Konaklama Sektöründe Harika Web Sitesi Tasarımı Nasıl Uygulanır?

Otel web sitesi tasarımının zorlu olduğunu söylemek yetersiz kalır. Doğrudan insan etkileşimi olmadan her yıl çevrimiçi olarak 148 milyondan fazla rezervasyon yapılıyor.

Web sitenizi nasıl tasarladığınız, potansiyel konukların rezervasyon davranışlarını büyük ölçüde etkileyebilir. Bunu akılda tutarak, bir otel sahibiyseniz veya otel yönetiyorsanız, harika bir web sitesi tasarımı uygulamak bir öncelik olmalıdır.

Konaklama işletmeniz için bir web sitesi tasarlama nedenleri
Çevrimiçi pazarlama, konaklama endüstrisinde ilk ortaya çıktığından bu yana çok yol kat etti. Son on yılda, çoğu otel ve diğer kiralık tatil mülkleri hizmetlerini en az bir web sitesinde sunmaya başladı.

İnternetin bu sektöre getirdiği değişiklikler çok büyük. Günümüzde insanların çoğu, konaklama yerlerini çevrimiçi olarak ayırtmanın daha güvenli, daha rahat ve daha hızlı olduğunu düşünüyor.

Konaklama endüstrisindeki işletmeniz için bu, çevrimiçi bir varlığa sahip olmayı zorunlu kılar. Ancak en iyi sonuçlar için bu, ortalama bir değil, harika bir çevrimiçi varlığa sahip olmanız gerektiği anlamına gelir.

Tekliflerinizi insanların kullandığı kiralık tatil sitelerine yerleştirmenin yanı sıra, markanız için benzersiz, profesyonel bir site oluşturmak da akıllıca olacaktır.

Kaliteli bir web sitesi, çevrimiçi varlığınızı güçlendirir, potansiyel olarak daha fazla doğrudan rezervasyon getirebilir (bu kiralama sitelerinin çoğunun nasıl ücret aldığını görmek) ve markanızı bu endüstrinin saygın bir üyesi olarak kurar.

Sadece farklı sitelerde mevcut olmak veya bazı iletişim bilgilerini listeleyen sade bir siteye sahip olmak yeterli değil – hatta yakın değil. Web sitenizi nasıl tasarladığınız ve bakımını yaptığınız, otelinizi seçecek kişilerin sayısını ve arama motoru sıralamanızı, yani erişiminizi etkileyecektir.

Esasen, iyi bir konaklama işletmesi web sitesi harika görünmeli, aynı zamanda sorunsuz bir şekilde çalışmalı ve ziyaretçilere gerekli tüm bilgileri sağlamalıdır.

Örneğin, bu kiralık yazlık mülk yönetimi yazılımının kaliteli web sitesine bir göz atın. Lodgify, tatil kiralamaları için en iyi puan alan araçlardan biridir, aynı zamanda mükemmel tasarlanmış bir siteye sahip bir şirkettir.

Ziyaretçiler tüm bilgileri parmaklarının ucunda tutar, sitede sorunsuz gezinebilir ve tüm sayfalarda kaliteli içeriğe erişebilir. Bu, web sitenizle elde etmek için çaba göstermeniz gereken şeydir.

Otel web sitesi tasarımı için en iyi uygulamalar
Çoğu web sitesi yaratıcısı için ana sayfa tek önceliktir. En çok ziyaret edilen sayfa olduğu düşünülürse, bu sizin için de bir öncelik olmalıdır. Ancak, konaklama sektöründe çoğu ziyaretçi yalnızca bu sayfaya bağlı kalmayacaktır.

Birisi web sitenize girerse, odalar sayfanızı, fiyatlandırmayı, konum sayfasını ve galeriyi görmek isteyecektir. Gördüklerinden memnun kalırlarsa bir sonraki hamleleri sizin iletişim sayfanıza gitmek olacaktır.

Bunu akılda tutarak, otel web sitenizde öncelikli olmaması gereken hiçbir sayfa yoktur. Bir ziyaretçinin nereye ineceğini asla bilemezsiniz. Web sitesini optimize etmek bu nedenle daha karmaşıktır ve daha fazla çaba gerektirir.

Ancak, buna yeterli zaman ve kaynak ayırırsanız, çevrimiçi ortamda daha iyi görünmesini sağlarsanız, insanların konaklama yerinize gelme olasılığının daha yüksek olduğunu göreceksiniz.

Biraz ilham almak için bu otel web sitesi tasarım örneklerine göz atın. Bunlar size harika bir konaklama sitesinin nasıl çalıştığını ve göründüğünü göstermelidir. Bunun da ötesinde, siteyi tasarlamak için aşağıdaki ipuçlarını kullanabilirsiniz:

1. İçerik bir öncelik olmalıdır – her zaman!
Dışarıda bir yerlerde birileri bir keresinde şöyle demişti: içerik kraldır. Bu ifade sonsuza dek aktarıldı ve ilk bahsettikleri zamanki kadar doğru.

İçerik, tüm pazarlama stratejilerinin kalbiydi ve öyle kalmaya devam ediyor. Otel işletmeniz için bu, başarınızı artırabilir veya bozabilir.

Potansiyel konuklar web sitenizi ziyaret ettiğinde, teklifleriniz hakkında biraz bilgi edinmek isteyeceklerdir. Ana sayfada yer alan şaşırtıcı ve çekici bir içerik parçası, onları daha da ileriye götürecektir.

İçeriğin arama motoru sıralamanız için harikalar yaratabileceğinden bahsetmiyorum bile. Potansiyel konuklar bölgenizde konaklama ararken arama sonuçlarında daha üst sıralarda çıkmak istiyorsanız, akıllı SEO stratejilerini uygulamaya odaklanmalısınız, en önemlisi sık ve kaliteli içeriktir.

Bununla birlikte, otel web sitenizde bir blog bulundurmayı düşünün. İçinde oteliniz ve personeli hakkında hikayeler paylaşabilir, ayrıca konuklara bulunduğunuz yeri ziyaretleriyle ilgili bazı ipuçları ve bilgiler sağlayabilirsiniz.

Onlara bulunduğunuz yere yakın olanı söyleyin, bazı yerel ipuçlarını paylaşın, yakınlardaki bazı restoranları inceleyin. Kaliteli ve tutarlı içeriğe odaklanmak, başarılı bir web sitesinin anahtarıdır.

2. Farklı cihazlar için tasarım
Online rezervasyonların %49'unun mobil cihazlardan yapıldığını biliyor muydunuz? Bu, 2016'da sadece %31 ile karşılaştırılıyor ve sayı her gün artmaya devam ediyor!

Bir otel işletmecisi olarak sizin için bu, hem masaüstü hem de mobil kullanıcılar için optimize etmeniz gerektiği anlamına gelir. Potansiyel konuklarınızın neredeyse yarısına ulaşamamak, yapım aşamasında bir felakettir. Günümüzde insanlar ihtiyaç duydukları şeylerin çoğunu mobil cihazlarından alıyor.

ThinkwithGoogle'a göre, tüketicilerin %70'inden fazlası seyahat araştırması yapmak için telefonlarını kullanıyor. Bunlardan kaçı, nereye gitmek istediklerine karar verdikten sonra aynı cihazda konaklama rezervasyonu yapmaya devam edecek?

Cevap – çok fazla. Bu nedenle web sitenizin mümkün olan tüm cihazlar için optimize edilmesi gerekir. Bir WordPress rezervasyon eklentisi kullanıyorsanız bunu kolayca yapabilirsiniz.

3. Net gezinme için çaba gösterin
İletişim bilgileri, fiyatlar veya odaların fotoğrafları için sayfalarınızı taramak çoğu misafirin yapmak isteyeceği bir şey değildir. İnsanların bu günlerde zamanı yok, bu nedenle gezinmesi kolay olmayan siteler iyi sonuçlar vermiyor.

Bu nedenle kaliteli tasarım için kendinizi net gezinme sağlamaya adamanız gerekir.

Ziyaretçilerin, ziyaret etmek isteyebilecekleri sayfalar da dahil olmak üzere en önemli bilgileri görmesini sağlamak için stratejik beyaz alanı kullanın. Cesur renkler, farklı yazı tipleri ve boyutlar kullanın – tam olarak aradıklarını bulmalarını kolaylaştırmak için her şey.

4. Kaliteli bir görsel, birçok rezervasyona değer
Öyleyse, birçok kaliteli görüntünün neler yapabileceğini hayal edin. Dürüst olalım – çoğu insan, otelinizin ve odalarınızın nasıl göründüğünü görmek için web sitenize gidecektir. Olanaklar, yataklar, banyolar, resepsiyonunuz, yemek odası vb. hakkında bilgi edinmek isteyeceklerdir.

Günümüzde online otel rezervasyonu açısından her şey görselleştirmeye dayanmaktadır. Bu, yalnızca profesyonel, yüksek kaliteli fotoğrafların insanları işletmenize çekeceği anlamına gelir.

5. Her sayfaya bir CTA ekleyin
Bir insanı otelinizde rezervasyon yapmaya neyin ikna edeceğini asla bilemezsiniz. Bunu yaptıklarında, onlara bunu hemen yapma seçeneği sunmalısınız.

Bu nedenle, yalnızca iyi bir harekete geçirici mesaja değil, aynı zamanda ziyaretçinin parmaklarının ucunda uygun bir çağrıya da ihtiyacınız var. İnsanları son adımı atmaya ikna etmek için fark edilmesi kolay ve yeterince çekici olması gerekir. Potansiyel ziyaretçileri gerçek konuklara dönüştüren "Şimdi Rezervasyon Yap" düğmesidir.

6. Hızı optimize edin
Onları görmek isteyenlerin ortaya çıkmasını beklemek zorunda kalırsa, resimlerinizin ne kadar harika olduğu önemli olmayacaktır. İçeriğiniz de önemli olmayacak çünkü çoğu kişi bir web sitesini 3 saniye içinde yüklenmezse terk eder.

Misafirlerinizi asla bekletmeyin!

Kaliteli otel web siteleri neredeyse anında yüklenir. Tasarım açısından hedeflerinizden biri bu olmalıdır. Sadece güzel görünen bir site oluşturup onu kaliteli içerikle doldurduğunuzdan emin olmakla kalmaz, aynı zamanda insanların siteyi görmek için orada kalacağından da emin olmanız gerekir.

Yavaş web siteleri, bir müşterinin sitenizde rezervasyon yapmasını engeller. Daha fazlası için, Google artık yavaş yüklenen web sitelerini cezalandırdığı için arama motorlarındaki sıralamanıza zarar verebilir.

7. Sosyal kanıttan yararlanın
Kulaktan kulağa, insanları konaklama işletmenizi seçmeye ikna etmek için en güçlü aracınızdır. Bu fotoğraflar işin çoğunu yapacak ve makul oranlarınız varsa, insanlar sosyal kanıta bile bakmayabilir.

Yine de çoğu, tekliflerinizin tam olarak sitede sunulduğu gibi olduğundan kesinlikle emin olmak isteyecektir. Sosyal kanıtın kullanışlı olduğu yer burasıdır.

Tasarımınızda, mevcut veya geçmiş konuklar tarafından sağlanan referansları ve sosyal kanıtları uyguladığınızdan emin olun. İnsanların fotoğraflarını özel bir sayfada yayınlamasına izin verin. Personeliniz ve konaklama kaliteniz hakkındaki harika yorumları sayfalara yayın.

Önemli çıkarımlar
Gezginlerin konaklamalarını çevrimiçi olarak rezerve etmek için birçok nedeni vardır. Bu şekilde, söylenecek bir yer bulmak için bilinmeyen yerlerde dolaşmak zorunda kalmazlar. Bahsetmemek gerekirse, çevrimiçi rezervasyon onlara muhtemelen bizzat göremeyecekleri birçok seçeneğe erişim sağlar.

Teknolojik gelişmeler ve internet sayesinde, insanlar artık konaklama rezervasyonu yapabilir ve tam olarak ne elde ettiklerini bilebilirler. Bu nedenle konaklama sektöründeki kişilerin, sundukları tekliflerin doğru ve kaliteli sunumlarını çevrimiçi olarak sağlamaları gerekir.

Web siteleri, otelinize daha fazla misafir çekmenin harika bir yoludur. Söz konusu web sitelerinin optimizasyonu, daha doğrudan rezervasyonları güvence altına alma görevinde hayati bir adımdır.

Yukarıdakilere benzer ipuçları sayesinde, daha fazla potansiyel misafire ulaşma ve onları rakipleriniz yerine konaklama yerinizi seçmeye ikna etme şansınızı artırabilirsiniz.