İşinizi Büyütmek İçin İhtiyacınız Olan FOMO İstatistikleri

İstatistikler, işinizi kaybetme korkusunun işletmeniz için ne kadar önemli olabileceğini daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir. Doğru kullanılırsa, kullanıcıları müşteriye dönüştürmenin güçlü bir yolu olabilirler.

FOMO'nun ne olduğundan emin değilseniz endişelenmeyin. Bu makalede, istatistiklerin ne olduğunu, tüketiciler üzerindeki etkilerini, nedenlerini ve daha fazla dönüştürmek ve satışları artırmak için nasıl kullanabileceğinizi öğretmek için istatistikleri derinlemesine inceleyeceğiz.

Hazır?

Hadi içeri girelim!

FOMO nedir?

FOMO veya kaçırma korkusu, bir kişinin bir şeyi kaçırdığını düşündüğünde yaşadığı endişe hissidir. Genelde bu duygular sosyal medyadaki paylaşımları görmekten kaynaklanır. Ancak, genellikle çevrimiçi alışveriş deneyimleri sırasında da tetiklenir.

FOMO ve Millennials

Sosyal medya kullanıcılarının %56'sının FOMO yaşadığını biliyor muydunuz? Ve bu insanların çoğu bin yıllık. Y kuşağının yaklaşık %69'u saatlik olmasa da günlük olarak FOMO yaşıyor.

Millennials'ı neyin yönlendirdiğini anlamak her işletme için hayati önem taşır.

Niye ya? Para harcarlar. Çok para. Ve harcamalarının çoğunu çevrimiçi yapıyorlar.

Genel Bin Yıllık Alışveriş İstatistikleri

Millennials, yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde her yıl yaklaşık 600 milyar dolar harcıyor. Ve kredileri ödeyip daha iyi işler buldukça, harcamaları daha da artacaktır.

Aslında, Millennial harcamalarının 2020'de yaklaşık 1,4 trilyon dolara ulaşması bekleniyor.

E-Ticaret işletmeleri için Millennials daha da önemlidir. Alışverişlerinin yarısından fazlasını çevrimiçi yapıyorlar ( % 54 ). Sadece bu da değil, Y kuşağının %41'i mobil cihazlarıyla bir mağaza içi işlemi tamamladı.

Ayrıca pazarlamada FOMO'ya gerçekten duyarlılar. Gelin o istatistiklere bir göz atalım.

Bin Yıllık Davranış Hakkında FOMO İstatistikleri

• Her 4 Y kuşağından 3'ü (%78) eşyalar yerine deneyimlere para harcamayı tercih ediyor.
• %55'i canlı deneyimlere ve etkinliklere daha fazla para harcadıklarını söylüyor.
• Geçen yıl, Y kuşağının %82'si bir etkinliğe katıldı ve %72'si daha fazla gerçek yaşam deneyimine katılmak için harcamalarını artıracağını söyledi.
• Y kuşağının %77'si en sevdikleri anılarının gerçek hayattaki bir olaydan geldiğini söylüyor.
• %69'u bu tür etkinliklere katılmanın diğer insanlarla olan bağlarını güçlendirdiğini söylüyor.
• %69'u ayrıca sosyal medyayı kontrol etmezlerse etkinlikleri kaçırmaktan endişe ettiklerini söylüyor.
• Deneyimlere para harcama isteği 1987'den beri %70 arttı.
• Y kuşağının %60'ı deneyimlerini sosyal medyada paylaştı.

Gerçek yaşam deneyimi olarak ne sayılır? Konserler, seyahatler, arkadaşlarla akşam yemeği, dersler – temelde herhangi bir kişisel deneyim. Y kuşağı için, çoğunlukla maddi nesneler satın almak yerine kendileriyle ve etraflarındaki insanlarla anıları ve bağlantıları inşa etmekle ilgilidir.

FOMO İstatistikleri

Artık Y kuşağının nereden geldiğini anladığınıza göre, pazarlama stratejinizde ne tür bir FOMO kullanmak istediğinize karar vermeden önce tüketicilerinizin nasıl düşündüğünü, alışkanlıklarını ve eğilimlerini bilmek önemlidir.

Genel FOMO İstatistikleri

• Y kuşağının %48'i arkadaşlarına ayak uydurmak zorunda olmadıkları parayı harcadı.
• Y kuşağının %69'u (10'da 7'si) FOMO yaşıyor.
• İnsanların %60'ı, çoğunlukla 24 saat içinde FOMO nedeniyle alışveriş yapıyor.
• FOMO yaşayanların %56'sı 18-30 yaş aralığındadır.
• İnsanların %33'ü akranları arasında kasten FOMO yürütmeye çalışıyor.
• FOMO yaşayanların %45'i sosyal medyaya bakmadan 12 saatten fazla kalamıyor.
• İnsanların %20'si sosyal medyaya bakmadan 1 saatten fazla gidemiyor.
• İnsanların %36'sı bir yabancı gibi hissetmekten korkuyor.
• İnsanların %40'ı, sosyal medyada paylaşmak için yılda bir kez bir şeye para harcadıklarını söylüyor.
• İnsanların %41'i gelecekte davet edilmemekten endişe duydukları için harcamaya “evet” diyor.
• İnsanların %26'sı arkadaşlarını kaybetmekten ve %23'ü yargılanmaktan korkuyor.
• İnsanların %27'si uyanır uyanmaz sosyal sitelere akın ediyor.
• İnsanların %14'ü işte veya evde döngünün dışında kalmaktan korkuyor.
• Y kuşağının yetişkinlerinin %77'si ve X kuşağının %70'i genellikle günlerine mümkün olandan daha fazlasını sığdırabileceklerini düşündüklerini söyledi.
• İnsanların %26'sı sosyal ağlara erişim karşılığında sigara içmek gibi alışkanlıklarını değiştireceklerini söyledi.
• İnsanların %51'i sosyal medyaya sadece 2 yıl öncesine göre daha sık giriş yapıyor.

FOMO'nun Ana Nedenleri

Sosyal medya platformları, bireyin sosyal hayatını hem kişilerarası hem de çevrimiçi olarak değiştirebilmektedir. İnsanlar önemli yaşam olaylarını veya günlük aktivitelerini yayınlayabilir.

Ve Facebook gibi platformlarda, tek bir tıklama ile paylaşım son derece basittir. Bu yüzden Facebook'un bir milyar kullanıcısı var. Ve tahmin edebileceğiniz gibi, aynı zamanda en çok FOMO'yu kışkırtan yer (%72).

Facebook'un ardından, yüz milyonlarca kullanıcısı olan ve yoğun olarak kullanılan bir diğer sosyal medya platformu olan Instagram gelmektedir. Birçok kişi, markaları ve etkileyicileri takip etmek için Instagram'ı kullanıyor. Instagram, FOMO'nun %14'ünü kışkırtıyor.

Ardından Twitter ve Pinterest gibi platformlar var. Twitter, FOMO'nun %14'üne ve Pinterest'in yaklaşık %8'ine neden oluyor.

Sosyal medya platformlarının dışında, FOMO'ya neden olma olasılığı yüksek olan belirli faaliyetler ve deneyimler bulunmaktadır.

Örneğin, seyahat tüm FOMO'nun %59'una neden oluyor. Bir seyahat rezervasyonu web sitesinde bile bulunduysanız, FOMO taktiklerinin her yerde olduğunu fark etmiş olabilirsiniz!

FOMO'nun ikinci ana nedeni olaylar ve partilerdir (%56). İnsanlar bir partiyi kaçırdıklarında daha az havalı hissedebilirler – özellikle de sosyal medyada kimlerin katıldığını ve sosyal medyada resim yayınladıklarını gördüklerinde.

Son olarak, gıda FOMO'nun büyük bir nedenidir (%29). Gıda FOMO'su biraz garip gelebilir, ancak neredeyse herkes bunu deneyimlemiştir.

Gıda FOMO'su neye benziyor? İşte birkaç örnek:

Ne sipariş edeceğinizi çok mu düşünüyorsunuz? Harika yemekleri kaçırmak istemediğiniz için bir akşam yemeği davetine hayır demekte zorlanıyor musunuz? İnternetteki yemek resimlerine bakıyor ve şu anda sahip olabilmeyi mi diliyorsunuz?

Endişelenme, hepimiz oradaydık.

FOMO'yu Kullanmanın 5 Etkili Yolu

FOMO'nun ne olduğunu anladınız ancak pazarlama stratejinizde nasıl kullanacağınızı düşünemiyor musunuz?

FOMO'yu kullanmanın 5 etkili yolu:

1. Gerçek Zamanlı Etkinlik İzleme ile Ziyaretçinin Dikkatini Çekin

Gerçek zamanlı etkinlik takibi, ziyaretçilerinizin dikkatini çekmenin harika bir yoludur. Ürün satın alımlarını, demo kayıtlarını veya bülten kayıtlarını göstermek için sayfanın altına küçük bir bildirim koyabilirsiniz. Başkalarının ürününüzle ilgili harekete geçtiğini bilen insanlar kendilerini daha rahat hissedecekler.

TrustPulse gibi bir sosyal kanıt ve FOMO aracı, gerçek zamanlı etkinlik izlemeyi kullanarak dönüşümlerinizi %15'e kadar artırabilir. TrustPulse, alışveriş yapanlarda gerçek zamanlı aktiviteyi kaçırma korkusu yaratmak için özel olarak tasarlanmış özelliklere sahiptir.

2. Heyecan Yaratmak İçin “Yanıyor” Bildirimlerini Kullanın

"Yanıyor" bildirimleri, sayfanın alt kısmında bulunan ve ziyaretçilere belirli bir süre içinde kaç kişinin eylemde bulunduğunu gösteren küçük bildirim baloncuklarıdır. Bu, insanları kendilerinin de hızlı bir şekilde harekete geçmeleri gerektiğini düşünmeye itiyor.

Profesyonel ipucu: En yüksek dönüşüm oranı ve terk edilen alışveriş sepetlerini en aza indirmek için bu tür bildirimleri açılış sayfalarına ve ödeme sayfalarına yerleştirin.

TrustPulse, sitenize FOMO ve sosyal kanıt eklemenin en iyi yoludur ve size anında daha fazla dönüşüm sağlar! TrustPulse'u bugün kullanmaya başlayın!

3. FOMO'yu Doğru Kişilere Gösterin

Bildirimlerinizi doğru zamanda doğru kişilere göstermek için OptinMonster'ın coğrafi konum hedefleme ve yönlendiren algılama aracı gibi gelişmiş özellikleri kullanın.

Coğrafi konum aracı, hedef kitlenizin coğrafi bölgelerini belirlemenize ve kullanıcıların konumlarına göre alakalı kampanyalar göstermenize yardımcı olur. Benzer şekilde, yönlendiren tespit aracı, belirli kampanyaları gösterebilmeniz için trafiğinizin nereden geldiğini size gösterecektir.

4. Mesajlarınızda Akıllı Yazılar Kullanın

Kelime seçiminin FOMO üzerinde büyük etkisi vardır. “Sınırlı süre”, “kaçırmayın” veya “ücretsiz” gibi güçlü kelimeler kullanmayı deneyin. Büyük harf, ünlem ve soru işaretleri kullanmak da kullanıcıları meşgul etmek için harikadır.

5. Bir Ünlüden, Etkileyiciden veya Otoriteden Alıntı Yapın

Etkili birinden bir alıntı eklemek FOMO'yu önemli ölçüde artırabilir. Bu, açılış ve ödeme sayfanıza eklerseniz gerçekten işe yarar. İnsanlar satın alma işlemlerini tamamlamak üzereyken, aradıkları birinin de ürünü kullandığından emin olacaklardır.

FOMO Kullanırken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Bir pazarlamacı veya e-ticaret mağazası sahibi olarak FOMO'yu kullanmanın birçok faydası vardır. Müşterileri satın almaya zorlamanın harika bir yolu.

Ancak, FOMO'yu pazarlama stratejinizde kullanırken aklınızda bulundurmanız gereken bazı şeyler var.

Yeni başlayanlar için, aşırıya kaçmamanız önemlidir, çünkü bu olumsuz duyguları tetiklemek içindir ve insanları tedirgin edebilir. Bu, siz ve müşterileriniz arasında bir takoz oluşturabilir.

Citizen Relation tarafından yapılan bir çalışmada, FOMO'nun insanlarda farklı duyguları tetiklediğini buldular.

• İnsanların %30'u kıskançlık hissetti
• İnsanların %39'u kıskançlık hissetti
• İnsanların %21'i üzgün veya hayal kırıklığına uğramış hissetti

Müşterilerinizin böyle hissetmesini istemezsiniz, değil mi? Bu nedenle, müşterilerinizin bunu deneyimlediklerinin farkına bile varmamaları için doğru miktarda FOMO kullanmak önemlidir.

Bu bir paket! Artık FOMO'nun tam olarak ne olduğunu anlıyorsunuz ve onu pazarlamanızda kullanmanın en iyi yollarını bulmak için ihtiyaç duyduğunuz FOMO istatistiklerine sahipsiniz.

Hayatınızda yeterince istatistik alamıyor musunuz? Sosyal kanıtın işletmeniz için ne kadar etkili olabileceğini gösteren sosyal kanıt istatistiklerine bir göz atın.

Kaynaklar:
Vatandaş İlişkisi | Ezilebilir | Girişimci | Eventbrite | kredi karması | Çevrimiçi Strateji | Seyahat Günlük Haberler | geri dönüş makinesi