İsteğe Bağlı Hizmetler Pazar Yeri Başlatmak: Bilmeniz Gereken Her Şey
Hiç her 'bir sonraki büyük fikrin' düşünüldüğü hissine kapıldınız mı?
Sanki orijinal bir iş fikri bulabilmenin hiçbir yolu yokmuş gibi mi? Gerçek şu ki, her yeni başarılı girişim mutlaka yeni bir fikir değildir. En başarılı girişimlerden bazıları, mevcut bir fikrin türevleridir .
Pazar yeri yeni bir konu değil. Ancak bu çok eski konsepte yeni bir bakış açısı, aradığınız çok kullanılmayan fırsat olabilir.
Açıklamama izin ver.
Alışılmadık Bir Pazar Yeri – Türevin Tanımlanması
Pazar yerleriyle ilgili her ikinci içerik size şunu söyleyecektir:
Çevrimiçi pazar yeri, ürünlerin veya hizmetlerin birden fazla üçüncü tarafça sağlandığı, işlemlerin pazar yeri operatörü tarafından işlendiği bir tür e-ticaret sitesidir.
Bu tanımın bir pazarın potansiyelinin yüzeyini zar zor sıyırdığını söyleyebilirim . Riske atmanın cüretkar bir iddia olduğunu biliyorum, ama beni bir dinleyin.
Bu tanım, aşağıdakiler gibi bazı temel ayırt edici faktörlerden yoksundur:
#1 Pazar Modeli
| B2B (İşletmeden İşletmeye) | B2C (İşletmeden Tüketiciye) | C2C (Tüketiciden Tüketiciye) |
| Bir işletme başka bir işletmeye satış yaptığında ve başka bir işletmeden satın aldığında. | Bir işletme doğrudan tüketiciye satış yaptığında. | Bir tüketici başka bir tüketiciye satış yaptığında. |
Örneğin:
|
Örneğin:
|
Örneğin:
|
#2 Teklif
| Fiziksel Ürünler | Yazılım Ürünleri | Çevrimiçi hizmetler | Çevrimdışı Hizmetler |
Örneğin:
|
Örneğin:
|
Örneğin:
|
Örneğin:
|
#3 Pazar Konumlandırması
| Müşteri odaklı pazar | Yatay Pazar | Küresel pazar |
| Sadece bir çeşit ürün farklı yerlerden temin edilir ve satılır. | Aynı kategoriye ait çeşitli ürünler tedarik edilmekte ve satılmaktadır. | Dünyanın herhangi bir yerinden temin edilen her şey satılır. |
Örneğin:
|
Örneğin:
|
Örneğin:
|
#4 İş Kanalları
| Çevrimiçi'den Çevrimiçi'ye | Çevrimiçinden çevrimdışına |
| Teklif (ürün veya hizmet) çevrimiçi olarak keşfedilir ve çevrimiçi olarak teslim edilir veya uygulanır. | Teklif (ürün veya hizmet) çevrimiçi olarak keşfedilir, ancak çevrimdışı olarak teslim edilir veya uygulanır. |
Örneğin:
|
Örneğin:
|
Neye ulaştığımı görüyor musun?
Bir pazar yeri, kelimenin tam anlamıyla, tüm bu farklı kategorilerin ve alt kategorilerin herhangi bir sayıdaki permütasyonları ve kombinasyonları olabilir.
Şimdi, biraz daha netlik getirmek için, yukarıdaki tipolojiye bir 'isteğe bağlı hizmetler pazarı' (veya bir hizmet rezervasyon platformu/hizmet bulucu, ne demeyi tercih ettiğinize bağlı olarak) sığdıralım.
İsteğe Bağlı Hizmetler Pazarı
| Satıcı-2-Alıcı Modeli |
C2C (Tüketiciden Tüketiciye) |
| Pazar Konumlandırması |
Yatay Pazar |
| Teklif |
Çevrimdışı Hizmetler |
| İş Kanalı |
Çevrimiçinden çevrimdışına |
Hizmet Pazaryerlerinin gizemini ortadan kaldıran
İsteğe bağlı hizmetler pazarının doğru tanımını elde ettiğimize göre, şimdi birkaç önemli kavrama daha göz atalım.
Pazar Yeri Ekosistemi
Görünüşte, bir hizmet pazarının döngüsü bu kadar basittir:
- Satıcılar, ' Satıcılar ' veya ' Hizmet Sağlayıcılar ' hizmetlerini pazaryerinde listelemektedir.
- Alıcılar veya ' Tüketiciler ' bu hizmetleri keşfetmek için pazarı kullanır
- Pazar yeri , iki kuruluş arasında bir aracı görevi görür ve söz konusu hizmetleri sağlamalarını ve satın almalarını sağlar.
Servis buluculara gelince, değinmemiz gereken bir önemli fark daha var.
Markalaşma
İşte bir örnek.
| Uber gibi bir işletme söz konusu olduğunda, şirket tarafından incelenen profesyonelleri işe alıyorsunuz ve onlara 'Uber Sürücüleri' diyorsunuz. Servis sağlayıcınız esasen 'Uber' başlığının altına giriyor. | Ancak Freelancer.com gibi bir pazaryerinde, işe aldığınız profesyoneller, platformun adını gerçekten yanlarında taşımıyorlar. Bu şirket yalnızca, insanların serbest çalışanları veya serbest işleri keşfetmelerine yardımcı olmak için bir araç olarak hizmet eder. |

Bu pazaryerlerinin ikisi de aslında aynı şeyleri sunuyor – hizmet sağlama fırsatı ve onları işe alma araçları. Ancak yakından bakarsanız, bu iki işletmenin de sundukları 'ne' farklılıklarından dolayı bulundukları şekilde konumlandığını fark edeceksiniz.
Kendimi açıklığa kavuşturacağım.
Uber'in durumunda, hizmetleri doğrudan kullanıcıların güvenliğine bağlı olduğundan, işe aldıkları profesyonelleri incelemeleri ZORUNLUDUR .
Freelancer söz konusu olduğunda, güvenlik cephesinde gerçekten kritik bir analiz gerektirmeyen web geliştirme, metin yazarlığı ve SEO Hizmetleri gibi hizmetlerden bahsediyoruz. Bu, freelancer.com'un kaliteden ödün verdiği anlamına gelmez. Topluluk üyelerinin derecelendirmeleri ve incelemeleriyle gelişirler .

Bu örnekte, iş 'satıcılarını' değerlendirmek ve markayı sahip oldukları gibi konumlandırmak söz konusu olduğunda Uber'in gerçekten bir seçeneği yok gibi görünüyor.
Bir 'Ev Hizmetleri Pazaryeri' veya bir 'Sitter's Marketplace' başlatmak istiyorsanız, korkarım ki, profil değerlendirmeleri ve kalite kontrolleri yoluyla da yürüttüğünüzden emin olmaktan başka seçeneğiniz olmayacak. Ancak yine de kontrol edebileceğiniz bazı şeyler var; örneğin, işinizden nasıl para kazanmayı seçtiğiniz gibi.
Gelir Modeli
Aklınızda bulundurmanız gereken ana şeylerden biri, sürdürülebilir olan ve uzun vadede işletmenizin ölçeğine yardımcı olan bir modele odaklandığınızdan emin olmaktır. Seçenekleriniz arasında size hızlı bir şekilde yol gösterelim:
#1 İşlem Modeli/ Komisyon Modeli
Bu oldukça basit bir anlaşma. Temel olarak platformunuz üzerinden yapılan her işlemden bir kesinti (yüzde komisyonu) alabilirsiniz.
Bu kesimin her iki uçta da aynı olması gerekmez. Örneğin, satıcıdan %9 komisyon alıyorsanız, tüketiciden %3 işlem ücreti alabilirsiniz.
#2 Kurşun Bazlı Model
Komisyon tabanlı model, bir pazardan para kazanmanın açık yolu gibi görünse de, her hizmet tabanlı işletme için her zaman doğru seçim olmayabilir (özellikle Sam ve Dean gibi kullanıcılarınız varsa).
| Bir start-up kurucusu olan Sam, Fiverr gibi bir web sitesinden tek seferlik bir logo tasarım projesi için serbest çalışan bir grafik tasarımcı tutmaya karar verdi. Dean ile temasa geçti, web sitesi aracılığıyla işlemi tamamladılar ve iki hafta boyunca proje üzerinde çalıştılar. Sam, Dean'in çalışmasından son derece memnundu ve iyi şartlarda ayrıldılar.
Birkaç ay sonra Sam, web sitesi için daha iyi ve daha profesyonel bir tasarıma ihtiyacı olduğunu fark etti. Bu, tekrar bir tasarımcıyla işbirliği yapması gerektiği anlamına geliyordu.
Aklına ilk gelen tasarımcı kim? Bu doğru. Dekan. Daha önce bir projede işbirliği yaptıkları için doğal olarak telefon numaralarını ve diğer iletişim bilgilerini değiş tokuş ettiler. Sam, Dean'in çalışmasına güveniyor ve ona güvenebileceğini biliyor. Sizce bundan sonra ne yapar? Telefonu alır ve Dean'i arar.
Platformunuz ikinci kez düşünülmedi ve işlem ücreti artık resimde değil. Ayrıca, Sam web sitesine komisyon ödemesi gerektiğini biliyorsa, bu, platformu kullanmaktan tamamen kaçınması için daha fazla neden. |
Böyle bir durumla nasıl başa çıkıyorsunuz? Müşteri adayına dayalı veya teklif başına ödeme modelinin yardımcı olabileceği yer burasıdır .
İşte nasıl çalıştığı:
- Tüketici , platformunuzda bir işi veya projeyi ücretsiz olarak listeler.
- Satıcılar , tüketicilere fiyat teklifleri gönderir (veya teklif verir), karşılığında onlardan ücret alır.
- Tüketici en uygun hizmet sağlayıcıyı seçer ve gönderilen tekliflerin her birinden kazandığınız miktarı torbaya alırsınız.

Bu modelin çalışmasının ana nedeni, bir satıcı havuzundan ücretsiz olarak seçim yapabilen daha fazla tüketiciyi cezbetmesidir; ve satıcılar tüketicilerin olduğu yerde olmak ister.
Buradaki gizli avantajınız, her bir proje için (birden çok satıcı tarafından) gönderilen fiyat tekliflerinden elde ettiğiniz kârın, bir kerelik bir işlemden elde ettiğiniz kârı aşma ihtimalinin çok yüksek olmasıdır. Kullanıcılarınız gelecekte iletişimlerini çevrimdışına almaya karar verse bile, yine de platformunuzda işlem yapmaları için onlara güvenmiyorsunuz.
#3 Abonelik Modeli
Kim yinelenen gelir pastasından bir ısırık istemez, değil mi? Değer teklifinize bağlı olarak aylık veya yıllık bir prim talep edebilirsiniz . Çoğu durumda garip bir seçim gibi görünse de, sizin için çalışmasını sağlamanın yolları var.
Örneğin, TaskRabbit gibi bir ev hizmetleri işletmesi , bazı temel aylık veya haftalık hizmetlere abone olmalarına izin vererek müşterileri kesinlikle kilitleyebilir.
Abonelik Modeli, piyasadaki en güçlü iş modellerinden biridir.
Bu işletmenin asırlık fikri nasıl biraz değiştirdiğine ve pazarlarını daha önce hiç olmadığı gibi fethettiğine bir bakın.
Zomato Altın Konsepti
Hint e-ticaret şirketleri büyük ölçüde rekabetçi fiyatlar, indirimler, teklifler ve kuponlar tarafından yönlendiriliyor. Ortalama bir Hintli müşteri her zaman en iyi fiyatlara sahip bir platforma akın eder. Bu da gerçek müşteri sadakati olmadığı anlamına geliyordu. Zomato (Hindistan merkezli bir Restoran Arama ve Keşif Hizmeti) bu sorunu , kılık değiştirmiş bir Sadakat Programı olarak Abonelik Modelini kullanarak çözdü Şehirdeki büyük restoranlarla ortaklık kurdukları ve onlara Zomato uygulamasında daha fazla görünürlük ve daha fazla müşteri çekme fırsatı sundukları 'Zomato Gold'u başlattılar. Tüm bu restoranların yapması gereken, Zomato gold müşterisi başına bir yemek/içecek maliyetini üstlenmektir, ki bu aslında müşteri kazanımına yardımcı oluyorsa çok büyük bir miktardır. Uygun bir yıllık prim karşılığında, müşterilere şunlar teklif edildi:
Bu şekilde, Zomato Gold kullanıcıları yemek yemek için iyi bir yer aradıklarında, doğal olarak ilk başvurdukları yer ücretsiz şeylerden para kazanabilmeleri için bir Zomato Gold restoranıdır. Düşünce için yiyecek Dikkat ederseniz Amazon Prime'ın da benzer bir sunucu olduğunu anlayacaksınız. Bunu düşün… |
#4 Freemium Modeli
Freemium modeli, bir dizi temel hizmeti ücretsiz olarak sunduğunuz ve ek katma değerli hizmetler için bir prim ödediğiniz 'ücretsiz' ve 'premium' hizmetlerin bir karışımıdır . Skype ve Spotify, bu modeli kullanan en iyi işletmeler arasındadır.
Freemium modelini kullanmanın bir başka harika yolu da abonelik modelini Netflix yoluna gidecek şekilde genişletmektir . Hizmetlerinizi potansiyel müşterilerinize tanıtmak ve onları dönüştürmede daha iyi bir şansa sahip olmak için 3 aylık Ücretsiz Deneme süresi sunun.
Profesyonel İpucuİşletmeniz farklı olabilir ve farklı hedefleri ve ihtiyaçları olabilir. Ancak bu modelde yapılacak küçük değişiklikler, büyük değer yaratmada uzun bir yol kat edebilir. Örneğin: Herkese ücretsiz hizmetler sunmak mümkün değilse veya müşterilerinizi kilitlemek istiyorsanız, yıllık planınızı satın aldığınızda bir veya iki aylık ücretsiz hizmet sunabilirsiniz. Aylık bir planınız varsa, bunu uygulamanın en akıllı yolu, 6. ayda veya 12. ayda ücretsiz hizmetler sunmak olacaktır. Bu şekilde, müşterilerinizin daha uzun süre kalması için küçük bir teşviki olur. |
#5 Listeleme Ücretleri
Temel olarak , hizmetlerini pazaryerinizde listeleme karşılığında bir ücret sağlayan hizmetten ücret alabilirsiniz.
Yine de başlamak için harika bir model değil. Özellikle, ücretli bir listelemenin karları ve hatta satışları garanti etmediği gerçeği göz önüne alındığında, satıcıları dahil etmek son derece zor olduğu için.
Sonunda, web sitenize yeterince trafik çekmeyi başardığınızda ve sizi destekleyen dönüşüm verilerine sahip olduğunuzda, platformunuzda bir 'özellikli listeleme' sunmak harika bir ek para kazanma stratejisi olabilir.
#6 Reklamlar
Web sitenizde reklamları etkinleştirmeyi seçerseniz, temelde satıcılara ve alıcılara kullanımı ücretsiz bir platform sağlarsınız; Veya reklamları ikincil bir gelir kaynağı olarak görmeyi seçebilirsiniz.
Artık google'da arattığınızda iki tür sonuçla karşılaşacaksınız, "Web siteme reklam koyayım mı?"

Bir grup insan size "Reklamlar, otomatik pilotta gelirimi belirlememe yardımcı oluyor" gibi şeyler söyleyecektir. veya “Neden olmasın? Forbes gibi iş devleri bunu yapıyor. Sitelerindeki reklamlar nedeniyle güvenilirlikleri söz konusu değil.” veya "Kitleniz web'i hiç kullanıyorsa, sitenizde bir reklam göründüğünde ürkmezler bile."
Başka bir grup insan size "Reklamlar size fıstık ödüyor" diyecektir. veya "Sizi kalitesiz gösteriyorlar ve dönüşümlerinizi öldürüyorlar" veya "Reklamlar itibarınızı riske atıyor ve teklifinizi baltalıyor".
Yukarıdaki ifadelerden hangileri doğrudur?
Pekala, hepsi.
Hepsi kesinlikle haklı ve kendi yerinde geçerlidir. Ancak, aradığınız basit yanıtı size vermek için web sitenize reklam uygulamayın. En azından hemen değil.
Ancak bunun 'nedenine' girmek istiyorsanız, işte size neyle uğraştığımız hakkında adil bir fikir verecek bir pasaj.
Uzman GörüşleriSitenize reklam yerleştirmek için en iyi zaman, yeni başladığınız ve güven oluşturmaya çalıştığınız zaman değildir. Harika bir ilk izlenim bırakmak için tek şansınız var. Sitenize reklam yerleştirmek için en iyi zaman, yeni başladığınız ve güven oluşturmaya çalıştığınız zaman değildir. Kitlenizin sınırlı bir dikkat süresi var ve onların başka birinin reklamına değil, teklifinize odaklanmasını istiyorsunuz. Sitenizde önemli miktarda trafik yoksa, neredeyse hiç para kazanmazsınız. Ortalama "tıklama oranı" (TO) sektöre göre değişir; ancak ortalama %0,1 civarındadır. Ortalama tıklama başına maliyetin (biri bir reklamı tıkladığında ne kadar kazandığınız) 0,50 ABD doları olduğunu varsayalım. Bu, bir reklam tıklaması bile almak ve gün için 0,50$ kazanmak için her gün yaklaşık 1.000 tekil ziyaretçiye ihtiyacınız olacağı anlamına gelir. Reklamlar sitenizi yavaşlatır. İşin ilk aşamalarında ihtiyaç duyduğunuz çekişi elde etmek sizin için zorlu bir mücadele olacak. Şimdi, ilgili trafiği sıralamak ve yönlendirmek için gerekli tüm çalışmaları yapabilir ve web sitenizi optimize edebilirsiniz. Reklamların sizi yavaşlatmasına izin vermek, ileriye dönük en akıllı yol değildir. Evet, bir geçici çözüm var. Pahalı yönetilen barındırma satın alabilir ve birkaç saniye kurtarabilirsiniz, ancak bu gerçekten bu noktada yapmak istediğiniz bir şey mi? Reklamlar herkes için değildir. Tam zamanlı blogcular ve kar amacı gütmeyen web sitelerinin güvenecek başka bir gelir kaynağı yoktur. Bir web sitesinin ana amacının trafik oluşturma olduğu durumlarda, reklamları uygulamak para kazanmanın harika bir yoludur. Trafikte araç kullanırsınız ve her tıklamada para kazanırsınız. Ancak, ürün veya hizmet satarken, reklamlar kesinlikle web siteniz için en iyi para kazanma stratejisi değildir. |
ayrılık sözleri
Güçlü bir iş kurmanın en iyi yolu, benzer kuruluşlardan ilham almak, onların stratejilerini, güçlü ve zayıf yönlerini anlamaktır. Derinlemesine bir pazar analizi yaptıktan sonra, girişiminiz için etkili bir oyun planı oluşturabileceksiniz.
Yürütme söz konusu olduğunda, WordPress, özellikle yeni başlayanlar için bir web sitesi oluşturmak için güvenilir bir platform seçme konusunda kişisel favorimizdir. Uygun maliyetlidir, teknoloji konusunda bilgili olmasanız bile kullanımı kolaydır ve açık kaynaklı bir platform olduğu için tamamen özelleştirilebilir.
Bu konuya daha derine dalmak istiyorsanız, işinize yarayabilecek birkaç kaynak burada.
Önerilen Kaynaklar:
- En İyi WordPress İncelemesi – Web Siteniz İçin En İyi Seçim mi?
- WordPress Web Sitesi Maliyeti – Bir Site Oluşturmanın Arkasındaki Gerçek Gerçek
- İşinizi Kurmak ve Büyütmek için En İyi 18 WordPress e-Ticaret Eklentisi
Aşağıya bir satır bırakın ve ne düşündüğünüzü bana bildirin.
Nasıl başlarsın? Son zamanlarda hangi isteğe bağlı hizmeti kullandınız? Bir hizmet pazarı tarafından kullanılan harika stratejilerle karşılaştınız mı?
Dönüşümü başlatalım!
ev borcu WordPress sitesi

