Küçük İşletmeler için En İyi 7 Otomatik Operatör Telefon Sistemi (2021)

İşletmeniz için en iyi otomatik görevli telefon sistemini mi arıyorsunuz?

Bir otomatik görevli telefon sistemi, arayanların bir telefon operatörüne ihtiyaç duymadan otomatik olarak bir dahili telefona, telefonlara veya sesli posta kutularına aktarılmasını sağlar. Bu makalede, size küçük işletmeler için en iyi otomatik operatör telefon sistemlerinden bazılarını göstereceğiz.

Otomatik Görevli Telefon Sistemi Seçme

Otomatik operatör telefon sistemine sahip olmak, aksi takdirde yalnızca telefon görüşmelerine katılmak için birini işe almak için harcayacağınız çok paradan tasarruf etmenize yardımcı olur. Dikkat dağıtan aramaları engelleyerek çalışanlarınızın üretkenliğini ve verimliliğini artırır.

Sesli mesaj eklemek, arayanlarınızın şu anda müsait olmadığınızı ve belirli bir zamanda size ulaşılabileceğini bilmelerine yardımcı olabilir. İşte iyi bir otomatik operatör telefon sisteminin sunduğu birkaç özellik.

• telefon görüşmelerine otomatik katılım
• çağrı yönlendirme ve farklı dahili hatlara aktarma
• beklemedeki müzik
• çağrı kayıt tesisi
• görüşme beklemede
• arayan kimliği hizmeti

1. Sıradaki

Nextiva, küçük işletmeniz için mükemmel bir seçenek olabilecek en popüler VoIP (İnternet Protokolü Üzerinden Ses) telefon sistemlerinden biridir. Nextiva, arama sisteminizi düzene sokmanıza yardımcı olacak harika özelliklerle birlikte gelir. Aramalarınızı yalnızca önceden belirlenmiş bir numaraya otomatik olarak yönlendirmek için değil, aynı zamanda konferans aramaları yapmak için de kullanabilirsiniz.

Nextiva ile numaranızı değiştirmek isteseniz bile endişelenmenize gerek yok. Kullanıcılarına kolay numara taşınabilirliği seçenekleri sunar. Ayrıca, numaranın başka bir arayanla meşgul olması durumunda aramalarınızı kuyruğa alma seçeneğiniz de vardır.

Nextiva, çeşitli fiyatlandırma planları ile mevcuttur. Temel olanı, şirketiniz küçükse iyi bir seçenek olan kullanıcı başına aylık 19,95 dolardan başlar. Daha büyük şirketler için, profesyonel ve kurumsal planları kullanıcı başına sırasıyla 20,94 ABD Doları ve 27,95 ABD Doları tutarındadır.

Nextiva'da en iyi fırsatı mı arıyorsunuz? En son indirim için Nextiva kuponumuza göz atın.

2. RingCentral

RingCentral, iş aramalarını organize etmek için önde gelen ve güçlü bir diğer otomatik operatör telefon sistemidir. Bu seçeneğin kullanımı kolaydır, uygun maliyetlidir ve müşterilerinizle bağlantı kurmanın çeşitli yollarını sunar.

Bir numarayı birden fazla cihazda kullanmanıza olanak tanır, böylece aramalarınıza her yerden ve her zaman kolayca katılmanızı sağlar. Ayrıca müşterilerinizle yüksek kaliteli web, sesli ve görüntülü toplantılar yapmanızı sağlar. İşletmenizin müşterilerinize toplu SMS göndermesi gerekiyorsa, RingCentral bunu da yapmanızı sağlar.

Gelişmiş çağrı yönetim sistemi ve analitiği ile gerçek zamanlı olarak derinlemesine bilgi de edinebilirsiniz. Hizmetiyle ilgili bir sorunla karşılaşırsanız, güler yüzlü müşteri destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Fırsatlar alanımızda en iyi RingCentral indirimlerini alabilirsiniz.

3. Ooma

Ooma, iş iletişimlerinizi kolay ve güvenilir hale getirebilecek başka bir güçlü iletişim hizmeti sağlayıcısıdır. Kullanıcı başına ayda sadece 19,95 ABD doları olan bu hizmet sağlayıcı, kullanıcılarına gerçekten harika özellikler sunuyor. En verimli sanal resepsiyon görevlisini kullanmanıza izin vermekten dahili arama, konferans ve beklemede müziğe kadar sizin için her şeyi sunar.

Ooma uygulaması, ofiste müsait olmadığınız durumlarda cep telefonunuzdan gelen aramaları kabul etmenizi sağlar. Bu nedenle, nerede olursanız olun, müşterilerinizle iletişim her zaman sorunsuz bir süreç olabilir. Ayrıca ücretsiz bir numara seçmenize veya mevcut numaranızı ücretsiz olarak taşımanıza olanak tanır.

4. Çekirge

Grasshopper, müşterilerinizle iş iletişiminizi geliştirmenize olanak tanıyan başka bir otomatik görevli telefon sistemidir. Grasshopper ile işletmeniz için farklı numara türlerinden kolayca yararlanabilirsiniz. Bu, hangisini tercih ederseniz, ücretsiz bir numara veya özel numaralar olabilir. Böyle bir numara seçerek markanızın daha profesyonel görünmesini sağlayabilirsiniz.

Ayarlarınızı yapılandırmak ve başlamak kolaydır. Sadece bir plan seçin ve numaranızı seçin. Ardından uygulamayı indirebilir ve ayarları yapılandırabilirsiniz. Ayrıca, aramalarını aldığınızda arayanlarınızı karşılamak için özel bir mesaj da ekleyebilirsiniz. Ayrıca, daha sonra kullanmanız gerekmesi durumunda telefon görüşmelerini kaydetmenize izin verme seçeneğine de sahiptir. Bu uygulamayla, bir seferde bir arama yapmanız gerekmez. Birkaçını aynı anda yönetmenizi de sağlar. Daha birçok özelliği ile bu uygulama işletmeniz için mükemmel bir seçim olabilir.

5. Telefon.com

Phone.com, küçük işletmeler için verimli ve güvenilir bir otomatik görevli telefon sistemidir. Her büyüklükteki işletme için uygun fiyatlı bir planları var. Bu uygulama, sizin ve müşterinizin arama sisteminizi sorunsuz ve sorunsuz hale getirmek için ihtiyaç duyduğu tüm özellikleri sunar. Bu sistemle özel bir telefon numarası seçebilir, video konferans yapabilir ve sisteminizi otomatik resepsiyonist moduna geçirebilirsiniz.

Ayrıca bir numarayı engelleme veya engellemeyi kaldırma ve sisteminize rahatsız etmeyin modu ekleme seçeneği sunar. Ayrıca sesli postaları etkinleştirebilir ve beklemeye alınan müşterileriniz için güzel müzikler kullanabilirsiniz. Çağrı bekletme servisi, arayanlarınızın numaranızın başka bir müşteriyle meşgul olduğunu bilmelerini sağlar, böylece bekleyebilirler veya daha sonra geri arayabilirler.

6. Yolculuk

Vonage, işletmeniz için müşterinizin arama deneyimlerini yeniden tanımlamanıza olanak tanıyan bir başka mükemmel otomatik operatör telefon sistemidir. Harika özelliklerle yüklü olarak gelir ve fiyatların cep dostu olmasına bayılacaksınız. Müşterilerinizle cep telefonu veya masaüstünden hangisi sizin için uygunsa o şekilde iletişim kurmanızı sağlar. Bu, uzaktaki şirketlerin masa telefonu kullanmadan bile çağrı sistemlerini sistematize etmelerini kolaylaştırır.

Yönetebileceğiniz arama ve SMS sayısında bir sınırlama yoktur. Hangi planı seçerseniz seçin, işletmeniz için sınırsız arama ve SMS'e erişebilirsiniz. Bunun dışında, çok seviyeli otomatik görevli, video konferans, dosya paylaşımı, CMR entegrasyonu, arama kaydı ve çok daha fazlası gibi diğer özellikleri de kullanabilirsiniz.

7. 8×8

8×8, işletmeniz için eksiksiz bir iletişim çözümüdür. 8×8 ile müşterilerinizle daha hızlı ve sorunsuz iletişim kurmak için gereken tüm araçlara sahip olabilirsiniz. Canlı sohbet seçenekleri, sesli, görüntülü vb. çeşitli modlar aracılığıyla yapmanızı sağlar. Bu sistem 3 farklı fiyatlandırma planı altında gelir. Ayrıca 14 günlük deneme süresiyle gelen Ekspres plan, Seri plan ve Çağrı merkezi planı.

Bu telefon görüşme sistemi ile 14'ten fazla farklı ülkeye uluslararası arama bile yapabilirsiniz. Ayrıca aramalarınızı kaydedebilir, ekip mesajlaşma seçeneklerini ekleyebilir, kişisel aramaları analiz edebilir ve aramalarınızı SFDC, Zendesk, NetSuite, Dynamics ile de entegre edebilirsiniz.

Bunlar, işletmeniz için kontrol edebileceğiniz otomatik görevli telefon sistemlerinden bazılarıdır. Ayrıca bir web sitesi nasıl yapılır kontrol etmek isteyebilirsiniz.