Kimse Kim Olduğunuzu Bilmediğinde Otorite, Etki ve Güven Nasıl İnşa Edilir?

Çevrimiçi ticarete yeni başlıyorsanız, yerden nasıl kalkarsınız? Birçok işletme sahibi içerik oluşturmaya ve web sitelerine trafik çekmeye odaklanır, ancak bu sadece resmin bir parçasıdır. Soru şu ki, sitenize bir kez bu trafik geldiğinde, onları satın almaya nasıl ikna edeceksiniz?

Bunun büyük bir kısmı, kitlenizde otorite, etki ve güven oluşturmaktır. Eşyalarınızı anladığınızı ve sizden satın almadan önce güvenilir olduğunuzu bilmeleri gerekir.

Ama kimse kim olduğunu bilmiyorken bunu nasıl yaparsın? İmkansız gelebilir, ama değil. İşte ihtiyacınız olan ipuçları.

Neden Otorite, Etki ve Güven Önemlidir?

Neden daha somut pazarlama yöntemlerine zaman ve para harcamak yerine kitlenizde güven, etki ve otorite oluşturmaya odaklanmalısınız?

Cevabın bir kısmı, kaynakları diğer dijital pazarlama stratejilerine koymanızdır. Ancak bu hayati faktörleri göz ardı edemezsiniz. Bunun iki ana nedeni var.

Google SEO'su

Herkes bir işletmenin dijital pazarlamada başarılı olabilmesi için mükemmel arama motoru optimizasyonuna (SEO) ihtiyacı olduğunu bilir.

Google'da üst sıralarda yer almak, web sitenize tıklama ve ziyaretçi almak için çok önemlidir. Bu organik trafik olmadan, tutarlı bir şekilde satış yapmakta zorlanacaksınız.

Google'ın son zamanlarda odaklandığı şeylerden biri de Uzmanlık, Yetki ve Güven (EAT). EAT'nizin sektörünüzde güçlü olduğuna dair sinyaller bulamazlarsa, web sayfanız iyi sıralanmayacaktır. Yetki, etki ve güven oluşturduğunuzda, EAT puanınız artacaktır.

Alt Hat Satışları

İnsanlar tanıdıkları, sevdikleri ve güvendikleri kişilerle iş yapar. Bir otorite ve etki duygusu inşa etmiyorsanız, yaptığınız iş miktarı çok sınırlı olacaktır.

Çok basit bir şekilde, bu faktörler, insanların pazarlamanıza nasıl tepki vereceğini ve eyleme geçip geçmediklerini ve sürecin bir sonraki aşamasına geçip geçmediklerini etkileyerek, tüm satış dönüşüm huninizi doğrudan etkiler.

Geleneksel Yaklaşım: Öğren ve Öğret

Otorite ve etki oluşturmaya yönelik genel yaklaşım basit bir ilkeye dayanmaktadır: bir uzman olarak görülmek için uzman olmanız ve bilginizi mümkün olduğunca belirgin bir şekilde sergilemeniz gerekir.

Bu yaklaşımı benimseyen insanlar, nişleri hakkında öğrenebilecekleri her şeyi öğrenmek için çok zaman harcarlar. Oradan, kendilerini ve bilgilerini mümkün olan her yerde tanıtırlar. Bunun otoriter veya ezici bir şekilde yapılması gerekmez; çok ilgili olabilir.

Geleneksel yaklaşımı kullanmak, bilginizi sergilemeye ve sektörünüzde önemli bir ses olmaya odaklanmanız anlamına gelir. Ne elde ettiğinizi gösterin. Parçaya bak ve kendine güven.

Henüz her şeyi bilmiyorsanız veya kararsız hissediyorsanız, bu yöntemin savunucuları size “yapana kadar taklit edin” diyecektir. Biliyormuş gibi davran, git cevabı bul, o zaman gerçekten bileceksin!

Bu geleneksel yaklaşım olsa da, diğer yöntemler de aynı derecede etkilidir – belki daha fazla – ve sahtekarlık sendromuna veya harekete geçmeden önce her şeyi bilmeniz gerektiği hissine eğilimli değildir.

Sizi Kimlerin Etkilediğini Düşünün

Otoritenizi ve güvenilirliğinizi inşa etmenin bir başka yolu da sizi kimin etkilediğini düşünmektir. Neyi inandırıcı buluyorsunuz? Dikkatinizi çeken nedir?

Videoları oldukça ikna edici buluyorsanız ve bir kişiyi iyi tanıdığınızı hissetmenize yardımcı oluyorsa, stratejinize video pazarlamayı dahil etmeyi düşünün. Veya e-posta pazarlamasındaki hikayeleri seviyorsanız, bunu kullanmayı düşünün.

Henüz yeni duyduğunuz birine güvenmeniz için neler gerektiğini düşündüğünüzde, dijital pazarlama ve farkındalık kampanyalarınızda kullanabileceğiniz çeşitli stratejiler ortaya çıkaracaksınız. Hangilerinin sektörünüzde en çok işe yarayacağını düşünün ve bir deneyin!

Elbette, herhangi bir pazarlama stratejisinde olduğu gibi, tutarlı olmak ve sonuçlarınızı takip etmek için elinizden gelenin en iyisini yapmak çok önemlidir. Etki ve otoritede büyüyüp gelişmediğinizi görmek için şirketinizin, markanızın ve adınızın nasıl söylendiğine dikkat edin.

Bilginizi Cömertçe Paylaşın

Bir niş içinde başkalarının kendi otorite duygusu oluşturmak için yapabileceğiniz en iyi şeylerden biri, bildiklerinizi cömertçe paylaşmaktır. Bildikleriniz önemlidir, ancak söz konusu etki ve genel beğeni olduğunda cömert olmak sihirli bileşendir.

İnsanların sizi tanıdıklarını, beğendiklerini ve sizden alışveriş yapacak kadar size güvenebileceklerini hissetmelerini istiyorsanız, düzenli olarak paylaşmak ve birçok bilgiyi ücretsiz olarak vermekte fayda var. Ne kadar biliyor olursanız olun – her şeyi bilmeseniz bile – daha az bilen biri vardır ve onlara öğretebilirsiniz.

Örneğin, ProBlogger'ın kurucusu Darren Rouse, uzman veya profesyonel bir fotoğrafçı olmamasına rağmen bir çevrimiçi fotoğrafçılık okulu açtı. Başlangıçta, yeni başlayanlarla cömertçe paylaşmaya odaklandı.

Darren ayrıca kendisinden daha fazlasını paylaşmaları için uzman yazarlar tuttu ve fotoğrafçılar için inanılmaz derecede başarılı olan kapsamlı bir kaynak yarattı.

Hemen uzman olmanıza gerek yok. Sadece bildiklerinizi paylaşın ve daha fazlasını öğrendikçe daha fazlasını paylaşın.

Bilgiyi cömertçe paylaşmanın bir diğer anahtarı da bilmediğiniz şeyler konusunda şeffaf olmaktır. Dürüstlük, insanların size güvenmesine yardımcı olacak ve okuyucularınızla daha derin bir bağ kuracaktır. Bir kaide üzerinde bulunan insanüstü uzmanlar, akraba olmadıkları için insanları uzaklaştırma eğilimindedir.

Öğrenirken İzleyicilerinizi Yanınızda Getirin

İlk başladığınızda otorite inşa etmenin en güçlü yöntemlerinden biri, ipleri öğrenirken takipçilerinizi de yanınıza almaktır. Bir uzmanlık havası yaratmak için çok fazla zaman harcamanıza gerek yok – hemen başlayabilirsiniz.

Derslerinizi öğrenirken dinleyicilerinize gösterin. Sizi son derece bağdaştırıcı yapar ve etkinizi önemli ölçüde artırır. Neler olduğunu anladığınızı biliyorlar çünkü siz öğrenirken sizinle birlikte yürüdüler.

Halka açık öğrenmeye nasıl katılıyorsunuz?

Öncelikle alanınızdaki uzmanlarla röportajlar yapıp yayınlamayı düşünün. Sadece öğrenmekle kalmayacak, aynı zamanda nişinizdeki etkileyicilerle ilişkiler kuracaksınız.

Bu ilişkiler otoritenizi ve hedef kitlenizin size olan güvenini artıracaktır. Takipçileriniz de sektörünüzdeki devlerden doğrudan haber almaktan keyif alacak!

İkinci olarak, teorileri test etmek veya öğrendiklerinizi uygulamaya koymak için projeler veya deneyler oluşturun. Bir ev onarım işi yürütüyorsanız, belirli malzemeleri veya yöntemleri kullanarak onarım projeleri yapın. Bir pazarlama işi yürütüyorsanız, promosyon yöntemlerini belirli blog gönderileriyle test edin ve nasıl çalıştığını bildirin.

Çok şey öğreneceksiniz ve izleyicileriniz de öğrenecek. Kazanımlarınız hakkında konuşun, ancak başarısızlıklarınızdan da çekinmeyin. Şeffaf olan biriyle ilişki kurulabilir ve insan olduğunuzu göstererek daha az değil, daha fazla saygı görürsünüz.

Son olarak, kendinizi veya başkalarını vaka çalışmaları olarak kullanın ve öğrendiklerinizi paylaşın. Neyi değiştireceğiniz konusunda ipuçları ve tavsiyeler verirken başka birinin çalışmasını olumlu ve yapıcı bir şekilde gözden geçirmeyi düşünün. Bu, uzmanlığınızı mırıldanmak yerine dolaylı olarak göstermenize yardımcı olur. Sadece bir şeyler söylemek yerine bildiğini gösteriyorsun.

Bu adımları attığınızda, çok şey öğrenecek ve bu süreçte sadık bir kitle oluşturacaksınız. İnsanlar otoritenizin nereden geldiğini bilecek ve onlar üzerinde büyük bir etkiniz olacak. Sana güvenecekler!

Tutarlı ve Güvenilir Olun

İnternet, güçlü başlayan ve sonra bocalayan ve ortadan kaybolan işletme sahipleriyle dolu. Yetki ve güven inşa etmek için bunu yapmaya gücünüz yetmez. Bir hafta boyunca günde 20 çevrimiçi gönderiyle başlayıp sonra kaybolmayın.

Bunun yerine, uzun mesafe için sürdürebileceğiniz bir hız belirleyin. Neleri ve ne sıklıkla paylaşabileceğinizi stratejik olarak düşünün. Bir yıl boyunca günde bir sosyal medya gönderisi paylaşarak markanızı inşa etmek, bir telaş telaşı yaşayıp sonra ortadan kaybolmaktan çok daha iyidir.

Pek çok işletme kısa vadeli çabalar içinde “çabuk ortaya çıktığından”, hedef kitlenizin size taahhütte bulunmadan önce bir süre beklediğini görebilirsiniz. Gerçek anlaşma olup olmadığını görmeye çalışıyorlar. Zamanla tutarlı olduğunuzda, hikayenize bağlı kalacaklar ve işinizle ilgilenmeye başlayacaklar.

Ayrıca, yapacağınızı söylediğiniz şeyi takip edin. Bir röportajı duyurursanız, takip ettiğinizden emin olun. Bir deney yapıyorsanız, sonuna kadar izleyin.

Elbette mükemmel olamazsın. Bu gibi durumlarda, neden takip etmediğinizi ve bundan ne öğrendiğinizi paylaşın. Ancak bu tutarlı bir model haline gelirse, işletmeniz için otorite, etki veya güven oluşturmayı beklemeyin.

Çevrimiçi Bir Varlık Oluşturmak İçin Çok Geç Değil

2010'da çevrimiçi bir iş kurmadığınız için çok geç olduğunu düşünmeyin. 2020 ve sonrasında hala başarılı olabilirsiniz. Adanmışlık, tutarlılık ve strateji gerektirir, ancak yukarıdaki ipuçlarıyla kesinlikle gerçekleştirebilirsiniz.

Bunu yaptığınızda, gelecek yıllarda işinizi kurmak için kullanabileceğiniz sağlam bir yetki, etki ve güven temeline sahip olacaksınız.