2021'de Blogunuz ve İşletmeniz İçin Hedef Kitlenizi Nasıl Bulunur?

Bloglarda “hedef kitle” konusu sıklıkla karşımıza çıkıyor. İçerik pazarlamasında en önemli kriterdir. Sonuçta, pazarınızı bilmiyorsanız, satış stratejilerinizi belirli bir demografiye göre hedefleyemezsiniz! Hedef kitlenizi nasıl bulacağınız biraz düşünme ve saha çalışması gerektirir. Ama onu çivilerseniz, harcadığınız zamana ve emeğe değecektir!

Hedef kitlenizi belirlemek çok önemlidir. Bunları doğru bir şekilde tanımladığınızda, güvenle özelleştirilmiş içerik oluşturabilirsiniz.

Hemen konuya girelim!

“Hedef Pazar” veya “Hedef Kitle” nedir?

Hedef pazar, markanızı pazarlamak istediğiniz geniş insan grubudur. Hedef kitle, muhtemelen ürününüzü satın alacak daha küçük bir gruptur. Bu yüzden hedef kitlenizi doğru tanımlamak çok önemlidir. Daha genel bir "vur-kaç" yaklaşımının aksine net ve doğrudan bir odakla pazarlama yaptığınız için paradan ve emekten tasarruf etmenizi sağlar.

Hedef kitle, ürününüzü satın alacak blogunuza çekmek istediğiniz kişilerden oluşur. Tüketici pastasından sizin payınız. Hedef kitleniz trafikten daha fazlasıdır. Trafik birçok nedenden dolayı harikadır, ancak okuyucularınız müşterilere veya abonelere dönüştüğünde, o zaman blogunuzu tanıtarak ve alakalı, değerli içerik oluşturarak doğru kişilere ulaştığınızı bilirsiniz.

Basitçe söylemek gerekirse, hedef kitleniz belirli ortak noktalar ve davranışlarla tanımlanır. Örneğin; yaş, cinsiyet, eğitim, gelir, konum. Bu veriler, kullanıcıları daha küçük nişler halinde gruplandırmaya yardımcı olur ve bu bilgiyi organize ettiğinizde, blog nişinize hitap eden blog yazıları yazabileceksiniz.

Hedef kitleniz mutlaka e-posta listeniz değildir. Abone olan birçok kişi asla ödeme yapan müşterilere dönüşmez. Bu türleri hedeflemek, ürününüzle uyumlu kişileri bulmak ve ardından onlara satış yapmak kadar başarılı olmayacaktır. Zaten sahip olduklarınızı istiyorlar, içeriğiniz ürününüzü yedekliyorsa bağlantı oluşur. Ve içeriğin özellikle onlara hitap ettiği gerçeğine dayanarak markanıza yakınlık hisseden bir müşteri elde edersiniz!

Birden Fazla Hedef Kitleniz Olabilir mi?

Evet.

Sattığınız bazı ürünlerin farklı müşterileri olduğunu görebilirsiniz. Bu nedenle, alt izleyiciler veya birden çok kullanıcı kişiliği oluşturmak oldukça yaygındır. Belirli yüksek değerli müşterileri hedefleyecek mesajlar oluşturma özgürlüğüne sahipsiniz. Bu, daha yüksek bir YG (yatırım getirisi) yaratır. Ağınızı genişçe atmak ve onlarca balık arasından birkaç balık yakalamayı ummak yerine, bir olta atıp büyük bir balık tutuyorsunuz!

Kişiler Oluşturma

Bu, uygulamaya koymak için iyi bir egzersizdir. Temel olarak, ideal müşterinizi oluşturan faktörleri alırsınız. Oldukça detaylı olabilir. Bu kurgusal "müşteri şablonunu" oluşturduktan sonra, özel ihtiyaçlarının neler olduğunu ve bunun blog içeriğiniz, ürünleriniz veya hizmetlerinizle nasıl uyacağını listeleyerek bunun üzerine inşa edebilirsiniz. Kişilere sahip olmak, pazarlama stratejilerinizi markanızla özdeşleşecek ve onu kullanmak isteyecek doğru kişilere odaklamanıza olanak tanır.

Bir kullanıcı kişisini iki şekilde oluşturabilirsiniz.

İlk olarak, işiniz veya ürününüz hakkında bildiklerinize dayandırabilirsiniz. Aşağıda "İşletmenizi inceleme" bölümüne bakın. Soruları yazın ve cevaplayın. Ardından kişisel özelliklerinizi yazın. Demografi ve psikografiyi dahil edin.

İkinci yol, anketler göndermek ve yanıtları aldığınızda verileri analiz etmek ve bundan kendi kişiliğinizi oluşturmaktır. Bu daha sonra hedef kitle profiliniz olur. Her alt hedef kitle için de kişiler oluşturabilirsiniz. Bu, pazarlama yapacağınız küçük müşteri gruplarına odaklanmanıza yardımcı olur. Her alt hedef kitle için ayrı bir Instagram hesabı veya ayrı bir Facebook sayfası oluşturmak gerekebilir.

Hedef Kitlenizi Nasıl Belirlersiniz?

Bugünlerde pek çok şey gibi, veri, veri, veri! Elimizde bu kadar çok veri varken, okuyucularınızın dikkatini çeken ve geri gelmelerini sağlayan reklam kampanyaları, promosyonlar ve kazanan blog gönderilerini takip eden bir persona oluşturmak oldukça kolaydır!

İlk olarak, markanızı tanımlamanız ve kendinize ne sunduğunuzu ve buna kimin ihtiyacı olduğunu sormanız gerekir. B2B (işletmeler arası) müşterileri mi hedefliyorsunuz yoksa B2C (işletmeler arası müşteriler) için mi hizmet veriyorsunuz?

Şimdi toplamanız gereken veri türlerine ve bunları nasıl alacağınıza bakalım. İki ana bölüm vardır; demografi ve psikografik.

Demografi şunları içerir:

• Yaş
• Cinsiyet
• Konum
• Gelir dağılımı
• Satın alma gücü
• Eğitim
• Endüstri veya kariyer
• Etnik köken

Psikografi şunları içerir:

• Hobiler
• ilgi alanları
• Yaşam Tarzı Seçenekleri
• özlemler
• tutumlar
• davranışlar

Örneğin, spor ayakkabı satıyor olabilirsiniz. Ve 5 stiliniz var. Her stil farklı bir hedef kitleye hitap edebilir. Yani bir bütün olarak marka ile başlarsınız. Hedef pazar, spor ayakkabı giyen her yaştan insandır. Ama bu çok geniş. Böylece en çok satanlara odaklanarak onu daraltırsınız. Diyelim ki en çok satan erkek spor ayakkabınız.

Artık hedef kitleniz ortaya çıkmaya başlar. Spor yapan insanları, özellikle erkekleri hedefliyorsunuz. Bu, yaş aralığınızı 16 – 40 arasına koyuyor. Diyelim ki çevrimiçi satış yapıyorsunuz ama aynı zamanda New York'ta bir tuğla ve harç satış noktanız var. Artık hedef kitleniz 16-40 yaş arası, New York'ta yaşayan ve basketbol gibi sporları seven erkeklerle sınırlı. Sonra fiyatına bakarsın. Ucuz değil. Bu, giysi ve aksesuarlara harcamak için ayda X tutarında satın alma gücüne sahip daha küçük bir gruba indirger. Bu, hedef kitlenizin ne tür işlere ve gelire sahip olduğu konusunda size fikir verir.

Şimdiye kadar sahip olduklarımızı parçalayalım.

Adım 1: Ürününüzü tanıyın ve nişinizi bulun
Adım 2: Demografik ve psikografik verilere dayalı veri toplayarak hedef kitlenizi belirleyin.
3. Adım: İçeriğinizi ideal hedef kitlenize göre bu kurgusal karakterler etrafında modelleyebilmeniz için kullanıcı kişilikleri oluşturun.
Adım 4: Hedef kitlenize bağlanan, alakalı, değerli ve eyleme geçirilebilir harika içerik oluşturun.

Bu bilgiyi nereden aldın?

Pazar araştırmasında uzmanlaşmış birçok site ve şirket vardır ve bunların bulguları genellikle pazarlamacılar tarafından kullanılabilir. Bazen ücretsiz, bazen ücretli.

Hedef kitlemi bulmak için hangi verilere ihtiyaç var?

Mevcut satışlardan ve mevcut müşteri tabanlarından (e-posta aboneleri, Facebook, Twitter, TikTok, Pinterest, Instagram, YouTube vb. takipçiler gibi) pazar araştırması yapmanız gerekir.

Blogunuzu/işletmenizi/markanızı inceleme

Blogunuz ve işletmeniz hakkında aşağıdaki soruları sorun:

1. Potansiyel müşterilere ne sunuyorum?
2. Neden bu ürüne ihtiyaçları var?
3. Okuyucularımın paylaştığı bazı yaygın sorular ve sorunlar nelerdir?
4. Ürün veya hizmetim hangi yaş grubuyla ilgilenecek?
5. İçerik veya ürün cinsiyetine özel mi?
6. Onun ürününe ihtiyacı olan insanlar boş zamanlarında ne yapmaktan hoşlanırlar?
7. Kullanıcılarınızın çoğunluğu için gelir dilimi nedir?
8. Bu yaş grubunun alım gücü ne kadar?
9. Nerede bulunuyorsun?
10. Hangi düzeyde eğitime sahipler?
11. En çok kullandıkları cihazlar nelerdir? (mobil, bilgisayar, dizüstü bilgisayar)
12. Hangi sosyal platformları kullandıklarını bulma olasılığım daha yüksek?

Ancak güvenilir kaynaklardan veri toplamadığınız sürece bu sorular işe yaramaz. Öyleyse, hedef kitleniz hakkında veri toplamanın farklı yollarına bir göz atalım. Ve unutmayın, bu veriler bir kez analiz edildiğinde, kullanıcı karakterlerinizi oluşturmada ve temel blog nişinizi oluşturmada uzun bir yol kat edecektir.

Saha çalışması: Verileri bulma

Hedef kitle araştırmanız bir servete mal olmak zorunda değildir, ancak verileri analiz etmenize yardımcı olacak bir yazılım almak için biraz harcamanız gerekebilir. E-posta otomasyon yazılımı genellikle analitikle birlikte gelir. Ancak CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) Araçlarını da kullanabilirsiniz.

İşte hem okuyucularınızdan hem de müşterilerinizden veri toplamanın 7 yöntemi. Ne kadar çok bilgi derlerseniz, kişiliğiniz o kadar doğru olur. Bu, hedef kitlenizin kim olduğunu daraltacak ve okuyucuları alıcılardan ayırarak pazar araştırmanızı daha da geliştirecektir.

Veri toplamak için 7 yöntem:

1. Mevcut veritabanınızı ve analitik araçlarınızı kullanın (Sadık müşteriler, e-posta aboneleri, sosyal medya platformlarında takipçiler.)
2. Anket pazarlama ve derleme araçlarını kullanarak Anketleri ve anketleri derleyin.
3. CRM, anketler, pazar araştırması ve analitik (sosyal medya analizi ve web sitesi/e-posta/blog analizi) konusunda uzmanlaşmış siteleri, şirketleri ve yazılımları kullanın.
4. Mülakatlar ve odak grupları – hedef kitlenizin sahip olduğu ortak sorunları, çözümleri ve soruları belirlemek için. Tercihleri ​​ve eleştirileri de öyle.
5. Sosyal medya analizi, Facebook Insights ve Google Analytics.
6. Rakiplerinizi araştırın – Onlar kim? Nasıl pazarlama yapıyorlar ve hangi içeriğe sahipler?
7. Rakiplerinizin müşterilerini araştırın – Amazon gibi sitelerden müşteri incelemelerini ve yorumlarını okuyun.

Bu noktalara daha ayrıntılı bakalım.

İki ana iletişim noktanız, e-posta aboneleriniz ve tüm sosyal medya platformlarındaki takipçilerinizdir. Rakiplerinizi dahil edebilirsiniz. Bu kanalları kullanarak bir anket göndereceksiniz. Sonuçları aldıktan ve verileri analiz ettikten sonra, hedef kitlenizin kim olduğunu anlamak için yeterli bilgiye sahip olacaksınız. Ve kullanıcı kişilerinizi oluşturun. Bu, ilerlemek ve e-postaları, blog gönderilerini ve sosyal medyayı kullanarak blog içerik takvimleri ve blog içerik pazarlama kampanyaları oluşturmak için ihtiyacınız olan hazırlık olacaktır.

Analitik Araçlar Listesi (davranışı, trafiği, dönüşümleri, sosyal medya analizlerini vb. izlemek için)

• Chartbeat (lp.chartbeat.com)
• Supermetrics (supermetrics.com)
• Google Analytics (analytics.google.com)
• Reddit ve Quora gibi forumlar ve siteler
• Facebook İstatistikleri
• Anahtar Kelime Araştırması
• Alexa (try.alexa.com)

Anket Araçları ve Yazılımlarının Listesi

• AnketSparrow
• Google Formlar
• Anket maymun
• AnketLegend
• yazı biçimi
• Qualtrics Araştırma Çekirdeği
• Qualtrics CoreXM
• Zoho Anketi
• Her Yerde Anket
• Anket Yöntemleri

Veri Toplama ve Pazarlama İstatistik Sitelerinin Listesi

• ABD Nüfus Sayımı Veri Araçları
• Sosyal Mansiyon
• Google Trendler
• Alexa Araçları
• istatistikçi
• SBA Girişimcilik Eğitimi Kaynakları Ofisi
• Pew Araştırma Merkezi
• süpermetrikler
• OptinMonster
• SEMrush
• Ve daha fazlası.

SEO Araçları Listesi

• SEMRush
• Ahrefler
• Halkı Cevapla
• ŞeffafSEO
• Moz
• geri bağlantı
• Wordable.io
• YoastSEO
• Ve daha fazlası.

Tüm bu araçlar, hedef pazarınızı ve hedef kitlenizi daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır. Bu araçların çoğu ya ücretsizdir (yükseltme seçeneğiyle birlikte) ya da ücretsiz deneme süresi sunar.

Google Analytics ve Facebook Insights ücretsizdir. Sosyal medya ve web sitelerindeki hareketleri takip etmek için harikalar. Ve hedef kitleniz hakkında değerli bilgiler toplamak.

Google analytics'in nasıl kullanılacağına dair birçok YouTube eğitimi var. Ancak nasıl çalıştığının çoğu kendi kendini açıklayıcıdır. Sekmeleri, özellikle Google Kitle sekmesini ve Google Edinmeleri sekmesini keşfedin.

Kitle sekmesi, hedef kitleleri parçalara ayırır, demografi ve psikografiyi ortaya çıkarır ve potansiyel ve gerçek hedef konumları gösterir. Edinme sekmesi, hedef kitlenizin geldiği web sitesi türünü, potansiyel müşterileri nerede bulacağınızı ve nerede reklam verileceğini (hangi sosyal platformların sizin için en iyi şekilde çalıştığını) gösterir.

Ayrıca, anahtar kelime araştırmasının önemini de gözden kaçırmayın. Blog konuları, ilgili pazarlar ve hedef kitlenizin kullandığı dil hakkında fikir verir. SEO'nuzu da ciddiye alın. SEO'nun bir parçası, doğru nişi bulmak, arama alışkanlıklarını belirlemek ve sosyal medyada trend olan konuları takip etmektir.

Bitirmeden önce, blog pazarlaması ve hedef kitleler hakkında bazı ilginç istatistikler var.

Sizi Düşündürecek İstatistikler!

Bloglama, şu anda en popüler içerik pazarlama biçimidir. Bu nedenle içeriğinizin hedef kitlenize ulaşması çok önemlidir ve yatırım getirisini ve genel satışları artırmanın kesin bir yoludur.

Blog yazmak artık keyifli bir geçmiş zaman değil. Aslında,

• Pazarlamacıların %86'sı blog yazmayı ana içerik pazarlama stratejisi olarak görüyor.
• Alıcıların %60'ı blog gönderilerine en çok satın alma sürecinin ilk aşamasında değer verildiğini söylüyor.
• %33'ü blog gönderilerinin satın alma sürecinin orta aşamalarında önemli olduğunu söylüyor
• %96'sı içerikte daha az satış mesajı ve yüksek kaliteli daha fazla bilgi tercih edeceklerini söylüyor.
• Nasıl yapılır makaleleri (%77) ve Listeler (%57) hala en popüler blog biçimleridir – insanlar blog gönderilerinden eğitim ve bilgi ister.

Hedef kitleler açısından, Afro-Amerikan pazarı henüz kullanılmayan bir demografidir.

• Afrikalı Amerikalıların %35'i yatırım yapıyor ve tasarruf ediyor. Ve %20'si planlanan tasarruflarının önünde. Bu istatistiklerin her ikisi de sırasıyla %32 ve %15 olan genel nüfustan daha yüksektir.
• ABD doğumlu Hispaniklerin %52'si artık yılda 50.000 doların üzerinde kazanıyor. Bu, onları hedef kitleler için araştırmaya değer başka bir demografik yapar.
• Ve elbette, konu internetten mal satın almak olduğunda Y kuşağının güçlü bir bileşen olmasıyla birlikte, pazarlamanın tüm doğası TV ve gazetelerden internete kaydı.
• Alıcıların %70'inden fazlası akıllı telefona sahip.

2017'den bir HubSpot araştırması, kuruluşların ortalama olarak ayda 470.000 web sitesi ziyaretçisi aldığını gösterdi. Sadece 1.800 müşteri adayı oldu ve 300 yeni müşteri oldu. Bu istatistik, hedef kitlenizi daraltmanın, verimli bir şekilde pazarlamanın ne kadar önemli olduğunu açıkça göstermektedir.

Çözüm

“Hedef Kitlenizi Nasıl Bulursunuz” konulu bu blog yazısından ne çıkarabilirsiniz? Daha önce bahsettiğim 4 adıma ve önemli olarak başka bir adıma ayrılabilir.

İlk olarak – birinci adım : Ürününüzü tanımanız ve nişinizi bulmanız gerekiyor.
İkincisi – ikinci adım: Demografik ve psikografik verilere dayalı veri toplayarak hedef kitlenizi belirleyin.
Üçüncüsü – üçüncü adım: İçeriğinizi ideal hedef kitlenize göre bu kurgusal karakterler etrafında modellemek için kullanıcı kişilikleri oluşturun.
Dördüncüsü – dördüncü adım: Hedef kitlenize bağlanan, alakalı, değerli ve eyleme geçirilebilir harika içerik oluşturun.
Ve bir sonraki son adım #5 : Blogunuzu tanıtın. “Blogunuzu Nasıl Tanıtabilirsiniz” başlıklı makaleme göz atın.

Hedef kitle araştırmanızda iyi şanslar. Başarılı bir blog oluşturma yolunda ilerliyorsunuz!