İşletmenizi Google'a Nasıl Getirirsiniz ve Neden Yapmalısınız?

Fiziksel bir perakende mağazanız var, ancak topluluğunuzda kendini göstermekte zorlanıyor musunuz? Bölgenizdeki insanlar istedikleri bir şeyi aradığında, ilk ortaya çıkan şey olmak harika olmaz mıydı?

İşletmenizi Google'a nasıl taşıyacağınızı öğrenerek, şehrinizde tercih edilen çözüm olmaya bir adım daha yaklaşabilirsiniz.

Bu, bölgenizdeki turizm pazarına hakim olurken, aynı zamanda yaşam boyu müşteriler için yerel topluluğunuzu meşgul etmek anlamına gelir.

Bu nedenle bugün size tam olarak nasıl bir Google My Business hesabı oluşturacağınızı öğreteceğiz.

Bu eğiticiye bakmadan önce, Google My Business'ı kullanmanın avantajlarından ve platformun sizin için özel olarak neler yapabileceğinden bahsedeceğiz.

Bu yayının sonunda, işletmenizin Google'da görünmesini nasıl sağlayacağınızı tam olarak öğreneceksiniz.

Hazır? Hadi dalalım.

Google My Business'ı Kullanmanın Avantajları

Google araçlarına yönelik tüm seçeneklerle, özellikle her şeyi çözmenize yardımcı olacak büyük bir ekibiniz yoksa, bunalmış hissetmek kolaydır.

Bazen, bir Gmail hesabıyla gidip bir gün aramak daha kolay geliyor.

Ancak gerçek şu ki, başarılı olmak isteyen işletmelerin tam potansiyellerine ulaşmak için Google My Business gibi Google araçlarını kullanmaları gerekiyor.

Ve bu sadece bizim görüşümüz değil. BrightLocal tarafından sağlanan bu şaşırtıcı istatistiklerden bazılarına göz atın:

• Ortalama bir işletme, ayda 1.009 aramada çıkıyor ve bunların %84'ü keşif aramalarından geliyor
• İşletmelerin %49'u ayda Arama'da 1.000'den fazla Görüntüleme alıyor
• Google My Business giriş görüntülemelerinin %5'i bir web sitesi tıklaması, araması veya yönlendirme isteğiyle sonuçlanır

Bu sonuncusu hakkında hızlıca konuşalım çünkü %5 ilk başta kulağa pek fazla gibi gelmeyebilir. Ama hadi hesabı yapalım:

Google My Business'ta ayda 1.000'den fazla görüntüleme alan işletmelerin yarısından biriyseniz, %5, şirketiniz için 50 olumlu eyleme eşittir.

Şimdi diyelim ki bu 50 işlemin yalnızca %10'u yeni bir müşteri kazanmayla sonuçlanıyor. Bu, gününüzün beş dakikasını ücretsiz bir Google My Business web sitesi oluşturmak için ayırarak yıl boyunca 60 yeni ödeme yapan müşteriniz olacağı anlamına gelir.

Düşük asılı meyvenin tanımı budur.

Ve bunu diğer olası satış yaratma stratejilerinizle birleştirdiğinizde, satışların kısa sürede arttığını göreceksiniz.

Ancak, dikkatimizi Google My Business'ın daha fazla trafik, daha olumlu eylemler ve daha fazla satış elde etmenize özellikle nasıl yardımcı olabileceğine çevirelim.

Google My Business Sizin İçin Ne Yapabilir?

Google My Business'a girmeniz için aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli nedenler vardır:

• Çevrimiçi gösterim için işletmenizden fotoğraflar yayınlayın
• İncelemelere yanıt vererek müşterilerinizle etkileşim kurun
• Müşterilere gerçek zamanlı olarak mesaj gönderin
• Müşterinizin mağazanızla ve rekabetinizle ilgili davranışlarını takip edin

Bunların her birine kısaca bakalım.

Çevrimiçi Pozlama için İşletmenizden Fotoğraflar Yayınlayın

İnsanlar sizi Google My Business'ta bulduğunda, onlarla güçlü bir ilk izlenim bırakma şansı verir. Ve bunu yapmanın en iyi yolu?

İşletmenizin, çalışanlarınızın, eğlenceli bir etkinliğin veya yukarıdakilerin tümünün yüksek kaliteli bir fotoğrafıyla.

Yüksek kaliteli fotoğraflarla ne demek istediğimizi gösteren birçok Google Benim İşletmem örneğinden biri:

Bu, Montreal'deki lüks bir restoranda servis edilen bir tatlı örneğidir. İyi düzenlenmiş, izlemesi eğlenceli ve yüksek kaliteli.

Yeni bir müşteriyle bağlantı kurmaya çalıştığınızda, fotoğraflar ve görseller anında ilişki kurmanın en iyi yollarından biridir. Bunun nedeni, doğru görsellerin ve fotoğrafların şirket kültürünüz ve değerleriniz hakkında çok şey ifade etmesidir.

Doğru fotoğraf, rakiplerinizden sıyrılmanıza yardımcı olur.

Google My Business web siteniz için istediğiniz fotoğrafları seçmek için birkaç en iyi uygulama aşağıda verilmiştir:

• Görselinizin dosya adına iyi bir anahtar kelime ekleyerek fotoğraflarınızı SEO için optimize edin
• Yüksek kaliteli veya profesyonel kalitede fotoğraflar çekin ve kolayca tanınabilen stok görsellerden kaçının
• Şirket kültürünüzü yansıtmak için bu resimlere çalışanlarınızın gülen yüzlerini ekleyin
• Dış ve iç görseller aracılığıyla müşterilerinize işletmeniz hakkında bir fikir verin
• Fotoğraflarınızı gönderdikten sonra, düzgün bir şekilde kırpıldıklarından ve istediğiniz gibi göründüklerinden emin olmak için her zaman kontrol edin.

Google My Business hesabınıza fotoğraf göndermek için bu en iyi uygulamaları izlerseniz, potansiyel müşterilerle anında güven ve yakınlık oluşturmaya bir adım daha yaklaşırsınız.

Fotoğraf kalitesi, Google My Business web sitenizin SEO'su için bir faktör olduğundan, resimlerinizin mükemmel görünmesi için kesinlikle zaman ayırmaya değer.

İncelemelere Yanıt Vererek Müşterilerinizi Etkileyin

Geçmişte, firmanız için yorumların ne kadar değerli olduğundan bahsetmiştik. Hem olumlu hem de olumsuz yorumlara yanıt verme şekliniz, bir müşterinin size gelmesi ile rakibinize gitmesi arasındaki fark anlamına gelebilir.

Google My Business, müşterilerin sitenizi kendi platformlarında incelemesine izin verdiğinden, bu size onlarla etkileşim kurmak için mükemmel bir fırsat verir.

Bir Google My Business sayfasında görünen bir inceleme örneği:

Hem olumlu hem de olumsuz eleştirilere yanıt vermek için zaman ayırın. Olumsuz olanlarla nasıl başa çıkacağınızdan emin değilseniz, sizi ele geçirdik.

Olumsuz müşteri incelemelerini ele almanın 13 yolu hakkında bu kaynağa göz atın. Bu makale ayrıca, takılıp kalmanız durumunda olumsuz yorumlara yanıt vermek için kullanabileceğiniz 6 şablona sahiptir.

Ardından, insanlar Google My Business aracılığıyla sitenize geldiklerinde, kişiliğinize ve müşterilerinizle nasıl etkileşime girdiğinize dair net bir fikir edinirler.

Diğer bir faydası da, web sitenize Google My Business incelemeleri ekleyebilmenizdir. Bu, çok fazla zaman veya para gerektirmeyen bazı sosyal kanıtlar elde etmenin harika bir yoludur. Google My Business ile ücretsiz web sitesi incelemeleri profilinize doğal olarak gelir ve bunları kendi takdirinize bağlı olarak kullanabilirsiniz.

Müşterilere Gerçek Zamanlı Mesaj Gönderin

İşletmeniz için bir Facebook sayfasına sahip olmanın en büyük faydalarından biri, müşterilerinizle gerçek zamanlı olarak iletişim kurma yeteneğidir.

Ancak bunu yapmanıza izin veren tek platform kesinlikle bu değil.

Google My Business, müşterilerinizle mesajlaşmanıza ve olabilecek tüm soruları anında yanıtlamanıza olanak tanır:

Bu anında iletişim, size yerel rekabette bir avantaj sağlar. Bir müşterinin bir sorusu varsa ve size hızlıca sorabiliyorsa, hemen yanıt verirseniz hizmetlerinizi kullanma olasılıkları çok daha yüksektir.

Bu, bazı küçük işletme sahipleri için sıkıcı gelse de, zaman içinde yapılan küçük yatırımın getirisine değeceğine söz veriyoruz. Müşterilerle mesajlaşma, Google My Business web sitesinin küçük ve orta ölçekli işletmelerin gelişmesine yardımcı olan ücretsiz özelliklerinden biridir!

Müşterinizin Davranışını Takip Edin

“Bilgi güçtür” diye eski bir söz vardır. Ancak OptinMonster'ın bize bloglarından defalarca öğrettiği gibi, bilgi çok daha fazlasıdır.

İşletme sahipleri için bilgi kârdır.

Google My Business, müşterinizin davranışını, işletmenizle nasıl etkileşimde bulunduklarını ve rakiplerinizle nasıl etkileşimde bulunduklarını izlemenize olanak tanır.

Bu, pazarlama stratejinizde ince ayar yapmanıza ve veriye dayalı karar vermeye güvenmenize olanak tanır.

Bu veriler, ilgilenen müşterilerin sizi daha kolay bulabilmesi için Google işletme hesabınızda iyileştirmeler yapmanıza da yardımcı olur.

Alt çizgi?

İşletmenizi Google'a taşımak için pek çok iyi neden var. Ve az önce bir çift gördük. Ancak muhtemelen Google My Business'a girmenizin en büyük nedeni doğrudan geçmiş deneyimlerinizden öğrenilebilir.

Yeni bir şehirde, hatta kendi şehrinizin daha az aşina olduğunuz bir bölümünde bulunduğunuz bir zamanı hayal edin. Diyelim ki bir kafe gibi basit bir şey bulmak istediniz.

İlk yaptığın şey nedir?

Çoğu insan gibiyseniz, muhtemelen akıllı telefonunuzu ve Google'ı “yakınımdaki kahve dükkanları” ifadesini çıkarırsınız. Ardından, en uygun veya en yüksek puan alan seçenekler için Google'a bakın.

Müşterinin bakış açısından bir arama sonucunda nelerin göründüğüne dair bir Google Benim İşletmem örneği:

Her bir seçimin ne kadar pahalı olduğunu göstermek için birkaç önerilen öneriniz, 5 yıldızlı bir inceleme puanı ve küçük bir "$" simgesi olduğunu fark ettiniz.

Ancak haritada tonlarca kırmızı nokta olmasına rağmen, Google'ın seçtiği birkaç seçenek olduğunu da görüyorsunuz.

Sonuç olarak, gezegendeki en iyi kahve dükkanı bile Google My Business'ta değillerse rekabette kaybedebilir. Dedikleri gibi, “İş, bildiğiniz şeyle ilgili değildir. Bu, kimi tanıdığınla ilgili.”

Ve Google My Business, daha fazla kişinin sizi tanımasını sağlar. Ayrıca, daha fazla kişinin sizi bulabilmesi için işletmenizi Google Haritalar'a nasıl taşırsınız.

Bu nedenle, işletmenizi Google'a taşımak ve erişiminizi genişletmek için platformu kullanmak çok önemlidir.

Bunu akılda tutarak, sizi Google'a nasıl taşıyacağımıza bakalım.

İşletmenizi Google'a Nasıl Getirirsiniz?

Bu bölümde, Google My Business'a nasıl web sitesi ekleneceğini adım adım anlatacağız.

İlk olarak, Google My Business ana sayfasına gidin ve Şimdi Yönet 'i tıklayın:

Sonraki sayfada, İşletmenizi Google'a Ekle 'yi tıklayın:

Google hesabınıza giriş yapmadıysanız, bunu yapmanız gerekir:

İşletmenizin adını girin:

Ardından işletmeniz için bir kategori seçin:

Google artık müşterilerin ziyaret edebileceği fiziksel bir konumunuz olup olmadığını soruyor. Eğer öyleyse, Evet'i tıklayın. Fiziksel konumu olmayan bir çevrimiçi mağaza işletiyorsanız, Hayır'ı tıklayın.

Bu eğitim için, fiziksel bir konumunuz olduğunu varsayacağız ve Evet 'i tıklayacağız:

İşletmenizin adresini yazın:

Fiziksel mağaza adresinizi vermek, işletmenizin konumunu Google Haritalar'da nasıl alacağınızdır.

Artık Google, mağazanızın bulunduğu yerin dışındaki müşterilere yardım edip etmediğinizi bilmek istiyor. Bunun örnekleri, bir teslimat hizmetine, bir ev arama hizmetine sahip olmak veya ikincil bir konuma sahip olmak olabilir. İşletmenizin fiziksel konumundan başka hizmetler sunuyorsanız, Evet'i tıklayın. Aksi takdirde, Hayır'ı tıklayın.

Bugünün öğreticisi için Evet 'i tıklayacağız:

Ve hizmet verdiğiniz diğer bölgeleri listeleyin:

O zaman iletişim bilgilerinizi girme zamanı. Bu, müşterilerinizin soruları olduğunda size ulaşabilmelerini sağlamak için çok önemlidir, bu nedenle girdiğiniz bilgilerin doğru olduğundan emin olun:

Bu işlemin bir kısmı, sitenizin URL'sini girmek anlamına gelir. Google My Business'ınızı web sitenize bu şekilde bağlarsınız.

Bir web siteniz yoksa, bu makaleyi okuduktan sonra yapmak isteyeceğiniz ilk şey bu olacaktır. WPBeginner tarafından bir web sitesinin nasıl yapılacağına ilişkin bu ayrıntılı gönderiye yer işareti koyduğunuzdan emin olun.

Son olarak, işletmeniz için Google'da güncellemeler ve öneriler isteyip istemediğinize karar vermek isteyeceksiniz. Google'daki varlığınız işletmenizin başarısının çok önemli bir yönü olduğundan, bu soruya Evet'i tıklamanızı öneririz:

Kaydolmanız için neredeyse bitti. Hesabınızı yönetmeye başlamak için Bitir'i tıklamanız yeterlidir:

Google My Business hesabınız için tam işlevselliğe sahip olmadan önce hesabınızı doğrulamak için beklemeniz gerektiğini fark edeceksiniz.

Şu anda, Google My Business hesabınızı doğrulamanın tek yolu, doğrulama kodunuzu eski moda şekilde postalamalarını sağlamaktır:

Bu, Google'ın yasal işletmeleri dolandırıcılıklardan ayırmasına yardımcı olur.

Neyse ki, gecikme beklemeniz gerekip gerekmediğini ve doğrulama mektubunuzun size ulaşmasının kabaca ne kadar süreceğini size bildireceklerdir:

Ardından, hesabınıza tam erişime sahip olmak için doğrulama için Bitir'i beklemeniz yeterlidir:

Ve bu kadar! Bu süre zarfında Google My Business hesap kontrol panelinize erişmeye devam edeceksiniz:

Google My Business'ta sol taraftaki menüde gezinerek Google'da işletmeniz hakkında birçok bilgi yayınlayabilirsiniz.

Yapabilirsin:

• Yazı yaz
• Yorumları Yanıtlayın
• Değerli bilgiler yayınlayın
• İşletmenizin veya etkinliklerinizin resimlerini koyun
• Müşterilere gerçek zamanlı olarak mesaj gönderin

Ve kendinizi "Google işletme web sitemi nasıl düzenlerim?" diye merak ederken bulursanız. bu kolay. Her şeyi Google My Business kontrol panelinizden yönetirsiniz. Bu, özellikle bir Google My Business hesabınız varsa ancak web sitenizin URL'sini veya mağaza konumunuzu değiştirdiyseniz önemlidir.

Unutmayın, müşterilerinizin 404 sayfaya yönlendirilmeleri veya boş bir binanın dışında beklemeleri en son isteyeceğiniz şeydir. Bu nedenle, Google My Business profilinizin güncel olup olmadığını sürekli olarak kontrol ettiğinizden emin olun.

Ancak Google My Business sayfanızla ilgili hiçbir şeyin kalıcı olmaması güzel. Arama sonuçlarında daha fazla görünürlük elde etmek için zaman içinde sürekli olarak iyileştirebilirsiniz.

Ayrıca, Google'ın harika bir destek ekibi ve kaynak ağı vardır. Örneğin, Google My Business web sitelerinin nasıl silineceği ile ilgili soruya verilen bu yanıtın ne kadar kapsamlı olduğunu kontrol edin.

Hesabınızla ilgili herhangi bir sorunuz olursa, bu süreçte Google'ın ekibinden yardım alabilirsiniz.

Tamam, bir Google My Business hesabım var. Şimdi ne var?

Bu gönderinin başında söylediğimiz gibi, bir Google My Business hesabı edinmek, sizi bölgenizdeki insanlar için ilk çözüm olmaya bir adım daha yaklaştıracaktır.

Ama bu senin işin bittiği anlamına gelmez.

Artık Google My Business'ta olduğunuza göre, sitenizi ziyaret eden daha fazla trafik görmeyi bekleyebilirsiniz. Bu da, soğuk trafiğinizle güvenilirlik kazanmak için sitenizi mümkün olduğunca güvenilir hale getirmeniz gerektiği anlamına gelir.

Bunu yapmanın en iyi yollarından biri, web sitenize güven rozetleri eklemektir.

Güven rozetleri, ziyaretçilerinize sitenizin güvenli ve emniyetli olduğunu gösteren küçük simgeler veya logolardır. Bu, SSL sertifikası rozetleri, para iade garantisi rozetleri veya güvenli ödeme simgeleri gibi şeyleri içerir.

Bir güven rozeti, web sitenizde gösterilen Google My Business incelemeleri bile olabilir. Tabii olumlularsa.

Güven rozetlerine veya bunların nasıl kullanılacağına aşina değilseniz, güven rozetlerinin hedef kitlenizde güven oluşturarak dönüşümleri ve satışları nasıl artırabileceğine ilişkin kaynaklarımızı okuyun.

Ancak, satışlarınızı %15 artırmanın ve aynı zamanda soğuk trafiğinizle anında güvenilirlik oluşturmanın kolay bir yolunu arıyorsanız, son etkinlik pop-up'larını düşünmek isteyebilirsiniz.

Muhtemelen bunların neye benzediğini zaten biliyorsunuzdur:

Bu küçük güven sinyalleri, biri işletmenizle ilgili olumlu bir adım attığında sitenizin ziyaretçilerini gösterir. Bu, bir bülten aboneliğine kaydolmak veya satın alma yapmak gibi bir şey olabilir.

Bu, FOMO (kaçırma korkusu) nedeniyle çok iyi çalışıyor. Ziyaretçiler, sitenizde başka kişilerin bir şeyler yaptığını gördüklerinde, herhangi bir özel fırsatı kaçırmadıklarından emin olmak isteyeceklerdir.

Sonuç olarak, satışlar ve dönüşümler artar. Çok fazla.

Ve diğer şirketler TrustPulse ile benzer bir hizmet sunsa da, hiçbiri bizim kadar itibarlı değil. Niye ya?

Çünkü kullanıcılarımızın sitelerinde yalnızca gerçek sosyal kanıt göstermelerine izin veriyoruz.

Birçok şirket sahte sosyal kanıtlar için ödeme yapmanıza izin verir ve hatta bazen teşvik eder. Herhangi bir işlem gerçekleşmiş olsun veya olmasın bu olumlu işlem bildirimlerini görüntülerler.

Sonuç olarak, işletme sahipleri kısa vadeli hafif artışlar görüyor, ancak uzun vadede zarar görmüş bir itibarı onarmak zorunda kaldıklarında zarar görüyorlar.

TrustPulse ile bunların hiçbiri için endişelenmenize gerek kalmayacak. Yalnızca gerçek sosyal kanıtlara izin veriyoruz, bu da müşterilerinizle yalnızca gerçek bir güven inşa ettiğiniz anlamına geliyor.

Umarız bu makaleyi beğenmişsinizdir ve beğendiyseniz paylaşmaktan çekinmeyin. Ancak şimdi sizden haber almak isteriz: Google Benim İşletmem, şirketinizin ilerlemesine nasıl yardımcı oldu?

Bize bildirmek için Facebook veya Twitter üzerinden bize ulaşın. Veya aşağıya bir yorum bırakmaktan çekinmeyin.

Web sitenize yapılan küçük bir eklemeden satışlarınızın %15 arttığını görmek ister misiniz? Öyleyse, bugün TrustPulse topluluğuna katılın!