5 Yaygın WooCommerce Sorunu ve Nasıl Düzeltilir

WooCommerce , tartışmasız en iyi e-ticaret yazılımlarından biridir, ancak bu, sorunsuz olmadığı anlamına gelmez. Elbette, mağazanızı rekor sürede hazır hale getirebilirsiniz, ancak mağazanız yavaş olduğunda ne olur? Veya başka genel teknik sorunlar mı yaşıyorsunuz? Bir WooCommerce mağazası sahibi olarak, mağazanızın 7/24 çalışır durumda kalmasını istiyorsunuz. Sonuçta, ne zaman mağazanız teknik bir aksaklıktan dolayı kapansa, size para kaybettiriyor. Aşağıda, en yaygın WooCommerce sorunlarına ve satışlarınıza mal olmaması veya kötü bir müşteri deneyimine yol açmaması için bunları düzeltmek için neler yapabileceğinize bir göz atıyoruz.

1. Güncel Olmayan Eklentiler ve Temalar

WordPress temalarınızı, eklentilerinizi ve çekirdeğinizi güncel tutmak, yalnızca sitenizin güvenliği ve genel performansı için faydalı değildir. Ancak, WooCommerce işlevselliğiniz için de önemlidir.

Temanız ve eklentileriniz güncel değilse, bu sizi güvenlik açıklarına karşı açık bırakır, ayrıca kod tabanı WordPress'in çekirdek sürümüyle güncel olmadığı için çakışmaların oluşmasına neden olabilir. Basitçe söylemek gerekirse, tüm eklentilerinizin ve temalarınızın her zaman en güncel sürümü çalıştırdığından emin olun.

Ancak, yalnızca WooCommerce'in değil, tüm Woo uzantılarının da güncel olduğundan emin olmanız gerekir. Bu seviyedeki güncel olmayan yazılımlar, vitrininizde büyük sorunlara neden olacaktır.

Mevcut güncellemeleri kontrol etmek için WordPress panonuza gidin ve WooCommerce>Sistem Durumu'na gidin. Burada kırmızıyla vurgulanmış tüm önemli bildirimleri veya güncellemeleri bulacaksınız.

Bunları güncelleyin ve mağazanızın normale döndüğünü görmelisiniz.

2. Eklenti ve Tema Çakışmaları

Tema ve eklenti çakışmaları, çoğu yönetilen barındırma WordPress site sorununun en büyük nedenlerinden biridir ve buna WooCommerce çalıştıran siteler de dahildir.

Ne kadar çok eklenti çalıştırırsanız, bir tema veya eklenti çakışmasının ortaya çıkma olasılığı o kadar yüksek olur.

Sitenize bazı yararlı işlevler ekleyebilmelerine rağmen, çalıştırdığınız ek eklentiler beraberinde daha fazla kod getirir. Yüksek kaliteli bir üçüncü taraf eklenti veya tema kullanmıyorsanız, bu kod hatalı olabilir ve sitenizi çökerten bir çakışmaya neden olabilir.

WooCommerce, üçüncü taraf eklentileri ve temaları garanti edemez, çünkü inceleme süreci ve oradaki her temanın ve eklentinin kod tabanını dökmek zorunda kalmak neredeyse imkansız olurdu.

Artık WooCommerce düşünülerek tasarlanmış temalar ve eklentiler var.

Yine de, çatışmalar ortaya çıkıyor ve işte suçluyu nasıl belirleyeceğiniz.

Tema çakışması mı?

İlk olarak, temanızla ilgili bir sorun olup olmadığını belirlemek isteyeceksiniz. Görünüm>Temalar'a gidin ve Yirmi Onyedi gibi varsayılan bir WordPress teması seçin. Etkinleştirin ve sorunun devam edip etmediğini görün.

Sorun ortadan kalkarsa, temanızla ilgili bir sorun vardır ve sorunu çözmenize yardımcı olması için geliştiricinizle veya tema sağlayıcınızla iletişime geçmeniz gerekir.

Eklenti çakışması mı?

Mevcut temanızla bir çakışma değilse, bir eklenti çakışması olabilir.

Eklentiler>Yüklü Eklentiler'e gidin ve WooCommerce veya Woo uzantısı olmayan her bir eklentiyi devre dışı bırakın.

Sorun ortadan kalkarsa, eklentilerinizden biri veya birkaçıyla çakışıyor demektir.

Şimdi, eklentilerinizi birer birer gözden geçirin ve her bir eklentiyi etkinleştirin. Sorunu tetikleyen birini bulduktan sonra, o eklentiyi kaldırın ve aynı soruna neden olmayan uygun bir eklenti bulun.

3. Ürün Resmi Boyutları Yanlış

İyi görünen ve düzgün görüntülenen görsellere sahip olmak, başarılı bir çevrimiçi mağaza işletmek için kesinlikle çok önemlidir. Yine de, görüntü sorunları ortaya çıkıyor.

Resimleriniz biraz hantal görünüyorsa, bulanıksa veya gergin görünüyorsa, muhtemelen resim boyutlandırmanızla ilgili bir sorununuz var demektir.

İlk olarak, temanızın varsayılan resim boyutlarını ve WooCommerce varsayılan resim boyutlarınızı aynı boyutta olacak şekilde ayarlamak isteyeceksiniz.

WooCommerce içinde düşünmeniz gereken üç farklı görsel boyutunuz vardır:

Tek Ürün Görseli: Bunlar, belirli bir ürünü açtığınızda en büyük görsellerdir ve görüntülenir.

Katalog Görseli: Bir ürün kategorisi sayfasındayken veya benzer bir şeydeyken, bu orta boy görseller görünecektir.

Ürün Küçük Resimleri: Ana ürün resimlerinin altında, ürün resimlerinin en küçüğü olan bireysel ürün resimlerini göreceksiniz.

Varsayılan görüntü boyutlarınızı değiştirmek için WooCommerce>Ayarlar>Ürünler>Ekran'a gidin.

Burada varsayılan görüntü boyutlarını ayarlayabileceksiniz. Bunları değiştirdiğiniz boyutların varsayılan tema resim boyutlarınızla aynı olduğundan ve yüklediğiniz resimlerin aslında yeni boyutları karşılayacak kadar büyük olduğundan emin olun.

4. Dijital İndirilenler Ödeme Sayfasında Görünmüyor

Mağazanız dijital ürünler satıyorsa, bunlar müşterilerinize e-posta gelen kutularındaki bir indirme bağlantısı aracılığıyla teslim edilmelidir. Ancak bazen bu bağlantı görünmez ve müşterileriniz satın aldıkları ürünlere erişemez. Bu, bir sürü kızgın e-posta almanın kesin yoludur.

Bunun en yaygın nedeni MySQL veritabanınızdaki bir tablo çakışmasından kaynaklanmaktadır. Tablonuzun adı 64 karakterden uzunsa, tablo oluşturamaz.

Bu sorunu çözmek için tablo önekinizi kısaltmanız gerekir. Bunu kolay yoldan yapmak için DB Prefix Change adlı bir eklenti kurun, ardından uzun tablo önek adlarını değiştirmek için bu eklentiyi kullanın.

5. Yanlış Barındırma Yapılandırmasına Sahipsiniz

Bazen WooCommerce mağazanızla yaşadığınız sorunlar, barındırma yapılandırmanızdan kaynaklanıyor olabilir. Yukarıdaki adımlarda tema ve eklenti kontrolünü yaptıysanız ve hala bir sorun yaşıyorsanız, sunucunuza danışın.

WooCommerce için barındırma ortamınızı optimize etmeyen bir ana bilgisayardan kaynaklanabilecek sayısız sorun vardır.

Varsayılan WordPress temasıyla ve WooCommerce dışında sıfır eklentiyle yeni bir WordPress yüklemesi çalıştırıyorsanız, en iyi seçeneğiniz bir barındırma çakışmasıdır.

Bunun yaygın bir sorun olup olmadığını görmek için mevcut sunucunuzla iletişime geçebilir veya Pressable gibi WooCommerce'e özel bir barındırma ortamına yükseltebilirsiniz. WooCommerce mağazanızı büyütmeyi planlıyorsanız ve sizi ve site hedeflerinizi destekleyebilecek bir ana bilgisayar istiyorsanız, gitmenin yolu WooCommerce tarafından yönetilen bir ana bilgisayardır.

Umarım, WooCommerce mağazalarını rahatsız eden ana sorunları ve bunları düzeltmek için atabileceğiniz adımları daha iyi anlamışsınızdır.