Bu 5 Eklentiyle Kullanıcı Dostu Bir WooCommerce Sitesi Oluşturun

WooCommerce sitenizi kurdunuz ve satmaya hazırsınız.

Temanızı özelleştirdiniz ve ürünlerinizi kurdunuz, ancak başka ne eksik?

Müşteriler.

Kullanıcılar, ürününüzle ilgilendikleri için sitenizi ziyaret ederler, ancak ihtiyaçları karşılandığı için sitenizde kalırlar .

Bir kullanıcı sitenizde ne kadar uzun süre kalırsa, müşteri olma olasılığı o kadar artar.

Daha fazla kullanıcıyı müşteriye nasıl dönüştürebilirsiniz?

Kullanıcı dostu bir WooCommerce sitesi oluşturun.

Şunu hayal edin: Bir çevrimiçi mağazayı ziyaret ediyorsunuz. Aradığınız ürünü bulmakta hiç zorlanmazsınız – aslında aramanız sırasında beğendiğiniz daha fazla ürün bulursunuz. Aklınıza takılan tüm sorular yanıtlanır ve sepetinizi kolaylıkla kontrol edebilirsiniz.

Bu çevrimiçi mağaza, her şeyin size teslim edildiği bir deneyim yarattı.

Bu kullanıcı dostu tanımıdır.

Peki, kullanıcı dostu bir WooCommerce sitesini nasıl oluşturabilirsiniz?

Öncelikle, bir siteyi kullanıcı dostu, yani kullanıcı dostu yapan şeyin ne olduğunu öğrenmeniz gerekecek.

WooCommerce sitenizin kullanıcı dostu olması gereken 5 özelliği ve bunu gerçekleştirmek için hangi eklentileri kullanabileceğinizi öğrenmeye hazır olun.

Eklentilerde yeni misiniz? Bu kılavuz, eklentilerin yapılması ve yapılmaması gerekenleri öğrenmenize yardımcı olacaktır.

Tamam, başlayalım!

1. Duyarlı → WPtouch

Mobil uyumlu olarak da bilinen duyarlı web sitesi, masaüstü sitenizi mobil ekrana sığacak şekilde küçültür. Bu, kullanıcıların ürünlerinize telefonlarından bakmalarını kolaylaştırır.

Duyarlı bir siteye sahip olmak önemli mi?

Kesinlikle.

Aslında, ABD'de çevrimiçi olarak geçirilen zamanın %51'i telefonda geçiyor. Bu istatistik yalnızca zaman ilerledikçe artacaktır. Bunu göz önünde bulundurarak, duyarlı bir web siteniz olmalıdır.

“Oh hayır, WooCommerce temam yanıt vermiyor!” diye düşünüyor olabilirsiniz.

WPTouch eklentisinin devreye girdiği yer burasıdır.

WPtouch

Bu eklenti, masaüstü temanıza dokunmadan duyarlı bir web sitesi oluşturur.

İşte nasıl çalıştığı:

WPtouch, orijinal içeriğinizi alır ve mobil uyumlu bir siteye dönüştürür. Tek yapmanız gereken, yerleşik temalarından birini seçmek.

Yerleşik temalar?

Doğru. WPtouch, aralarından seçim yapabileceğiniz 8 farklı tema oluşturdu. Temanızı seçtikten sonra, WPtouch mobil cihazlar için yapılmış hızlı bir site oluşturacaktır.

Kendi başınıza bir mobil site oluşturmanın ne kadar zaman alacağını bir düşünün. Bu eklenti ile tek yapmanız gereken bir tema seçmek.

Yeterince kolay, değil mi?

Fiyat → Bu, seçtiğiniz temaya veya bir paket satın almak isteyip istemediğinize bağlıdır.

2. Hız → WP Roketi

Online alışveriş uygundur. Evinizden dışarı adım atmadan hemen hemen istediğiniz her şeyi satın alabilirsiniz.

Uygun olmanın bir parçası da zamandan tasarruf etmektir. Zaman kazanmak, bir şeyi daha önce yaptığınızdan daha hızlı yaptığınız anlamına gelir.

Müşterinizin zamanından tasarruf etmek istiyorsanız sitenizin hızlı olması gerekir.

İki farklı markete gittiğinizi düşünün.

Bir bakkal uzun kuyruklarla doluyken, diğerinde daha hızlı satın almak için kendi kendine ödeme bölümü var.

Hangi mağazayı seçerdiniz? Muhtemelen ikinci mağaza, değil mi?

Peki, hangi eklenti kendi kendine ödeme bölümüyle aynı etkiyi veriyor?

WP Roketi.

WP Roketi

WP Rocket bir önbellek eklentisidir. Sitenizi önbelleğe almak, daha hızlı yükleme süreleri sağlar.

WooCommerce web sitenizi manuel olarak önbelleğe alabilir veya bu eklentinin sizin için yapmasına izin verebilirsiniz.

Önbelleğe alma ile birlikte WP Rocket, HTML, Javascript ve CSS kodunuzu ağır dosyalardan hafif dosyalara dönüştürür. Temel olarak sitenizin kodu azaltılır ve siteniz hızlanır.

Orada bitmiyor. WP Rocket, resimlerinizi ek olarak optimize edebilir.

Görüntüler, yavaş bir site için büyük bir nedendir. WP Rocket, “İstek Üzerine Görüntüler” özelliğiyle bunu düzeltir.

Bir kullanıcı sitenizi ziyaret ettiğinde, aşağı kaydırdıkça her sayfadaki resimler yüklenir. Bu, kullanıcı deneyimini ortadan kaldırmadan yükleme sürenizi iyileştirir.

Bunu özetlemek için, WP Rocket şunları yapacaktır:

1. sitenizi önbelleğe alın
2. Web sitesi dosyalarını azaltın
3. Kaydırırken görüntüleri yükleyin

Hızlı bir site oluşturmak için bu 7 ek ipucuna da göz atabilirsiniz.

Fiyat → 49 $'lık sabit bir fiyatla başlar

3. Dönüşümler → WooCommerce Sepeti Terk Etme Kurtarma

Ziyaretçilerin ürünlerinizi satın almasını istiyorsunuz ve bu ziyaretçileri müşterilere dönüştürmek istiyorsunuz.

E-Ticaret'te dönüştürmenin önemli bir yolu, alışveriş sepetini terk etmekten kaçınmaktır.

'Sepeti terk etme' ne anlama geliyor?

Sepeti terk etme, birisinin sepete bir ürün ekleyip sepet sayfasına gitmesi ve ardından ayrılmasıdır.

Ne? Sadece gidiyorlar mı?

Doğru. Bu düşündüğünüzden daha fazla olur. Kullanıcıların yaklaşık %76'sı sitenizde alışveriş yaptıktan sonra sepetlerini terk edecek.

Bir kullanıcının sepetini terk etmesinin birkaç nedeni vardır.

Birincisi, yapmaları gereken şeylerin bir listesi dikkatlerini dağıtıyor.

İkincisi, şu anda ürününüze gerçekten ihtiyaçları olup olmadığını tahmin ederler.

Kullanıcılar sepetlerini terk etmeseydi potansiyel olarak ne kadar gelir elde edebileceğinizi düşünün.

Bunu nasıl düzeltebiliriz?

WooCommerce Sepeti Terk Etme Kurtarma

Bu ücretsiz eklentinin adı uzun ama kullanışlı.

WooCommerce Cart Abandonment Recovery (WCAR), WooCommerce ile oluşturulmuştur, bu nedenle bu eklentiyi WooCommerce sitenizde kullanmakta herhangi bir sorun olmayacaktır.

Bu eklentiyi kullanarak, alışveriş sepetini terk etmeyi 3 şekilde kurtarabilirsiniz:

1. takip e-postaları

Bu eklenti, bir ziyaretçi sepetten ayrıldıktan 15 dakika sonra otomatik bir takip e-postası gönderir.

Bonus: Bir e-posta şablonu oluşturma konusunda endişelenmenize gerek yok – hazır e-posta şablonları dahildir.

2. Kupon Kodları

WCAR, bir takip e-postası ile birlikte sınırlı süreli kuponlar gönderebilir. Kullanıcı, ürününüzü daha düşük bir fiyata satın alabileceğini öğrenirse, muhtemelen bunun için gidecektir.

3. Bağlantıyı kontrol et

Bir alışverişçinin, ödeme formunu doldurduktan sonra sitenizden ayrılması mümkündür. Böyle bir durumda, alışveriş yapan kişinin e-postasına özel bir bağlantı gönderilecektir.

Bu bağlantıya tıklayabilir ve tam olarak kaldıkları yere geri dönebilirler.

Müşteri için güçlük yok ve sizin için daha fazla gelir!

Fiyat → Kesinlikle Ücretsiz

4. Sosyal Medya → Sosyal Savaş

Levi's, Kleenex, Nike.

Bu şirketlerin üçünü de duyduğunuzu varsayabiliriz.

Bu markaların ortak noktası nedir?

Güvenilirler. İnsanlar bu markalardan ürünlerine güvendikleri için satın alırlar. Başkalarının onlardan satın aldığını gördükleri için ürünlerine güveniyorlar.

Çevrimiçi güvenilirlik kazanmanın harika bir yolu sosyal medyadır.

Müşterilerinizin çevrimiçi mağazanızla ilgili inanılmaz deneyimlerini takipçileriyle, ardından da bu takipçilerin takipçileriyle paylaşmalarını istiyorsunuz ve… işte, resmi alıyorsunuz.

Temel olarak, kullanıcıların ürünlerinizi ve web sitenizi sosyal medyalarında paylaşmalarını kolaylaştırmak istiyorsunuz.

Elbette, sosyal medya hesaplarınızı web sayfalarınıza ekleyebilirsiniz, ancak bu sadece başlangıç.

sosyal savaş

Sosyal savaş, kullanıcıların içeriğinizi hızlı bir şekilde paylaşmasına olanak tanır.

Tutamaçlarınızı sayfanın herhangi bir yerine yerleştirebilir ve temanıza uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz.

WooCommerce sitenizin hızı da etkilenmez, Social Warfare hafif kod kullanır.

Bu eklentinin ücretsiz ve profesyonel bir sürümü vardır.

Pro sürümün sahip olduğu üç özellik:

1. Sosyal kanıt

Her hesap için sahip olduğunuz hisse sayısını görüntüleyebilirsiniz. Bu, kullanıcılara “Bu tweeti X kişi paylaştıysa, ben de yapmalıyım!” der.

Peki ya pay sayınız çok yüksek değilse?

Social Warfare ile sırrınız güvende. Kullanıcılarınızın düşük sayılar görmemesi için görüntülenen paylaşım sayısını sınırlayabilirsiniz.

2. Analitik

Social Warfare, sitenizden paylaşılan her bağlantı için bir izleme bağlantısı ekleyebilir. Sosyal paylaşımlarınızın ne durumda olduğunu görmek için bu bağlantıyı kullanabilirsiniz.

3. Pinterest

Bu eklenti, ürünlerinizin resimlerini Pinterest için özelleştirebilir. Bir ziyaretçi fotoğrafı beğenirse, otomatik olarak Pinterest sayfalarında paylaşabilir.

Fiyat → Sınırlı bir ücretsiz sürüm var ve profesyonel sürüm 29 $

5. Müşteri Hizmetleri → Canlı Sohbet

Müşteriniz ürün bulmakta zorlanıyor mu? İade politikanız hakkında bir soruları mı var?

Bu soruların cevabını nasıl alabilirler?

Sitenizde büyük olasılıkla sık sorulan soruları yanıtlayacak bir SSS sayfası olsa da, bir müşterinin benzersiz bir sorunla karşılaştığı anlar vardır.

Müşteriler bir işletmeden sorularına yanıt aldığında, o işletmeye daha çok güveneceklerdir.

Çevrimiçi mağazaların uygun olduğundan nasıl bahsettiğimizi hatırlıyor musunuz?

İşte WooCommerce sitenizi daha da fazla hale getirmenin başka bir yolu.

Canlı sohbet.

Canlı sohbet

Chatbotlar daha iyi bir kullanıcı deneyimi yaratır. Aslında, alıcıların %79'u hızlı yanıt alabildikleri için sohbet robotlarını seviyor.

LiveChat kendi yazılımı ve WordPress eklentisidir. Bu, eklentiyi kullanmak için LiveChat ile bir hesap oluşturmanız gerekeceği anlamına gelir.

Bu eklenti, müşterilerinizle gerçek zamanlı olarak sohbet etmenizi mümkün kılar. Web sitenizin temasına göre özelleştirmek de kolaydır.

Kullanıcı sohbetten ayrılırsa ne olur?

LiveChat, kullanıcının konuşmasını sizin için saklayacaktır. Bu, onlarla tekrar iletişim kurmayı ve sorularını yanıtlamayı kolaylaştırır.

LiveChat ile daha ne kadar satış yaptığınızı bilmek isterseniz ne olur? Analitik özelliği ile ilerlemesini takip edebilirsiniz.

Fiyat → Ayda 50 dolardan başlar ve 14 günlük ücretsiz deneme için kaydolabilirsiniz

Özetlemek için

Kullanıcı dostu bir WooCommerce sitesi oluşturmanın 5 yolunu özetleyelim.

1. Duyarlı veya mobil uyumlu bir site oluşturun
2. Hıza odaklanın
3. Alışveriş sepetini terk etmeyi azaltın ve dönüşüm oranınızı artırın
4. Alışveriş yapanları ürünlerinizi sosyal medyada paylaşmaya teşvik edin
5. Ziyaretçinin sorularını gerçek zamanlı olarak yanıtlayın

Bu özelliklere basit bir eklenti ile sahip olsanız da, bu 5 ipucunu her zaman aklınızın bir köşesinde tutmayı unutmayın. Harika kullanıcı deneyimi eklentilerle bitmez, ancak başlamak için iyi bir yerdir.

Yazar Biyografisi:

Jessica Pereira, dijital pazarlama konusunda uzmanlaşmış, kiralık bir serbest yazardır. Optimize edilmiş ve ilgi çekici içerikle işletmelerin çevrimiçi varlıklarını artırmalarına yardımcı olur. Hizmetleri içerik yazarlığı, B2B yazarlığı ve metin yazarlığı içerir.