En İyi 6 Açık Kaynak Sohbet / İletişim Aracı 2022

İnsanlar telefonlarında kısa mesaj kullanmayı sevse de, çevrimiçi açık kaynaklı sohbet popülerlik ve çeşitlilik açısından artmaya devam ediyor. E-posta hesabınızda oturum açmayı içeren çevrimiçi sohbetleri kullandığınız günleri hatırlıyorum ve daha sonra ona bağlı AIM veya Yahoo sohbetinizi kullanabilirsiniz.

Elbette günümüzde Facebook Messenger gibi popüler sosyal medya sohbet eklentileri var. Ancak bir sosyal medya sohbet kutusu iş ekipleri için uygun olmayabilir. İyi ve güvenilir bir çevrimiçi iletişim kaynağı arayan bir işletme veya bireyseniz, ihtiyaçlarınız için doğru olanı kolayca bulabilirsiniz.

Doğru çevrimiçi açık kaynak sohbet robotu, ekibinizle iletişimi daha kolay ve daha güvenli hale getirebilir. Dünyanın her yerinde uzaktan çalışan bu kadar çok insanla, güvenilir bir çevrimiçi iletişim kaynağı gereklidir. Ancak, bu kadar çok seçenek mevcut olduğundan, nereden başlayacağınızı bilmek zor olabilir.

En İyi 6 Açık Kaynak Sohbet Seçeneği

Bugün mevcut olan en iyi açık kaynaklı sohbet kaynaklarından bazılarını araştırmak ve karşılaştırmak için zaman ayırdık. İster küçük ister orta ölçekli bir şirketiniz olsun, aşağıdaki açık kaynaklı sohbet seçenekleri günlük iletişim ihtiyaçlarınız için doğru çözümü sağlamanıza yardımcı olabilir.

1. https://www.chatwoot.com/
2. https://tinode.co/
3. https://matrix.org/
4. https://rocket.chat/
5. https://rallly.co/
6. https://github.com/php-kchat/kchat

sohbet

Chatwoot, müşterilerinizle doğrudan iletişim kurmak için harika bir açık kaynaklı sohbet seçeneğidir. Bu araç, birkaç konuşmayı basit ve verimli bir şekilde yönetmenize yardımcı olabilir. Müşterilerinize hızlı bir şekilde yanıt verebilir ve büyüyen işletmeniz için ilişkiler kurmanıza yardımcı olabilirsiniz.

Şu anda 1000'den fazla kuruluş, müşterilerle iletişim kurmak için bu açık kaynaklı sohbeti kullanıyor. Bu araç, web sitenizin tüm ziyaretçileriyle gerçek zamanlı olarak iletişim kurmanıza olanak tanıdığından, işletmeniz hızlı bir şekilde müşteri desteğiyle tanınır hale gelebilir.

Özellikler

• Diğer aracılarla iletişim kurmak için paylaşılan gelen kutusu
• Mobil uygulamalar aracılığıyla görüşmeleri yönetin
• Diğer popüler sohbet robotlarıyla entegrasyon
• Gelişmiş iş akışı için entegrasyonlar
• Web sitenize yerleşik basit bir canlı açık kaynak sohbet robotu
• Canlı sohbet kutusu 10'dan fazla dili destekler
• Sohbeti sohbetten e-postaya taşıma seçeneği
• Müşterilerinizle bağlantıda kalmanızı sağlayacak kanallar

fiyatlandırma

Mevcut iki ana fiyatlandırma yapısı vardır. Şirketler, Chatwoot bulutunu kullanabilir veya bu açık kaynaklı sohbeti kendi altyapılarında barındırabilir . Bu iki seçeneğe daha derinlemesine bakalım.

Chatwoot Bulut

Bulut barındırma seçeneğiyle gitmeye karar verirseniz, en fazla 2 temsilci için ücretsiz bir hesap oluşturabilirsiniz. Bu hesap türüne Hacker denir. Bu ücretsiz hesap, sınırsız konuşma, önceden yazılmış yanıtlar, özel notlar, bir web sitesi widget'ı ve ayda 10.000'e kadar sayfa görüntüleme sağlar.

Temsilci başına aylık 19 ABD Doları karşılığında (yıllık faturalandırılır), Başlangıç ​​Planına katılabilir ve Hacker Planının tüm özelliklerinden yararlanabilirsiniz. Bu seçeneklere ek olarak, ayda 100.000 sayfa görüntülemeye, sohbet robotlarına, Facebook ve Twitter üzerinden sosyal medya bağlantılarına ve daha iyi yardım merkezi desteğine de sahipsiniz.

İş planı (yıllık faturalandırılır) aylık temsilci başına 39 ABD dolarıdır ve aylık 1 milyona kadar sayfa görüntülemeye izin verir. Bu, Startups planındaki tüm özelliklerin yanı sıra kampanyalar, ekipler ve öncelikli e-posta desteği ile birlikte gelir.

En üst düzey plan, hem sınırsız konuşma hem de sayfa görüntüleme ile gelen Enterprise seçeneğidir. Şirketiniz öncelikli destek ve özel entegrasyonlara sahip olacaktır. Fiyatlandırma için doğrudan Chatwoot ile iletişime geçmeniz gerekecek.

Kendinden Barındırılan

Kendi kendine barındırılan bir kurulum yapmaya karar verirseniz, Premium ve Enterprise düzeyindeki planlar için tek seferlik 499 $ kurulum ücreti alınır. Bununla birlikte, ücretsiz bir kendi kendine barındırılan hesabınız da olabilir.

Tüm kendi kendine barındırılan seçenekler, sınırsız aracı ve sınırsız gelen kutusuyla birlikte gelir.

Müşterilerinizle daha iyi web bağlantısı sağlayan gelişmiş bir açık kaynak seçeneği için Chatwoot'u bugün kullanmayı düşünün.

Daha fazla bilgi mi istiyorsunuz? Chatwoot kaynaklarımızı okuyun:

• LiveChat ve Intercom'a Ücretsiz Alternatif
• Chatwoot'u DigitalOcean Droplet'e Nasıl Kurulur
• ChatWoot'u Ubuntu Çalıştıran Vultr VPS'ye Kurun

tinod

Bu esnek açık kaynak sohbet seçeneği, mobil kullanım için özel olarak oluşturulmuştur. İstemciler, etkin bir GitHub topluluğuna erişebilir ve bulut veya kendi kendine barındırma arasında seçim yapabilir.

Özellikler

• Güvenli web soketi iletişimi
• GitHub topluluğu
• Lisans kısıtlaması yok
• Platformu genişletme yeteneği
• Go'da yazılmış ölçeklenebilir sunucu

fiyatlandırma

Bulut barındırmaya kaydolursanız, bu size kullanıcı başına aylık 1,50 ABD dolarına mal olur. Plan, 5 GB'a kadar dosya depolama alanı ve özel markalı iOS, Android ve web istemcileriyle birlikte gelir.

Küçük ekipler, üretim izleme ve basitleştirilmiş bir planlayıcı kurulumunu içeren ücretsiz Kendi Kendine Barındırma planları alabilir.

Yıllık 1.500$ karşılığında kurulumunuz için tam desteğe sahip olacaksınız. Destek, tüm üretim sorunlarıyla ilgili yardımı ve e-posta/sohbet desteğini içerir.

Güvenli ve ayarlanabilir bir açık kaynaklı anlık mesajlaşma programıyla ilgileniyorsanız, bugün Tinode'u düşünün.

Matris

Matrix, tamamen merkezi olmayan ve iletişimi IP üzerinden yürüten benzersiz bir açık kaynaklı iletişim sistemidir. Bu açık kaynaklı ağ, diğer iletişim sistemleriyle birlikte çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Böylece Slack, Telegram ve diğerleri gibi diğer sohbet ağlarına köprü kurabilir.

Her kullanıcı kendi güvenli ev sunucusuna sahip olduğundan, her kullanıcı kendi verilerini kontrol edebilir. Matrix'i, gerçek zamanlı olarak birlikte kaçabilen ayrı şifreli sunucuların bir bağlantısı olarak düşünebilirsiniz. Sistemin şu anda 38 milyondan fazla kullanıcısı var.

.

Özellikler

• Uçtan uca şifreleme ile güvence altına alınan özel konuşmalar
• Gerçek zamanlı olarak çalışır
• Kullanıcılar veriler üzerinde tam kontrole sahiptir
• Basit HTTP API'leri ve SDK'lar ile sohbet odaları, sohbet robotları, dosya aktarımları oluşturun
• 3D görüntülü arama yapmak için sanal gerçeklikle çalışır
• Slack, IRC, Facebook, Hangouts ve daha fazlası gibi mevcut platformlarla bağlantı kurar

fiyatlandırma

Daha fazla araştırma, Matrix kullanımıyla ilgili herhangi bir özel fiyatlandırma bulamadı. Şu anda, sitedeki kapsamlı bir listeden bir müşteri seçerek dahil olabileceğiniz ücretsiz bir hizmet gibi görünüyor. Bir müşteri seçildikten sonra #matrix:matrix.org'a katılabilirsiniz.

Matrix'e dahil olmak için katılabileceğiniz küçük bir müşteri örneği:

• Element – kullanılabilirliğe odaklanan parlak iOS veya Android istemcisi
• Noti.py – bir odaya uyarı göndermek için kullanılan python betiği
• FluffyChat – bir çapraz platform anlık mesajlaşma uygulaması
• Hidrojen – kişisel mesajlaşma için web istemcisi
• Gomuks – GO kullanılarak kodlanmış bir terminal Matrix istemcisi
• Koma – bilgi için büyük miktarda mesajı sıralamak için kullanılır
• Gizliliğe odaklanan Syphon istemcisi
• Rambox – yaygın web uygulamalarını tek bir uygulamada birleştirir
• Miitrix – Nintendo 3D'ler için istemci

Matrix, benzersiz bir iletişim sistemi oluşturmak için birlikte çalışan bireysel sunucular ve istemcilerden oluşan kapsamlı bir ağdır. Bu platform, çok çeşitli web, mobil ve oyun istemcileriyle çalışabilir. Bu ücretsiz açık kaynak sohbet forumu, geleceğe yönelik sürekli ilerlemeler sağlamaya odaklanmıştır. Bu proje hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Matrix'e gidin ve başlamak için kaydolacağınız bir müşteriye karar verin.

roket.sohbet

Roket sohbeti, müşterilerle, diğer şirketlerle veya kendi iş arkadaşlarınızla gerçek zamanlı sohbetler yapabileceğiniz çeşitli açık kaynaklı bir platformdur. Bu özel platform, verilerinizi mümkün olduğunca güvenli tutmaya odaklanır. Bu platform şu anda 50'den fazla ülkede 12 milyona yakın kullanıcı tarafından kullanılmaktadır. GitHub'daki kaynak kodunu kontrol edin.

Özellikler

• Diğer uygulamalarla entegrasyon
• İş akışı için kendi özel uygulamalarınızı oluşturun
• Çeşitli kanallar üzerinden sohbet edin
• Sınırsız kod özelleştirmesi
• Ağır güvenlik uyumluluğu
• Müşteriler için SaaS veya kendi kendine barındırma
• İş arkadaşlarınızla dosya paylaşımı, görüntülü aramalar ve sesli iletişim

fiyatlandırma

Kendi Kendine Yönetilen Ücretler

Neyse ki, bu açık kaynaklı sohbetin en basit sürümünü ücretsiz olarak yükleyebilir ve yine de uçtan uca şifreleme alabilirsiniz. Kullanıcı başına aylık 3 ABD doları karşılığında bir ekip Pro Plan'a katılabilir ve sınırsız özelleştirme olanaklarına ve sınırsız kullanıcıya sahip olabilir.

Ciddi üst düzey geliştiricilerin Kurumsal plana katılmak için satış ekibini araması gerekir. Yüksek ölçeklenebilirlik erişimine ek olarak, ekibiniz ayrıca sınırsız anında iletme bildirimine ve bir etkileşim panosuna sahip olacaktır.

Saas Ücretleri

SaaS barındırmaya karar verirseniz, üç plan seçeneği vardır – Bronz, Gümüş ve Altın.

Kullanıcı başına aylık 2 ABD Doları tutarında bir Bronz plan , yalnızca iletişim araçlarını kontrol etmek ve entegre etmek isteyen ekip için mükemmeldir.

Uygun iletişim araçlarının ekibinizin verimliliğini artırmaya yardımcı olabileceğini düşünüyor musunuz? Eğer öyleyse, o zaman Gümüş plan sizin için doğru olabilir. Ayda kullanıcı başına 4 ABD doları karşılığında bu plan, özel bir etki alanı ve 100'e kadar entegrasyonla birlikte gelir.

Üst düzey iş geliştiricileri, 1.000'e kadar entegrasyon, bir katılım panosu ve güvenli anında iletme bildirimleri içeren Altın plan hakkında arama yapmalıdır.

İhtiyacınız olan gelişmiş güvenliğe sahip bir platform mu arıyorsunuz? Rocketchat'i düşünmenin zamanı gelmiş olabilir. Dünya çapındaki 12 milyon diğer kullanıcıya katılın ve bu güvenli açık kaynak seçeneğine bugün kaydolun. İster iş arkadaşlarınızla dahili olarak ister harici şirketlerle sohbet etmek isteyin, bu özelleştirilebilir sohbet kaynağı şirketiniz için doğru seçim olabilir.

ralli

Endişelenmeyin, bu harika açık kaynaklı sohbet seçenekleri sadece iş için değil, bazıları oyun için de. Rally, etkinlikleri planlamak ve arkadaşlarınızla işbirliği yapmak için kullanabileceğiniz açık kaynaklı bir sohbettir. Facebook'a girmek veya e-vites göndermek yerine, bu sohbeti kullanarak bir etkinlik için bir sayfa oluşturabilir ve detayları tartışabilirsiniz.

Bugüne kadar, Rallly kullanılarak 83.053 kadar etkinlik oluşturuldu.

Özellikler

• Paylaşılabilir bir etkinlik sayfası oluşturun
• Arkadaşlar en iyi tarihlere oy verebilir
• Etkinlik sayfasında tartışmalar yapın
• Veriler güvenli bir veritabanında saklanır
• GitHub'da projeye ekleyebilir

fiyatlandırma

Bu açık kaynaklı sohbet tamamen ücretsizdir.

Etkinlikleri planlamak için web sayfalarını veya sosyal medyayı kullanmaktan bıktınız mı? Siz ve arkadaşlarınız Rallly'yi denemelisiniz. Artık tüm arkadaşlarınız kolayca grubunuz içinde tutabileceğiniz etkinliklere katılabilir ve oy verebilir.

Kchat

KChat, JSON ve Mysql uzantısı gerektiren PHP tabanlı bir sohbet uygulamasıdır. Koda GitHub'dan erişebilir ve indirebilirsiniz. Kurulum, Composer, Git veya dizininize bir ZIP indirerek yapılır. Şu anda Ganesh Kandu tarafından sürdürülmektedir.

Özellikler

Bu açık kaynak sohbet seçeneği hala bazı geliştirmelerle uğraşıyor gibi görünse de, indirildiğinde kullanılabilen bazı özellikler var.

• canlı sohbet
• Tartışma panosu
• Sohbet widget'ları
• mesajlaşma
• Farklı indirme seçenekleri

fiyatlandırma

Şu an itibariyle, KChat hala ücretsiz bir açık kaynaklı çözümdür.

Diğer bazı açık kaynaklı sohbet seçenekleri şu anda daha ayrıntılı olabilir. Ancak, KChat'i indirmek, açık kaynaklı bir sohbet platformunun zaman içinde büyümesini izlemek veya katkıda bulunmak için iyi bir fırsat olabilir.

Bu Açık Kaynak Sohbetleri Üzerine Son Düşünceler

Şimdi bu 6 açık kaynaklı sohbet seçeneğini gözden geçirdiğimize göre, hangisinin sizin veya ekibiniz için doğru olabileceği konusunda daha iyi bir fikriniz olabilir. Her seçeneğin, indirmeden veya satın almadan önce dikkate alınması gereken farklı özellikleri ve farklı kullanımları vardır.

Örneğin, Rally, bir çalışma ekibi için ideal bir açık kaynaklı sohbet olmayacaktır. Bu açıkça daha çok arkadaşlar ve aile arasında kişisel kullanım için olan bir şey. Bu özel sohbetin iyi yanı, bir sosyal medya platformundaki davet sayfanızın gizli kalıp kalmayacağı konusunda endişelenmeden etkinlikleri planlamak için özel bir yol sağlamasıdır.

Ayrıca, bir sosyal medya etkinlik sayfası savunmasız olabilir ve bu sayfa üzerinde daha az kontrole sahip olursunuz. Bunun gibi bir sohbet, etkinliklerinizi küçük çevreniz arasında tutmanıza olanak tanır. Ayrıca, bir davet için sadece “evet” veya “hayır”ı işaretlemek yerine, tüm grubun katılmasına izin verir.

Rocket.chat ve KChat, geliştiriciler için popüler bir topluluk olan GitHub'da kaynak koduna sahiptir. Bununla birlikte, Kchat'ın daha gidecek çok yolu var, ancak istekli insanların katkıda bulunmaları için fırsatlar sunuyor.

Hem Rocket.chat hem de Matrix, dahili ve harici iletişim için açık kaynak seçenekleri olarak öne çıkıyor. Bu açık kaynaklı sohbetler, onları kullanabileceğiniz kanal türleri ve kiminle konuşabileceğiniz açısından en çok yönlülüğü sağlar. Teknolojik gelişmeler açısından Matrix, adını aldığı filme ayak uyduracak gibi görünüyor. Sanal gerçeklikle, özellikle 3D görüntülü sohbetle devam eden çalışması, dikkat edilmesi gereken bir şeydir.

Ancak, büyümek veya mükemmel müşteri hizmetini sürdürmek isteyen bir şirketseniz Chatwoot'tan başkasına bakmayın. Son zamanlarda, gittiğim web sitelerinde gitgide daha fazla chatbot fark ettim ve bunun arkasında canlı biri olup olmadığını merak ettim.

Şaşırtıcı bir şekilde, bazen canlı tekrarlar oldu. Bu açık kaynaklı sohbet seçenekleri üzerinde araştırma yaptıktan sonra, Chatwoot webBot'un diğer ucunda olabileceğimi fark ettim ve bu oldukça havalı. Müşteri hizmetleri telefon hattında beklemeye alınmaya elveda deyin. Sadece bir web sitesine gidin ve sohbet kutusunun diğer ucundaki biriyle neredeyse anında iletişim kurun.

Açık kaynaklı bir chatbot'a yatırım yapmadan önce şirketinizin veya sosyal çevrenizin ihtiyaçlarını düşünün. Kendi sunucunuzda bir açık kaynak sohbeti sürdürecek kaynaklara sahip olup olmadığınızı veya şirketin bulut hizmetlerinde barındırması için daha fazla ödemeniz gerekip gerekmediğini düşünün.

Neye karar verirseniz verin, ihtiyaçlarınız için birçok seçenek var ve bu açık sohbet kaynaklarının çoğu her gün daha fazla iyileştirme geliştirmeye devam ediyor.