Gurur duyabileceğiniz Form Başarı Mesajı Oluşturun

Form başarısı mesajı size küçük bir ayrıntı gibi görünebilir, ancak işletmenize müşteri katılımı için büyük bir potansiyele sahiptir. “Mesajınız gönderildi” gibi genel bir metin görüntülemek yerine onunla çok daha fazlasını yapabilirsiniz. Bu özellik, özel bir URL'ye yönlendirmeden belirli içeriği göstermeye kadar, müşterilerin web sitenizde daha fazla zaman geçirmesini sağlayabilir. Son olarak, işletmeniz için bir harekete geçirici mesaj olarak etkili bir şekilde çalışabilir ve ziyaretçilerin dikkatini çekebilir.

Bugün bu yazıda, web sitenizde kullanmak isteyebileceğiniz eyleme geçirilebilir bir başarı mesajı ile iletişim formunuzu nasıl tasarlayacağınızı göstereceğiz.

Form başarı mesajı türleri

Aşağıda, çevrimiçi formlarınızda veya anketlerinizde kullanabileceğiniz bazı yaygın başarılı kayıt mesajları türleri bulunmaktadır.

Metin tabanlı teşekkür mesajları

Bu, birçok form oluşturucunun izlediği başarı mesajlarını özelleştirmenin en basit yoludur. Bu şekilde, form gönderdikten sonra, formun göründüğü ekranın aynı alanında çok basit bir onay mesajı gösterilir. Örneğin, "Teşekkür ederiz", "Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz" veya "Sorunuz için teşekkür ederiz" vb.

Yönlendirme tabanlı onay mesajları

Bu form türünde, kullanıcıları formu doldurduktan sonra başka bir sayfaya yönlendirir. Bu tür bir form başarı mesajı sayfası, dönüşüm kazandıkları için oldukça faydalıdır. Dolayısıyla, bu seçeneği seçerseniz, bundan yararlanın ve müşterilerinizin seveceği ilgi çekici ve çekici içerikle dolu bir sayfa tasarlayın.

Metin tabanlı ve yeniden yönlendirme birleştirilmiş form iletileri

Bu seçenek, form onay mesajlarının birinci ve ikinci türlerini karıştırmıştır. İlk olarak, basit bir metin mesajı yazmanız ve ardından istemcileri mesajla birlikte başka bir sayfaya yönlendirmeniz gerekir. Burada, kullanıcılarınızın daha sonra ne yapacaklarını seçmelerine izin veriyorsunuz.

Zengin medya tabanlı form başarı mesajları

Bu türle kişiselleştirilmiş, özenle tasarlanmış ve zengin içerikli bir teşekkür sayfası oluşturabilirsiniz. Daha fazla dönüşüm sağlamak için ona resimler, videolar ve diğer öğeler ekleyebilirsiniz. Amaç, alıcınızın işletmeniz hakkındaki algısına bir işaret koymaktır.

Türler değişiklik gösterdiğinden, bir form başarı mesajı oluştururken izlenecek bazı ipuçları da vardır. Bunları da öğrenelim.

Form başarısı mesajı için ipuçları ve püf noktaları

Bir "teşekkür ederim" mesajı her zaman yeterli değildir. Bunun nedeni, belirli bir cevap vermemeleridir. Bu nedenle, daha fazla işlem yapmaları için onlara ilham verecek ek bilgiler sağlamayı düşünmelisiniz. Sürecin her adımına bir göz atalım.

Mesajı form gereksinimlerine göre özelleştirin

Web siteniz için atılan her adım, dönüşümü artırma çabasıdır. Bu nedenle formunuz kısa bile olsa ziyaretçileriniz için çekici olmasını sağlayın ve formun sonunda onlara teşekkür etmeyi unutmayın. Böyle zamanlarda sadece kocaman bir “Teşekkür” vermek yeterli değildir. Bu nedenle, formunuzun amacını anlamanız ve form gereksinimlerinize göre “Teşekkürler” sayfasındaki bilgileri vermeniz gerekir.

Örneğin, iletişim formlarına “Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz, kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz” yazabilirsiniz. Anket formları için "Teşekkürler, daha iyi olmamıza yardımcı oldunuz" yazın.

Ziyaretçilerinize yanıt vermenin ne kadar süreceğini söyleyin

Müşterilerinize veya ziyaretçilerinize her zaman onlarla doğrudan iletişim kurmanın ne kadar süreceğini söyleyin. Bunu yaparak müşterileriniz işletmenize güvenebilir ve iletişim formlarınızı doldurma konusunda ciddi olabilir. Örneğin, “İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 24 saat içinde size cevap vereceğiz. Bu arada sitemize de göz atabilirsiniz. Burada sizin için bir şeyler bulacağınızı umuyoruz” dedi. Onlara her zaman geribildirim hakkında net ve özlü bir fikir verin.

Ziyaretçilerinizi bir sonraki adım hakkında bilgilendirin

Bir ziyaretçi bir formu doldurup gönderdikten sonra, kişi daha fazla ilgi çekici içerik veya konu almazsa sitenizden ayrılır. Bu nedenle, ziyaretçilerinizi bir sonraki adıma yönlendirmeye çalışın. Bu sayede hem kaybolmazlar hem de formu doldurmanın süreci ve sonucu hakkında net bir fikir sahibi olurlar.

Örneğin, ziyaretçileri web sitenizde tutmak için form başarı mesajına bir SSS sayfasının bağlantısını veya bir kaynak sayfasının bağlantısını ekleyebilirsiniz.

Müşterilere işinize ait olacak şekilde yaklaşın

Herhangi bir müşteri işinizin bir parçasıdır. Organizasyonun ekip üyeleri kadar önemlidirler. Birkaç çevrimiçi işletme arasında sizin için gitmeye karar verdiler. Bu nedenle, sizi tercih ettikleri için kullanıcılarınızı her zaman takdir edin. Sizi seçtikleri için ne kadar minnettar olduğunuzu gösterin ve kendilerini özel hissetmelerini sağlayın.

Örneğin, form başarı mesajına şöyle yazabilirsiniz: “Bizimle birlikte olduğunuz için teşekkür ederiz. Burada bizim ve işimiz hakkında biraz daha bilgi ve başarı öykülerimize ve vakalarımıza birkaç bağlantı var. Umarız hizmetimizi arzunuza göre bulursunuz. Ekibimizden biri birkaç saat içinde size geri dönecektir.”

İyi bir müşteri deneyimi sağlayın

Bazen basit bir teşekkür mesajı yeterlidir, ancak mutlu ve ilgili bir müşteriye sahip olmak için onlarla ilgi çekici içerik veya anlar oluşturmanız gerekir. Acil bir durumda müşterinizin ihtiyaçlarını önceden tahmin etmek gibi iyi bir müşteri deneyimi sağlamak çok önemlidir. Böylece, form başarı mesajınıza bir iletişim numarası ekleyebilirsiniz.

Müşteri psikolojisini anlayın

Çok sayıda müşteriyle iletişim kurmak kolay bir süreç değildir. İnsanların zihniyeti çok değişkendir. Çok sayıda müşteri ürünlerini sipariş eder ve öyle bırakır. Çoğu durumda, müşteriler ürünün nasıl teslim edileceğini görmek için gönder düğmesini tıklar. İnsanlar iletişim formunuzu web sitesi veya sosyal medya aracılığıyla göndersin, soruları olduğunda ortalığı karıştırıyorlar.

Bu nedenle, müşteri psikolojisini anlamak çok önemlidir. Ne tür ürünler satın aldıkları, her seferinde hangi miktarları tercih ettikleri ve düzenli müşterileriniz kimler gibi tüm kullanıcıların kayıtlarını her zaman saklayın. Bunları kullanarak sadık müşterilerinizi tanıyabilirsiniz. Form başarı mesajınızı kullanıcınızın psikolojisine göre tasarlayın.

Harekete geçirici mesaj yerleştirin

Müşterileriniz zaten meşgul olsa bile harekete geçirici mesajınızı gösterme fırsatını yakalayın. Bir e-posta listesi oluşturmayı, belirli bir blog gönderisine trafik çekmeyi veya web sitesinin kullanılabilirliği hakkında geri bildirim toplamayı düşünüyor olabilirsiniz. Formunuzun son aşamasında, üzerinde aşağıdakiler gibi bazı öğeleri kullanmayı düşünebilirsiniz:

• Bir düğme veya metinde gömülü bir URL
• Ek yorum alanı
• Yıldız derecelendirmesi değerlendirmesi için ölçek
• radyo düğmeleri
• E-postaları yakalamak için bölüm

Onlara özel bir şey teklif edin

Yukarıda belirtilen tüm seçeneklerle birlikte, işletmenizin gelirini artırdığından da emin olmanız gerekir. Müşterilere mükemmel bir teklif sunmanın işletmeniz için bunu yapabileceğini kimse inkar edemez.

Örneğin, form başarı mesajına “Topluluğumuza hoş geldiniz. Size sahip olduğumuz için mutluyuz! Minnettarlığımızı göstermek için size özel bir karşılama hediyesi sunuyoruz. Bu mesajda, web sitemizde kullanmak için bir kupon bağlantısı bulacaksınız. Teşekkür ederim."

Artık bir form başarı mesajının nasıl tasarlanacağını biliyoruz. Süreci sizin için kolaylaştırmak adına WP Fluent Forms ile form gönderiminden sonra nasıl onay mesajı yapabileceğinizi göreceğiz.

Form başarı mesajınızı WP Fluent Forms ile özelleştirin

WP Fluent Forms, WordPress'teki güçlü form oluşturuculardan biridir. Kullanımı çok kolay olan hafif bir araçtır. Eklenti, kullanıcı dostu bir arayüz ve form alanlarının sürükle ve bırak özelliği ile birlikte gelir. Böylece, herhangi bir yeni başlayan, bu form oluşturucu ile kolayca bir form oluşturabilir.

Eklenti, 60'tan fazla önceden oluşturulmuş şablon ve 30'dan fazla giriş alanı sağlar. PDF girişi, koşullu mantık, dosya yükleme seçeneği, çok sütunlu düzen, radyo düğmesi, imza eklentisi, e-posta bildirimleri ve daha birçok harika özellik gibi tüm dinamik seçenekler WP Fluent Forms'da mevcuttur.

Ayrıca araç, Moosend, Zapier, Slack, SendFox, Webhooks, Trello, Campaign Monitor vb. gibi 15'ten fazla üçüncü taraf entegrasyonuyla birlikte gelir. E-posta kampanyaları yapmak da bu eklenti için bir ince ayar meselesidir.

Bu nedenle, hiç şüphesiz, WP Fluent Forms benzersiz özelliklerle doludur. Aracın geliştiricileri, her iki veya üç ayda bir daha fazla işlevsellik ekler. Ayrıca, eklenti süper uygun maliyetlidir.

Şimdi form başarı mesajını WP Fluent Forms ile nasıl özelleştireceğimizi görelim.

WordPress kontrol panelinize gidin. WP Fluent Forms'u seçin ve "Tüm Formlar"ı seçin. Burada, kontrol panelinizde oluşturulan tüm formları göreceksiniz. Şimdi, "Yeni bir form ekle" ye tıklayın.

Önceden oluşturulmuş form şablonları ile yeni bir açılır bölüm görünecektir. Şimdilik boş bir form seçeneği seçiyoruz.

Şimdi, gerekli form alanları ile formu tasarlıyoruz. Diyelim ki bir kayıt formu tasarlıyoruz. Dolayısıyla bu tür bir form için isim, numara, e-posta ve gerekirse adres alanlarına ihtiyacımız var. Tüm form alanlarını ekledikten sonra üst çubuktan “Ayarlar ve entegrasyonlar” seçeneğine tıklayın.

Burada sol kenar çubuğundan “Form ayarları”na tıklayın. Şimdi sağ tarafta yeni bir bölüm açılacak. Onay ayarları, form düzeni, zamanlama ve kısıtlamalar, gelişmiş form doğrulama, anket sonucu, uyumluluk ayarları vb. gibi form başarı mesajlarınız için gerekli tüm seçenekleri bu sayfada ayarlayabilirsiniz.

Onay ayarları

Bu bölümde form başarı mesajınızın onay türünü ve yönlendirme mesajını seçebilirsiniz. Örneğin, onay türü için "Özel bir URL'ye" seçeneğini seçiyoruz. Şimdi URL bağlantısı için yeni bir alan açılacaktır. Yönlendirme mesajında ​​müşterilerimiz için bir şeyler yazdık. Dilerseniz bu bölüme fotoğraf da ekleyebilirsiniz. Daha iyi anlamak için aşağıdaki ekran görüntüsüne bir göz atın.

Form Düzeni

Bu bölümde, alanlar üzerindeki onay mesajı etiketi, yardım mesajı konumu, hata mesajı konumu ve yıldız işareti konumunun hizalamasını ayarlayabilirsiniz.

Planlama ve kısıtlamalar

Burada, formunuz için maksimum giriş sayısı, form planlaması, giriş gereksinimleri, boş gönderim engelleme vb. gibi tüm programları ve kısıtlamaları özelleştirin. Örneğin, formumuz için maksimum giriş sayısını 20 olarak belirledik.

Gelişmiş form doğrulama

Bu bölümde formunuzun doğrulama türünü kişiselleştirin. Bu, gönderimleri istemciler tarafından nasıl doğrulamak istediğinizi ayarlayabileceğiniz anlamına gelir.

Anket sonucu

Bu, anket sonucunu eklemek, etiketleri ve form gönderimlerinin sayılarını göstermek içindir.

Uyumluluk ayarları

Bunu etkinleştirdiğinizde, form gönderildikten sonra giriş verilerini siler.

Diğer

Bu alanla fazladan CSS form sınıfını ekleyin. Tüm ayarlar yapıldıktan sonra “ayarları kaydet” butonuna tıklayın.

Gerçekten kolay! değil mi?

Öyleyse formunuzu ve çekici bir form başarı mesajınızı şimdi WP Fluent Forms ile yapın.

Son düşünceler

Bu makalenin, site ziyaretçileriniz veya müşterilerinizle daha iyi bir ilişki kurmanıza yardımcı olacak bir form başarı mesajı oluşturmaya ilişkin bazı bilgiler edinmenize yardımcı olduğunu umuyoruz. Formlarınızı daha çekici hale getirmek için WP Fluent Forms ile özel bir CSS formu oluşturma hakkındaki makaleyi de okuyabilirsiniz.

Bu yayınla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki yorum bölümünde sorabilirsiniz.