İş Hayatındaki Düşüşleri Daha İyi Yönetmenin 5 Yolu

Sadece şunu söyleyeceğim… bazen girişimciliğin hız trenine binmek gerçekten berbat olabilir. Ve son birkaç ayda, kişisel olarak bazı büyük düşüşlerle birlikte birkaç iniş yaşadım ve bunun etkilerini hissettim.

İş dünyasındaki en büyük düşüşler her zaman iki şeyle ilgilidir: insanlar (müşteriler, ekip üyeleri vb.) ve para (satışlar ve nakit akışı).

Birçoğumuz için durumlar şöyle görünebilir … bunun sizin gününüze, haftanıza veya aya uygun olup olmadığına bakın:

• Bir müşteri mutlu değil, aslında kızgın, şikayet ediyor, yüksek bakım ve sadece bir Negatif Nelly.
• Yeni projeler, yeni işler istediğiniz kadar hızlı gelmiyor. Ve seni gergin ve endişeli yapar.
• Daha düşük maliyet, daha enerjik (daha genç), daha hızlı, daha iyi rekabet, alanınıza girer ve kalabalıklaşır.
• Kötü bir haber aldınız, müstakbel bir müşteriniz düştü ya da bir site saldırıya uğradı ve Pazartesi günü onu temizlemeye çalışıyorsunuz.
• Bilgisayarınız yavaş veya bozuk, gecikmelere, hayal kırıklığına ve paraya neden oluyor.
• Yaptığınız işin bazı kısımlarından gerçekten nefret etmeye başlıyorsunuz.
• İşte boğuluyorsun ve altından gün ışığını göremiyorsun.
• Dünya karanlık, olumsuz ve kötü görünüyor (sadece günlük manşetleri okuyun) … ve Oklahoma'da yaşıyorsanız, dünya kelimenin tam anlamıyla sallanıyor.

Bunların hepsini bir girişimci olarak benim zamanımda sık rastlanan olaylar olarak sayabilirim, bu yüzden Life Is An Iceberg hakkında yazdım.

Ancak her girişimcinin hayatında sık sık düşüşler olmasına rağmen, deneyimlerinden biliyorum ki, orada uzun süre kalmanıza izin veremezsiniz.

Barbara Bradley Hagerty, “Life Reimagined” adlı olağanüstü kitabında şöyle yazıyor:

“Düşünceniz, deneyiminizdir.”

Bu basit 5 kelimelik cümle benim için bakış açısını değiştirdi. Keşke girişimcilerin iniş çıkışlarında yanımda taşısaydım.

Yazmaya devam ediyor: “Uzmanlar, bir kişinin mutluluğunun yüzde 30 ila 40'ının bir kişinin nasıl düşündüğü veya davrandığı tarafından belirlendiğine inanıyor. Bu dümen okyanusu geçerken sizi bir kasırgadan koruyamaz, ancak yolculuktan ne kadar keyif aldığınızı kesinlikle renklendirecektir.”

Bu nedenle, yalnızca iş veya hayatın olumsuzlarını düşünür ve üzerinde durursanız, yalnızca karanlığı ve kıyameti görecek ve hissedeceksiniz.

Ve tam zamanlı bir girişimci olarak geçen 8 yıl boyunca bu iniş çıkışların bazılarında gezinerek, o zamanlardaki düşüşleri ve düşüncelerimi ve deneyimlerimi yönetmeme yardımcı olan bazı şeyleri paylaşmak istiyorum.

1. Yalnız Olmadığınızı Bilin.

Hepimiz girişimciler, en azından dürüst olanlar, zaman zaman tüm bu senaryoları ve daha fazlasını yaşıyoruz.

2011'den beri Oklahoma City'de 8 kişilik bir “forum” grubunun parçasıyım. Her ay 3 saat buluşuyoruz ve toplantının başlangıcında geçen ayın iniş çıkışları hakkında güncellemeler veriyoruz. Yaptığımız her toplantıda, her zaman şu düşünceye sahibim : Yalnız değilim.

Ve neredeyse her zaman aynı fikirde olan bir girişimciyle tanıştığımda bu gerçek daha da pekiştiriliyor.

Hepimiz düşük zamanlardan geçiyoruz. Hepimizin eksileri var.

Bu deneyimin bir parçası, bu yüzden girişimciliğin sahip olduğum en zor, en yalnız işlerden biri olabileceğini düşünüyorum. Nadir bir türüz. Tanıdığımız ve sevdiğimiz insanların çoğu girişimci değil.

Ama sadece başkalarının da aynı deneyimlerden geçtiğini bilmek bana çok yardımcı oluyor.

Bir noktada, hepimiz nakit akışı sorunları yaşadık. Hepimizin aylarca satışları düştü. Hepimizin berbat olan ekip ve müşteri çatışmaları oldu. Hepimize rekabet geldi ve bizi tehdit etti.

Bu yüzden lütfen bilin… yalnız değilsiniz.

Ben kanıtım.

(Kısa bir süre önce, ZenTribes olarak adlandırdığımız bir girişimci akran grubumuzun kendi versiyonumuzu sunmak için Dr. Sherry Walling ile ortaklık kurdum, şuna bir bakın!)

2. Beyninizin Bazı Şeyleri Bozduğunu Kabul Edin

Eğer benim gibiyseniz, kötü bir haber aldığınızda en kötüsünü düşünürsünüz.

Bildiğiniz gibi doğrudan dünyanın sonuna gidiyorsunuz.

Geçen yıl MD David D. Burns'ün "İyi Hissetmek: Yeni Ruh Hali Terapisi" kitabını okumak, beynimin Bilişsel Çarpıtmalar olarak adlandırılan şeyleri çarpıttığını anlamama ve ardından onu olumlu şeylere yönlendirebilmeme yardımcı oldu.

Bilişsel Çarpıtmalar ile tam listesini burada açıklamalarıyla birlikte okuyabilirsiniz. Sadece o listede gezinmek bana yıllar boyunca kendime söylediğim bazı yanlış anlamaları ve yalanları gösterdi. Ve bazılarında ortak düşüncemin bir yansımasını gördüğüm için bazıları benim için derinden etkiledi.

Kitap daha çok kronik depresyonla mücadele edenler için yazılmış olsa da daha geniş bir uygulama alanına sahip olduğunu düşünüyorum.

Örneğin, Dr. Burns, büyük bir olumsuz düşünce veya duyguya sahip olduğunuzda, onu Bilişsel Çarpıtmalardan biriyle analiz etmeye başlamanızı önerir.

Diyelim ki, bir müşteri proje fiyatlarınıza itiraz ediyor ve “Hayır, Teşekkürler” diyor.

Ve şöyle düşünüyorsunuz: “Ah hayır, gökyüzü düşüyor. Kimse hizmetlerimi istemiyor. Bir daha kimse benden alışveriş yapmayacak. O zaman elektrik faturamı veya ev ödememi ödeyemem. Ve 9-5 işine geri dönmem gerekecek. Bu benim dünyamın sonu."

Ve bu, "Aşırı genelleme – Tek bir olumsuz olayı hiç bitmeyen bir yenilgi modeli olarak görüyorsunuz" olarak adlandırılan bilişsel çarpıtmanın bir örneği olabilir.

Sadece bilişsel çarpıtmayı tanımak ve kabul etmek son 6 ayda muazzam derecede yardımcı oldu, onu kıyamet ve kasvetten çıkıp gerçekliğin parlak ışığına geri dönmek için kullandım.

Kitabında dediği gibi, “Duygular gerçek değildir.”

Bu olumsuz düşünceler ortaya çıktığında, duygularınızı çözmeye başlayın ve beyninizin bir şeyleri çarpıttığını bilerek gerçek duruma ve durumunuzun gerçeklerine bakmaya başlayın.

3. Varsayılanları Umut, İyimserlik ve Güven olarak sıfırlayın.

Benim gibiyseniz, Varsayılanlarınız genellikle Olumsuzluk, Kıyamet ve Kasvet olarak ayarlanır.

Ama bu, yaşamanın ya da bir iş yürütmenin yolu değil.

Bunun yerine, Negatifliği ve Kasvetliliği, büyük bir Cesaret yığını ile Umut ve İyimserlik ile değiştirin.

Tüm iyi şeyleri yeniden onaylamaya başlayın. Ve bunu yapmanın en iyi yolu, sahip olduğunuz ve sahip olduğunuz her şey için minnettar olmaktır.

Kendinize, işinize ve en önemlisi müşterilerinize sunduğunuz değeri ve değerinize olan inancınızı yeniden teyit edin.

Bunun için “Benlik Saygısının Altı Sütunu” adlı başka bir mükemmel kitaba bakıyorum.

İçinde, Nathaniel Branden benlik saygısı oluşturmak için yaşamı değiştiren bazı olumlamalar sunuyor, örneğin:

• "Kendime çok değer veriyorum."
• "Sevdiğim biri hislerime karşılık vermiyorsa, bu hayal kırıklığı ve hatta acı verici olabilir, ancak bu benim kişisel değerimin bir yansıması değildir."
• “Başka hiçbir birey veya grup, kendim hakkında nasıl düşüneceğimi ve hissedeceğimi belirleme gücüne sahip değil.”
• “Azimliysem ve hedeflerim gerçekçiyse, onları başarmak için yetkinim.”
• "Hedeflerim mantıklıysa, denediğim şeyi başarmayı hak ediyorum."
• "Yenilgiden tekrar ayağa kalkabilirim."

Ve özellikle serbest çalışanlar ve web tasarımcıları için şunları ekleyebilirim:

• “Hizmetlerim kendim ve diğerleri için çok değerli. Müşterilerime ve dünyaya sunduklarımdan gurur duyuyorum.”
• “Becerilerim ve hizmetlerim insanlara yardım ediyor ve bu bana amaç ve tatmin sağlıyor.”
• "Hizmetlerim başkalarının işlerini ve organizasyonlarını çevrimiçi olarak büyütmelerine yardımcı oluyor."
• “Sürekli olarak becerilerimi geliştiriyorum, harika ilişkiler kuruyorum, sözlerimi yerine getiriyorum, mükemmel işler sunuyorum ve bunun için iyi bir ücret almayı hak ediyorum.”

Bunun yaptığı, öze ve temele geri dönmeye başlamaktır. Düştüğümde bu tür olumlamaları kullandığım için, yeniden daha iyi ve daha özgüvenli hissetmeye başladım.

Ve eğer bu olumlamalara ulaşmakta güçlük çekiyorsanız… çabucak minnettarlığa gidin.

Hayatınızdaki ve işinizdeki her şey için şükredin. Her nimeti listeleyin. Şu anda ve hayatta nefes aldığınız gerçeğini listeleyin. Ardından, geçmişte yaptığınız tüm işler ve müşteriler için minnettar olmak, gurur duyduğunuz belirli müşterileri ve projeleri adlandırmak gibi diğer şeyleri listelemeye devam edin.

Müşterilerinizin size verdiği geçmişteki nazik iltifatlar ve teşvikler için minnettar olun.

Ve sonra bu şeyler üzerinde dur.

4. Şanslı Olun ve Fırsatı Görün

Şanslıyım. Ben çok şanslıydım. Ve ben bununla iyiyim.

Aslında, DAHA şanslı olmak istiyorum.

İşte neden.

Shawn Achor, “Mutluluk Avantajı” adlı kitabında, şansla ilgili, tutumumu tamamen değiştiren bir araştırma çalışmasını paylaşıyor.

Araştırmada katılımcılara kendilerini “şanslı” mı yoksa “şanssız” olarak mı etiketleyecekleri soruldu.

Daha sonra bir gazetedeki tüm fotoğrafları saymaları ve ne kadar sürdüğüne göre zamanlamaları istendi.

Achor, "Şanslı olduklarını iddia edenlerin bu görevi tamamlaması sadece birkaç saniye, şanssız olanlar ise ortalama iki dakika sürdü" diye yazıyor.

Neden böyle bir fark?

Gazetenin ikinci sayfasında büyük bir mesaj vardı: "Saymayı bırakın, bu gazetede 43 fotoğraf var."

Achor şöyle diyor: “Beynimiz sürekli olarak pozitifi taradığında ve buna odaklandığında, elimizdeki en önemli üç araçtan faydalanırız: mutluluk, minnettarlık ve iyimserlik.”

Gördüğümüz şeyi seçiyoruz.

Yıllarca, "İş hayatında alışılmadık derecede başarılı olacaksın" yazan bir fal kurabiyesi taşıdım. Evet saçma sapan bir fal kurabiyesi mesajıydı ama hayatımda gerçek olmasını istedim.

Bu yüzden her gün görmek için cüzdanımda sakladım. Ve nihayet, 2008'de, iThemes'i başlatarak ve o zamandan beri keyif aldığımız başarı tanımımızda bu hayali ve gerçeği fark ettim.

EVET — Biliyorum, bugün burada olmak için büyük bir şansım oldu (bugün WordPress'te başladım, başlamama yardımcı olan ortaklarımla tanıştım ve sayısız başka şey) … ama bu iyi şansı sıkı çalışma ve arayışla birleştirdim. insanlar tarafından doğru ve iyi yapmak.

Şimdi, cesurca kendimi şanslı görüyorum.

Fırsatları görmek ve fırsatlara daha açık olmak için pozitiflere odaklanmak ve üzerinde durmak istiyorum.

Ve işte buna yardımcı olmak için ara sıra yaptığım bir şey… yukarıda sıralanan olumlamalar ve düşünceler aklımdayken, dünyada benim müşterim olmaya giderek daha da yakınlaşan büyük bir grup insan olduğunu hayal etmeye başlıyorum. veya müşteri.

Onlar hakkında ayrıntılı düşünmeye başlıyorum. Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin sunduğu bir dizi ihtiyaçları vardır. Onları özlüyorlar. Onlar için iyi para ödeyeceklerdi. Aslında, yaptığımız şey için bir prim ödeyeceklerdi.

Barajın her an yıkılacağını hissetmeye başlıyorum ve her ne sebeple olursa olsun, henüz değil. Ama en iyisi henüz gelmedi.

Yeni, daha büyük anlaşmalar bana gelecek. Anlaşmalar kapanacak. Projeler başlayacak VE bitecek. Daha iyi ürün mesajlaşması veya yeni bir özellik seti gibi katalizör anlar gerçekleşecek ve sel bize gelecek.

Ve ben ve işimiz, hepsi için devasa bir mıknatısı temsil ediyoruz. Bu yeni müşteriler, farklı yollardan içgüdüsel olarak bize çekilecek ve diğer pek çok kişi bize yolu gösterecek.

Tüm çalışmalarımızın tutarlı sulamaya ihtiyaç duyan tohumlar olduğunu ve hasat geldiğinde büyümeleri için bu tohumları sulamaya sadık kalmaya devam etmek olduğunu düşünüyorum.

Satış hedefleri belirlediğimizde, miktarları hayal ediyorum. Bu tutarların hesaplarımıza yatırıldığını görüyorum. Bazen banka hesaplarımıza baktım ve orada temsil edilen sayıları gördüm.

Daha sonra büyük sayıları müşterilere, günlük ve aylık satışlara göre ayırıyorum ve yeni gerçekliğimiz olarak bunun üzerinde durmaya başlıyorum. Ve tekrar ederek inan.

Tüm bunları canlı ayrıntılarla görmek istiyorum, bu yüzden yakında, zamanla ve sulamayla bunun bizim gerçekliğimiz olacağını anlamaya başlıyorum.

Şanslı olduğunuzu düşünün ve müreffeh yakın geleceğinizi hayal edin.

5. Şimdi, Kuyruğunuzu Açmaya Geri Dönün.

Yapacak işin var.

Son bölüme ilişkin büyük sorumluluk reddi şudur: İş olmadan hiçbir şeyin kucağıma düşmesini beklemiyorum… Onlar için HÜRLEYİYORUM.

Öyleyse: Tüm bunların doğru olduğuna ve eksik bileşenin sizin aceleniz olduğuna inanarak, tüm bunlar için çalışmaya geri dönün.

Birinin kapınızı çalmasını beklemeyin… Çalın. Ve bazen kapıları açmak için biraz dürtmek gerekir.

Yaşadığınız negatif enerjiyi alın ve önemli olan şeylere uygulanan maksimum çaba için kullanın.

Bugün olumlu ve üretken bir şeyler yapın.

İşi yaparken sadık olun. Bu tohumları ekmeye ve sulamaya devam edin.

Ama sonra… cesur ol ve yağmur yağdır.

Müreffeh geleceğinizi hayal edin. İçinde yaşa. İçinde yuvarlan. Kendine bunun gerçek olduğunu hatırlat. Ve sonra git kendi çabanla bunu gerçeğe dönüştür.

Peter Drucker, "Geleceği tahmin etmenin en iyi yolu onu yaratmaktır. “

ŞİMDİ … Pozitiflik, iyimserlik, umut ve şükranla geleceğinizi yaratmak için çalışmaya geri dönün.

Ve büyük bir yükselişe hazır olun.