Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerikten Yararlanmanın 3 Yolu ve Neden Yapmanız Gerektiği

Sosyal medyadaysanız, muhtemelen kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği paylaşan birçok marka görmüşsünüzdür. Pazarlama açısından bakıldığında, bu bir katil hareket. Ancak, bunu kendi yararınıza kullanmak için ona doğru şekilde yaklaşmanız gerekir.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği pazarlama stratejinize dahil etmek için, bunun neden işe yaradığını ve kitlenizin katılımla ilgilenmesini nasıl sağlayacağınızı anlamanız gerekir. Bu makalede, her iki konuyu da gözden geçireceğiz ve çevrimiçi olarak kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten yararlanmanın üç yolunu paylaşacağız.

Hadi hadi bakalım!

Neden Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği Tanıtmalısınız?

Bu konuyu incelemeye başlamadan önce, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin ne olduğundan bahsedelim. Özetle, hedef kitlenizden gelen ve markanızı bir şekilde ilgilendiren herhangi bir içerik olabilir:

• İşletmeniz veya ürünlerinizle ilgili belirli hashtag'leri kullanan sosyal medya gönderileri
• Ürünlerinizi içeren fotoğraflar
• Hizmetlerinizle ilgili olumlu deneyimleri anlatan sosyal medya gönderileri
• Sitenizde yayınlanmak üzere markanız veya ürünleriniz hakkında blog gönderileri

Ancak bunlar sadece bazı hızlı örnekler. 'İçerik' binlerce farklı pakette gelebilir, bu nedenle kullanıcılarınızın bulabileceklerinin sınırı yoktur.

Geleneksel olarak markalar kendi ürettikleri pazarlama materyallerine odaklanır. Ancak, durumu tersine çevirmek ve kullanıcılarınıza parlama şansı vermek, kendi yararlarını da beraberinde getirir. Hedef kitleniz arasında bir topluluk duygusu oluşturmanıza, sosyal medyaya katılımı artırmanıza ve editoryal takviminizi doldurmanıza yardımcı olabilir.

Ayrıca, minimum ek maliyetle ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında bilgi edinmenize yardımcı olur. Kağıt üzerinde, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik bir smaçtır. Ancak, yalnızca şu durumlarda kaldırabilirsiniz: takipçileriniz ilk etapta onu üretmek için motive olurlar.

Kullanıcıların Markanız İçin İçerik Oluşturmaya Yatırım Yapmasını Nasıl Sağlarsınız?

Bir video oluşturmaya veya bir blog yazısı yazmaya giden tüm çalışmaları düşünün. Hiç kimse tüm bu çabayı potansiyel bir ödül olmadan yapmak istemez ve buna kullanıcılarınız da dahildir. Örneğin, misafir gönderileri söz konusu olduğunda, getiri genellikle yazarın kendi sitesine veya parasına verilen geri bağlantılar şeklinde gelir.

Markanız ne kadar popüler olursa, kullanıcıları sizin için içerik üretmeye teşvik etmek için sunabileceğiniz teşvikler o kadar küçük olur. Çünkü bu durumlarda ödül genellikle sosyaldir. Kullanıcılar, kendi çevrimiçi takipçilerini oluşturmak için sizden yararlanmaya çalıştıkları için size içerik gönderir.

Ancak, küçük web siteleri veya markalar için durum genellikle böyle değildir. Mevcut geniş bir kitleniz yoksa, paylaşabileceğiniz içerik oluşturmaya ilgi duyan kullanıcıları çekmek için daha somut ödüller sağlamanız gerekir. Bu teşvikler genellikle yarışmalar, eşantiyonlar veya değiş tokuşlar (parasal ödeme veya karşılıklı misafir gönderisi gibi) yoluyla gelir.

Kullanıcıların markanız için içerik oluşturmaya ilgisini çekebiliyorsanız, bu içeriği paylaşmak için onlardan izin almanız da önemlidir. Örneğin, sosyal medyada, orijinal içeriği, kendi gönderinize kopyalamaktansa, içerik oluşturucunun adını ekleyerek yeniden tweetlemek veya yeniden göndermek genellikle daha güvenlidir:

Kullanıcıların size doğrudan içerik gönderdiği ve bunu paylaşmak istediğiniz durumlarda, uygun atıf kullandığınızdan emin olun. Bu şekilde kitlenize geri veriyorsunuz ve yasal açıdan kendinizi koruyorsunuz.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerikten Yararlanmanın 3 Yolu

Kullanıcı içeriğinden markanızın yararına yararlanmanın neredeyse sonsuz sayıda yolu vardır. Her şey ne tür bir ürün veya hizmet sunduğunuza bağlıdır, ancak genel olarak konuşursak, aşağıdaki üç yaklaşımın çoğu işletme için çalışması gerekir.

1. Blogunuzun Kapılarını Misafir Gönderilerine Açın

Siteniz bir blog içeriyorsa, misafir ilanı, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten yararlanmanın en iyi yollarından biridir. Özetle, aşağıdaki nedenlerden dolayı değerlidirler:

• Editoryal takviminizi doldurmanıza yardımcı olurlar.
• Konuk yazarlar, aklınıza bile gelmeyecek konular bulabilir.
• Kullanıcılarınıza, spam olmayan bir şekilde kendi projelerini tanıtma fırsatı sunar.

Pek çok popüler blog (bizimki dahil) misafir gönderilerini kabul ediyor. Ancak bu yaklaşımın dezavantajı, kullanıcıların size satış konuşmalarını göndermelerini beklemeniz gerektiğinden biraz pasif olmasıdır.

Bunun olmasını sağlamak için, çalışan ve sosyal medyanın yanı sıra web sitenizde konuk sunumlarına açık olduğunuzu belirten bir Bize Ulaşın sayfasına sahip olmanızı öneririz. Herkese zaman kazandırmak için misafir gönderme yönergelerinizi paylaşmanız da yararlıdır.

2. Kullanıcı Fotoğraflarını veya Videolarını Sosyal Medyada Paylaşın

Fiziksel ürünler veya hizmetler satıyorsanız, insanların bunları kullanırken kendilerinin fotoğraflarını çekmesi olasıdır. Markanız sosyal medyadaysa, bu altın bir pazarlama fırsatıdır.

Pazarlama konusunda bilgili markalar, ister hikayelerinde ister zaman çizelgelerinde olsun, profillerine her zaman kullanıcı fotoğrafları gönderir:

Örneğin, birisi bir Instagram gönderisinde işletmenizin profilini etiketlerse, sadece birkaç tıklamayla yeniden gönderebilirsiniz. Bunu yapmadan önce izin istemek akıllıca olabilir, böylece takipçileriniz hesabınızda ne zaman görüneceklerini bilir.

Kullanıcı fotoğraflarını sosyal medyada paylaşmanın ardındaki fikir, bunun bir tür sosyal kanıt görevi görmesidir. Başkaları markanızı beğenen insanları görürse, onları da ürünlerinizi veya hizmetlerinizi incelemeye teşvik edebilir.

Kullanıcıları paylaşabileceğiniz fotoğraflar veya videolar yayınlamaya teşvik etmek istiyorsanız, karşılığında bir şey teklif etmenize yardımcı olur. Örneğin, eşantiyonlar vermek, takipçilerinizin markayla ilgili içerik yayınlamamaları durumunda katılmaları için ilham verebilir.

Çoğu durumda, bu yarışma benzeri bir şekilde çalışır. Örneğin, amiral gemisi ürününüzü kullanan kişilerin fotoğraflarını arayan bilgileri doğrudan profillerinize göndereceksiniz. Ardından, ücretsiz bir ürün veya kupon alacak bir 'kazanan' seçebilir ve resmini hesabınızda yeniden yayınlayabilirsiniz.

3. Yeni Fikirler Bulmanıza Yardımcı Olması İçin Anketleri Kullanın

Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin her zaman bir resim veya blog yazısı kadar somut olması gerekmez. Bazen fikir şeklinde gelebilir.

Bunların yeni içerik, ürün veya hizmet önerileri olup olmadığı tamamen hedef kitlenize bağlıdır. Ancak, kullanıcıları fikirlerini sizinle paylaşmaya teşvik etmenin bir yolu, anketler yapmaktır:

Anketler, markanızdan yeni teklifler için öneriler de dahil olmak üzere hedef kitlenizden bilgi toplamanın en iyi yollarından biridir. Geçmişte WordPress sitenizde anketlerin nasıl çalıştırılacağı hakkında yazdık, ancak kullanmayı düşünebileceğiniz birkaç araç arasında Google Formlar ve Typeform bulunur.

Çözüm

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik bir pazarlama altın madeni olabilir. Hedef kitlenizin ne kadar ilgi çekici veya eğlenceli olduğunu, onlara spot ışığında bir dönüş yapana kadar asla bilemezsiniz. Aynı zamanda marka sadakati oluşturmak için mükemmel bir yol olur.

Kullanıcıların markanız için içerik üretme fikrine yatırım yapmasını sağlayabilirseniz, bundan yararlanmak için uygulayabileceğiniz üç yaklaşım aşağıda belirtilmiştir:

1. Blogunuzun kapılarını misafir gönderilerine açın.
2. Kullanıcı fotoğraflarını veya videolarını sosyal medyada paylaşın.
3. Yeni fikirler bulmanıza yardımcı olması için anketleri kullanın.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten nasıl yararlanacağınızla ilgili sorularınız mı var? Aşağıdaki yorumlar bölümünde onlar hakkında konuşalım!

Inspiring / Shutterstock.com'dan makale küçük resmi