2021'de İşinizi Büyütmek için Kıdemli Bakım Pazarlaması

Günümüzde, uygun bir pazarlama planı olmadan her işletme zarar görecek. Özellikle, bir kıdemli bakım kurumunuz varsa. Müşterileriniz belirli bir gruptur ve onların güvenine ulaşmak ve güvenlerini kazanmak zor olabilir. Bu nedenle, işinizi büyütmek için uygun bir kıdemli bakım pazarlama planı yazmalısınız.

Bu yazıda tam da bunu tartışmak istiyoruz.

Başlamadan Önce: Kıdemli Bakım Pazarlama Planı Nasıl Yazılır?

Tam bir üst düzey bakım pazarlaması yazmak için çok zaman harcamalı ve buna nasıl yaklaşacağınıza, plana hangi taktikleri eklemeniz ve hangilerinin atlanması gerektiğine karar vermelisiniz. İster bir kıdemli bakım topluluğu veya bakımevi işletiyor olun, organizasyonun içerik pazarlama yönünü geciktirmemeli veya unutmamalısınız.

Herhangi bir şirketin bir iş planına ihtiyaç duyduğu kadar bir pazarlama planına ihtiyacı vardır. İşte pazarlama planınıza dahil etmeniz gereken 5 bölüm.

Özet

Bu, pazarlama planınızın tanıtımı olarak sayılır. Bu bölümde, işletmenize genel bir bakış yazmalısınız. Bu planı yazdığınız andan itibaren önümüzdeki aylarla işi karşılaştırmak için iyi bir başlangıç ​​noktasıdır.

Şu anda sunduğunuz ürün ve hizmetlerin kısa bir açıklamasını, işinizin karşılaştığı zorlukları ve hatta rakiplerinizin neden olduğu tehditleri yazmanız yeterlidir.

Önümüzdeki aylarda veya yıllarda işinizi etkileyecek her şeyi açıklayın. Örneğin, ofis tadilatı, kanun değişiklikleri vb.

Pazarınızı Hedefleyin

Bu, kıdemli bakım pazarlama planındaki açık ara en basit bölümdür. Basitçe, hedef pazarınızın madde işaretli bir açıklamasını yazın. Ardından, hedef kitlenin demografisine dayalı bir profil yazın. Örneğin, cinsiyetleri, yaşları ve gelecekte kullanışlı olabilecek diğer önemli bilgiler.

Başarı

Bu pazarlama planı için bir hedef belirlemek çok önemlidir. Bu hedef gerçekçi ve ölçülebilir olmalıdır, böylece işletmenizin geçen yıl ne kadar iyi performans gösterdiğini görebilirsiniz. Bir hedef tanımladığınızda, pazarlamadaki ilerlemeyi ve buna nasıl ulaşılması gerektiğini daha iyi anlayacaksınız.

taktikler

Bu bölüm, pazarlama planınızın en uzun ve en hacimli bölümü olabilir ve bu bölümü oluşturmak için mümkün olduğunca fazla zaman harcamanız gerekir. Stratejilerinize genel bir bakış yazmanız ve her biri için en az bir taktik bulmanız gerekiyor.

Bütçe

Son bölüm, işletmenizin maliyetlerinin ve yukarıdaki adımda yazdığınız taktiklerin her birinin bir dökümü olmalıdır. Bunu yaparak, her bir taktik için kendinizi hazırlayabilirsiniz.

1. Senior Care İçerik Pazarlaması: Bir web sitesi başlatın ve ziyaretçi çekin

Çoğu insan, bir ürün satın almak, bir restoran hakkında bir inceleme okumak veya hatta yakındaki bir kıdemli bakım kurumunu aramakla ilgili olsun, kararlarını kesinleştirmeden önce çevrimiçi araştırma yapma eğilimindedir. Çoğu insan, sevdiklerine güvenebilecekleri bir kıdemli bakım kurumu arar.

Kıdemli bakım ajansınızı özellikle dijital dünyada tanıtmak için hizmetlerinizi ve hatta müşterilerinizin referanslarını sergileyebileceğiniz bir web sitesi başlatmanız gerekir. Yaşlı bakımı içerik pazarlaması söz konusu olduğunda göz önünde bulundurmanız gereken 3 ana nokta vardır.

Halihazırda bir web siteniz yoksa, esnek, SEO dostu, çalışması kolay ve en önemlisi ücretsiz olduğu için WordPress platformuyla bir web sitesi oluşturmanızı öneririz.

Peki, içerik pazarlaması için ihtiyacınız olan 3 ana nokta nedir?

Kıdemli bakım pazarlama planı için blog oluşturma

Blog oluşturma fikri, organik arama yoluyla web sitenize daha fazla trafik çekmektir. Bununla birlikte, sosyal medya ve e-posta trafiğini artırmanıza da yardımcı olabilir.

Sonuç olarak, bu, işletmenizin kıdemli bakım topluluğunuzu henüz fark etmemiş olanlar tarafından keşfedilmesine yardımcı olur. Ayrıca, gönderdiklerinizden hoşlanan ziyaretçileriniz bilgilendirici makaleler yayınlayarak kısa sürede potansiyel müşteri haline gelebilirler.

Yerel SEO

Yerel SEO, kıdemli bakım ajansınızın fark edilmesini sağlamak için çok önemlidir. Başka bir yazımızda yerel SEO nedir ve nasıl optimize edilir anlattık. Yerel SEO'ya zaman ve para yatırmanın ana nedenlerinden biri basitçe daha fazla insana ulaşmaktır. Yerel SEO, fiziksel konumunuzu vurgulamak için çeşitli şekillerde çalışır.

Yerel SEO'nuza yeterince zaman ayırdıysanız, birileri Google'da 'yakındaki bir kıdemli bakım ajansı' için arama yaptığında sizi bulabilirler. Yerel SEO'nuzu optimize etmeye başlamadıysanız ve nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız aşağıdaki adımları izleyin.

Google My Business'ta Konumunuzu Belirleyin

Google My Business ücretsiz bir araçtır ve işletmeniz için birçok avantaj sağlar. Basitçe, işletmenizi Google'da bulun ve "bu işletmeyi talep et" seçeneğini tıklayın. Ardından Google, kimliğinizi doğrulama sürecini başlatır. Bu yapıldıktan sonra profilinizi konum, çalışma saatleri, fotoğraflar, incelemeler vb. ile tamamlayabilirsiniz.

Fotoğraf ekle

İnsanlar her zaman resimlerle kelimelerden daha iyi etkileşim kurarlar. Birkaç fotoğrafa sahip olmak muhtemelen işiniz hakkında yüzlerce kelimeden daha fazlasını söyleyebilir. Bulunduğunuz yerin yüksek kaliteli resimlerine sahip olmak, sakinleri ve aile üyelerini sizi ziyaret etmeye davet eder.

Derecelendirmeler ve İncelemeler İsteyin

Farklı ürünler ve işletmeler hakkında çevrimiçi olarak yayınlanan milyonlarca inceleme var ve tüketicilerin bu incelemelere çok fazla dikkat etmediğini düşünebilirsiniz.

Evet, yapıyorlar. Yorumlar genellikle kişisel bir öneri olarak kabul edilir. İstatistiklere göre, potansiyel müşterilerin %80'inden fazlası herhangi bir karar vermeden önce yorumları okuyor ve güveniyor.

Sosyal Medyayı Kullanın

Sosyal medya görmezden gelinemez. Günümüz çağında çoğu işletme sosyal medyayı işlerinin bel kemiği olarak görmektedir. İlk başta yavaş olabilir, sıfırdan başladığınız her şey gibi. Ancak, alıştığınızda, sosyal medyada paylaşım yapmak giderek daha kolay hale geliyor.

Elbette, bir sosyal medya yöneticisi tutabilirsiniz ancak bu, başlangıç ​​bütçenizi artıracaktır. Ajansınızın, müşterilerinizin ve hizmetlerinizin resimlerini yayınlayarak başlayın.

Ancak hangi sosyal medya iş için en iyisi olarak kabul edilir?

2. Senior Care Sosyal Pazarlama: Sosyal medyada aktif olun

Kıdemli bakım pazarlama planınızın bir parçası olarak, sosyal medyada nerede olurlarsa olsunlar hedef kitlenize ulaşmanız gerekir.

İstatistiklere göre Facebook ve Instagram gibi uygulamalarını kullanan milyarlarca insan var. Dolayısıyla Facebook'un potansiyel müşteriler bulabileceğiniz en büyük sosyal medya platformu olduğu sonucuna varabiliriz.

Yaşlı bakım kurumlarının çoğu, ebeveynleri için gelecekteki bakımı düşünen yaşlıların yetişkin çocuklarını içeren kişilere sahiptir.

Yelp ve Google'a çok benzeyen Facebook, inceleme yayınlama özelliğiyle birlikte gelir. Bu nedenle, bu web sitelerinde aktif olarak yer almak ve hedef kitlenizle etkileşim kurmak, pazarlama çabalarınıza büyük ölçüde yardımcı olabilir.

3. Sosyal Bakım E-posta Pazarlaması: Potansiyel müşteriler oluşturun ve bunları kendi yararınıza kullanın

E-posta pazarlaması, herhangi bir iyi satış hunisinin bir parçasıdır. Bu e-postalar, bülteninize abone olduktan sonra kullanıcılarınıza otomatik olarak gönderilecektir. Bu taktik, abonelerinizle bir ilişki kurmak için kullanılmalıdır.

Listenizi bölümlere ayırmak için e-posta yanıtlarını ve tıklamaları kullanın. Örneğin, biri bir bağlantıya tıkladığında, o bağlantıyla açıkça ilgilenir. O kişiyi etiketleyin ve benzer hizmetleri ona pazarlayın.

Ancak e-posta pazarlaması nasıl müşteri adayları oluşturabilir?

Özel Bir Şey Sunun

Size başka bir yerde bulabileceğiniz aynı bilgileri veren bir e-posta açar mısınız? Ya silersiniz ya da sonraya saklarsınız.

Ancak, e-postada özel bir teklif aldığınızda, hemen açarsınız. Kıdemli bakım e-posta pazarlamasında özel bir şey sunmanız gerekir. Bu, özel bir teklif, ücretsiz bir teklif veya kıdemli bakım ajansınızla ilgili herhangi bir şey olabilir.

Kişiselleştirilmiş E-postalar Gönder

E-postaları kişiselleştirmek çok önemlidir. Bunu yapmanın en yaygın yolu, hedef kitlenize isimleriyle hitap etmektir. Ancak, bu en iyi yol değil. Pek çok uzman, çok fazla aşinalığın çok yakında sahte ve garip geldiğine inanıyor. İhtiyaçlarına ve ilgi alanlarına göre uyarlanmış içeriğe sahip e-postalar gönderin.

Bülten Oluştur

Haftalık veya aylık bir haber bülteni göndermenin, ihtiyacınız olan sonuçları size sağladığı kanıtlanmıştır. Abonelerinize kıdemli bakım ajansınızla ilgili ipuçları ve makaleler içeren bir bülten gönderebilirsiniz. Yüksek kaliteli bilgiler gönderdiğinizde, sizinle hedef kitleniz arasındaki güveni artıracaktır.

Duyarlı hale getirin

Günümüzde, e-postaların %60'ından fazlası mobil cihazlarda açılıp okunmaktadır. Çoğu kişi akıllı telefonlarında yeni bir e-posta bildirimi alır ve bunu hemen açma eğilimindedir.

Bu nedenle, düzenli olarak gönderdiğiniz e-postaların küçük bir ekran için optimize edildiğinden emin olmanız gerekir. Aksi takdirde, aboneler e-postayı kesinlikle siler veya çoğu durumda unutulacak olan daha sonra saklar.

4. Senior Care Reklam Stratejisi: Basılı ve çevrimiçi fırsatları kullanın

İster fiziksel bir mağaza, ister çevrimiçi bir mağaza işletiyor olun, işletmenizin reklamını yapmanız gerekir. Reklam uygun fiyatlı olmalı ve yerel bir kitleyi hedef almalıdır. Uygun fiyatlı ve faydalı reklamları nerede yayınlayabilirsiniz?

Yerel İşletme Dizinlerinde Hesap Oluşturun

Yelp ve Yahoo, insanları bulmak ve ucuz reklamlar yayınlamak için kullanabileceğiniz harika işletme dizinleridir. Ayrıca, insanlar hem Yelp'te hem de Yahoo'da inceleme yayınlama eğilimindedir. Bu nedenle, mutlu müşterilerden ağızdan ağza pazarlamaya güvenebilirsiniz.

el ilanları

Yerel kütüphanelerinizin ve toplum merkezlerinizin mesaj panolarında işletmenizle ilgili el ilanları yayınlayın.

Facebook reklamlarıyla yeniden hedeflemeyi kullanın

Facebook'ta 2 milyar aktif kullanıcı var, muhtemelen web sitenizin ziyaretçilerinden bazıları, bu size Facebook reklamlarını kullanma ve onları yeniden hedefleme ve potansiyel müşterilere dönüştürme şansı veriyor.