bir site ziyaretçisinin sepetinde ürünler varsa ve satın alma yapmadan çıkmak üzere görünüyorsa, onlara satın alınmamış ürünleri hatırlatmak için bir çıkış açılır penceresi kullanın.

Ziyaret edilen web sayfası formlar içeriyorsa, kullanıcılara girdikleri bilgilerin çıktıktan sonra kaybolacağını hatırlatabilirsiniz. “Bekle!” gibi dikkat çekici bir dil kullanmak veya “Dur!” bu taktiğin etkili bir tamamlayıcısıdır.

İmzadan çıkan bu açılır pencere, alışveriş yapanı e-posta adresini girmeye ikna etmeye çalışırken tüm durakları ortaya çıkarır. Sepet içeriğini e-posta ile göndermeyi teklif etmenin yanı sıra, ziyaretçinin herhangi bir cihazdan alışveriş yapabileceklerini ve ücretsiz gönderim için hak kazanmak için neredeyse minimum sipariş değerine ulaştığını bilmesini sağlar.

12. Niyet Varsay

Bir ziyaretçinin bir teklifi kabul etmeye karar verdiğini varsaymak cesur bir taktiktir, ancak hedef kitlenizi tanıyorsanız etkili olabilir. Çıkış açılır kopyanızda, ziyaretçinin varsayımsal bir dil kullanarak harekete geçirici mesajınızı takip edeceğini varsayın.

Örneğin iki aşamalı bir fiyat paketiniz varsa “Hangi paketi seçeceksiniz?” diye sorabilirsiniz. Veya iki günlük bir etkinlik düzenliyorsanız, “Hangi gün katılacaksınız?” Diye sorabilirsiniz.

Neil Patel'den gelen bu açılır pencere, ziyaretçinin bir web seminerine katılacağını varsayarak ve onlardan bir tarih seçmelerini ve kayıt ayrıntılarını vermelerini isteyerek bu taktiği kullanır.

13. İtirazların Üstesinden Gelme

Kitlenizi iyi tanıyorsanız, muhtemelen itirazlarını tahmin edebileceksiniz. İtirazlar hakkında konuşmaktan kaçınmaya gerek yok; aslında, onları vurgulamalısın. Verdikleri karar hakkında ziyaretçiyle empati kurun ve endişelerinin üstesinden gelmenin yollarını sunun.

E-posta adreslerini teslim etmek kadar basit bir şeyse, bilgilerinin paylaşılmayacağını ve istedikleri zaman vazgeçebileceklerini bildirin. Bu bir ürün veya hizmetse, ücretsiz deneme süresi veya para iade garantisi sunmayı düşünün.

Bu Optimonk çıkış açılır penceresi, müşterinin gerçek bir taahhütte bulunmadan önce ürünü test edebilmesi için 14 günlük ücretsiz deneme süresi sunar.

14. İlgili Yazılar veya Ürünler Öner

Amacınız sitenizin hemen çıkma oranını düşürmekse, bir çıkış açılır penceresi bu işi sizin yerinize yapabilir. Ziyaretçilerinizin dikkatini çekecek ve onları kalmaya ikna edecek ilgili ürünlerin veya içeriğin reklamını yapmak için bir açılır pencere kullanın.

Benzer bir taktik, diğer okuyucular arasında popüler olan ürünleri veya gönderileri görüntülemektir. "Popüler" etiketi, ürünün veya içeriğin kontrol edilmeye değer olabileceğine dair sosyal kanıt sağlar.

ASOS'tan gelen bu açılır pencere, müşterinin daha önce görüntülediği veya sepetine eklediği ürünlere dayalı ürünler önerir.

15. Destek Sunun

Siteniz karmaşık bir ürün veya hizmet sunuyorsa, açılır pencerenizde destek sunmayı düşünün.

Özel bir destek sayfanız varsa, herhangi bir soruyu yanıtlamak için müşterileri oraya yönlendirebilirsiniz. Alternatif olarak, bunu yapma imkanınız varsa, herhangi bir soruyu gözden geçirmek için canlı sohbet sunabilirsiniz. Canlı sohbet söz konusu değilse, e-posta kullanabilir veya sohbet etmek için planlanmış bir zaman ayarlayabilirsiniz.

Destek sunmak, müşterilerin karar vermelerine ve deneyimlerini kişiselleştirmelerine yardımcı olur. Ürün satın alma sayfasından çıktıktan sonra Xchop'tan aşağıdaki destek açılır penceresi görünür. Etkileşimin gerçekliğini daha da vurgulamak için bir destek personelinin adını ve fotoğrafını sunar.

Çözüm

Çıkış pop-up'ları, ziyaretçilerinizi sitenizden ayrılmadan önce dönüştürmek için son bir fırsat sunar. Doğru şekilde yürütülürse, çıkış pop-up'ları satışları artırabilir, potansiyel müşteriler oluşturabilir ve hemen çıkma oranlarını düşürebilir.

Bu yazıda, işe yarayan çıkış açılır pencereleri tasarlamak için uygulayabileceğiniz on beş taktiği ele aldık.

Çıkış açılır pencerelerinizde hangi ipuçlarını uygulayacaksınız? Yorumlar bölümünde bize bildirin ve sohbeti takip edebilmek için abone olmayı unutmayın!

Dooder / Shutterstock.com aracılığıyla Öne Çıkan Görsel