İçerik Pazarlamasının Bilinmesi Gereken 7 Terimi

Herhangi bir doktorun ofisinde olabilecek genel durum:

Doktor: Hanımefendi, hipertansiyonunuz var.
bayan: ben mi? Bu nasıl mümkün olabilir? Kendime bakarım – salatalarımı tuzlamaktan her zaman kaçınırım.
Doktor: Elbette… Ama hipertansiyonunuz idiyopatik mi?
Bayan: Oh, anladım…?

(Mezar Sessizliği)

Bayan sormadı – doktorun jargonuna aşina olmaması gerekse bile, sorarsa aptal görüneceğini düşündü. Doktor da bunu açıklamak istemedi – aslında tıbbın sınırlarını kabul etmemeyi tercih ediyor (yani aptal görünmek de istemiyor).

İdiyopatik'in gerçek anlamı : “Nedeninin ne olduğu hakkında hiçbir fikrim yok / Nedeni bilinmiyor”.

Siete terminos medicos que todo el mundo deberia conocer'dan tercüme edilen önceki parça, hayatımızın bir noktasında hepimizin yaşamış olduğu durumların açık bir örneğidir – bazı uzmanlar bilmediğimiz bir dizi teknik terim kullanıyor ve bu yüzden takip edemiyoruz. Uzman kibarsa, sormadan anlamanıza yardımcı olabilirler. Ama "gerçek uzmanlar" gibi görünmek istiyorlarsa, o zaman "size yardım etmek" muhtemelen masanın dışındadır – sonuçta, aptal yüzünüz komik…

Pekala, içerik pazarlaması dünyasında (gereksiz bir sürü "uzmanın" olduğu) bunun başınıza gelmesini istemediğim için, ne olursa olsun bilmeniz gereken 7 temel terimden bir seçim yapmaya karar verdim. ne .

Bu gönderiden sonra daha fazla terim bilmek istediğinizi düşünüyorsanız, kendi seçimimi sunmak için kullandığım gönderilerden bazıları:

1. Google'da Çok Utandığınız (Ama Kesinlikle Bilmeniz Gereken) 17 Pazarlama Terimi, Maggie Hibma
2. Alec Bierdrzycki'den Bilmeniz Gereken Nihai Pazarlama Sözlüğü
3. Her Küçük İşletme Sahibinin Bilmesi Gereken 10 Pazarlama Terimi, Deb Lee
4. AIMG'den Bilmeniz Gereken Dijital Pazarlama Terimleri
5. GinzaMetrics Tarafından Her Pazarlamacının Bilmesi Gereken 101 İçerik Pazarlama Terimi

1. İçerik Pazarlaması

Başka bir terimden bahsetmeden önce, İçerik Pazarlamasının ne olduğunu açıkça tanımlayarak başlamamız gerektiğini düşünüyorum, değil mi? Joe Pulizzi, İçerik Pazarlamasını şu şekilde tanımlar:

Açıkça tanımlanmış bir kitleyi çekmek ve elde tutmak için değerli, alakalı ve tutarlı içerik oluşturmaya ve dağıtmaya ve nihayetinde karlı müşteri eylemini yönlendirmeye odaklanan stratejik bir pazarlama yaklaşımı.

İçerik pazarlamasının yalnızca içerik üretiminden ibaret olmadığını vurgulamak önemlidir. Bir web sitesinde yayınlanan tüm bilgilerin bir şeyler satmaya yönelik olduğunu hepimiz bilsek de, içerik pazarlaması, müşterilerin sizin onları rahatsız ettiğiniz veya onlara bir şey sattığınız hissine kapılmadan onların ihtiyaç ve isteklerine hitap eder.

İçeriğiniz çekiciyse ve kimseyi kayıtsız bırakmıyorsa işletmeniz puan kazanır. 8 (Daha Fazla) Neil Patel'in Dünyanın En İyi Markalarından Kesinlikle Parlak İçerik Pazarlama Yenilikleri size bazı iyi örnekler gösteriyor.

2. Alıcı Kişisi

İçerik pazarlamasının amacı, sonunda satın alan bir hedef kitleye hitap eden içerik üretmektir. Bir Alıcı Kişisi , ideal müşterimizin ilk örneğidir. Pazarlamada kullanılan hedef kitle kavramına benzer görünebilir ve aslında oldukça benzerdirler. Bununla birlikte, alıcı kişilikleri ayrıca belirli demografik verileri ve çevrimiçi davranışları, kişisel, profesyonel ve bizimle olan ilişkileri gibi yönlere ilişkin bilgileri de içerir; yani, bir "grup insan"la değil, o belirli "birey" ile ilgileniyorsunuz. bu sizin “ideal müşteriniz” olarak ortaya çıkıyor.

Ve neden buna ihtiyacım var? , sorabilirsin. Çünkü bu kadar çok bilginin olduğu bir ortamda, öne çıkmak ve rakiplerinizden farklı olmak istiyorsanız, müşterilerinizin merakını neyin tetiklediğini ve onları neyin ilgilendirdiğini belirlemeniz gerekir – ki bu tam olarak bir alıcı kişiliğinde bulacağınız bilgidir – . Son pazarlama kampanyalarının artık ürünün kendisiyle değil, alıcı kişiliklerinin “çıkarları”, “duyguları” ve “duyguları” ile ilgili olmasının nedeni budur. Örneğin Burberry, Burberry'nin inandığı genç İngiliz müzisyenleri tanıtmak amacıyla birkaç yıl önce Burberry Acoustic adlı bir kampanya başlattı. Bu durumda, markanın asıl amacı, Burberry kültürünü, Alıcı Kişileri için çekici olan değerlerle, yani uygun İngiliz mirasıyla özdeşleştirmekti.

3. Huni

Satış hunisinin tanımı ( gelir hunisi veya satış süreci olarak da bilinir), şirketlerin ürünleri satın alırken müşterileri yönlendirdiği satın alma sürecini ifade eder. Bir satış hunisi, belirli satış modeline bağlı olarak farklılık gösteren birkaç adıma bölünmüştür.

Bu kavram neden önemlidir? Çünkü içerik kampanyalarımız, farklı aşamaların her birinde maksimum kullanıcı elde etmeye odaklanırken, arada kalanları en aza indirmeye odaklanmalıdır. İçeriğimiz özellikle aşağıdaki adımlara katkıda bulunmalıdır:

1. Sitemize Trafik Oluşturun,
2. Müşteri Adayları Oluşturun, yani bize iletişim bilgilerini bırakan web ziyaretçileri,
3. Onları elde tutmak için bu kişilerle etkileşime geçin ve son olarak,
4. Onları müşterilere dönüştürün.

Sanırım hepimiz esas olarak yaratmanın ilk aşamasına – görünürlük yaratmaya odaklanıyoruz. Ama asla bizim müşterimiz olmayacaklarsa, daha fazla ziyaretçi almanın anlamı ne? ?

4. İçerik İyileştirme

İçerik iyileştirme , belirli bir konu veya ilgi alanıyla ilgili bilgileri toplama sürecidir. Alakalı içerik oluşturmak için fikirlere sahip olmak sadece yaratıcı bir adam olmakla ilgili değildir. 10 Blog Yazı Tipinde bahsettiğim gibi – Hangileri En Çok Trafiği Çekiyor? İçerik seçme sürecinde size yardımcı olabilecek teknikler ve araçlar vardır (örneğin, anahtar kelimelerinizi veya Feedly'nin kullanımını bilmek). Toni'nin birkaç gün önce Mükemmel Başlığı Yazmak için 10 Püf Noktası'nda ele aldığı daha fazla trafik çekmek için izlemeniz gereken püf noktaları hakkında da bilgilendirilmelisiniz.

5. Editoryal Takvim

İçerik pazarlamasında editoryal takvim çok önemlidir. İçerik oluşturma yol haritanızdır ve yayın sıklığını, oluşturacağınız içerik türlerini, bu tür içeriklerin oluşturulmasından ekibinizde kimlerin sorumlu olacağını ve eğer tam bir takvim ise, gönderilecek tüm sosyal mesajları gösterir. bu tür içerikleri tanıtmak için yayınlanacak.

İyi bir editoryal takvime sahip olmak, daha düzenli olmanızı sağlayacak ve içeriği doğru bir şekilde oluşturduğunuzdan emin olmanıza yardımcı olacaktır. Blogunuz için Başarılı Bir Editoryal Takvim Nasıl Oluşturulur yazımızı kaçırmayın ve birkaç dakika içinde kullanmayı öğrenin.

6. Dönüşüm

Trafik çekmenin önemini zaten gördük. Ancak bahsettiğimiz gibi, sadece web sitenize ziyaretçi çekmek değil, aynı zamanda onların müşteri olmasını ve ürünlerinizi satın almasını da istiyorsunuz. Dönüşüm terimi tam olarak şudur: Gönderdiğiniz bir mesajın alıcısının veya web sitenizin ziyaretçisinin yapmasını istediğiniz eylemi gerçekleştirdiği noktadır. Bu tür eylemler bir haber bültenine kaydolmak, bir ürün satın almak, bir e-posta açmak, yanıt vermek vb. olabilir.

“ Dönüşüm ” kavramını tanımladıktan ve web sitenize yapılan ziyaretlerin sayısını öğrendikten sonra, başarısını değerlendirmek için basit bir hesaplama yapabiliriz. Bir web'in dönüşüm oranı şu şekilde tanımlanır:

Dönüşüm Oranı = Hedef Başarı / Ziyaretçi Sayısı

Bu oran, insanları yalnızca ziyaretçilerden müşterilere dönüştürmede ne kadar verimli olduğunuzu gösterir. Bu alan hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, Yeni Başlayanlar için CRO İpuçlarımızı okuyun.

7. A/B Testi

A/B testleri, ziyaretçilerimizle en iyi hangi tür içeriğin işe yaradığını analiz etmek amacıyla yapılır. Başka bir deyişle (ve önceki terimi kullanarak), hangi içeriğin dönüşümleri artırdığını ve dolayısıyla dönüşüm oranını iyileştirdiğini keşfetmenize olanak tanırlar.

Bizim bağlamımızda şu şekilde çalışır: Aynı içeriğin bir noktada farklılık gösteren iki versiyonunu oluşturursunuz (başlık, giriş, öne çıkan resim… bir şey, herhangi bir şey). Her iki sürümü de etkinleştirin ve doğru eklenti ile web sitenizin ziyaretçilerinin yarısının orijinal sürümü, diğer yarısının da alternatif olanı görmesine izin verin.

Bir süre sonra, yeterli trafik olduğunda, her iki alternatifin dönüşüm oranlarını karşılaştırabilir ve ikisinden hangisinin hedeflerinize ulaşmak için en iyi sonucu verdiğine karar verebilirsiniz. İçerik A/B testleri yürüten Nelio A/B Test müşterilerimizin çoğu, elde ettikleri dönüşüm oranları iyileştirmelerinden son derece memnun.

Ve bugünlük bu kadar! Seçtiğim terimlerin içerik pazarlama stratejinizi geliştirmek için yararlı olacağını umuyorum. Bir noktada bilmen gereken daha birçok terim var, ama bence şimdilik yeterince var. Ama bugün bunları öğrenmekte ısrar ediyorsanız bu yazının başında paylaştığım referanslarla kelime dağarcığınızı genişletmenizi tavsiye ederim.

Hope House Press'in öne çıkan görseli.