Başarılı Bir e-Ticaret Gönderi Planı Yapın (5 Kolay Adım)

Başarılı bir e-ticaret nakliye planı yapmayı öğrenmek ister misiniz?

E-Ticaret söz konusu olduğunda, bir müşteri ürünü sipariş ettiği anda onu beklemeye başlar.

Müşteriye üründe neler olduğunu tam olarak anlatarak beklemesini kolaylaştırabilirsiniz.

Bunu yapmak için, doğru bir şekilde tasarlanmış bir nakliye planınız olmalıdır. Mağazanızın başarılı olmasını istiyorsanız nakliye çok önemli bir faktördür.

Başarılı E-ticaret Nakliye Planı Nasıl Hazırlanır ?

Gönderinin, günün sonunda ne kadar kar elde edeceğiniz konusunda söylenecek çok şeyi vardır ve bunun nedeni, çevrimiçi alışveriş yapanların bir satın alma işlemi yapmadan önce nakliye ile ilgili hususları dikkate almalarıdır.

Aslında, Pitney Bowes'in kargo anketi , tüketicilerin %93'e varan bir kısmının kargo seçeneklerini çevrimiçi alışveriş deneyimlerinde önemli bir faktör olarak gördüğünü ortaya koyuyor.

Örneğin, bir istatistiksel rapor , çevrimiçi alışveriş yapanların yaklaşık %61'inin, kargo ücretleri de dahil olmak üzere yüksek ek maliyetler nedeniyle alışveriş sepetlerini terk ettiğini gösteriyor.

Başka bir rapor , teşvik olarak ücretsiz kargo sunarsanız, 10 çevrimiçi alışverişçiden 9'unun sizden satın alacağını gösteriyor.

Ve bunun gibi.

Bu nedenle, e-Ticaret işinizi hem kâr hem de sınırların ötesinde genişletmek istiyorsanız, uygun bir nakliye stratejisi bulmalısınız.

Bu yazıda, e-Ticaret gönderilerinin temel özelliklerini ve sizi rekabette öne çıkaracak ve kar marjınızı artıracak başarılı bir gönderi planının nasıl oluşturulacağını inceleyeceğiz.

1. E-Ticaret Gönderi Stratejisi Hedeflerinizi Tanımlayın
2. Gönderim politikanızı ele alın
3. Gönderim yazılımınıza karar verin
4. Ambalaj malzemenizi seçin
5. Operatörünüzü seçin

#1 E-Ticaret Gönderi Stratejisi Hedeflerinizi Tanımlayın

E-Ticaret ekibinizdeki kilit oyuncuları belirlemenin yanı sıra, hemen yapmanız gereken ilk şey, neyi başarmak istediğinizi belirlemektir.

Makul bir süre içinde ulaşabileceğiniz gerçekçi strateji hedefleri belirleyin.

Gönderim hedefleri söz konusu olduğunda dokunulacak pek çok alan vardır, ancak en yaygın olanları şunlardır:

• Dönüşümleri artırmak için
• Büyüme hilesi
• Yeni kitleyi hedefleyin ve pazarları genişletin
• Günlük siparişleri artırın
• Operasyonel üretkenliği artırın

Online mağazanız için doğru hedefleri seçtikten sonra, şimdi sizi hedeflerinize ulaşmak için bir adım daha ileriye götürecek doğru nakliye politikasını seçme zamanı.

Okumalısınız: E-Ticaret Satışlarınızı Artırmak İçin En İyi Magento 2 Uzantıları

#2 Gönderim politikanızı ele alın

Yeni başlıyorsanız, hangi taşıyıcıları kullanacağınız, ürünlerinizi hangi paketleme şirketine göndereceğiniz, müşterilerinize hangi nakliye ücretini sunacağınız ve diğer hususlar hakkında birçok karar vereceksiniz.

Her şeyden önce, müşteriyi göz önünde bulundurarak işinize en uygun politikayı bulun.

Her şeyden önce, nereye göndereceğinizi ve hangi ürünleri göndereceğinizi belirlemelisiniz.

Bir e-ticaret şirketi olarak hayaliniz ürünlerinizi her kıtaya ve ülkeye ulaştırmak olacaktır, ancak yeni bir işletme olarak böyle bir hayali en baştan gerçekleştirecek kaynaklara sahip olamayabilirsiniz.

Peki nereden başlayacağınıza nasıl karar veriyorsunuz?

Basit: küçük ve eve yakın başlayın.

Müşterileri zaman zaman hayal kırıklığına uğratmak istemiyorsanız, gerçekçi teslimat oranları belirleyebilmeniz ve teslimat sürelerini karşılayabilmeniz için öncelikle sevkiyatınızı bulunduğunuz yere yakın bir yerde sınırlayın.

Bir süre sonra, gönderileri genişletme kapasiteniz hakkında daha iyi bir fikriniz olacak.

Nereden başlayacağınıza karar vermede yardımcı olan bir diğer faktör de trafik analizidir.

İyi gidiyorsanız, farklı pazarlardan ve ülkelerden müşteriler mağazalarınızı ziyaret edecek ve hatta doğrudan talep gönderecektir.

Tekliflerinizle en çok kimin ilgileneceğini belirlemek için ilgi alanlarını ölçerek bunu kendi yararınıza kullanabilirsiniz.

Tabii pazara girmeden önce bir bölgenin dilini de göz önünde bulundurmalısınız. Dillerini zaten bildiğiniz ülkeler başlamak için iyi yerler olacaktır.

Ücretsiz kargo sunup sunmayacağınıza karar verin, yoksa kargo ücretiniz sabit mi yoksa değişken bir ücret mi olacak?

Ardından hangi taşıyıcıyı kullanacağınızı seçin. Müşterilerinizin posta kutularına ürün gönderen veya kapılarına kadar paket gönderen paket dağıtım şirketleri aracılığıyla işlem yapabilirsiniz.

Beğenebilirsiniz : Magento ve Shopify: En İyi e-Ticaret platformunun karşılaştırması

ServerGuy, işinizi ölçeklendirmenize yardımcı olan güçlü ve güvenli Magento Barındırma ve WooCommerce Barındırma sağlar.

#3 Gönderim yazılımınıza karar verin

Nakliye ücretlerini hazırlamak, etiket tasarlamak veya müşterilerle iletişim kurmak için zahmetli saatler harcamak istemiyorsanız, nakliye yazılımına ihtiyacınız vardır.

En gelişmiş çevrimiçi mağazanız olsa ve harika bir pazarlama stratejiniz olsa bile, müşteriniz satın al düğmesine bastığında hala çok iş var.

Yazılımınızı seçerken, bilgileri manuel olarak kopyalayıp yapıştırma ihtiyacını ortadan kaldırabilecek ve siparişlerinizi diğer e-ticaret platformlarıyla sorunsuz bir şekilde senkronize edebilecek bir yazılım arayın.

Tek bir en iyi e-ticaret nakliye yazılımı yoktur, ancak şirketinizin amacına bağlı olarak seçebileceğiniz birkaç iyi yazılım vardır.

Ek olarak, web sitenizde anında iletme bildirimlerini deneyin ve dağıtın. Bu, müşterilerin ürünü ne zaman alacakları konusunda sürekli olarak bilgilendirilmelerini sağlayacaktır.

#4 Ambalaj malzemenizi seçin

Doğru ambalaj malzemesini seçmek pek çok bariz nedenden dolayı çok önemlidir.

Birincisi, müşterilerinizin mallarını tek parça halinde almasını istiyorsanız, kalitesiz malzeme kullanmaktan hoşlanmayacaksınız, ancak daha sonra nakliye maliyetinizin müşterileri korkutmaması için malzeme maliyetini göz önünde bulundurmalısınız.

Dolgulu zarfları, fazla yer kaplamadıkları ve teslimat aracına çok iyi sığacakları için kullanabilirsiniz.

İşleri kolaylaştırmak için taşıyıcı paketlerini tercih edebilirsiniz. Örneğin, USPS ücretsiz markalama, nakliye kutuları sunar.

#5 Operatörünüzü seçin

Operatörünüz, sizinle müşteriniz arasındaki bağlantıdır, bu nedenle akıllıca seçim yapmanız gerekir.

Dışarıda pek çok iyi taşıyıcı var, ancak işiniz için en iyisi, oranı ve politikası konusunda en rahat olacağınızdır.

Aramanızı daraltmak için en popüler olanları araştırın ve hangisinin işletmenizle özdeşleştiğini öğrenin.

Örneğin, USPS, konutlara gönderilecek küçük veya hafif paketler için idealdir, FedEx, teslimat süresi olan daha ağır paketler için daha iyi bir seçenektir ve DHL, maliyet nedeniyle uluslararası nakliye için mantıklıdır.

Okumalısınız: GDPR'nin e-Ticaret Web Siteleri Üzerindeki Etkileri [Ve Nasıl Hazırlanabilirsiniz]

Son sözler

E-ticaret işiniz için başarılı bir nakliye sağlamak istiyorsanız, bir stratejinizin olması gerekir.

Unutmayın, denizcilik sektörü durağan bir sektör değildir. Zaman zaman yaklaşımınızı gözden geçirmeli, trendlere ve yeni buluşlara dayalı yeni stratejiler uygulamalısınız.

Yazar hakkında:

Mofluid ve Snewscms'in kurucu ortağı Roberto Garwin. E-postadan tarayıcılara, arama motorlarına, mobil cihazlara, yapay zekaya ve şimdi de blok zincirine kadar teknolojinin nasıl gelişmeye devam ettiğini görmek kesinlikle harika.” Hepsine tanık olduğum için şanslıyım. Sırada ne olduğunu görmek gerçekten heyecanlı.

Sorumluluk Reddi: Bu makalede ifade edilen gerçekler ve görüşler Konuk Yazara aittir ve 'ServerGuy'un resmi konumunu yansıtmayabilir.